Я хотела бы поделиться своим положительным опытом работы с компанией Reveltime/SpeedRent. С самого начала моего поиска подходящего места для проведения важного события, я была впечатлена качеством обслуживания этой компании.
Первое, что мне понравилось, это то, что сотрудники службы поддержки компании были очень внимательны к моим потребностям и предоставили мне несколько вариантов площадок, которые соответствовали моим требованиям. Они также были готовы ответить на все мои вопросы и предоставить дополнительную информацию о каждом месте.
Когда я выбрала площадку, сотрудники организовали все необходимое для успешного проведения мероприятия. Они предоставили ведущего и шары, а также организовали кейтеринг. Все было организовано профессионально и точно в срок.
Кроме того, я была приятно удивлена качеством самой площадки. Она была чистой, уютной и хорошо оборудованной. Все гости мероприятия были довольны условиями и атмосферой.
В целом, я очень довольна своим опытом работы с этой компанией. Они предоставили мне отличное место для проведения моего мероприятия и организовали все до мельчайших деталей. Я рекомендую эту компанию всем, кто ищет площадку для проведения мероприятия.
Отличный сервис в организации мероприятий! Помощь в поиске помещений, предлагают несколько альтернативных вариантов, если возникают проблемы с бронью. Постоянная поддержка в чате. Есть кейтеринг - еда очень вкусная, доставка без задержек, вежливый курьер помог донести коробки) Сервис рекомендую всем, и сами в дальнейшем будем пользоваться вашими услугами. СПАСИБО!
Был зарегистрирован на площадке, провел мероприятия. Спустя время пришлось закрыть ИП, однако сервис отказывается выплатить мне деньги как физ лицу, что нарушает закон. Собсвенность ИП является собственностью физ лица. Написал письмо на имя ген директора - больше месяца нет ответа, в чате тоже перестали отвечать. Суть вопроса 15тр за проведенные мероприятия. Просто отказ в выплате и все.
С друзьями искали лофт для вечеринки. Напрямую искать посещение не хотелось, тут и помогли ребята из Spedrent, после обращения сотрудники быстро ответили и помогли с подбором. Площадка была чистой и аккуратной, администратор лофта был весёлый и оперативно помогал с возникшими вопросами)
Рекомендую обращаться сюда, если нужно быстро и качественно подобрать площадку. Сам в будущем буду обращаться, когда потребуется помещение
28.08 обратились с женой к этим ребятам чтобы организовать день рождения ребёнка. Думали, что поиск площади затянется надолго, как это обычно бывает в подобных организациях(имеется негативный опыт). У жены требований был огромный список, но зал для нас подобрали в тот же вечер. На всех этапах сотрудники помогали, объясняли как оплатить, сколько держится бронь и тд.
Зал сразу понравился, даже на просмотр не ездили, оплатили на сайте. После оплаты пришел чек на почту, потом администратор скинул договор, всё очень удобно. Администратор зала понимающий. Мы немного опоздали, но он предложил просто закончить мероприятие немного позднее, даже без доплат.
Ещё приятный бонус скидка на закуски, выбрали несколько сетов из детского меню, всем понравилось.
Отличная компания, всем рекомендую, будем общаться повторно 🥰
Самый удобный сервис для бронирования площадок. Поддержка сама делает подбор лофтов, исходя из ваших пожеланий, отвечают очень оперативно. В общем, сервис супер, всем советую!
Сервис удобный. Огромный выбор площадок не только в Москве, но и в других городах. Процесс бронирования простой, если что-то непонятно, менеджеры всегда на связи и помогут. Я очень довольна обращением в эту службу по поиску помещения для моего праздника.
Отвратительный агрегатор!!! Отобрали с соорганизатором 3 площадки на этой горе площадки. Списываюсь с агрегатором, ни одна из площадок не доступна, потому что им собственники не отвечают. Пошла смотреть отзывы, теперь все понятно… если такое жуткое отношение к площадкам, естественно они не будут отвечать этим продаванам…
Ни разу в жизни не сталкивался ни с чем подобный. Некомпетентность сотрудников стоила нам новогоднего корпоратива. Полдня подбирали варианты, каждый раз оказывалось, что несмотря на то, что информация на сайте о статусе - свободно, по факту лофт ни разу не свободен. В итоге, вроде как подобрали, подтвердили, оплатил... Бронь 224714. Отбивки все пришли. Все хорошо. Спустя полчаса нам звонят - лофт, оказывается, забронирован... Начали подбирать нам другие варианты. Это заняло второй день, потому что каждый присылаемый вариант, который нам подходил, конечно же был тоже занят... Я прекрасно понимаю, что это агрегатор, но разница в стоимости нанять напрямую и в агрегаторе около 30%, ребят, вы может за деньги будете оказывать реальную услугу, как букинг, а не сваливать все на владельцев лофтов?
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 ноября 2021
Забронировали помещение. Бронь 223670 Заказали осмотр в день брони. Сообщили о брони в ватсапе, Дали контакты, перезвонил администратор, сказал что не работают в этот день и передоговоримся на другой день. На следующий день не было возможности осмотреть помещение и передоговорились через день. После следующего дня вечером, звонит администратор и говорит что уже оплатили забронированное вами помещение. И запланированный день уже занят. Сервис ничего сделать не может, только извиняются. Отвратительное отношение. Предложили варианты дороже в 2 а то и в 3 раза как альтернативу. Не связывайтесь с этим сервисом, отвратительная работа, абсолютно не налажена система бронирования! Переписку прикрепляю.
Отвратительное отношение, назначили встречу а владельцем лофта, у которого на данное время уже была бронь. После работы поехала на осмотр, мне дали от ворот поворот. Я потратила свое время. Не советую никому
Я сдавала лофт через сервис Speedrent. Мероприятие прошло 27.11.2021 года, деньги за аренду лофта я не получила до сих пор. А сегодня 11.01.2022г. Менеджер вежливо отвечает, что перенаправляет куда-то мои вопросы по оплате, но конкретно ничего сказать не может. Если вы хотите зарабатывать на сдаче в аренду лофта, это не тут!
Заказали и оплатили лофт для тренинга, но к сожалению мероприятие пришлось отменить. Благодарим сотрудников SpeedRent, особенно Димитрия, что несмотря на позднюю отмену, сумма оплаты за бронь нам вернулась в полном объёме!
Отвратительная компания, забронировал и оплатил помещение, бронь в итоге слетела и уже полтора месяца не могу забрать деньги. Приходиться переписываться с разными людьми, и все очень долго уточняют информацию. В итоге неделя за неделей одно и тоже. Найдите лучше другую компанию.
Лофт просто супер уютный и просторный, классная веранда, уютный свет!
Плюсы: большая барная стойка, бесплатная посуда, микрофон, проектор и даже кальян (но не забудьте свой табак) есть мокроволновка, холодильник, чайник, гриль.
Администратор всегда на связи и помогал во всех вопросах, был вежлив и заинтересован в том, что у нас все хорошо проходит. Вообщем 5 звёзд!
Хорошая компания, подобрали красивый и просторный лофт за имеющиеся средства, все сделали оперативно, никаких проблем. Интерьер стильный и современный, вся заявленная аппаратура была на месте, вообщем я доволен, советую)
Неквалифицированный персонал, не имеющий ни малейшего представления о том, как оказывать услуги. Всё прекрасно ровно до тех пор, пока арендатор не читает никаких условий и на всё соглашается. По факту все обязательства прописанные на сайте просто пустышка, никакой ответственности агентство не несет и не дает никаких гарантий. В нашей брони оказалось несоответствие заявленный условий и по факту предоставляемых Арендодателем услуг. Кто указал неверную информацию на сайте Агентства, само агентство или Арендодатель, или кто вовремя не отследил, что на сайте отражена некорректная информация в агентстве разбираться не собирались. Первый менеджер просто отметил в своей базе заданный вопрос как решенный, не направив мне никакого ответа. Единственный ответ второго был: — Что-то не устраивает? Отменяем бронь. Видимо это характерная черта бизнеса по-русски: никого не интересует формирование собственной репутации: сегодня я тут бабла срублю, завтра в другом месте, желательно там, где не нужно нести ответственности и соблюдать законодательство.
Бронь 74218, спустя 1,5 года вдруг озаботились подчисткой отзывов. Судя по тону ответа, желания улучшать сервис в компании так и не появилось.
Очень крутая площадка для аренды лофтов! Если проводить мероприятие, то теперь только у них! Последний раз бронировала лофт для вечеринки, подбирала мне его Екатерина, и как всегда все было на высоте! Скоро буду делать сюрприз для подруги, уже подбираю новый лофт😊
Огромное спасибо команде speedrent, быстро нашёл подходящую площадку. У Вас очень удобный сервис . Ребята Вы супер.
2
2
Посмотреть ответ организации
И
Инвестор
Знаток города 8 уровня
9 октября 2019
Из опыта пользования сервисом SpeedRent.ru: за 3 недели поиска лофта мне владельцы лофтов три раза назвали не ту стоимость которая была отмечена на сайте Speedrent.ru и 2 раза пришло отклонение от владельцев на забронированные, оплаченные и подтвержденные лофты.