Spetsializirovannaya avtobaza
327 reviews
March 20, 2023
Отношение к людям отвратительное!!! Чтобы записаться на прием к руководителям, неообхобимо ждать от 10 до 30 дней!!!
1
2
June 14, 2023
Подбери остатки и все давольно! Все было в мешках, предполагаю что, во время загрузки выпало.
2
May 18, 2023
Очень удобная приёмная в ЕМУП спецавтобаза Облужили быстро без очередей.
2
5
October 19, 2022
Слишком высокого мнения о себе товарищи, что там работают. Исходя из собственного прайса, видимо. А вот клиенты, потенциальные или, не дай Бог, регулярные - они где-то на уровне плинтуса.
5
October 17, 2022
Постоянно придумывают какие-то долги, бухгалтерии видимо нет или работает непойми как, почему я должен раз в два месяца подтверждать что я заплатил. Как мусор вывозят так и считают, очень плохо!
8
June 18, 2022
Мусоропровод у нас в доме на Новгородцевой 3Б заварили ещё зимой, свой мусор жильцы относят к мусорной площадке, стоящей на территории других домов, ибо своей у нас нет, но квитанции нам по-прежнему продолжают приходить и уже якобы висит долг. За что, спрашивается, мы должны, если нас в этом плане никто не обслуживает?
6
1
April 6, 2023
Крахоборы. Берут деньги с людей, которые не пользуются их услугами. Необоснованно завышат тарифы. И т. д.
5
1
February 18, 2024
Внимательные, вежливые сотрудники.
2
March 24, 2022
Договор с ними мы вообще не заключали, пришло исполнительное производство, за какие услуги? Машина ходит раз в неделю, а остальное время мусор должен стоять во дворе и вонять, замечательный сервис за бешенные деньги, не считаете? А ещё и пени какие-то, за что??? 👎👎👎👎👎
28
2
November 12, 2021
С приходом мусорной реформы в 2019 году, предприятие преобразилось... Все больше новой техники обслуживают город ... Надеюсь станет ещё лучше ...
2
26
October 13, 2023
Не вывозится мусор уже неделю!!!!! За что платим деньги интересно???
4
1
March 17, 2024
Работает хорошо ,а ругают неряхи
1
3
February 22, 2022
В СНТ мусор вывозиться не по графику. Такое впечатление, что кто выставляет счета не имеет информации по объёму вывоза ТКО. Приходится всё время писать, фотографировать и доказывать, что вывоза не было. Очень сложно с ними работать.
7
1
August 2, 2022
Самая поганая компания, рабочий день с 8.00...но в 9 часов до сих пор нет приёма, у них конференция... Почему люди должны каждый раз выжидать по часу, а то и 1,5...???
11
1
July 31, 2021
30.07.21 г Екатеринбург. Позвонил около 12 00 узнать про платёж. Сидит на телефоне женщина, откровенно издевается над людьми. Явно цель не помочь людям а рабочий день досидеть быстрее.
Повторяя одну и туже фразу "пишите заявление в ЕРЦ на розыск денег" я говорю: они мне сказали что у них нету денег. Эта женщина с ново как робот повторяет одну и туже фразу раз 5. На другие мои вопросы не отвечает. Хотел в конце разговора поставить кол за обслуживание. Она трубку не кладет и молчит. В общем сидит тётя над людьми издевается.
Платим такие деньги за сбор мусора и вы даже не можете вежливого человека на телефон посадить. Зачем таких сотрудников нанимать, непонятно
33
June 8, 2024
Нормальная организация
1
1
February 16, 2022
На жалобы по не вывозу мусора - не реагируют ( Решили стать еще одним винтиком в системе?) ну и как итог не долго существовать, либо будут к ним применены меры воздействия.
Разговор не об одном вывозе, и отговорках диспетчеров. !
7
August 4, 2023
Дозвониться целый квест, но если дозвонился, то ответят на все вопросы
3
4
August 30, 2024
Присоединяют чужие счета и грозят смсками что подпадут на меня в суд.Маразм
1
May 4, 2022
Отвратительнейщая организация, нарушают регулярно график вывоза, не вывозят, свалки растут,а плату начисляют исправно, причем суммы немалые. ещё и ответственность перекладывают на администрацию и жителей,
11
1
December 12, 2021
Хочу возмутиться. Мусор вывозят в воскресенье. Частный сектор. П. Изумруд малышевский округ. Сейчас стали ездить в разное время. И вообще предупредили: можем приехать а любое время. Я что, целый день должна стоять у ворот и ждать? Оставлять мусор не реально. Собаки могут растащить. Раньше хоть расписание было
7
January 24, 2022
Не дозвониться. Операторы в области, грубые, работать не хотят. Им плевать что дети прописаны по другому адресу, и плата происходит там, все равно шлют квитанции, разбираться не хотят. Говорят что им все равно где и кто прописан, платите и все.
8
1
October 5, 2022
Да, у них вообще стрнно все происходит, почему-то на пару дней позже платишь, а на следующий месяц уже почему-то пени. Так же не должно быть.
4
May 1, 2023
Персонал некомпетентный, тяжело разговаривать, абсолютно не владеют нормативным материалом.
2
4
August 23, 2022
Ужасная контора, работы набрали и не справляются. Вывозят пустые контейнеры и не по графику. По телефону не возможно дозвониться. Это просто АД..АД к чертям собачим эту контору.
10
April 21, 2021
г. Богданович, специалист по работе с населением Лобасова Дарья Александровна, позволяет себе по хамски, с огульными обвинениями, на слишком повышенных тонах, в не позволительной форме для служебного лица, разговаривать(если можно такое назвать разговором) с людьми,,, которые ни в чем перед ней не виноваты,, которые вынуждены с ней общаться, чтобы просто решить какие то проблемы с ЕМУП Спецавтобазы, очень хотелось бы чтобы руководство этой организации, все таки обращало внимание на качество общения с населением,,, а также чтобы поменьше было таких "специалистов" как ЛобасоваДарьяАлександрна ПОЗОР ей
19
1
April 14, 2023
Вежливый, компетентный персонал. Быстрый приём.
2
6
April 12, 2023
Надеюсь, что благодаря переработке мусора сохраним планету для потомков.
2
5
December 15, 2023
Персонал культурный, сам офис чистый и комфортный
1
3
February 8, 2022
Квитанция по нашему адресу приходит на абсолютно постороннее лицо. Происхождение информации об этом "лице" компания умалчивает, несмотря на то, что для открытия ЛС требуется полный пакет документов от паспорта до ДКП.
3
October 25, 2021
25.10.21 приходил на консультацию в обособленное подразделение с. Таборы насчет перерасчета. Также мне объяснили как вывести крупногабаритные отходы, рассказали кто отвечает за контейнерные площадки. Обслуживание очень понравилось, все объяснили понятно и развернуто. Коллектив очень приветливый и доброжелательный. В общем все понравилось
4
7
September 8, 2022
Здесь утилизируют шины физ лица. Куда их сдать искать пришлось долго. Обслуживание, по высшему разряду
1
3
June 6, 2022
6.06.2022год адрес Крутихинский 20,18,Уткинская . Подъехала мусорка ,постояла и уехала ,контейнеры переполнены ,мусор не забирали!!!
5
1
January 12, 2024
Не вывозят мусор по пер. Северский от 2й Новосибирской до Газетной уже с прошлого года!!!
4
March 28, 2022
Не могу разобраться с платежами. Долг пишут огромный, угрожают судом. Прописан 1 человек, а берут за 3.. Достали, БАРДАК. Операторы ни чего не делают для людей. Сидят только и выслушивают.
7
October 4, 2021
Попыталась оплатить квитанцию через банк,но оператор не принимает мой лицевой счет,хотела оплатить через сайт спецавтобазы,но оказалось надо скачать фрисби (хотя он мне совсем не нужен),оплата поступает в энергосбыт,но оплатите через фрисби,(для чего это фрисби вообще нужна????Круговорот денег.Еще и через посредника.
10
1
July 10, 2023
Ни каких договоров не заключали, а счета прислали.
3
4
January 1, 2022
Все понравилось.Очередей нет,внимательные сотрудники,все професионально объясннили и оформили.
3
12
December 4, 2022
Очень хорошо организована работа предприятия.
2
8
April 16, 2020
Это был один из лучших контрагентов. За каждой организацией был закреплен менеджер, с которым решались все вопросы (от заключения договоров и внесения в них изменений, до актов сверок взаимных расчетов). После реформы мало того, что тарифы выросли в разы, еще и все обращения письменные, срок рассмотрения до 30 дней (как правило срок выдерживается полностью). По одному вопросу могут перезвонить по 2-3 разных специалиста и проговаривать одно и то же. Раньше была твердая 5, сейчас с натяжкой на 3 к сожалению (подозреваю что тут вина не самой организации)
13
4
December 6, 2022
Девочки операторы объяснили и помогли разобраться в моей ситуации, благодарна им.
3
6
July 25, 2023
Ну если бы не они, то город был бы большой свалкой
3
5
February 19, 2022
Вообще офигели самая ужасная организация, который месяц меня таскают по судам из-за долга. Который давно оплатила ! Ещё и имя фамилию неправильно пишут. Чем смотрят !!!!!
9
1
August 4, 2021
Мусор не вывезли, сообщаем оператору. одна говорит что не увидели (ставим в одно и тоже место), другой оператор говорит машина какая та помешала, а у третьей время препровождение а не работа. За что платим деньги????
13
1
June 20, 2021
Очень хорошо спланирована и поставленна работа.вежливые и ответственные сотрудники.нужная организация
4
25
March 6, 2023
Второй месяц приходит одна и та же сумма.. Не могу дозвониться
2
3
August 26, 2020
Обслуживание осталось каким и было, ценник вырос. При сборе мусора по частному сектору (Чкалова) - практически блокируют движение, так как останавливаются у каждого дома. Похоже кто-то имеюший неслабые связи получает с этой конторы очень большую прибыль. Организации, заключившие договор не могут приостановить услуги письмом, не смотря на то, что в период пандемии никто не работал. Всё равно насчитывают по полной стоимости. Если у здания несколько организаций и за вывоз ТБО уже платит собственник помещений - арендующая организация внезапно тоже обязана платить. Получается двойная оплата несуществующей услуги! Прокуратура слепа (((.
20
2
June 20, 2022
Организация по обращению с отходами. Персонал приветливый, обслуживание оперативное.
3
11
August 22, 2021
Не знают где находятся их машины по сбору мусора. Вообщем если не пришла машина то не узнать будет ли она или нет. Спрашивается зачем нужна вообще это контора? Видимо для того чтоб собирать деньги и ничего не делать.
16
December 27, 2022
Офис чистый, окон много, есть администратор, ждать не нужно
2
6