Спецсервисгаз
47 отзывов
11 ноября 2024
Внимательное отношение к клиенту с момента первого контакта с диспетчером и до окончания работ мастером на обьекте, оперативное устранение неисправностей, выявленных в ходе проведения ТО, гибкий график работы. Первоначально обратился к ним, когда сгорела плата управления котлом. Оперативно приняли заявку в выходной день, выехали на место, провели диагностику и оформили заказ на запчасти. Также оперативно затем устранили неисправность. После этого принял решение заключить с ними договор о техническом обслуживании, о чем до сих пор не пожалел. Отличный сервис!
5 декабря 2024
Добрый вечер !
Хотелось поблагодарить вашу коллектив за слаженную работу и оперативность!🙏
За профессионализм и отзывчивость сотрудников Сергея и Алексея!
Всего вам всем хорошего,а также успеха на вашем поприще!
7 декабря 2024
Давно обслуживаю здесь котёл. Первый раз обратился из-за того, что котел встал ночью в мороз. Аварийная служба мособлгаза помочь не смогла, да и не собиралась. "Газом не пахнет? Все остальное - ваши проблемы. Ну и что, что котел у нас на обслуживании." Потом выяснилось, что авария случилась как раз из-за некачественного техобслуживания.
Отдельное спасибо Сергею: очень компетентный и дружелюбный специалист.
13 октября 2024
Обратились в компанию "Спецсервизгаз" с вопросом о техобслуживании газового оборудования. Мастер Сергей помог разобраться во всех тонкостях: почистил котел, настроил подогрев горячей воды. Все работает! Менеджер Екатерина отлично скоординировала всю работу мастера. Приятно сотрудничать с профессионалами своего дела!
10 декабря 2024
Вчера были мастера Алексей и Андрей на плановом ТО. Видно, что работу свою знают и любят. Обнаружили утечку газа на входе. Всё сделали. Выполнили все положенные работы. С этой фирмой у меня договор уже несколько лет. Работают качественно. Всем рекомендую.
6 июня 2024
Хочу поблагодарить диспетчерскую службу за оперативный прием заявки и реакцию на неё, а также мастера Сергея за качественный ремонт газового котла! Приехал ко мне даже раньше, чем обещал! В процессе ремонта консультировал меня по интересующим меня вопросам. Я получил полезную техническую информацию.
После ремонта котел был протестирован по всем параметрам и режимам работы. После тестов я подписал договор на сервисное обслуживание котла. Теперь я спокоен. Если что случится плохое с моей котельной, компания Спецсервисгаз не даст мне замерзнуть зимой!
3 декабря 2024
Очень благодарен Сергею за его консультацию в исправлении ошибок предыдущих специалистов из Мос газа ! Всем рекомендую его как отличного специалиста!
25 ноября 2024
После скачка напряжения встал котёл. Приехал мастер Сергей, потратил много времени, во всём разобрался,всё исправил, проконсультировал. Спас Buderus и меня. Огромное ему спасибо.
22 февраля 2024
Отличный сервис, быстро приехали, сразу выявили проблему и запустили котел, не дали замерзнуть. Ответственный подход и видно большой опыт. Цена - качество. Будем обслуживаться только у них. Спасибо.
15 января 2024
Прилетели с отдыха, попали в ситуацию - встал котел, дом замерз. Вызвали сотрудника, все приехал, за пол дня все наладил. Спасибо Сергею за оперативность и качество оказанных услуг. Компании отдельное спасибо , что держат отличных сотрудников при себе. Если у вас произошло подобное, обращайтесь смело, все будет выполнено быстро и четко!
1
25 февраля 2024
Быстрая обработка запроса по телефону. Предупреждают о приезде заранее, высылая смс на номер.
У мастеров всегда полный комплект инструментов. Делают все четко и профессионально. Хорошая база запчастей
Рекомендую однозначно. Всегда работают на результат и репутацию
6 июня 2023
Спасибо большое Артуру за ремонт котла! Наконец то его отремонтировали! Котел не мог нормально работать при нагреве воды и отопления одновременно, иногда мог просто не запуститься и выдать ошибку. До Артура приезжали разные «мастера» (человека три-четыре с разных компаний) которые брали деньги за диагностику, но всегда не угадывали причину неисправности. отремонтировать никто не смог.
Наконец Бог услышал наши молитвы и послал нам человека который оказался профессионалом своего дела. Артур проверил досконально всю систему отопления и выявил неисправность реле в котле. Сам потом привез необходимую запчасть, установил ее и только после того как убедился что все работает, взял деньги за свою работу.
3
31 марта 2023
В нашем доме установлен газовый котёл фирмы Baxi. 26.03.2023 я вызвал мастера по причине постоянной ошибки из-за перегрева с последующим отключением оборудования. А когда за окном месяц март, то плохо работающий котёл вносит массу дискомфорта. Мастер Артур прибыл на место в назначенное время и определил проблему в отсутствием вращения вала у насоса. Мне пришлось срочно ехать в магазин, чтобы ремонт прошёл как можно быстрее. Так и произошло. Артур быстро заменил насос и уехал на вызов к следующему клиенту. Но какое было у нас удивление, когда проблема с ошибкой повторилась, но теперь уже по другой причине. Я связался с Артуром и он сказал, что он постарается максимально быстро выполнить все назначенные заявки, чтобы вернуться к нашей проблеме. Было уже достаточно поздно, но Артур был готов ехать к нам искать и устранять проблемы, поэтому я решил перенести ремонт на следующий день. Хочу отметить, что Артур относиться к той группе мастеров, который привык обдумывать и анализировать ситуацию и искать логические объяснения возникшей проблемы. Видимо, когда ты ходишь с проблемой в голове и продумываешь алгоритм действий , то уже приезжаешь к клиенту с готовым решением. На следующий день, мастеру хватило 30 минут, чтобы понять причину и настроить горелку котла. Теперь всё работает и мы ему благодарны!
1
13 сентября 2022
Только положительные впечатления от самой фирмы и мастера Артура в частности. Оперативный выезд, ремонт только по делу - без накруток. Адекватная цена и что самое главное - добросовестное отношение в работе. Профессионализм на высшем уровне. Выполнялись работы по ремонту двухконтурного котла в жилом частном доме. До этого вызывал трёх специалистов из разных фирм. Но только Артур из Спецсервисгаза довёл начатое дело до конца. Большое спасибо за человеческое отношение и хорошо сделанную работу.
26 января 2023
С 21 на 22 января появилась течь в системе горячего водоснабжения в котле BAXI. Вызвал мастера. Приехал Артур. Ранее он проводил ТО. Быстро выяснил откуда течет. Перекрыл ГВ. В связи с отсутствием запчасти, повез деталь на сварку. Привез обратно. Стал устанавливать - снова течет. Повторно отвез на сварку. Снова течет. Поняв, что ничего хорошего не будет, Артур сконструировал из переходников и трубок новую запчасть. Установил. Теперь все работает отлично. Работы закончил в 1 час ночи. Сделал всё добротно! Спасибо большое ему за работу! Приятно осознавать, что ещё есть мастера, которые могут сотворить маленькое чудо!!!
2
5 декабря 2023
Обращался сюда насчет монтажа двух радиаторов отопления. В плане стоимости меня все устроило, еще хорошо, что работу выполнили в оговоренные сроки. Вопросов нет, большое спасибо!
4 октября 2023
Рекомендую! Качественно, Профессионально, быстро.
Сделали всё супер!!!
Сотрудничаем уже несколько лет!!!
5 сентября 2022
Выражаю глубокую презнательность и большое спасибо мастеру Артуру в лице ООО "Спецсервигаз" за добросовестную и квафицированную работу по обслуживанию газового оборудования котла "Будерас", согласно договора.
Очень приятно видить как работает мастер Артур и какое у него профессиональное оборудование, но самое главное его отношение, знание и желание выполнить работу как можно лучше.
Большое человеческое спасибо.
Алексей.
04 сентября 2022г.
1
13 ноября 2022
Спасибо большое, очень хорошая компания. Понравилось в первую очередь отношение и конечно же спасибо за проделанную работу. Всё отлично работает и не знаем бед. Будем советовать друзьям по участку
1
14 мая 2024
Спасибо Сергею за оперативную и качественную работу и починку котла отопления.
10 января 2023
Огромное вам спасибо! 8 янаря 2023 г у нас сломался котёл. Несмотря на праздничные дни, к нам приехал специалист вашей компании. Починил и наладил работу котла. Зовут специалиста Валерий.
Вы молодцы, что даже несмотря на праздничные дни не оставляете в беде людей. У вас замечательные мастера и работники колцентра!
1
14 августа 2022
Сломался водонагреватель. Приехали быстро. Оказалось, что его уже невозможно было починить, но он долго служил, более 10 лет, показали огромную дыру. Помогли подобрать новый, такой же марки, но на больший объем, чего раньше не хватало. После того, как привезли водонагреватель, мастер приехал в тот же день и быстро установил. В запланированный бюджет уложилась. Прошло уже 4 месяца, все работает исправно, воды теперь хватает на всю семью.
2 декабря 2021
Наша семья уже не в первый раз пользуется услугами компании Спецсервисгаз.
Сначала инженеры этой компании оборудовали отопление в новом доме моих детей.
И вот в преддверии этой зимы сломался котёл в старом доме, где живу я. По совету детей я и обратилась в Спецсервисгаз.
Во-первых, руководитель монтажной группы Руслан Клочков быстро приехал, всё подробно рассказал, аргументированно посоветовал, какой котёл нужен именно в этот дом, быстро прислал смету и назначил день монтажа.
В назначенный день и час Руслан приехал с монтажником Юрием, и, проработав целый день, ребята сумели запустить систему уже с новым котлом!
Респект! :)
Также я была приятно удивлена, когда мне на следующий день позвонила диспетчер Екатерина и в подробностях объяснила все нюансы процесса обслуживания котла.
С такими партнёрами приятно работать!
Елена
3
21 февраля 2023
Большое спасибо мастеру Валере! Пришел, увидел, починил. До этого вызывала мастеров из Мособлгаза. Ремонт котлов, - это, конечно. не их профиль. Толку, - ноль. Со следующего сезона перехожу на ТО в эту компанию.
1
9 ноября 2021
Эти ребята - Профессионалы! Мы сами инженеры с неплохим опытом, но никак не могли локализовать неисправность на котле Vitodens 200 на одном из объектов. Что мы только не делали с этим котлом - разбирали, чистили, собирали, промывали, переживали за длину дымохода, перечитывали до дыр раздел с кодами ошибок в инструкции, меняли режимы работы, звонили в техподдержку, снова чистили, проверяли электрику ... Пока не сдались и не поняли, что нужен узкоспециализированный профессионал. По рекомендации сотрудника Viessmann обратились в СпецСервисГаз. На следующий день приехал Дмитрий и показал мастер-класс по сервисному обслуживанию котлов))) Помимо определения и устранения неисправности (была наводка на земле от стабилизатора из-за неправильной фазировки стабилизатора) Дмитрий тщательно проверил всё, что касается процесса горения и развеял наши страхи о недостатке тяги в дымоходе. В будущем будем только к этим парням обращаться по сервису Виссманнов!
1
19 декабря 2023
Молодцы! Все настроили! Отдельная благодарность эксперту Дмитрию!
13 ноября 2022
Спасибо большое, отличная компания. Позвонили, проконсультровали и сразу сделали. Очень приятно такое отношение к клиентам. Рекомендую)
2
11 ноября 2021
Обслуживаюсь в этой организации более 5 лет. Могу только порекомендовать эту команду всем. Вызывает чувство глубокого уважения и благодарности: быстрота, оперативность, качество проведения работ. И что немаловажно в наше время- доброжелательное и ответственное отношение к заказчику. Большое спасибо всей Вашей команде!
3
28 апреля 2024
Надёжно, качественно и эффективно.
21 марта 2021
Спасибо мастерам компании Спецсервисгаз !!!
Ночью сломался котёл .
Начала звонить в компании занимающиеся ремонтом котлов .
Не брали трубки , предлагали приехать с утра ... Дома маленькие дети , муж в командировке , ждать совсем не было возможности , начала сильно нервничать , в доме становилось быстро холодно ((
Набрала очередной телефон из рекламы.. несмотря на то что время было давно за полночь , мне ответил приятный женский голос .
Девушка записала мой адрес , пообещала что мастер должен приехать в течении часа . Через 45 мин приехал мастер , Егор , быстро разобрался с проблемой , оказалось сгорела какая то плата. Самое удивительное для меня было то что машине у мастера оказался мини склад с запчастями . Через 20 минут Котел починили , в доме стало постепенно теплее...
Огромное спасибо за профессиональную оперативную работу
Мастеру Егору нужно выдать премию
3
16 июня 2021
Котёл Viessmann начал выдавать ошибку. Позвонил в Спецгащсервис, вместо ремонта, уговорили сделать сначала техобслуживание котла. Мастер, Егор, приехал в тот-же день (правда поздно). Если честно, о таком техобслвживании я даже не мечтал - почистили не только, гарелки, запальники и т.д., но и все электронные платы от пыли. Всё посерели, настроили в итоге котёл заработал лучше нового :) Финальным аккордом была устранненая течь газа в трубе, которую Егор каким-то чудом унюхал. Спасибо за качественную работу!
3
28 марта 2021
Хочу поблагодарить инженера Ершова Дмитрия и компанию Спецсервисгаз .Очень довольна работой Дмитрия и сотрудников компании .
Приехал в назначенное время на обслуживание котла , настроил автоматику .
Проконсультировал по вопросам работы отопления . Для дальнейших работ буду просить прислать мне именно этого инженера .
2
4 июня 2021
Отличные специалисты! Спасибо компании Спецсервисгаз!!! Очень качественная работа и оборудование))) мы остались довольны! Теперь буду вас рекомендовать своим знакомым и друзьям))
3
21 марта 2021
Обратился в компанию , нужен был газовый котёл и бойлер в таунхаус.
Менеджер подобрал хороший немецкий котел Висман , на следующий день привезли ко мне и все установили .
Хорошая , дружная команда
Молодцы !
4
20 марта 2021
Спасибо сотрудникам компании Спецсервисгаз , особенно мастеру Дмитрию ,за оперативное решение проблем с отопительным котлом .
Быстро приехали и починили
Заключила договор на сервисное обслуживание
3
30 марта 2021
Обратился в компанию Спецсервисгаз , нужно было провести обслуживание моего котла Будерус .
Оперативно приехали все сделали
Удобная оплата , все прозрачно , оплатил по безналичному расчету
3
22 марта 2021
Спасибо огромное ребятам из компании Спецсервисгаз, оперативно устранили неисправность в котле. Готовы ответить на любые вопросы и предложить правильные решения. Отвечают на звонки даже в самые лютые морозы ночью, и выезжают в кратчайшие сроки.
1
4 июня 2021
У меня частный дом. Пару недель назад перестал работать теплый пол. Подруга посоветовала этот сервис, и уже через час после моего звонка, мастер был на месте. Качество и отношение к работе на высшем уровне!
Успехов Вам и процветания!!!
2
28 марта 2021
Обратилась в компанию для заключения договора на сервис котла и подачи его в МосОблГаз
Приятно удивила цена и условия
Приехали сразу обслужили Котел
Молодцы , рекомендую
3
4 апреля 2021
Починили быстро Котел
Приехали сразу с насосом который сломался
Спасибо Мастеру Дмитрию , отличный специалист
Спасибо за оперативную помощь!
1
22 марта 2021
Покупал в этой компании себе котел. Предложили хорошие условия по цене и заключил с ребятами договор на обслуживание. Отличная компания, всем рекомендую!
1
19 апреля 2021
Прямо в офисе можно посмотреть котлы и все пощупать, покрутить и спросить как это все работает. Сразу понятно, что нужно, чтобы подобрать котельную для своего дома. Удобно.
29 октября 2022
Хорошая компания по ремонту газового оборудования
5 апреля 2021
Прекрасные специалисты. Все быстро, качественно! Ребята знают свое дело. Рекомендую.
12 августа 2021
Спасибо монтажникам компании Спецсервисгаз
Оперативно заменили Котел
Рекомендую
1
14 апреля 2021
Зашел в офис на Парковой у нас в Апрелевке, узнать стоимость котла Vitopend. Мне предложили хорошую цену с доставкой и гарантией.
22 апреля 2021
Работали с этими ребятами - настоящие специалисты, рекомендую.