Очень удачное расположение клиники. Есть рядом парковка. Само учереждение чистое и светлое. Делали там МРТ. Все сделали хорошо и быстро. Цены приемлимые. Персонал добрый и отзывчивый.
Врач назначил рентген органов грудной клетки сыну. Приехали по записи, заключение прислали, не надо ждать. Очень удобно, все понравилось. Рекомендую данный центр
Запись делают на одно время а по факту приходится по 15 20 минут сидеть лишнего времени, ждать пока вызовут. Оставляет не приятные вчатления оказания платных услуг
Делала МРТ в этой клиники,все сделали в лучшем виде,очень приятно заходить и видеть приятных и вежливых врачей,на ресепшене очень вежливы,доброжелательны. Что всегда подмечается. Советую для посещения данный Центр 🤝
Я неоднократно проходил обследования в этом центре и всё всегда было нормально до крайнего обращения. У меня увеличены подчелюстные лимфоузлы. Я хочу посмотреть их на МРТ, т.к. до этого я дважды смотрел их там же на узи (врачу УЗИ Муравьевой отдельная благодарность за тщательное обследование). В списке исследований нет конкретно этой области, но есть МРТ мягких тканей шеи. Я звоню на ресепшн и уточняю у администраторов есть ли возможность посмотреть подчелюстные лимфоузлы? Администратор обещает уточнить и перезвонив мне через полчаса говорит, что ДА, можно их посмотреть и описать. Я записываюсь на 19.01, прихожу, на опросе еще раз проговариваю оператору МРТ, что мне при записи обещали посмотреть подчелюстные лимфоузлы, т.к. они были в районе 2.5 см, отдаю 2 листа с предыдущими УЗИ. Делаю МРТ с контрастом за 7300р. и получаю выписку, в которой подробно описано всё (в том числе упомянут один верхний ярёмный лимфоузел на 10мм-это шейный лимфоузел), но НЕТ НИ СЛОВА ПРО ПОДЧЕЛЮСТНЫЕ, которые мне обещали... Я удивлен, т.к. слева лимфоузел как прощупывался, так и прощупывается и меньше он со времени узи не стал. Я звоню на ресепшн 20.01, объясняю ситуацию и спрашиваю, смотрел ли рентгенолог то, что я неоднократно просил посмотреть? Мне обещают выяснить и перезвонить. Перезванивают и говорят, что врач всё посмотрел и что он даже несколько обижен недоверием с моей стороны... Связывались ли с этим врачом, делающим описания удаленно, и находящемся в Екатеринбурге-большой вопрос...Я спустя некоторое время переделываю МРТ уже в другом месте (благо таких мест в Калуге немало) и получаю совершенно другую картину... Хочется спросить у руководства Спектр диагностики, это пофигизм или некомпетентность врача (Бабинов Евгений Валерьевич) ? А это здоровье людей, господа, а не шуточки какие-то... Так вот и теряют постоянных клиентов-максимум УЗИ или к Оськину на прием. 7300 рубликов выкинуты впустую. До этого случая я незадумываясь поставил бы клинике 4 или 5 звезд...
Ужасно описывают исследования, принесла на прием к доктору КТ и описание, доктор направил на пересмотр. Описано ужасно, информации нет. Оратилась для пересмотра диска, мне отказали.......исследование КТ с контрастом сделано зря и соответственно деньги потрачены в пустую......Больше не обращусь.
Добрый день! Вчера находилась в данной клинике, сдавала анализы и была на приёме у врача. Администратор Полина очень доброжелательная , всё чётко объяснила и подсказала. Медперсонал очень квалифицирован. Интерьер и оборудование новое. Приятно находиться, ни разу не пожалела, что обратилась в эту клинику
Обратился в данный центр с болями в спине, девочки на ресершене предложили комплекс по очень выгодной стоимости, нашли удобное для меня время. Пришёл на исследование в назначенное время, девочки очень приветливые, улыбчивые, очень быстро оформили, никаких очередей, в кабинет зашёл по своему времени, девушка оператор ответила на все мои вопросы, все прошло максимально комфортно, с музыкой в наушниках. Результат был готов меньше, чем через два часа. После получения заключения предложили посетить врача невролога, который всё подробно мне рассказал и назначил лечение. Я остался очень доволен сервисом этого центра! Рекомендую👍👍👍
Проходил мрт в Спектре Диагностика. Записался по телефону, приехал к своему времени. Очень приветливый и грамотный персонал!!! Описание получил в смс,диск забрал в течении 10 минут. Спасибо большое за качественные услуги. Акции порадовали .Буду рекомендовать знакомым. Хорошее расположение центра. А ещё не только Диагностика но и можно сдать анализы и есть узкие специалисты Всё удобно,когда в одном месте.
Доброго времени суток!
Не могу оценить прием, поскольку в этой клинике даже записать не в состоянии нормально. Итог: срочно ищу, где сделать Узи сердца, поскольку на данном обследовании завязана дальнейшая медкомиссия.
Операторы неквалифицированны, мрт делают от балды, лишь бы сделать. Ни каких регламентов нет, по итогу сделанное мрт в данном учреждении является не верным, что влечет за собой сбой сроков лечения, потеря денежных средств и времени. Не советую данный центр.
В регистратуре очень медленно на всё реагируют, громко работает телевизор, приходится повторять несколько раз, МРТ колена сделать не смогли, хотя в другом медицинском центре сделали без проблем.
Записывала на мрт органов таза дедушку, мрт требует серьезной подготовки. В клинике все подробно обьяснили, рассказали и дали советы. Мрт прошло хорошо, персонал клиники очень внимательный и доброжелательный , а еще приятный бонус - данное мрт порядком дешевле , чем в лругих клиниках города.
Недавно делал МРТ спектре, все очень понравилось, очень быстро оформили документы и почти сразу пришли результаты. Доброжелательные врачи, хорошее, современное оборудование, всем советую 👍
Я была в клинике 26 10 2023,проходила МРТ головного мозга и артерий, все прошло великолепно, разрешили присутствовать мужу, он держал меня за руку, потому что я немного разволновалась, но все прошло удачно, получила результаты обследования и была удивлена скидкой для пенсионеров Девочки на рецепшене все внимательные и относяться с уважением, на все вопросы отвечают в полном обьеме Сама клиника мне очень понравилась, спасибо все огромное врачам и сотрудникам клиники Буду рекомендовать своим знакомым
Делаю КТ в данной клинике не первый раз!
Очень рекомендую!результаты отдают быстро!Вежливый и квалифицированный персонал!
В клинике очень чисто и уютно!
Очень понравилась клиника. Быстрая запись, квалифицированные специалисты. Точная диагностика. Персонал во всём помогает и всегда идёт на встречу посетителям.
Сегодня была на приёме у Покатович Инны Юрьевны. Внимательный Доктор / я не ошиблась , написав с большой буквы /. Вроде ставишь на себе крест , а выйдя из кабинета, решила , что жизнь продолжается ! Всем рекомендую !!! И не надо ждать резких обострений в своём организме. Собрались - и к моему любимому неврологу! Ведь убедила меня , что 90% выздоровления зависит от нас самих !
Прекрасный центр. Приветливый персонал. Удобный режим работы. Работают даже в выходные дни. Делал здесь флюорографию для работы. Результат в бумажном виде выдали практически сразу после исследования + прислали на телефон. Большое спасибо Вам!!!
Очень сильно хочется поблагодарить весь персонал, всё делают быстро и на снимках и на дисках, в любой момент можно позвонить, зайти и тебя сразу запишут, всё объяснят, расскажут, много раз приходилось проходя комиссию обращаться в один день на до обследования и все сразу делают, результат в этот же день или максимум на следующий в зависимости от времени и анализа пройденного. Администраторы всё разъясняют понятно, чётко. Доктора аккуратно и вежливо к тебе относятся. В помещении комфортно, чисто, время ожидания минимально. Постоянно проходят акции на исследования, что позволяет ещё и экономить. Спасибо вам огромное!!! Всем рекомендую туда обращаться!
Проходила МРТ ОМТ 14 сентября 2023г.
Приняли пораньше как пришла ) Все прошло комфортно . Девочки все объясняют подробно и на все вопросы отвечают спокойно. За два дня до обследования скинули как правильно готовиться к МРТ омт. Все понравилось . ранее в этой клинике проходила МРТ позвоночника -более чем подробное описание для врача было.
Буду ждать и сейчас такое же подробное для лечащего врача
Впервые посетил данный медцентр чтобы планово сделать МРТ головного мозга и шейного отдела позвоночника с контрастом. Впечатления остались положительные с самого начала. Удобно и быстро записался на удобное мне время, хорошее и своевременное напоминание о времени и месте процедуры МРТ, напоминание о том, что необходимо при себе иметь и что взять с собой. Удобное место расположения мед. центра, все чисто, комфортно. Хороший, внимательный и вежливый мед. Персонал. Сделали МРТ быстро и по моей просьбе описали снимки и выдали все на руки. Единственное, что хотелось бы пожелать и что будет полезно и удобно сделать, так это чтобы результаты обследования, результаты анализов и т. Д отправляли по электронной почте и людям не приходилось дважды приходить или ждать результатов обследования. Но в общем всегда можно договориться и решить любой вопрос. Рекомендую
Очень вежливый персонал, все подробно рассказали и объяснили. Приехала ко времени, ждать не пришлось, все оперативно и вовремя.
Делала МРТ первый раз, очень волновалась, но как оказалось ничего страшного. Аппарат шумный, одевают наушники и звучит спокойная музыка. Диск включен в стоимость обследования, Я ещё сделала дополнительно снимок. В целом все понравилось. Рекомендую к посещению данный центр !
1
1
Show business's response
Инна Смирнова
Level 8 Local Expert
November 13, 2024
Персонал хороший ,очень добрые девушки. Саму процедуру проводила в два раза дольше ,чем было сказано. Про результаты ,меня уверяли ,что ждать их где-то 2 часа (я звонила заранее несколько раз) узнавала это все ,потому что я не из Калуги и забрать день в день трудно. После процедуры мне сказали,что неизвестно ,когда будут результаты,очень это расстроило ,зачем по началу людям обещать одно время,а потом говорить,что неизвестно. И результаты были на следующий день ближе к обеду
Данный медицинский центр посетил впервые , срочно надо было сделать МРТ плечевого сустава и ни грамма не пожалел !!! Чисто , уютно , отношение к клиентам грамотное , внимательное , отличный персонал и специалисты данного мед . центра Отличная работа , так держать !!!
Вежливый персонал. Делала скт осталась очень довольна. А вот с узи не заладилось. Аппарат слабоват ( при большом весе плохо видит) . Плюс было ооочень холодно в кабинете. Мало того что и так огаляешься, так ещё и ливень был, промокла на сквозь.
Хочу отметить девушек на регистратуре. Всегда вежливы. Особенно хочу отметить девушку Елену, несмотря на не обоснованное хамство, которое почему-то позволяют себе некоторые граждане, посещающие клинику, Елена всегда держится и никогда не хамит в ответ. Вежливо пытается решить проблему и помочь всем возможным.
В клинике, как по мне, самые приятные цены, всегда есть запись на ближайшие дни, а иногда даже день в день
Ввели в заблуждение по открытию больничного. 1200 р за приём к травмотологу отдали. Это просто консультация за эти деньги и навязывание допуслуг. Врач не понравился, плохо понимает в компьютере, большую часть приема не мог открыть диск с результатом КТ. Больничный не открыл. Просто они не открывают. Если бы мне сказали при записи что такой услуги нет, то и на прием не пошли бы. Условий наложить гипс или другая помощь у травмотолога нет, только помощь в уснтой форме. Зачем тогда вести приём? Не понятно. Диагностика в центре хорошая.
Посещала клинику 04.01.24.
Хочу обратиться к руководству клиники для решения таких инцидентов.Отношение администраторов к пациентам отвратительное . Запись к врачу 04.01.24 на 13:00. В клинику пришла за 10 мин. до приема. Очередь 5человек,на ресепшене 3 админа. На прием попала на 15 мин.позже ,чем записывалась,соответственно вся запись уже сместится и пациенты будут сидеть в очереди. Кроме того,результат (днём ранее обследовалась) искали трижды. Сначала отдали не то обследование,потом принесли вообще на другую фамилию,с третьего раза наконец-то получила то,что нужно.
Ранее посещала эту клинику,было все замечательно. При посещении клиники 03.01.24 благодарность администраторам. Спасибо за ваше отношение и отличную работу!
Уважаемое руководство клиники, обратите внимание на административный состав вашего центра. Отвратительное общение по телефону с клиентом, абсолютное неумение вести диалог с пациентом вашей клиники. Более того, посетив ваш центр сегодня воочию, девушки настолько отвратительно вели себя на ресепшене, не стесняясь общались друг с другом при стоящий рядом пациентах , обсуждая самую важную тему после звонка «ага, срочно ей надо»
Я ехала в ваш центр за 250 км, опаздывая, позвонила заранее, попросила перенести запись или же подобрать другое время, время подобрали, недовольство чувствовалось, что говорит о клиентоориентированности, которая =0
приехав, зайдя в вам, одна (админ) другой так и сказала, как будто не видя меня «и куда мне ее записать» громко и отчетливо!
Обратите внимание, пожалуйста, на элементарные лица ваших администраторов!
Знаете, элементарно, улыбку, приветствие и забрать со стойки паспорт с довольным лицом- это элементарные вещи.
Процветания вашему центру!
Я даже не поехала забирать снимок, который админ даже не уточнила, нужен мне или нет. А у предыдущего клиента уточнение последовало. Видимо не совсем как клиент я Мила оказалась! Опоздавшим можно и за 400 р на телефон ссылку отправить
Делала в клинике, рентген, КТ, МРТ.
Так же хожу к травматологу. Приятные девочки на ресепшене, подскажут расскажут, что и как. Отношение к пациентам на уровне. После всех обследований, результат приходит прям в смс.
Добрый день хочу выразить благодарность всему персоналу Спектр Диагностика! Молодцы девчёнки , так держать!!!! Проходили с пятилетним ребёнком мрт головного мозга, в трёх клиниках не смогли, но сделать сдесь удалось. Ребенок маленький крутился, но тут нашли подход и через микрофон начали ребёнку рассказывать историю, я держала за руку, ребенок даволен , но больше рада я что прошли обследование!!! Описание было готово в течении двух часов. Процветания, успехов и всего самого наилучшего!!!!!
Недавно делала МРТ в данном центре. Все очень понравилось. Очередей нет. Персонал вежливый. Чисто и приятно. Результаты отдали быстрее, чем было обещано.
Редко получается сдать кровь без проблем- то нет медсестры, то меняют время работы без предупреждения, то на ресепшене долго капаются с документами, создавая очередь на ровном месте. Вот сегодня приехала к 8 ч, а медсестры опять нет, предложили ждать до 9 ч. Пришлось опять ехать в инвитро, хотя тут было бы удобнее и цены дешевле. Сейчас даже в гос. поликлиниках лучше.