Из всех клубов выбрала этот из-за детей. Как итог, дети до 14 лет не могут находиться на беговой дорожке в кардио зоне. Только занятия, либо детская комната. Ребёнку в 13 лет то что там делать? Да и 8летка не против пошагать на дорожке. Убрали детский джампинг несколько месяцев назад. в 19.00 из нормального только бокс, на который мы не попадаем из-за других школьных занятий. И фитбол по понедельникам. Среда- платные батуты, пятница- нихрена. Для чего брала абонимент сыну- большой вопрос. Дочери уже и брать не стала. С введением платной парковки, задумываюсь сменить зал как закончится абонемент. Платить за парковку не буду из принципа. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиентам. Хотя бы первые три часа сделали бы бесплатно. Пока нет снега- конечная автобусов будет зоной парковки, на которой уже нет мест😂 зимой там будет горы снега и места на три машины. Благо абонементы зимой заканчивается
В марте этого года задумалась о смене клуба - ходила в luxury. Выбор пал на самарский , менеджеры очень дружелюбно настроены пока не взяли с вас денег. Еще в марте был разговор о введении платной парковки но менеджер Ольга заверила что этого не будет и в крайнем случае можно расторгнуть контракт без ущерба для клиента. Вводится платная парковка и начинается квест чтоб просто вернуть свои деньги. Я уже молчу про вечно сломанные лейки в душевых , отсутсвие мыла и кафе с бешеными ценами уровня 2000х. И да, если вы оплачивали абонемент картой то вас будут уверять что возврат средств возможен в течение 90(!) дней - видимо на нормы гражданского права им наплевать🫠 не рекомендую данный фитнес
Очень жаль, что клуб уверенным курсом стремится к нулю. На летней аквазоне безумное количество совершенно невоспитанных детей, за которыми никто не следит. Которые прыгают в бассейны "бомбочкой" чуть ли не на
голову, стреляют из водяных ружей и руководству, к сожалению, бесполезно говорить об этом. Один спасатель,к сожалению,не знаю, как его зовут-он достаточно возрастной, высокий, худощавый-ему спасибо большое,он единственный, кто следил постоянно за порядком. Остальные спасатели безвылазно сидят в телефонах. Тренажёрный зал уставший, летом там очень жарко,т.к "кондиционеры не справляются" Закрытый бассейн переполнен практически всегда, даже днём,т.к.когда имеет место детский лагерь-могут прийти одновременно вдобавок к аква-бабулям ещё и 40 детей. С каждым годом в зоне закрытого бассейна нарастает запах затхлости и мочи, думаю,чистят его не по нормативам. Много раз видела, как люди, видимо, после работы, минуя душевые(кстати,тоже половина из которых сломаны)-идут прямиком в бассейн, смывая, так сказать, трудовой пот сразу там.Полотенца позорные: ветхие, с оборванными краями и непростиранные.Посещала клуб с ребёнком несколько лет‚т.к. теплилась ещё надежда, что руководство одумается либо сменится и такой чудесный изначально клуб приведут в порядок,но нет.И финальным аккордом стало "гениальное" решение сделать въезд платным для клиентов. Как раз у меня закончился абонемент, продлевать его не буду. 36000 карта+10500 парковка-это совершенно неуважительное отношение к клиентам(контингент
посетителей, кстати,я наблюдаю в течение нескольких лет,тоже постепенно меняется далеко не в лучшую сторону). Клуб себя позиционировал(и сейчас пытается позиционировать, что забавно) как премиум,но, уважаемое
руководство, думаю, вы и сами в глубине души понимаете,что те, кто видел тот самый "премиум" в своей жизни, конечно же,скоро окончательно покинут клуб. Останутся те, кому "и так сойдёт".
Прекрасный комплекс! Особого внимания заслуживает тренер по большому теннису Петрова О.Г. После многих лет игры в Теннис, только с Ольгой Геннадьевной поняла все тонкости техники удара и игры с соперником. Отдельного внимания заслуживает методика обучения подачам. Очень интенсивные и профессиональные тренировки! Большое спасибо, всегда жду их с нетерпением!
Есть свои плюсы и минусы, зал конечно не новый, выбор пал из-за того что рядом с домом, но теперь добавился существенный минус - платная парковка☹️
продлевать не будем абонемент, на семью это около 40тыс в год только парковка🤷🏻♀️ кто умеет считать, думаю поймет
Тренажерка хорошая. Места много, даже в час пик можно тренироваться. вентиляция хорошая. Кабинки, душевые и т.п. свежеотремонтированные. Главный минус - с 1 сентября сделали платную парковку даже для своих клиентов((
В залах душновато, вентиляцию видимо не включают.
В бассейне в воде полно волос длинных, прям пучками(. Это потому что всем разрешают без шапочек ходить. Было бы здорово ввести на обязательной основе ношение шапочек в бассейне и контролировать это.
Парковка маленькая, на всех посетителей не хватает её. Поговаривают что хотят сделать парковку платную - это вообще не клиенториентированно как-то. Клиент покупает абонемент за 36000р/год+должен почему-то платить за парковку.
Ужасная политика ценообразования. Установили платную парковку для посетителей клуба. Цена абонемента изначально не маленькая. Многие ценят Самарский из - за парковки, было преимуществом клуба, а теперь большим минусом. Стоимость парковки 100 руб за 3 часа, хорошее ценообразование… Видимо скоро будут брать денежные средства за количество шагов🤣 В душевых кабиниках на втором этаже требуется замена насадок для душа, так как многие уже протекают, не комфортно пользоваться! Лучше данной проблемой занелись !!!
Все нравится!! Большая охраняемая парковка, приветливый персонал, удобные чистые раздевалки, сауна, хамам, большой бассейн без хлора, много групповых на любой вкус, комфортный тренажёрный зал, детские карты и детская комната если не с кем оставить дите на время трени. Рядом мед центр, косметология, кафе с зож меню, ресторан, каток, летом открытый бассейн. Можно пропасть там на весь день))
Номера крошечные, кухня - советский общепит. Обслуживающий персонал отзывчивый, доброжелательный, правда сервис сильно надо подтягивать, все нужно спрашивать самим.
Хороший фитнес центр. Увидела предыдущий отзыв про тренера по теннису и тоже решила написать 🙂, так как хожу здесь только на теннис и уже больше года. Начинала «с нуля» сначала в группе, затем занятия меня очень увлекли и я перешла на индивидуальные тренировки с тренером Ольгой Петровой. Прекрасный тренер, каждая тренировка результативная, поддерживает уважительное позитивное общение, становится не просто тренером, а и другом. Очень довольна тренировками с Ольгой и намерена дальше заниматься и совершенствовать свои результаты 💪 Спасибо, Ольга, что делаешь меня спортивнее🙂
Хороший фитнес клуб, с летней аква-зоной. Бассейн внутри тоже отличный, большой и не холодный. Тренажёры разномастные, но за ними следят, в исправном состоянии. С парковкой бывает туговато, но вроде начали проверять на въезде пропуск, надеюсь улучшится
Классный бассейн, большая площадь клуба, ухоженная территория. Главное достоинство спорткомлекса, несмотря на большую проходимость и посещаемость - чистота во всех зонах.
В одном из самых дорогих клубов города собираются сделать платную парковку. Что за бред?! Я купил карту и еза парковку платить? Отвратительное намерение, портящее все преимущества клуба!
Отличный фитнес центр, хорошие профессиональные тренажеры, бассейн без хлора, удобное кафе для перекуса, сауны и хамам, есть где оставить детей в детской комнате
В целом - "Самарский", с момента ввода в эксплуатацию, остается одним из лучших спортивных клубов и мест для отдыха в Самаре.
Полный комплекс услуг (бассейн, зал - качалка, полноценный спортзал (баскетбол, футбол, волейбол, теннис маленький/большой), сауны, хамам.
Все в настоящий момент остается на достойном уровне. Место расположение удобное, своя огромная парковка.
Из недостатков, последнее время вода в бассейне не очень чистая, мутная с запахом. Но это устранимый недостаток, главное довести претензию до руководства.
Занимаюсь фитнесом более семи лет- все нравится. Групповые занятия. Тренажёрный зал, бассейн. Все прекрасно - уютно, персонал вежливый и внимательный. Рекомендую всем фитнесом заниматься здесь. А летом здесь плюсом можно отдыхать на летней зоне- три бассейна к услугам. Прекрасное место!!!
Отдыхали с 07.03.23 по 09.03.23 г ( заезд выходного дня) отличный санаторий!, чистота, уют, очень вкусное питание, удобная парковка.
Бассейн шикарный! Хамам, сауна ! Отдельное спасибо персоналу, который обслуживает всю это красоту и создаёт отдыхающим прекрасное настроение.
Выражаю огромную благодарность, своему любимому тренеру по плаванию, спорт-комплекса Самарский, Бубнову Алексею. За его компетентность и внимание, терпение и хорошее объяснение на занятиях в группе "здоровый позвоночник". Благодаря ему я научилась плавать. И даже разными видами. На воде и под водой. Пришла с огромным страхом перед водой и глубиной. До панического страха. А благодаря этим занятиям у меня всё получилось. Спасибо вам, от всей души. Здоровья и успехов в работе. Теперь ходим в бассейн всей семьей.
Подарила дочке абонемент, надеюсь Алексей научит плавать и дочку.
Ваш спорт-комплекс благодаря таким сотрудникам, как маленький рай на земле в наше трудное время.
А также благодарю всех сотрудников, конечно это ваша общая заслуга, начиная с клининга, гардероба и рецепшен.
Ваш позитив, внимание, красота и чистота...
Благодарю. Вы дарите нам радость и хорошее настроение, и главное здоровье. (перестала болеть спина и ноги)
В плане оснащенности и ухоженности территории все отлично. Но загрузка посетителями бассейнов и летней зоны вообще никак не контролируется. Постоянно бесконечные оравы детей. Владельцев абонементов "неполного дня" никак не контролируют, и те сидят до победного конца на летней зоне, хотя должны покидать её в 17.00. Почему нельзя разделять потоки посетителей и контролировать тех, чей абонемент не подразумевает нахождение в зоне фитнес центра в определённые часы - непонятно. Я плачу за абонемент гораздо больше денег, а в итоге пользуюсь фитнесом ровно столько же сколько им пользуются владельцы "урезанных" тарифов. К персоналу обращались с этим вопросом неоднократно, ответ всегда один - да, мы это не контролируем. И с годами ничего не меняется.
Прекрасная организация отдыха детей в лагере "Каникулы в Самарском". Дети заняты на все 💯, отличное питание. Спорт, соревнования, квесты, ребёнок именно тут научился плавать. 3 года посещает этот лагерь и всегда с нетерпением ждёт каждый год встречи с прекрасно подобранным коллективом вожатых. Отличный лагерь!!!
Прекрасный комлекс! Посещаю уже седьмой год! Бассейн наверное единственный в городе, где нет хлорки! Купальники, как новые. Очень хорошая зона летних бассейнов! Так же все, что нужно по медицинским услугам:УЗИ, кардиограмма и пр. Все на высшем уровне и цены не выше, чем по городу. Инструктора молодцы! Прекрасное место! Советую всем!
Цена абонента ~40к ,так еще платная парковка
100р ,они решили ввести абонементы на парковку ценой 8000-11000. Подписали договор о расторжении месяц назад, ни ответа ни привета ,как говорится !! Видимо на сроки закона им наплевать !
В Самарском всё есть для полноценного отдыха, лечения и занятий спортом: открытая летняя зона с 3 бассейнами, крытый бассейн с 6 дорожками, спортивные залы и площадки, групповые и персональные тренировки, детский фитнесс, медицинский центр с современным оборудованием и без очередей, кафе, ресторан с летней верандой. Всё классно, но на дешёвый отдых не рассчитывайте.
Неплохое место для отдыха. Бассейн и вся его организация на отлично, очень радует наличие сауны, горячих камне в раздевалке, после бассейна пропарить косточки самое то! Учтивый персонал, чистые, пропаренный полотенца (не думаеш кто и что им вытирал до тебя). В каком то роде отличное место для проведения даже детских праздников!!! Сервис на достойном уровне! Всём советую, не пожалеете!
Прекрасный комплекс. Замечательный бассейн, сауна и хамам, тренажерный зал, йога, аквааэробика и т.д.Покупаю абонемент уже третий год, бывают акции и хорошие скидки. Есть большая парковка, кафе. Соблюдаются все профилактические антиковидные меры. Замечательная летняя зона с небольшими бассейнами и шезлонгами, площадки для занятием спортом. Просто прекрасный парк, ухоженные растения, пру с рыбками. Очень люблю здесь гулять в любое время года.
Мне понравилось отдыхать здесь. Отдыхали зимой и летом. Зимой взяли спа-выходные, а летом - по санаторно-курортной карте приехали. Было здоро, если не считать, что процедуры начинались с 8.00. А так хотелось поваляться. Кормят вкусно. Процедуры тоже хорошие. Из пантованн вообще выходить не хотелось. Омолаживающий оздоравливающий эффект. Хотелось бы отдыхать здесь почаще!
На мой взгляд – это лучший спорт комплекс в Самаре. Большая парковка, вежливый персонал, оборудование обновляется. Чисто, ухожено, большой бассейн без хлорки с панорамным видом на сосны и красивые домики.
Мне нравится фитнес Самарский.
Я сама - хозяйка йога центра Окали, но люблю отдохнуть в спортивной атмосфере. В Самарском не дешёвые абонементы, и это оправдано. Аккуратный интерьер, просторные территории, хороший бассейн без запаха хлорки, кожа не сохнет после купания.
Тренеры приветливые, занятия ведут с душой, общаются с посетителями. Уж я то знаю толк в тренерах.
Занятия разнообразные, я пока не успела посетить все направления. Где была - понравилось.
Есть огромный зал и летние открытые площадки для футбола, там же проходят игры в теннис и бадминтон. Даже если у вас нет спортивных друзей, вы можете прийти на группу по бадминтону и хорошо поиграть.
Очень уютное кафе с хорошим меню. Опять же повторюсь, цены не рассчитаны на низкий уровень дохода. Все вкусно.
Есть детская комната. Групповые занятия для детей. Приезжаю сюда с ребенком. Мы в целом довольны. Море восторга было, когда он увидел бассейны и зону отдыха на улице, можно загорать. Это здОрово!
Спасибо сотрудникам за уютную атмосферу))) приезжаю из клуба всегда с хорошим настроением и проработанным телом.
Наш с женой семейный фитнес. И лечился здесь (массаж, спина, колени), и занимаюсь, и акции проводят. Приветливый персонал, топовые тренера, современное оборудование, отличный бассейн, большая парковка. С каждым годом комплекс всё растет, а это говорит о многом.
Шикарная летняя зона! Бассейны, шезлонги, зелень вокруг. Всё чисто и аккуратно. Свежие полотенца, что очень важно для спортклуба. На летнем баре можно выпить домашний лимонад и скушать мороженку!
Территория комплекса ухоженная, на ней расположены ресторан и кафе. Персонал вежливый и отзывчивый. В помещениях чисто и свежий ремонт. Так же в комплексе имеется кабинет косметолога и стоматология.
Хожу в Самарский уже лет 10. Полёт нормальный. Летняя зона вообще топчик. Жена с ребёнком всё лето там тусуются) три бассейна зонтики шезлонги. Отличное место для семейного отдыха 👍
Всё классно! Везде чисто. Приветливый персонал. Грамотные тренеры. Уютное кафе. Большая парковка. Очень приятно посещать этот комплекс и заниматься одно удовольствие.
Отличный спортивный комплекс. Закрытый и летний бассейны. Имеются ресторан и кафе. Везде чистота и порядок. Персонал всегда вежливый. Большая парковка.
Относительно других подобных комплексов имеет следующие преимущества:
-большая парковка
-огромная прилегающая территория
-бассейн в в половину олимпийского
-есть кафе и ресторан
-медцентр
-фитнесс зал с множеством тренажоров
Из минусов отмечу расположение фитнес/спа в подвале и крахоборство на детских абонементах!
Хамство персонала,крики угрозы в присутствии маленьких детей, недопустимое поведение сотрудников. Не заинтересованность руководства в решении возникших проблем с клиентами, не контролируют работу персонала.
Ну и по классике. Шкафчики в раздевалках старые, разваливаются, полки отваливаются
В бассейне на одной дорожке по 8-10 человек, в душевых приходится ждать в очереди освободится ли кабинка
Абсолютно нет клиентоориентированности
Ходим в Самарский много лет. В прошлом году все лето ребёнок провел в летнем бассейне. В этом году после посещения летней зоны два раза были рвота и понос. Вопрос к руководству, чем в этом году чистят воду в бассейнах на летней зоне.
Занимаюсь тут уже очень много лет и всегда довольна ! Лучшие тренера , красивая территория , чистота и вежливость тут выезде ! В общем приятная атмосфера ! 🧡
Много лет занимался в этом зале. Удобно, что есть своя большая территория, парковка для нуждающихся в ней, полотенца, вода из кулеров и одноразовые стаканчики. Следят за оборудованием, инвентарем. Шкафчики в раздевалке НОРМАЛЬНЫХ размеров и индивидуальные по всей высоте. Поясню : во всяких кинапах, зебрах, Алекс фитнесах шкафчик разделён на две части:верх и низ под два пользователя, что тесно, неудобно, не все может влезть. А тут даже зимняя куртка помещается, сумка, обувь - свободно.