я был только в кафе.
еда там честно говоря не очень(по крайней мере бутерброд, какао и всякие снеки)
есть стулья и столы но людей так много что приходится есть на подоконниках от куда часто выгоняют
Школа замечательная - просторная, оборудованная прекрасно. Бываем здесь на подкатках. Все нравится - большая ледовая арена, не так много людей. Одно "но" - каток прохладнее, чем многие другие, в обычной одежде холодно и родителям, и деткам. Но это решаемо - просто теплее одеваемся :)
Хороший каток, все продуманно, очень удобные трибуны для родителей наблюдать за тренировкой ребёнка, не плохой кофе, недостатков не нашёл, есть всё что нужно для тренировок
Ходим в эту школу на подкатку, т.к. в Одинцово в Ледовом Дворце подкатим сейчас не разрешают. Сам каток в два раза меньше, лёд грязный, после часа катания белые коньки становятся бежево-желтыми. Лёд неровный. В остальном все неплохо, раздевалки и туалеты убираются, места хватает, т.к. детей не много катается. На втором этаже есть кафе и места для родителей, на трибуны пускают всегда (в Одинцово в Ледовом, только по Пятницам)
Очень приятное место! Раздевалки удобные, чистые туалеты. Лёд хороший. Есть парковка, но увы не работает по выходным дням. Народу иногда бывает много на льду.
Отличный каток, приятная территория , внутри есть небольшой кафетерий, можно выпить кофе/чай.
Единственный большой минус что нет безналичной оплаты и даже перевод не принимают, а банкомата рядом нет
В раздевалках всегда нет места, даже с утра.
Оплата выхода на лёд — постоянно не работает терминал, и приходится искать наличку. И даже если терминал работает, при оплате в стоимость добавляют комиссию (эквайринг за счёт клиента), которой нет при оплате наличными.
Кафешка единственная — картой тоже нельзя оплатить, на перевод по телефону соглашаются со скрипом.
Водим дочку, все отлично продумано.
Спасибо всем сотрудникам.
Хотелось бы чтобы кассир в буфете принимала карты, или если нет наличных хотя бы перевод, сегодня мне отказали, как это странно в 2022 году.
Как бы вроде и нормальный каток, но подпортило впечатление то, что цена льда с тренером 1000 рублей час, вроде бы нормально, а теперь барабанная дробь... при оплате картой +2%🤦♂️🤦♂️🤦♂️ На вопрос на основанит чего, получен ответ от касирши, ну как, вот я тут распечатала же объявление, что при оплате картой +2%🤦♂️. Утвержденного прейскуранта тоже не оказалось. Я понимаю конечно, что бизнес есть бизнес и терять эти 2% бизнесмену после обналички средств не хочется, но так борзеть, что даже прейскурант не делать, это не прилично. Вот к кафе, которое на 2 этаже, вопросов нет, они тупо карты не принимают и вопросов нет к ним!🤣 А, забыл, ни кто, от слова вообще, не носит маски. Видимо все переболели или привики сделали😂
На ледовой арене в зимнее время гораздо прохладнее, чем в ледовом дворце Армада в Одинцово. В раздевалке туалет работает только для детей. Для взрослых имеется в коридоре. Проблемы с водой, с мылом во взрослом туалете. В раздевалке есть фен. На втором этаже хороший буфет. Все свежее и вкусно.
Все хорошо, раздевалки, лёд, есть кафе, на 2 этаже трибуны с которых можно смотреть на тренировку, минус только один, нет практически парковки, долго искать где бросить машину можно
В данное время у моей внучки 6-летнец здесь проходят двухнедельные сборы по фигурному катанию. Ледовая арена маловата, по моему мнению. Ну а так...раздевалки удобные, правда, не очень приветлива одна из администраторов на входе, могла бы вести себя приветливее и не грубить, хотя бы потому, что мы посещаем этот зал не бесплатно, а за достаточно ощутимую оплату.
Коробка не большая. Но если рассматривать всё в комплексе, с учетом школ вокруг - наверное оч удобное место где можно занять ребёнка хоть на 24 часа
Лёд с трибунами
Стоянка отсутствует.Жуткий,желтый свет подсвечивает ледовое поле.Из за вечных пробок на МКАДе в этом месте,можно туда добраться только в выходные к 9 утра.
Хороший каток для занятий с тренерами, хоккеистов на нем не видел, по моему там занимаются только фк, единственный минус то что оплата за Лед возможна только наличными
1
Show business's response
Ю
Юлия А.
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
Потрясающие тренера, удобный лед для юных спортсменов.
Российский сервис - бессмысленный и беспощадный. Как-то я уже несколько лет не сталкивался с дичью в сфере услуг. Особенно когда это не бесплатные услуги, а вполне коммерческие.
Особенно в сфере спорта, в которой я сам провёл 10 лет, и где такого не встречал даже близко.
Здесь мы начали заниматься в октябре 2019.
Пометка: тренерский состав нам очень нравится.
Вопросы к остальному персоналу, вообще сама история началась с хамства уборщицы. Кажется, Лариса Генриховна - если верить анонимным троллям, прибежавшим в мои соцсети доказывать, что это норма - терпеть грубость в отношении своего несовершеннолетнего ребёнка, и так и должно быть.
На днях она врезалась в мою пятилетнюю дочку и стала её ругать и обвинять в невнимательности.
Практически сразу после этого, убирая лужу в кафе, не отжала тряпку и просто развезла грязную воду.
В этой воде дочка поскользнулась и упала. Далее на просьбу вытереть пол насухо, ответила «следите лучше за детьми».
Всё это асоциальное поведение, недопустимое в принципе, а особенно в детском упреждении - происходит демонстративно, с соответствующей недовольной миной на лице.
Всё это было в присутствии моей жены и родителей других детей. В жалобной книге в тот день нам отказали.
Также в нарушение норм, не была проведена обязательная в данном случае служебная проверка.
На следующем занятии директор (Дмитрий Мамонтов) пытается с нами в одностороннем порядке расторгнуть договор.
Ссылаясь при этом на пункты договора, противоречащие законам.
При этом нас даже не выслушали и не поинтересовались тем, как мы видим ситуацию.
Директор сказал (и написал в незаконном уведомлении о расторжении договора) что с нашей стороны по отношению к уборщице была проявлена грубость.
В этом мнении он опирается на записи камер видеонаблюдения, однако предоставить их отказался. Апофеозом этого общения стало предложение со стороны директора связаться с Ириной Слуцкой «можете попробовать, но она этими вопросами всё равно заниматься не будет»
Кстати, если вы всё же соберётесь в данную школу, по тому же договору, если ребёнок заболел/уехал/пропустил - например неделю или месяц занятий он оплачивается в полном объёме, иначе - исключение.
По деньгам у нас с персональными и дополнительными тренировками выходит в среднем 24к/месяц - не так много, но и не сказать что мало.
Особенно чтобы терпеть подобную дичь.
Учитывая вышеперечисленное, уже не удивляет, но в ответ на приветствие вам могут просто молча посмотреть в глаза.
На данный момент в адрес школы направлена претензия - посмотрим что будет дальше.
Предполагаю что в комментариях появятся мнения анонимных товарищей, «таких же родителей как и мы» которые будут выгораживать «святых людей» работающих в заведении (видимо своих коллег).