Отвратительный сервис!!!! Персонала не хватает, тот кто есть, работают крайне медленно!!!!!! Нет смысла вообще туда идти в начале года, в очереди за лыжами ребенку простояли ровно 2 часа, чтобы покататься 1.5 часа, т.к. уже всё надоело!!!! Общественное питание на нисшем уровне, очереди также по 2 часа!!! Машины в пробкам по 3 часа, т.к. на гору не посыпано даже песком!!!! Водители вручную машину в гору толкают!!!!!!! Народ идёт пешком между транспортных средств!!!!!!!
Платные беседки везде, благоустройство и общественные пространства - Советский союз. Всё раздолбанное, видно, что ухода 0.
Ресторан достоен программы "на ножах")))
Цены - высокие, качество - посредственное.
Парк "Ледниковый период" цена детского билета 350р, взрослого 250р, магнит с фото 400р. Считаю, что это too much.
В целом кроме природы в городе плюсов мало.
Кактус развивается. Очень интересные аттракционы. С внуком прошли несколько раз скалодром. Раньше боялся высоты. Здесь преодолел себя. Спасибо инструкторам.
3
1
Show business's response
А
Алексей Барышников
Level 5 Local Expert
May 20, 2022
Хорошее месторасположение,всегда есть место на парковке.
Здесь можно найти занятие для всех. Уютные беседки,красивая природа,много развлечений.
08.03.21 приезжали всей семьёй. Просто ужасное отношение персонала. Объездив все горнолыжные места свердловской области, это единственное место куда мы точно не вернёмся. В этот день на кассе работала женщина, которая раздражённо общалась с посетителями. На все вопросы отвечала резким тоном, сквозь зубы. На мой вопрос почему она так разговаривает, она ответила у вас есть глаза, прайс перед вами, там все написано. И вообще вы уже третий раз сюда приходите и задаете вопросы ...К слову прайс расположен на кассе очень не удобно. Человек, который первый раз приезжает на гору не всегда оперативно может сориентироваться на новом месте... Складывалось такое ощущение, что гостям здесь абсолютно не рады. На учебном склоне стоял мужчина, который должен помогать зацепиться за бугель, но вместо этого он просто стоял и смотрел как люди, дети падают и ничего не делал. К слову такое отношение я встретила первый раз, хотя уже не первый год катаюсь. Из плюсов только близкое расположение горы. Но в следующий раз я лучше потрачу лишний час, чем ещё раз вернусь сюда.
Есть парковка, можно перекусить . Аттракцион ледниковый период, полный отстой . У некоторых динозавров даже губы лопнули . Очень хороший веревочный парк . И почти все...
Отличное место для старта в горнолыжке, пологий склон, квалифицированные инструктора, кафе, и самое главное загон с милыми хасятками. Но и не без минусов, основное очень много людей.
Радует что такие места есть прямо в черте города. Есть выбор из нескольких трасс в зависимости от уровня катания, удобный подъезд, кафе, прокат. Причем ГК Уктус с каждым годом становится все лучше и лучше! Интересно что еще придумают)))
Горнолыжный курорт дня начинающих, хороший семейный отдых, для детей рекомендую инструктора по имени Артём, записывайте заранее запись у него постоянная
Снимали беседку. Уютно, вежливый персонал, чисто. Чуточку дороговато, а в целом все на высоте. На детскую площадку если поставить городок с горками и переходами, отбоя от клиентрв не будет.
Хорошее место для отдыха. Сняла звёзды: 1) Персонал не проверяет оборудование на поломки. Дали сноуборд со сломанной застежкой. Узнали об этом, когда поднялись на вершину спуска.
2) Достаточно высокие цены на аренду сноуборда и ботинок, час стоит 650 рублей, катались 1,5 часа, взяли как за два часа.
Есть где отдохнуть,особенно зимой! Беседки,кафе,прокат,фудбольные площадки в сетке,лошади спуски с конатками! Нехватает спусков для маленьких детей в санках и на досках!
Хороший прокат снаряжения, в выходные в зимний сезон на учебную гору лучше не соваться, или приезжать к открытию в 10 утра -очень много народу. Парковка есть платная, можно поставить бесплатно, однако в выходные мест после 11 часов не найдёте и выехать обратно будет крайне затруднительно. На территории есть камеры хранения, 100р ячейка, а также кафе, чистые туалеты, уличная кофейня, теплые беседки (можно взять решётку гриль и др. в прокат) , горки для катания на бубликах, крупный веревочный парк, оборудован фристайл - парк. На горе Бугельный подъёмник, цены на подъем разные, в зависимости от выбранного склона, подробнее можно познакомиться на сайте, действуют карты скипас "ЗОЖ" , по ним же можно получать бонусы в кафе и других услугах комплекса Уктус. На горе играет музыка, много инструкторов разного возраста и пола,цены на их услуги также на сайте ГЛК Уктус
Учебка что надо. С каждым годом комплекс становится все симпатичнее. А прошлом году открыли склон Новый. Радует что в Екатеринбурге появились длинные трассы.
Дешманская беседка. Туалет далеко. Есть мангал, большая бочка для мусора, две лавки и стол. У лавок выступают ножки, за которые все и весь вечер запинаются. Подход к горе - взбульдозеренное поле, в неудобной обуви можно получить травму. В беседке наклеен знак - не курить.
Были 16.01.21
Это какой-то ужас. Мало того, что мы потерялись, не знали где взять бублик на прокат, так стояли ещё в очереди минут 5.
Все было хорошо до того момента, как мы вышли с проката. Нам не сказали какие есть горки, куда вообще идти. Мы пошли на самую большую горку, как оказалось, что нам надо ещё за неё ЗАПЛАТИТЬ, так там ещё и бублик свои,а котрые мы брали - вообще не нужны. То есть мы тоскали эти бублики за 350 зря, скатились раз, купили карту за 150, а только потом заплатили заспуск.
Пошли говорить об этом сотрудникам, на что они ответили 'мы же вам все обняли и рассказали'
Мы были в шоке с того, что они просто оформили документы на прокат и всё! Спокойной нам отпустили, стали нам грубить, доказывать, что все нам рассказали. Но это не так, нас было 3 человека уж кто-то из нас должен был запомнить, что они рассказали всё!
А администратор первое, что нам сказала 'как будто вы впервые тут?!'
Как бы да... Просто дала нам книгу жалоб и все! Всё её действия.
С нам потребовали деньги, просто за то, что мы потаскали эти бублики на себе, нет, мы конечно было готовы заплатить, но не 350р, брали бы хотя бы 50% от суммы.
4
2
В
валов ярослав
Level 5 Local Expert
May 21, 2023
Летнее Кафе, обычная забегаловка,грязные столы,заказали две порции шашлыка, мягко говоря после увиденного, как готовят эти порции, стало неприятно, человек на кухне голыми руками нарезает и накладывает продукты, порции маленькие, цены ломят как в ресторанах, ушли голодными.
Были первый и последний раз.
Сам комплекс можно оценить как средний, но прокат откровенная дрянь. Если собрались покататься, приезжайте со своим или ищите в других прокатах по городу. Во первых очень дорого, во вторых редкостные дрова.
Знаковое место. В былые годы при существовании трамплина под новый год проводились вечерние прыжки - даже Деды морозы прыгали с бывшего трамплина. В современных условиях трамплин стал небезопасен и его демонтировали. Жаль не нашлось решений для возведения нового трамплина.
Ну горы это моя страсть )))) теперь и ребенка привозим кататься на снегокате, мне на уктусе лично очень нравится, близко и далеко ехать ненадо. Питание нормальное можно перекусить еще ни разу не отравили ни меня ни моего ребёнка)))))