Спектр
271 review
July 7, 2023
Обращалась в данный сервис с проблемой генератора. Отремонтировали в срок , удобно , что можно оплатить картой. Но гарантия всего 2 месяца , а по истечении гарантии проблема опять дала о себе знать. Естественно, обратилась уже в другой сервис , там гарантия полгода и цены ниже .
August 10, 2023
Приезжал регулировать свет фар автомобиля. Не очень доволен. Обслуживание среднее. Раньше приезжал был грамотный специалист. Видимо уволился. Наличие парковки для клиентов, продажа запчастей.
October 19, 2023
В среду 18 октября привёз свой старенький форд Fusion для поиска причины глухих стуков в задней подвеске. Машину оставил и уехал. Через 2 часа позвонил мастер, рассказал о неисправности и предложил 2 ценовых варианта решения вопроса. Ещё через 2 часа мне сообщили о готовности машины!!! Приехал и забрал! Всё! Как новая! Замененные детали заботливо положили в багажник. Не первый и, полагаю, не последний раз обращаюсь в Спектр. Всегда работают быстро и качественно. Спасибо мастерам за оперативность и профессионализм!!!
2
4
March 28, 2024
Не понравились. Ленивые менеджеры делающие тебе одолжение. Исполнители сломали мне элемент в авто и не признали вину. На диагностике один специалист говорит одно, приезжаешь на ремонт, другой специалист говорит другое.
December 15, 2021
Отличный сервис, пользуюсь им уже более 5 лет, обслуживаю два автомобиля (свой и жены). До этого посещал разные сервисы, в том числе и диллерские сервисы. Решающим в моём выборе было устранение двух неисправностей автомобиля, с чем не смогли справиться до этого два других сервиса, которые предлагали заменить мне чуть ли не половину всех запчастей автомобиля, хотя неисправность копеечная. Грамотные и квалифицированные мастера и цены гуманные, особо хочу отметить электрика Дмитрия. Своим знакомым советую.
4
December 26, 2022
Мы побывали во множестве сервисов и честно сказать даже не ожидала, что в таком большом комплексе настолько соответствует цена и качество. Спасибо огромное менеджеру Андрею. Всегда на связи, после диагностики всегда уточняет, что именно делаем, что нет. Отличный сервис. Мастера действительно всё квалифицированные. Рекомендую.
2
3
November 18, 2021
Мой любимый сервис💓. Очень грамотные, вежливые мастера. Ходовка, электрика, замена масла,замена резины, покраска. Даже помыть машину можно. Всё в одном месте. При сервисе есть кафе, в нем время пролетит не заметно. Большое вам спасибо. Вы лучшие.
3
1
June 29, 2023
Хороший автосервис. Работы без лишних накруток и доп материалов. Большинство запчастей всегда в наличии, если чего-то нет, то ребята достанут из под земли. Пока ваша машина на ТО, можно посидеть в уютном домашнем кафе.
October 21, 2024
Хороший автосервис, несколько раз в нем ремонтировал авто и менял шины. Хорошее кафе
May 21, 2022
Был несколько раз на небольших диагностиках, проблемы находили, оперативно устраняли. Единственный минус, который уже очень сильно надоел - это робот-мойка. Не работает чаще, чем работает, постоянные проблемы с оплатой. Робот-мойка мне нравится, хорошо моет, но вот эти перебои из-за отсутствия конкуренции указывают лишь на наплевательство со стороны сервиса.
2
3
December 25, 2022
Ребята выполнят свою работу быстро,чаще день в день можно приехать и решить вопрос с авто.
Но есть минус который отбивает желание обращаться к вам. Этот минус сотрудники которые принимают авто,а в частности Вячеслав(который в очках)хам,разговаривать не умеет.
Сложилось впечатление,что я не машину в сервис привезла,а зашла денег в долг попросить.
Надеюсь мой отзыв дойдёт до руководства!
6
January 8, 2024
Остался неприятный осадок раскручивания на ремонт и запчасти , в результате покупок запчастей самостоятельно съэкономил примерно 15 000 ₽ , от общего выставление счета за ремонт и запчасти
1
2
June 25, 2020
Удобное место и режим работы предоставляемые запчасти и ремонт тоже устраивает, НО если точно знаешь сам что надо делать, диагностика и выявление неисправности оставляет желать лучшего, не первый раз обращаюсь с явными проблемами в подвеске, делают диагностику ,ремонт, а причина обращения остаётся не изменой, в прошлый раз сам нашёл причину, но после ремонта с не малой стоимостью, в этот раз снова замена запчастей но прмчина обращения и ныне не исправлена, вывод напрашивается сам по себе 1 надо ли было делать то что предложили 2 как выделить время на то чтобы починить действительно то что необходимо, раньше советовал это совсем знакомым теперь сам стал сомневаться.
2
3
June 10, 2024
Проводил замену масла и фильтров,проверку геометрии колес . Спасибо техникам и мастеру.
July 14, 2022
Меня устроило все. Оперативно провели диагностику ходовой, выявили и показали(!) неисправности. Порадовало наличие запчастей. Без проволОчек провели ремонтные работы. Все было динамично и лаконично) Спасибо большое!
3
2
August 24, 2020
Доброе время суток. Обратился в Автотехцентр Спектр с проблемой двигателя автомобиля Пежо Боксер, без особой надежды,Что чем-то смогут помочь!!! Первое удивление механик приемщик грамотно провел опрос и приемку авто!!! Второе удивление и восхищение, механик Владимир Туманов провел диагностику мотора и без всяких СОПЛЕЙ чётко сказал чем заболел мотор и как его лечить. Механик Владимир Туманов восхитил своим професианализмом и краткостью. Я настоятельно рекомендую всем эту компанию.
1
4
December 21, 2023
Серьёзный центр, где вам качественно и с гарантией починят машину и вам не надо искать запчасти...
1
May 13
Прекрасная столовая
September 23, 2023
Делал двигатель, а конкретно моторист Дима Фадеев, человек специалист своего дела, ответственный и обязательный человек. Сделал всё в лучшем виде, теперь только к нему.
1
September 2, 2021
Классный автосервис 👍 Ребята молодцы, оперативно заменили рулевую тягу на моей бочке. Отдельное спасибо мастеру Валере, обнаружил течь топлива из шланга, под капотом. Сам подтянул хомуты и все проверил....спасибо. Ремонтируюсь в этом автосервисе с 2016 года и ещё не разу не пожалел. Удачи ребятам и побольше адекватных клиентов....
3
September 28, 2023
Хороший сервис. Ездил сюда на нулевое ТО, все проверили посмотрели, лишнего не навязывали. Как по мастерам, не скажу, нулевое ТО особых навыков не требует. В целом все хорошо
June 15, 2022
Приезжал для заправки кондиционера. Наблюдал, как всё происходит. Мастер подключил аппарат и начался процесс опрессовки. Надо было ждать окончания этого процесса, но мастер быстро перешёл к следующей процедуре заправки, не дождавшись даже половины опрессовки. Потом не смог запустить кондиционер, долго кружив у машины с ноутбуком. Денег с меня взяли за потраченный фреон. А кондиционер так и не работает. Поехал к специалисту, он минут 5 с его ноутбуком, завёл мне кондиционер и всё отлично работало. Прошло две недели и фреон испарился через недоопрессованный испаритель кондиционера. Вообщем не рекомендую такое никому.
6
3
July 18, 2024
Хороший сервис, делают быстро, не накручивают ценник и лишнего не предлагают
2
November 22, 2024
Современно и красиво
Хорошо и для машины
October 26, 2024
Отличный сервис отличное обслуживание и качество.
October 12, 2023
Бываю. Меняю масло на машине. Пока идут работы заходил в кафе попить кофе. Делают быстро и качественно. Не дорого.
1
May 3, 2023
Обслуживаю личные авто на протяжении 8 лет. За это время поменялись 4 машины, были разные марки, ребята из Спектра стабильно и качественно помогали с любыми вопросами.
Однозначно 5 баллов!
3
June 5, 2022
Каждый раз когда я туда обращаюсь возникшие Проблемы с авто устраняют, в целом быстро, напрягает что нет возможности записываться на сервис по времени. Обратился к менеджеру (имя не помню) с просьбой посмотреть историю когда и что ремонтировал, получил ответ, что этого нет у них в базе и продолжил «ковыряться » в своём телефоне, на следующий день с этой же просьбой обратился к другому менеджеру все рассказал что и когда делал.
1
January 9, 2024
Отличное место перекусить и по обслуживанию все достойно.
1
January 14
Отличный сервис.
March 31, 2022
Плохое качество оказания услуги. Был 2 раза с одной и той же проблемой. Обратился с тем, что автомобиль стало сильно трясти и "плавает" по дороге. Сделали диагностику ходовой части, сказали что подушка коробки пришла в негодность, от того и трясёт. Поменяли. Проблема не исчезла. Приехал второй раз. Сделали диагностику, сказали по ходовой всё без нареканий, за исключением того что слетел хомут с пыльника шруса, надо просто набить смазкой и все будет ок. Сделали, забрал машину, проблема не исчезла. Осталось думать только на колеса, в этот же день пригнал авто на шиномонтаж, стали проверять колеса и обнаружили, что заднее колесо имеет сильнейший люфт даже без применения усилий! На следующий день погнал авто в другой сервис, где в моем присутствии сделали диагностику, как оказалось плавала машина из-за пришедших в негодность сайлетблоков заднего рычага из-за которых люфтило заднее колесо, и трясло из-за разбитого внутреннего шруса с левой стороны.на который небыло замечаний в спектре. Отсюда встает вопрос каким образом они делают диагностику, не замечая таких вещей.
5
1
September 14, 2023
Неплохо,,,но только со своими зап.частями . Зап.части сервиса на порядок выше. Обусловлено поставщиками с которыми сотрудничает сервис.
1
June 24, 2024
Отличный магазин ,выгодные условия!
1
March 27, 2024
Довольная обслуживанием и парковка удобная у магазина.
December 26, 2022
Мастер-приёмщик Андрей Матвеенков очень ответственный менеджер. Всегда все расскажет и объяснит, нравится подход. Сделали там днище, поддон, подвеску и ещё кучу всего.
Мастера хорошо знают свое дело.
3
1
July 28, 2024
Быстро, качественно, главное без очередей
1
September 26, 2020
УРОВЕНЬ СЕРВИСА СКАТИЛСЯ ДО НЕВОЗМОЖНОГО.После ремонта системы охлаждения одного авто заново произошла поломка, руководство обещал разобраться. РАЗОБОАЛИСЬ. За халатность сотрудников и доп ремонт +7000 т.р. не считая до этого 13000. Тут же второй авто был поставлен на ремонт подвески с явным стуком в подвеске, диагност сказал что износились сайленблоки на амортизаторах,замена только вместе с амортизаторами. СДЕЛАЛИ! Стук в подвеске не пропал решил съездить на диагностику в другой сервис. Результат, явно даже не понимающему человеку видно,износ рулевого наконечник и шаровой опоры. ЗАЧЕМ МЕНЯТЬ БЫЛО ХОРОШИЕ АМОРТИЗАТОРЫ!? И не делать необходимое? Я свой вывод сделал.
8
2
October 14, 2020
Довольна и обслуживанием, и качеством ремонта. Всё во время, без задержек, получилось даже выгоднее, чем я рассчитывала. Большое спасибо менеджеру Роберту за оперативность и организованность!
1
3
June 7, 2020
В целом все хорошо. Но! Один раз позвонил, хотел заправить кондиционер, сказали что бы подъезжал, а когда приехал (в назначенное время) оказалось, что специалист уже ушёл. Менеджер лепил нелепые отмазки вместо того что бы извиниться, чем только выбесил меня. Но это только один негативный случай из моих четырёх заездов. Возможно потому что остальные три были через знакомых...
4
1
July 20, 2023
Отличное обслуживание ,все вежливо и качественно.рекомендую.Александр.
1
2
July 23, 2022
В этом был один раз. Больше не хочу. Был в филиале в Мамоново тоже, нет желания. Очевидно, там есть хорошие мастера но, не пойду.
На Аллее Смелых зашёл как то с вопросом ремонта все началось хорошо но, когда менеджер "проснулся" что автомобиль коммерческого класса цены поползли-попозли в верх. Рассказы о уникальности, необходимости ремонта узла в заграничных условиях (в Литве). А, Мамоново просто сломали не закрутив гайку.
Большой, красивый снаружи но, я, не пойду.
2
2
March 27, 2021
Сегодня делала третий раз у них развал. Первый раз, с новой резиной, мастер сказал что на моей не делается развал задних колес. Сделал только перед. После стало кидать машину в разные стороны. Съело переднюю резину с внешней стороны. Решила что проблемы с ходовой. Проверили всю ходовую, поменяли шруз. Поехала 14 марта делать второй раз. Уже делается развал и задних.После повторного развала стало вести машину вправо. Сегодня приехали опять. Так как говорили у них 14 дней гарантии. Гарантия нам вылелась в 1100руб. со словами вы выехали с ровными колесами, а то что сейчас они у вас кривые непонятно. И после оплаты сообщили что уже нет гарантии на наш автомобиль. Но выехав на трассу обнаружила, что как тянуло машину вправо, так и тянет. За что заплатили? Где таких "умных мастеров" берут?
8
1
December 28, 2023
Кафешка классная, персонал приятный и отзывчивый.
2
1
November 30, 2022
В этот сервис можно ездить только на шиномонтаж. Там нормальные цены и хорошие спецы.
Ездил по движку( дизель) одно разводилово и выкачивание денег!!
Ради интереса спросил замена мотора печки сколько стоит : ответ 10к ( видимо по 1к ща болт).
Ас сервис 3,5к за замену.
Электрик сервис 1,5 к за замену.
Цены космические, а итога нет ( с проблемой по движку разбирались уже в нормальном сервисе)
4
1
August 17, 2024
Быстро и качественно, на работу гарантия
February 9, 2024
7/7 это очень удобно и до 21.00 работают, спасибо вам
1
February 1, 2024
Отличное кафе, по сервису обслуживания все четко.
1
1
November 9, 2024
Хороший сервис.
Давно обслуживают мой драволëт.
December 28, 2021
26.12обратился с причиной на BMV загорелась лампочка абс не работал расходомер и спидометр.сделали диагностику .сказали начнем с заднего подшипника.через 3 часа позвонили не можем открутить колеса.забирайте машину.ОБратился на следующий день сказали мы этим не занимается .нет специалиста.хотел поменять масло.и все фильтра.В другом сервисе сказали приезжайте все сделаем не вопрос.Вот такое отношение.в следующий раз приеду с откручеными колесами..облегчу ребятам труд.
4
2
April 19, 2024
Готовят повара здесь вкусно и удобная парковка.