Дмитрий Б.
5
0
subscribers
0
subscriptions
202.3K
views
Отличная клиника, оперативно помогли нашему пёселю Гаврику, который резко приболел при нашем приезде на праздники в Зеленоградск. Особенно огромная благодарность Пивоваровой Э.Л., такого профессионального и внимательного к питомцам специалиста, увы, я раньше не встречал.
Данный шиномонтаж круглосуточный, в 6 утра 15.10.2024 заехал туда для ремонта колеса (прокол), мастер отказался делать ремонт за безналичный расчёт (карта или перевод), оплату озвучил только за наличные.
Сделали заказ на шашлык, к назначенному времени не подвезли. После моего звонка с вопросом "Где заказ?" ответили, что сейчас начнут готовить (забыли), пришлось отказаться. Организация работы с клиентам УЖАС.
Посетил Музей магии, но не вышло оценить всю его программу, т.к. не был готов, что время указанное на начало эксурссии не означает её начало. На мои неоднократные вопросы "когда начало?" ответ был каждый раз "вот-вот, скоро", оказалось что экскурсовод занят детьми, празднующими ДР. Итог я увидел спиритический сеанс, представление фокусника и всё, т.к. прождав более 10 минут и не имея больше свободного времени (экскурсия занимает 30 минут) пришлось удалиться без экскурсии (за которую было уже оплачено). Если решили посетить этот музей будьте готовы к подобному и запаситесь большим временем, чем 1 час 30 минут. Ради справедливости отмечу, что фокусник Молодец! Кстати стоимость билета вместо указанного на сайте 750 не соответствует фактической 950 р.
Р.s. / и на официальный ответ музея укажу, что я ничего не перепутал и время начала и цена действительно не соответствовала фактическому. Жаль, что музей не может признать свои упущения - это ещё один минус для него, т.к. это значит, что подобные ситуации будут продолжаться☹️
Да, это уже не то заведение, которое было в прошлом году в этом домике, на этом месте. Хоть обстановка и осталась, но заведение, УВЫ, НЕ ТО.
Меню обнадёживает - большой выбор, НО половины из этого нет. Мы посетили это заведение в субботу не поздно вечером, все блюда с участием картофеля отсутствовали, а другие просто отсутствовали. Понятное дело мне принесли литовский борщ без картофеля, но борщ оказался вкусом, очень напоминающим борщ на разлив из супермаркета. Шницель по вкусу, напомнил столовку, но за 1000 р., т.к. с чего то мы решили, что заказав овощи гриль к нему, он он будет вкуснее - не вышло. Официанты стараются, но не справляются, хотя посадка 50%, заказа придётся очень долго ждать.
К слову, ценник наравне с заведениями у соседей.
Очень жаль, что такое хорошее место омрачается таким заведением.
Совет - не портите вечер посещением этого заведения.
Отличное место, великолепная кухня, подают изумительную свежую бурату, уютная веранда на улице любимое наше место, персонал очень внимательный. Открыли для себя это место в прошлом году, надеюсь оно будет держать свой уровень, хотя стали появляться минусы :(.
И так что не так в этом году:
1.может так совпало, но в этом году уже два раза попали на вечера, когда веранда не работала (очень жаль, объяснили, что из-за погода, но сомневаюсь, т.к. у других заведений веранды работают и по расположению этой веранды ветер ей не грозит)
2. вчера (27.07.2022) заказали коктейль Апероль Шприц. Ужасный коктейль - добавленное шампанское было без газов, подозреваю оно или вычхалось, или его там вообще не было (т.к. вкус сухого шампанского под вопросом). Официанту этот момент отметили, но увы, вкусней от этого не стало.
Вывод: хотите хорошую кухню - вам сюда, а по остальному думайте (мы так теперь с баром будем поосторожнее)
Отличный сервис, пользуюсь им уже более 5 лет, обслуживаю два автомобиля (свой и жены). До этого посещал разные сервисы, в том числе и диллерские сервисы. Решающим в моём выборе было устранение двух неисправностей автомобиля, с чем не смогли справиться до этого два других сервиса, которые предлагали заменить мне чуть ли не половину всех запчастей автомобиля, хотя неисправность копеечная. Грамотные и квалифицированные мастера и цены гуманные, особо хочу отметить электрика Дмитрия. Своим знакомым советую.
Впервые обратился в эту клинику в связи с необходимостью замены старой металлической коронки на новую металлокерамическую. Работой и ценой тогда остался доволен.
Через четыре месяца у этой клиники появилась акция на металлокерамическую коронку с хорошей ценой. Я решил ею воспользоваться и обратился в клинику с целью замены ещё одной старой коронки. Обратился по телефону в клинику с конкретным вопросом: Будет ли эта акция действовать на меня, как на постоянного клиента, или она действует только на новых клиентов? Мне не смогли ответить и обещали перезвонить как только выяснят у руководства. Со мной связались через 5 дней и пригласили на приём. Я повторил прошлый вопрос «Попаду ли я под скидку?» на что мне предложили прийти на приём к врачу, пройти консультацию и, если будет необходимо, я смогу применить скидку по акции. Ответ меня несколько смутил «если будет необходимость» и я уточнил, мне подтвердили, что скидка возможна. После того как я пришёл на приём и мне сняли старую коронку, администратором мне было озвучено, что «руководство клиники решило, что акция на меня не действует, т.к. акция только для клиентов, пришедших впервые». На мои возражения о том, что по телефону мне была дана противоположная информация, мне смогли только принести извинения и озвучить полную стоимость работ на установку коронки без скидки.
ВЫВОД: отношение клиники (руководства и администрации) к клиентам исключительно потребительское, без должного уважения к пациентам, раз они могут себе позволить обманывать. В моём случае они попытались обманом вынудить меня воспользоваться их услугами, думая, что я после того как работы начаты, буду вынужден делать у них зуб на их условиях. Если быть честным, то отмечу, что врач мне показался профессионалом и к нему у меня претензий нет. Жаль, что свою репутацию врачи могут испортить отношением клиники к пациентам.