Отличный зал. Оборудование новое, места достаточно, даже в вечернее время, достаточно просторно в зале, много воздуха, не душно. Просторная раздевалка и есть сауна, что в осенне-зимний период просто подарок для меня))
Ставлю 5 авансом за удобную свободную планировку ("много воздуха"), новые тренажеры, адекватную помесячную систему оплаты с различными заморозками и пр. настраиваемыми опциями, удобное приложение с набором программ, которыми я реально пользуюсь. Вообще IT-составляющая в этой сети хорошо развита и это круто! Пятерка авансом - потому что есть и минусы: часто вообще не работающая сауна, либо еле теплая ("забыли включить" и т.п.), спустя небольшое время после открытия стали появляться неработающие тренажеры "закрыто на ремонт", сталкивался с неработающим терминалом оплаты в вендинг-аппарате. В целом это все мелочи, но я надеюсь на внимательное отношение к качеству предоставляемых услуг в будущем.
Новый фитнес клуб с современными тренажёрами. Есть групповые занятия с тренером, но мало, хотелось бы выбор побольше.
Есть душ, кулеры с водой, удобные и большие шкафчики. Можно замерить состав тела (без дополнительных оплат, входит в абонемент)
Тренажеров много, вид хороший, но есть и минусы. Уровень сервиса страдает. Когда пришел с женой ознакомительное занятие не провели и не предложили. Благо есть опыт и сами разобрались что к чему. С оплатой у них вообще беда. Оплата только онлайн, на месте оплатить нельзя. Чеки электронные не соответствуют требованиям закона, автоматом списывается плата с карты, если не расторгнешь заранее договор. В общем такой себе сервис. А вот материально-техническая база норм. На групповых не был, так что нисего сказать не могу, кроме того, что там есть занятия где люди повторяют движения за телевизором, а не живицм тренером.
Все вышеизложенное является моим личным мнением и не претендует на истину в последней инстанции. Кто-то может быть не согласен со мной, а кто-то наоборот.
Забыл дома браслет (пропуск) - плати 500рублей или возвращайся домой.
Выдать подменный браслет не стоит для клуба ничего, просто придумали дополнительный способ вытрести деньги с посетителя.
Красивый, современный фитнес клуб👍, большие светлые залы, много воздуха, хорошие тренажёры для разных групп мышц, много беговых дорожек😃👍чисто везде и уютно! Приятно заниматься в таком клубе💪😃
Новый клуб, всё чисто и аккуратно. Очень много различных тренажёров, которые пока все целые и невредимые. Следят за чистотой. Просторно, тренерующихся не много, друг другу не мешают. Есть сауна.
Отличный зал. Просторный, светлый, вентиляция хорошая. Удобная система браслетов и безналичной оплаты. Много шкафчиков, правда половинчатых. Души узковаты, но есть сауна
Приветствую всех! Лично мне не понравилось было так я хотел оплатить за тренировку наличными но они не согласились хотели по карте я согласился и оплатил 2150р и был там 1 день проходит 2 месяца без моей согласия наглым образом сняли 2150 но я туда не ходил вот так у меня очень плохие 😡😡😡😡
6
Show business's response
Э
Эльвира Сотникова
Level 6 Local Expert
August 29, 2020
Spirit Fitness- это мой первый опыт занятий в тренажерном зале. Опыт положительный, доброжелательная атмосфера, спортивный инвентарь, чистота. Особая благодарность моему тренеру Максиму за составленную индивидуальную программу тренировок, схему занятий, рекомендации по правильному питанию, позитивный настрой, поддержку, мотивацию ! Если возникали вопросы, то всегда получала ответы. Все это дало желаемые результаты) Спасибо!
Отличный клуб,есть оборудование для любого уровня подготовки,просторный зал, большая раздевалка, отличные душевые, есть небольшая сауна, всегда играет ритмичная музыка и панарамные окна с видом на лес
Качество обслуживания ужасное, заключила договор, при заключение, фитнес не показали, систему расчетов не рассказали, что платные полотенца не сказали, только указали, где галочки поставить для оформления электронного договора, а потом без предупреждения списываются автоматически деньги за следующий месяц! Без предупреждения, без согласия, буду я ходить или нет. Возмутительно! Сотрудники на ресепшене совершенно не приветливые и пофигистически относятся к посетителям.
Мы пришли купить два абонемента в зал, но нам не рассказали ни про то, какие абонементы вообще есть, ни про то, как можно посмотреть зал хотя бы на состав тренажеров, ни че го. Это у вас одна дама такой талантливый продажник, или это политика сети? Развернулись и ушли.
у меня случилась не самая приятная история с этим залом .
Контракты у них не выдаются на руки , они говорят , что они есть в договоре оферты, на сайте , они списали деньги за непредоставленные услуги , я подала заявку о расторжении , прошло 15 дней и только сейчас мне говорят , что деньги не возвращают ,и правила указаны в договоре аферты , которого я там не увидела , наверное я слепая , как любят говорить сотрудники, по адресу м.Крылатское ТЦ Западный ,»А вы могли бы доходить до 30 сентября» - вот , что мне сказали , хотя когда принимали заявку , сказали , что мне вернут деньги в течении 14 дней, решать только вам👍🏻
Довольно неплохой клуб. Относительно новый, но к сожалению, начинающий косметически уставать из-за небрежно относящихся к инвентарю "великими спортсменами".
Отличный фитнес-клуб, все аккуратно и чисто. Есть все что необходимо. Я так же приобрел еще абонемент в Блэк Стар фитнес, но мне как-то спирит больше нравиться, более уютный.
Убивает подход приобретения клубного членства. Зал посмотреть не пускают, навязывают ненужную мне стартовую тренировку. Итог, приехав на просмотр зал пришлось развернуться и уехать, так как просмотр невозможен
Плюсы: хорошо оснащенный тренажерный зал, все есть - оборудование, коврики, гантели, мячи, даже тренажер с имитацией лыжного хода.
Минусы: на групповые тренировки ходить невозможно, занятия проходят не перед зеркалом, а перед телевизором. Первый раз такое вижу. Писали жалобы, но руководство не реагирует, политика клуба. Невозможно увидеть свои движения, на танцевальных программах это совсем абсурд. Вы когда-нибудь видели, чтобы танцам учили без зеркала? При этом зеркало в зале есть, но стоишь к нему спиной на занятии.
На щукинской администраторы которые просто не нужны!!!заходишь и выходишь поосто по браслету!они НИКОГДА не здороваются и не прощаются….. это очень не приято, портит всё настроение и отношение к залу!
Отличный спортивный зал тренажёры высокого качества большая площадь система вытяжки и кондиционирования воздуха циркуляции кислорода супер ощущение пробежки на беговой дорожке как пробежка по лесу
Я и коллега купили в июле абонемент. Предпродажа акция 12 мес + 3 мес в подарок за 14900
Итог сейчас разводят руками, вдруг оказалось, что всего год
И подарочные 3 месяца просто обман
Менеджеры разбираться не стали, сказали не было таких акций
Жаль не заскринила
Оставила телефон с просьбой, чтобы перезвонила Маргарита, которая была с открытия никто не позвонил.
История мягко говоря не приятная, тк мы являемся сотрудниками Администрации ТК Западный
Жулики одни. С руководством или офисом не связаться. Перед новым годом 30 числа покупала тариф по акции (до 31 числа если купить три месяца по выгодной цене) перезвонили сразу же после моей оплаты м сказали: "ой акция закончилась, но вы можете купить по обычной цене абонемент". Ок, купила. Потом появился тариф студенческий, подешевле обычного. Решила перейти на него. Менеджер сперва сказал, что мои две недели бесплатные от предыдущего тарифа сохранятся, надо будет заново оплатить 3900, потом отправил ссылку на 1750, потом, после моего удивления от цены заблокировал ссылку и предложил оплатить сейчас 3900(с последующим 1750 в месяц) и при этом потерей 2 недель. Попросила с руководством поговорить - подошла девушка, которая сидела рядом, повторила это предложение. На мой вопрос "а как с руководством поговорить" предложили на сайт написать (то есть мое сообщение с недовольством придет им же?). Вот и думайте про этот фитнес-клуб, случись что- с вами никто, кроме ребят-менеджеров говорить не будет
UPDATE: купила аренду шкафчика, чтобы оставлять вещи и всегда иметь возможность не заходя домой приехать потренироваться. Для таких шкафчиков идут специальнве ключи. В один прекрасный момент пришла, а все вещи в шкафчике были свалены в мусорный пакет (см фото). Менеджер никакого внятного ответа не дала, только пожала плечами. Два раза оставляла записку руководству у менеджера с просьбой позвонить и объяснить, как так произошло-думаете связались ?НЕТ!!!