Spectra
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
387 reviews
November 8, 2024
Знаю этих ребят с создания фирмы по вопросам ремонта и настройки компании или ноутбука обращаюсь только к ним , всегда получаю квалифицированную помошь,так же дали прекрасный совет, что поиобрести из новой техники на данный момент - рекомендую не пожалеете.
October 15, 2024
В целом, ситуация сложилась двоякая, но спустя время эмоции улеглись, и получилось составить конструктивный отзыв.
Сдали ноутбук в ремонт в июне, детали ждали долго...про нас несколько раз забывали, приходилось напоминать. И к середине августа выяснилось, что починить ноут все-таки не получится.
Предложили выбрать новый и приобрести через них.
Помогли с выбором, по приходу все установили и перенесли информацию с предыдущего ноута бесплатно..но опять задержались на 2 дня (правда видели, что действительно мастера сидят до ночи..мы забирали почти в 9 вечера) а ведь я без наута с начала июня!
По итогу - новый ноут шикарен, шустрый и производительный, я довольна. И установили все бесплатно - это огромный плюс.
Но вот старый починить не смогли..и тут минус.
Ну и долго..очень долго. Хотя, как я поняла, это было связанно с нехваткой сотрудников.
В целом, если что-то случится - я к ним вернусь,
1
1
October 13, 2024
Сдали приставку и геймпады. Через пару недель сказали забирать,мол слелано. Геймпады как не работали так и не работают.Два дня поработали и всё.
Приставку пришлось везти снова, там что-то тоже неисправное выявилось через три дня. Вообщем отвалили за ремонт более 10000 рублей- всё за зря. Приставка работает, но не так как раньше. Вообщем жалею,что дал разрешение на вскрытие. Не советую ремонт игровых консолей в данном центре. А там решать только Вам.
1
1
January 24, 2024
У меня очень длительная история с этим салоном и ремонтом моего ноутбука.
Дело в том, что около двух лет назад (23 января) я залила свой ноутбук супом (не спрашивайте как, но такое случилось).
Тогда мне в течение буквально 3 дней выполнили работу по прочистке ноутбука и он заработал по прежнему, абсолютно ничего не отличало его от нового.
В результате мастер предусмотрительно предупредил о том, что опасность еще осталась и ноутбук может быть через полгода-год снова потребовать участия со стороны специалиста, так как (не разбираюсь в терминах) такая система, что могут случиться проблемы с некоторыми клавишами.
Так и случилось и через год мы вынуждены были заменить клавиатуру ноутбука полностью.
В итоге работа была выполнена профессионально, за что я благодарна мастеру.
У нас случились сложности с доставкой расходников, что заставило меня в какой-то момент перенервничать. Но результат проделанной работы успешный, техника в норме и радует меня и будет радовать думаю очень долго.
5
1
February 16, 2024
Мои впечатления от данного компьютерного сервиса только положительные. Я обращался много раз с различными устройствами (ноутбук, планшет, смартфон). Время ожидания приёма минимально (не более 5-10 минут) либо сразу же готовы с тобой работать. Все неисправности, с которыми я обращался, были устранены. Обязательно озвучивается минимальная сумма ремонта или диагностики, также заранее предупреждают о всех возможных дополнительных тратах. Несколько раз по моей просьбе производили срочный ремонт (утром сдал, вечером получил). Всегда говорят о том, что можно исправить, что нельзя или какой-то ремонт будет стоить дорого и предлагают оценить целесообразность ремонта. По моей рекомендации в данный сервис обратилось несколько моих знакомых. У них также остались только положительные впечатления. Всем рекомендую обращаться в Spectra с проблемами цифровой и компьютерной техники.
4
2
September 13, 2024
Ноутбук стал выключаться от перегрева. Ребята отремонтировали систему охлаждения, в добавок починили разболтавшуюся петлю экрана и тачпад. Всё профессионально и дружелюбно. Лучше, чем я надеялся!
1
1
January 1, 2024
Очень грамотные специалисты. Особая благодарность Артёму. Обратился к ним с ремонтом платы Xbox . Надо было заменить микросхему. Сам ремонтирую электронику, но мне в этот раз она не поддалась. Обратился в этот сервис. Артём взялся за это. Ремонтировали около 1 часа, микросхема сходу не поддавалась, но всё заершилось благополучно благодаря опыту и мастерству мастера! Спасибо большое!
6
1
June 11, 2024
Принес на ремонт внешнюю точку доступа UniFi AC Mesh Pro, от удара молнии перестал подключаться и отображаться. Ребята молодцы, все быстро и качественно починили, отслеживал статут заказа в личном кабинете, что очень удобно. Однозначно рекомендую это место всем знакомым👍
2
1
November 1, 2024
Эти мастера могут только пыль с компьютера протереть и больше ничего. Взяли деньги за ремонт по итогу через три включения стало тоже самое что и было до ремонта принёс обратно на ремонт посмотрели сказали что сделать не получается ! Вопрос зачем первый раз брали деньги если не сделали 🤷 . Отсюда и вывод что им мастерам только пыль протереть . отнес в другое место там все сделали всё работает!!!!
1
2
July 15, 2024
Обращался с новым ноутбуком, полетел жесткий диск, оперативно заменили из наличия. Прошло 3 месяца всё работает отлично. Сервисом и подходом к клиенту очень доволен. Рекомендую.
1
1
July 13, 2024
Мы постоянные клиенты)
Работают отзывчивые ребята, профессионалы, всегда помогут, войдут в положение.
Качеством работ довольны.
Спасибо!
May 21, 2024
Отличный сервис , все сделали качественно и оперативно . По телефону согласовали ремонт и запасные части , менеджер звонил и информировал по каждому этапу работы . Рекомендую данный сервис . Благодарю 🙏
2
2
August 11, 2024
Замечательный сервис , срочно нужен был блок питания на пк, здесь и сейчас сразу же без каких либо вопросов и трудностей предоставили, отзывчивые сотрудники, вообщем все супер 👍🏻
1
1
November 19, 2024
Обратился в Спектру с проблемой поломки разъёма у жёсткого диска. В итоге сделали всё качественно, быстро и недорого. Обслуживание 10/10
1
October 24, 2024
Ну кто же поможет пожилым людям справится с неполадками в компьютере? Конечно же специалисты из Спектра: не пришлось даже ехать в офис к ним, а они по удаленке исправили и наладили работу с принтером. Обращайтесь, говорят, - поможем. И помогли. Спасибо Вам от старого профессора Виктора Сергеевича!
1
2
March 22, 2024
Отличный сервисный центр, квалифицированные специалисты. Обращался к ребятам за помощью уже несколько раз , всегда остаюсь очень доволен. Лучший сервис в городе!)
3
June 25, 2024
Быстро и качественно сделали. Всё объяснили, показали. Даже после работы задержались, чтобы принять ноутбук. Офис работал в праздничные дни. Рекомендую
1
1
May 17, 2024
Очень человечный сервис! Порядочные, ответственные люди! Да, бывает, что что-то забудут, или долго делают. Но - всегда качественно, забытое исправляют, часто делают больше, чем ожидается, и дают ценные рекомендации. Спасли мне уже не один ноут!
4
1
January 29, 2024
6 лет хожу в «Спектра» по всем вопросам из техники компьютеризированной.
Хожу столько потому делают на совесть , с максимальной кропотливостью и вниманием к деталям в столь непростом деле.
Советую сервис как таковой и знаю что буду ходить ещё незнамо сколько лет🤘❤️
Технологического прогресса и процветания 🙌
3
1
January 26, 2024
Всем рекомендую! Грамотный специалист Артём мне помог с ремонтом платы блока питания плоттера HP. А девочка приемщица очень вежливая и приятная) Дай Бог чтоб техника не ломалась, но если что поломается я только в Спектра!)
3
1
October 14, 2024
Профессионально ремонтируют. Потом по разным вопросам консультируют удаленно, при необходимости. Например, ребенок сломал б/п к ноуту, не знал, какой нужно заказывать на маркетплейсе. Ребята дали прямую ссылку
January 24, 2024
Каждый раз когда обращался , а это было несколько раз, всё было на высоте.
Артем дважды помог с подбором и приобретением ноутбуков. Также ремонт и обслуживание ноутбуков выполнено качественно и в срок.В ближайшее время опять планирую обратиться за обслуживанием домашнего и рабочих ноутбуков.
Всем рекомендую.
2
1
May 17, 2024
Все классно! Работают профессионалы, все расставали по полочкам, ответили на вопросы, просто приятное общение! Винда полетела нужно было срочно, починили день в день. Очень доволен, всем рекомендую!!!
2
1
March 12
Обслуживание на пять баллов. Все мои пожелания были выполнены.
June 14, 2024
Отличный салон ремонта, быстро отдают технику, предупреждают о задержках и изменениях цены, все согласовывают. У меня старенький рабочий ноут, еле кашляет, ребята всячески продлевают ему жизнь 😁 спасибо
1
May 14, 2024
Уже несколько раз обращалась в этот центр, все понравилось. Компетентный персонал, подскажут, объяснят, предложат лучший вариант решения проблемы. По срокам тоже все быстро.
3
2
November 23, 2023
Очень дружелюбный персонал, делают быстро и хорошо. Чинил у них видеокарты, а после и вовсе попросил помощи с детской игрушкой - согласились, посмотрели, быстро починили, недорого взяли. Рекомендую однозначно, исключительно позитивные эмоции от ребят.
3
1
November 20, 2024
Выражаю благодарность сотрудникам организации!!!
Подход оперативность отношение к клиентам, работы выполнены на высшем квалификационном уровне 👍
May 19, 2024
Хороший сервисный центр. Специалисты оказывают качественный ремонт и профессиональную диагностику. Мой ноутбук быстро отремонтировали, я довольна обслуживанием. Цены не дорогие.
1
1
February 21, 2024
Классное обслуживание. Быстрый ремонт. Персонал вежливый. Ценник не заломлен. Делают, как говорится, от патрона до г*****а(всё). Починили разбитый корпус ноутбука, именно починили а не заменили. Ребята опытные, головастые, рукастые.
2
1
February 7, 2024
Прекрасные специалисты и дружелюбный персонал!
Не только помогли определить проблему и исправить её на моём ноутбуке, но и дали рекомендации по использованию новой системы и даже предложили посоветоваться о выборе нового устройства в дальнейшем!
Цены за такой сервис - чудо!
1
1
March 14, 2024
Я обращаюсь к спектре уже несколько лет-всегда только положительное впечатление.
При последнем обращении вообще мне решили очень нестандартную проблему.
Так что,безусловно рекомендую,ответственные ребята!
3
May 15, 2024
Сервис понравился. Быстро, качественно, надежно. Починили ноут. Приветливый персонал. Спасибо. Буду рекомендовать знакомым.
2
1
August 9, 2023
Вежливый и профессиональный персонал, качественный ремонт любой сложности. Все подробно объясняют. Всегда соблюдают сроки ремонта, при задержке всегда сообщают причину. Высокий класс👌
Теперь по ремонту только к ним
2
5
February 28, 2024
Работой осталась очень довольна.
Была поломка в ноутбуке, из за чего он постоянно перегревался и экран отключался. До этого носила его к другим мастерам, но причину смогли найти только тут.
Буквально за пару дней всё починили и ноутбук стал работать исправно.
Мастер всё подробно объяснил и дал проверить работу устройства прямо в студии
2
1
September 5, 2020
Отличный сервис, где работают настоящие профи, которые любят своё дело. Решают практически любые проблемы с железом и софтом. При этом цены умеренные.
Хочу дополнить свой отзыв. Снова обратился к старым знакомым, потому что, уезжая с работы в Москве, забыл там зарядку от ноутбука. Приехал в Спектру, попросил одолжить на пару дней, как старому клиенту. Нужная зарядка была, и мне не отказали, хотя такими "услугами" не занимаются... Прекрасное отношение! Спасибо!
4
11
April 4, 2024
Отличный сервис и облуживание! Клиентоориентированность, работа на результат и умеют грамотно продавать свои услуги)))
Зашел за ремонтом 1 компа, в результате дополнительно провели ТО 3 системным блокам , восстановил iMac и заказал 2 новых, а сколько раз звонил проконсультироваться. Ребята умеют считать LTV .
2
June 24, 2024
Очень квалифицированные и отзывчивые специалисты! Починил быстро и качественно ноутбук.
1
October 27, 2023
Только минусы по данному сервису!!! Просто обманывают людей. Очень сомневаюсь в том, что все хорошие отзывы настоящие, скорее всего заказные.
Сдала ноутбук (почти новый) в ремонт с жалобами на то, что очень медленно все загружает, даже при хорошей скорости интернета. Ноутбук проверили и вынесли вердикт, что нужно менять жесткий диск на накопительSD, или как он там называется, не сильно разбираюсь. При этом у меня на ноутбуке все было установлено: ворд и т д, просто медленно загружалось. Отдала за ремонт более 10000₽, буквально через день позвонили, сказали, что ноутбук готов. Что уже очень было подозрительно, так быстро….
Далее, при приемке ноутбука, мне его включили показали что вместо жесткого диска, стоит карта памяти, это все ок, здесь претензий нет, НО все что было у меня установлено, они снесли, и заново не установили. Установили только ссылку для написания отзыва о них….. ну что ж, ловите отзыв, ***!!!
Заметила я это несразу, а когда через время (пару месяцев) решила воспользоваться ноутбуком, на ноутбуке невозможно работать, ничего не установлено, все требует установки, и каково было мое удивление: все так же медленно загружается и виснет!!!!!! Видят девушка одинокая, да еще и не разбирается, решили нажиться на этом.
Вопрос, за что я заплатила деньги, 10000₽ за замену жесткого диска на накопитель, вы обнаглели, это столько не стоит - во первых.
А во вторых, вы забирали ноутбук со всеми установленными программами, так будте добры, вернуть его с теми же программами!!!! И если уж беретесь устранять неисправности, так устраняйте их, а не просто меняйте жесткий диск на накопитель, это я и сама смогла бы сделать.
Позвонив в данную организацию, и предьявив им что они недоделали свою работу, ничего не установили и ноутбук все так же медленно работает, они постоянно посылали меня САМУ все скачивать в интернете, либо САМОЙ все установить по их инструкции. Вопрос: если я сама могу все установить по инструкции и скачать все в интернете, зачем я вам заплатила немалые деньги??????
По итогу: потрачена куча времени, потрачена куча нервов, потрачена куча денег. А ноутбук даже не такой же как был до их ремонта, а хуже, до их ремонта он просто медленно грузил, работать было тяжело. А после их ремонта помимо медленной работы, снесены все программы, работать на ноутбуке не то что тяжело, а просто невозможно!!!! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ***!!!!! Или сделайте свою работу нормально!!!!! А не умеете делать - не беритесь.
5
9
August 15, 2023
Благодарю за быструю и качественную работу. Без разводняка, цена качество соответствует. Приветливая Анастасия, администратор, все доходчиво объясняет.
Ребята так держать. Я ваш клиент на веки.
1
3
December 2, 2024
Мастер знает своё дело, приятное обслуживание
1
May 21, 2024
Очень клевый ремонт, обращался из за поломойной петли, сразу сказали, что ничего не обещают, но все сделали, прекрасно, даже рамку вернули на место, правда осталась маленькая коцка, но меня предупреждали))) Еще очень здорово, что можно доплатить и сделать экспресс ремонт.
2
2
November 6, 2024
Теперь только к Вам.
Хорошо встретили, все объяснили, подписали бумаги и к вечеру я уже могла забирать ноутбук
Тут сразу видно, что люди любят свою работу
January 18
Отличные специалисты,знающие своё дело✌️
June 17, 2024
Все сделали быстро, качественно. Спустя время продолжали техподдержку! За что огромная благодарность.
1
November 6, 2023
Много техники починили и обслужили в Спектре. Радует постоянная коммуникация работников по ходу ремонта техники. Недавно хотел себе приобрести ноутбук, не знаю как, но в Спектре отрыли для меня офигенный EliteBook 735 g6 за 38к. Пользуюсь, доволен.
3
1
May 20, 2024
Где то полгода назад обратился по совету друга в этот сервис, чтобы собрать игровой пк, спустя полгода использования никаких нареканий нет, поэтому советую данный сервис как минимум для того, чтобы собрать пк, мастер Артём всё подробно и доступно объяснил)
3
August 11, 2023
Уже несколько лет пользуюсь услугами этих ребят. Приносила на чистку ноутбук, замена аккумулятора в блоке от наушников. В короткие сроки сделали качественно и без нареканий. Так же отмечу сервис)) после ремонта администратор пояснила как проходила работа и что было заменено. Для меня это большой плюс!!!
Рекомендую однозначно. В Обнинске это находка )))
1
4
March 14, 2024
Отличный сервис. Не один год обращаюсь к ним. Ремонтировал компьютеры, ноутбуки и пару раз заказывал у них сборку компьторов. Все на высоком уровне и ремонт, и сборка и общение с персоналом. Самые лучшие рекомендации.
3
August 9, 2023
Здраствуйте,приходил по совету знакомого для сборки производительного компьютера для монтажа и рендеринга видео.После общения с менеджером,выяснил,что мои предпочтения будут выполнены в лучшем виде.Спустя непродолжительное время, работа была выполнена,а я оказался доволен оперативностью работников и общим результатом!
Очень рекомендую данный сервис всем, кто нуждается в помощи в данной сфере
2
3