ООО Т.
8
1
subscriber
0
subscriptions
394.5K
views
Дозвониться с целью записаться почти невозможно, приходится висеть на телефоне в режиме ожидания по 10 минут. Администраторы не приветливы от слова совсем.
Но врачи и косметологи конечно хороши. Но всё-таки ищу альтернативу.
Прочитала отзывы, не со всеми согласна...
Завтраки отличные, без столпотворения,всегда есть, где приземлиться.
У меня только один комментарий. Парковка находится далеко, нужно с чемоданом топать наверх пешком (а ещё и с ребёнком 4 года, например ),плюс ветренно всегда, это неудобно. Я подъехала к входу, чтоб выгрузить чемодан, но тут же подбежал охранник чуть ли не с криками. Что, мой мерседес не достаточно дорогой, что б подъехать к парадному входу???? Таксисты ведь подъезжают...
В другой раз, охранник даже дверь открыл и помог сумку загрузить...
В балчуг кемпински за эти же деньги даже машину твою припаркуют.... Да и парковка у них дешевле, 1000 р/сутки.
А общем, с охраной проведите беседу.
В остальном отель отличный. Отзыв скорее для руководства, нежели просто нажаловаться.
Мы частые гости, почти с самого открытия. Заведение портится....Куда делись классные веселые официанты с интересной внешностью???
При загрузке процентов на 20-30,нам приходилось постоянно ловить официанта.
Выбранной бутылки вина в наличии не оказалось, далее не оказалось салата "вечер в Людиново '. Думала, цезарь - это беспроигрышный вариант.... Но, ребят, цезарь с салатом айзберг.... Вы серьёзно?
Я дома готовлю этот цезарь в сто раз вкуснее, с таким элементарным блюдом облажаться....
Ростбиф в смокере тоже не очень, накидали лука, сверху какую-то детскую пюрешку.
Но стейки как всегда на высоте.
Девушке официанту мирно (не с целью не платить) сказала, что я разочарована, она посмеялась и все. Могли бы и комплимент сделать, раньше так и было...
Обожаю рестораны, могу себе позволить, но, пожалуй,с этим заведением сделаю пока перерыв....
Отзыв скорее для руководства, чтобы они провели работу над ошибками, и вернули то прекрасное заведение с великолепным обслуживаем, которое здесь было ещё пару лет назад.
В отелях отдыхаю много и часто.
За 23 к на выходе следующее.
Номера чистые, с красивым видом на город (у нас был 16 этаж).
Спа приятный, правда бассейн очень маленький, где-то 5х2.5 метра, не поплавать. Джакузи 4 шт, 2 сауны и хаммам. Но до 18 лет нельзя посещать, обратите внимание!
Собственно, на этом все.
Первый раз в отеле, в котором отключили воду. Звоню в 8 утра на респшен, девушка сказала, что в городе авария, мол скоро восстановят, но когда восстановят не сказала....Ладно... На момент 13ч дня мы так и не смогли помыться,воды до сих пор нет. Но самое интересное, что никто не извинился за это "маленькое неудобство", не предложил в качестве бонуса более поздний выезд или ещё что-то. Впринципе, работники отеля не совсем профессиональны, да и не особо приветливы.
Читатели уже наверное понимают, что возвращаемся в Москву мы немытые и злые))))
Завтраки вроде как разнообразные, но не особо вкусные. Ростбиф сухой, с/с форель мужу не понравилась, стаканы пахнут сыростью. Кофе нужно просить у официанта, это очень неудобно. В итоге принесли через 15 мин уже холодный.
Но как за 23 тыс/ночь нет игристого???? Даже в Адыгее в отеле 3 звезды гораздо более дешевом было шампанское, это же классика хороших отелей, а это вообще сетевой.
Итог, отель не 5*, персонал отправить на обучение, своих денег не стоит вообще.
Честно, жалко потраченных денег. Даже в Москве за эти деньги (и дешевле) можно получить хороший сервис.
Больше сюда ни ногой!
Третий раз в Абрау Дюрсо.
Два раза останавливались в Империале, один раз в другом отеле.
Но больше экспериментировать не буду-только империал.
Шикарные завтраки. Они компактные, но все вовремя подкладывают. Лосось, паштет, риет из форели. Можно попросить приготовить глазунью или омлет, кашу на воде или молоке. И конечно же море игристого)))
Прекрасный Спа с видом на озеро и горы.
Встречают вас приветливые девочки с бокалом игристого, детям предложат детское шампанское. В прошлом году ребёнку подарили детский набор для душа, в этом почему-то нет. Номера в стиле прованс, просторные.
Единственное, что мне не нравится в Абрау - это рестораны, все дорого и невкусно. Но об этом будет уже мой следующий отзыв.
А отель топ, этих денег стоит.
Наш дом из оцилиндрованного бревна был построен и покрашен впервые в 2015г.
Красили ребята из ближнего зарубежья, приходилось контролировать, они заляпали все окна краской. В общем, не очень конечно.
Дениса искать не пришлось...Он красил дом соседу,нам очень понравилось и мы взяли контакты.
Результат:Красиво,качественно, своевременно. По деньгам ровно столько, сколько обсуждали.
Все в оговоренные сроки. Контролировать
не нужно было,ребята все приличные и грамотные. Совет обладателям оцилиндровки-не экономьте и сделайте швы герметиком, это придаёт законченный и аккуратный вид дому.И плюс лишняя теплоизоляция.
ХОТ РЕКОМЕНДАСЬЁН!
То, что работница пункта химчистки не приветлива и даже груба,это действительно так. Почему с ней не проводят разьяснительные беседы???
Вещи при приёмке кидает прям на стеллаж.
Извините,но я не хочу,что б мой пиджак за 20к вот так вот кидали.
Сегодня пришла сдать вещь,простояла 15 мин пока оформляли. Говорю, что так долго, а она мне отвечает:"И что?"...
В итоге,я забрала вещь ибо у меня нет лишнего часа,что бы ждать пока она печатает. Возьмите молодую девочку, в сто раз быстрее будет работать.
Больше не вернусь.
Приехали в воскресенье 5 человек в 15ч.
Режим работы обозначен с 14ч.
Тем не менее нас не пустили,сказав что до 17 точно не откроются,тк идёт генеральная уборка.... При этом три человека работников стоят курят и бездельничают.
Что,нельзя провести уборку в понедельник, например, а не в выходные?
Получается, несоблюдение графика работы.
Больше не приеду.
Решили отдохнуть почти за 35к в сутки в бывшей гостинице Украина.
Много ездим по отелям,есть с чем сравнить.
Само здание конечно впечатляет своей величественностью.
При заселении мы ожидали пока мадам на ресепшн поговорит по телефону минут 10, после - заселили.
Девушки на ресепшн вообще какие-то заторможенные и недовольные. Зато,когда приехали иностранцы:"Великом ту зе хотел"))))
О номере.
Стиль мне не особо близок,все дорого-богато. Но чисто.
Не работают розетки в ванной и ещё одна в комнате.
Утром хотели выпить кофе, но неисправна кофемашина. Странно в таком отеле.
СПА.
Огромный бассейн, все отлично.
Но опять встречаем неприветливый персонал в спа....
Девушка в спа вернула карточки от чужого номера вместо наших, тк болтала по телефону (карточку от номера вернут после того,как сдадите браслет от шкафчика). Поняли, когда пытались открыть дверь в корридоре. Пришлось возвращаться с 13го этажа и брать наши карточки. Интересно, что никто не извинился за это))
О завтраках.
Большое разнообразие.
Шампанское, икра,лосось,фрукты. Вкусно.
Но очень много людей.
Когда приходишь в ресторан, никто не провожает тебя до столика, а т.к. полная загрузка, ходишь ,как дурак,ищешь чистый стол будто в турецком отеле.. Я такое не люблю.
Вечером посетили ресторан при отеле,тоже непонятные официанты в стиле 90х,недовольные. Заказали бутылочку игристого, еду, в качестве комплимента принесли арахис,как в забегаловке.... Лучше уж б ничего не приносили конечно....
Итог. Этот пафос совсем не оправдан. Все дорого богато с виду,а в итоге сервис за эти деньги отсутствует.
Те же холмы (кто знает) и дешевле и круче по сервису.
Больше не вернусь, тк считаю ,что цена не оправдана
Часы Жак Леман (надеюсь правильно)- просто бомба,уже не первые этого бренда.
При заказе онлайн обращайте внимание на диаметр циферблата. У меня мужчина крупный,заказала 44мм,очень гармонично.
Удивила доставка из Красноярска до Калуги за 2 дня сдэком.
Менеджер Денис,все чётко, оплата при получении.