Это первая поликлиника, в которой мне максимально комфортно. Все чётко, вежливо, врачи очень отзывчивые и чуткие. Отдельную благодарность хочу выразить терапевту Николаевой И.П, волновалась перед посещением, так как привыкла, что все врачи хмурые и грубые, но она полностью изменила моё мнение, желаю ей профессиональных успехов и не выгореть морально к своей работе. ☘️
Была на приеме у лора 24.04.24. очень болело горло уже 1,5 недели, занималась самолечением, ну в общем дотянула. Времени не было сидеть в очередях, хотелось быстро всё решить, так случилось, что в платных клиниках не было именно тогда приема, поехала за платной услугой в эту поликлинику. Приём стоит 1300! А Лор, за эту сумму, осмотрев меня за минуту, сказала: пшикать тримецентом и смазывать горло фукорцином, которого редко где найдешь это раз, а два говорит НАМОТАЙТЕ НА КАРАНДАШ ВАТКУ И СМАЗЫВАЙТЕ.
Я спрашиваю - это всё? Она говорит - ну можете антибиотик выпить... причем назначила очень сильный, когда температуры не было высокой....
Я спрашиваю - а полоскать нужно? (при чём безумно больно глотать, хриплость голоса, воспалённые лимфоузлы уже НЕДЕЛЮ), она говорит ну чем вы обычно полощете...?
Оказывается, чтобы врач назначил тебе лечение ты сама должна расспрашивать что нужно а что нет...?
То есть, человек давал клятву Гиппократу, человек работает в очень важной сфере, на мой взгляд, и вот таким образом себя ведёт? Где компетенции врача? Хотя даже уже побоюсь назвать эту женщину врачём. Учиться столько лет на эту специальность чтобы что? Вот так назначать "лечение".... стыд и позор таким врачам. Лучше уйдите из профессии и не позорьте медицину.
Здание довольно удобное, девушки в регистратуре приветливые. Аптека есть с хорошими ценами. Жаль, что врачей не хватает. Те, что работают, измотаны и не очень интересуются пациентами. Как-то стоит поискать туда врачей, пока последние не сбежали. Может быть, зарплату увеличить...
Номерков к нужным специалистам практически никогда нет, интернет запись в 8 утра стабильно зависает(это время, когда выкладываются номерки). Через несколько минут вроде уже можно и зайти на сайт, но бесполезно, всё разобрано. К терапевту, даже по записи, вовремя попасть нереально. С апреля записана в очередь на КТ к двум врачам, но так никто со мной и не связался ( сейчас конец августа).
Очень удобно находится прямо в поликлинике, очень вежливый сотрудник, не помню как зовут, быстро всё оформила и объяснила, прикрепилась прямо там же. Спасибо большое.
Вызвали сегодня скорую и впервые осталась довольна.
Была бригада 15-70.
Очень прошу довести до сведения руководства о квалифицированной помощи этой бригады - очень грамотные и чуткие. Наградите их, пожалуйста, грамотами или премиями, как САМЫХ ЛУЧШИХ (Я часто вызываю скорую и впервые сегодня я очень довольна и рада, что умные врачи ещё не перевелись)
ОГРОМНОЕ ИМ СПАСИБО !
ОБЪЯВИТЕ НА ВСЮ КЛИНИКУ И ПУСТЬ ВСЕ ЗНАЮТ ГРАМОТНЫХ ВРАЧЕЙ
Чисто, комфортно, четко, но есть и минусы. Перед процедурным кабинетом собираются огромные очереди на сдачу крови на анализ. В смотровом кабинете неадекватная акушерка. Поликлиника стала лучше, чем раньше
Пришла в поликлинику с сильными болями в спине, шеи , голове и защимлением , попросилась на приём к неврологу.В регистратуре сказали только через терапевта.Пошла к дежурному терапевту, та на меня потратила минуту, смотреть не стала , к неврологу предложила записать через 20 дней.Как вообще можно такое допустить, если человек мучается от боли и других неблагоприятных симптомов.
К слову сказать , что когда я пришла зимой с проблемами с ухом, мне отказали в приёме лора, лор сказала раз гной не льётся по плечу, значит принимать не будет.Что либо комментировать излишне, поступки и отношение на лицо.
Здравствуйте, была на приеме у врача - инфекциониста 14.05.24. Была выявлена по результатам анализов инфекция стафилококк в носу и зеве. Доктор посмотрел и отправил меня к лор врачу сказав , что это их работа. У данного доктора была и ранее на приеме, т.к не получив помощи от двух лор врачей после перенесенной ангины. Вынуждена была обратиться платно к лор варачу в 122 медсанчасть и сдала платно мазки, платный врач сказала мне что странно , что после ангины Вас не направили к инфекционисту. Я сразу записалась и на следующий день я была у инфекциониста в 97 поликлинике. Каково было мое удивление , когда мне врач сообщил , что при чем здесь он ? После перериканий с врачом он сообщил, " хорошо я буду Вас лечить " !!! Сказал надо сдать анализ на чувствительность к препаратом , сделала 03.05.24, пришла для назначения лечения 14.05.24 и мне врач говорит , что иди к лору это его работа !!!!! Опять начинаю спорить , что это время , пока я запишусь , это долго в моем случае, получаю ответ, если не попадете к лору , подойдите ко мне без записи я выпишу лекарство.... Я конечно сделала глупость что ушла, честно была шокирована.... А теперь на 20.05.24 он видимо ушел в отпуск т.к. на сайте по графику работы чудо специалиста записи нет аж до 01.06.24!!! И к лору без записи не попасть , вот так вот у нас проходит лечение, зачем сидит врач и получает за это зарплату ?
За последние годы поликлиника стала намного лучше. Видно, что руководство поликлиники работает. После посещения остаются положительные эмоции и профессионально оказанная помощь. Здесь работают прекрасные специалисты, к которым обращаюсь уже не первый раз. Такие, как эндокринолог Насир С.М., хирург Борисова А.М., терапевт Гаджиев Э.Э. Выражаю им огромную благодарность за доброжелательное отношение к людям и знание своего дела! А, главное, - желаю здоровья!!!
Моя мама была на приеме у врача уролога Погосян С. отвратительное отношение, врач даже не стал слушать ее жалобы, можно сказать выгнал из кабинета , врач был очень злой и раздражительный . Ужасное отношение, для чего сидит данный врач на приеме????? Для галочки, что он врач???? Прошу принять меры в отношении врача Погосян С.А.
Сегодня 17.06 Посещала поликлинику, принимали три участковых терапевта. В 308й кабинет огромная очередь, в 309 никого. Врач Шушнина Жанна Анатольевна, без оснований, без веских причин отказала в осмотре и выдачи больничного листа. Видимо не хватило совести - оказать свой профессиональный долг. Причины отказа очень интересные, да да не хочется лишнюю бумагу заполнить. Ужас
Не понимаю негатива со стороны предыдущих комментаторов. Привязана к этой поликлинике уже 4 года и довольно таки часто обращаюсь туда по разным вопросам. Никогда не было такого, чтобы в регистратуре, у врача или еще где-то мне нахамили. Врачи всегда были доброжелательными, наблюдательными и отзывчивыми в мою сторону. А для тех, кто пишет отзывы про негативное и хамское отношение - начните с себя, попробуйте общаться с людьми вежливо и заметите, как поменялся мир)
Медсестру из 213 кабинета ЭКГ диспансеризация нужно отстранить от работы с людьми, она с утра кидается как гиена, разговаривает по хамски, на повышенных тонах и с пациентами и даже с доктором, громко критикует и высказывает свои недовольства по поставленным начмедом задачам. Из за нее у меня поднялось давление и заболело сердце. Так должен себя вести мед персонал?
В аптеке воду не купить! Кулеров соответственно тоже нет. Наплевательское отношение руководства к пациентам и своим сотрудникам. В кабинетах банально нечем дышать.
отдельное спасибо доктору 307 каб Подзноевой А.А, что несмотря на очередь не отказала и помогла с выпиской направлений и лекарств! Всем бы такого человечного отношения
Мне в последние годы очень нравится наша поликлиника. Я вижу реальное улучшение работы и стремление развиваться в дальнейшем. Стало больше внимания к людям. Я крайне благодарна врачам и сестрам стационара за лечение. Всегда отзывчивы и мне помогают по телефону работники регистратуры. У нас просто замечательная начальник второго терапевтического отделения доктор Сташкевич. И я наш молодой, но грамотный доктор Анастасия Олеговна Карачева. Здоровья и спасибо Вам!!!
Врач, кот. Работала, вечером в 205 кабинете 22.05 2024,имя не запомнила, да и знать уже не хочется.... На вопросы отвечала по хамски, просто хотелось так же огрызнуться, что то несла,по-моему сама даже не понимала,воспитание уборщицы ....
Сейчас намного лучше,чем 10-20 лет назад.Не все супер,но нет таких очередей ,если нет записи к врачу,можно оставить заявку и перезванивают чтоб записать .В регистратуру редко очередь так как по талонам теперь
Каждый раз когда нужно обратиться сталкиваешься с огромными очередями в регистратуре, " вежливым" персоналом. А главное всё меньше грамотных врачей!!! С каждым годом персонал всё хуже.
Сделайте наконец-то при входе актуальное расписание, в котором можно посмотреть расписание всех врачей включая терапевтов!
Сейчас висит табло в котором указана только часть работающих врачей из-за этого приходится спрашивать в справочном окне, а там очередь сто человек.
Хорошая поликлиника, после ремонта преобразилась, хоршие специалисты. Но после того как рядом возвели целый микрорайон, конечно она перегружена пациентами. Надо строить для этого огромного микрорайона ещё одну поликлинику. Жалко и пациентов и врачей.
Моя поликлиника, от дома идти 2 минуты, свежий приятный ремонт(особенно на 1 этаже), удобно, что в регистратуру электронная очередь. А из минусов - стандартно как и во всех поликлиниках, очереди, загруженность врачей и тд и тп
Отличная поликлиника! Мне есть с чем сравнивать.
Даже работая всегда удаётся попасть на приём к нужному специалисту. Не всегда быстро, но стабильно.
Спасибо персоналу! Надеюсь, что будет ещё лучше!
Работа поликлиники №97 - эталон. Доброжелательно, чётко, профессионально. При обращении обязательно находятся талоны на посещение специалистов, на исследования. Без суеты и задержек, если талон на ЭКГ у меня был на 8:10, то ровно в это время я вошла в кабинет. И так у каждого специалиста. Организация работы - высший балл.
Есть внимательные доктора, но есть такие обиженные на весь мир а может дома не то, но Бог им судья. В основном всё нормально , всегда хочется оставаться нормальным человеком!
Ежегодно прохожу обследования и благодарен врачам за их качественную работу. Филигранный забор крови! За утро, принимают 100+ человек. Можно поставить ещё одну звезду. Жаль нельзя.
Мой участковый - Сташкевич Марина Вячеславовна. Очень хороший специалист. Несмотря на большую загруженность работой (она ещё и заведующая отделением - постоянно забегают врачи в кабинет) - всегда внимательно выслушает. При необходимости отведёт к другому специалисту, для дополнительной консультации.
20 лет прошло как я в этой поликлиники! Небо и земля! Супер! Чисто, удобная запись через гос услуги, бахилы бесплатно, врачи не замученные, всегда на позитиве! Предлагают обследования, настаивают что надо, такая забота! Я сама о себе так не забочусь как они! Спасибо всем !
2
4
Show business's response
Геннадий Дворников
Level 6 Local Expert
April 19
Хорошие специалисты... Но есть кто не правильно занимает свою должность... Я же все таки общаюсь с людьми и в очереди и так скажу честно есть доктор невролог Шепель, очень много нанего жалоб.. Так, что не теряйте время не ходите к нему... Нечего не сделает Вам полезное, а может ещё и навредить!!! Есть и хорошие это все остальные нервопотологи.. До одного.. Терапевт тоже есть это Ягодина Л. Ё. Врач невролог Рябинина, Марусяк, очень много хороших врачей.. Жалко фамилий незнаю..
Но отметить можно каждого и сказать им спасибо за их работу...
Оставляет приятное впечатление. А секрет в грамотной организации регистратуры: окон несколько, сотрудники компетентные, работают быстро, взаимозаменяемые. Сдача крови, где в других местах стихийные очереди и нервы, здесь у всех талончик с точным временем, каждый знает за кем стоит и все спокойны, ждут. Редкий случай когда из государственной поликлинники уходишь в хорошем настроении.
Ужасное отношение к людям. Вызвала врача в 8 утра, пришёл только в 15ч.. Быстрее бы скорая приехала и оказала помощь. Такое ощущение, что сосед снизу пришёл, а не врач...... Выписал лекарства, которые нельзя.
Как большинство поликлиник города: чисто, опрятно, недавно сделан хороший ремонт. Вот только в кабинете врачу до вас абсолютно нет никакого дела. Такое ощущение складывается, что посещение пациентом поликлиники врачи воспринимают как личное оскорбление! Такое отношение к пациенту(((
Писать особо нечего,вечная толпа народа,неотрегулирована запись,немыслимые условия нахождения на больничном,анализы не сдать даже по срочным показателям,даже не знаю,это виновата администрация данного заведения или это везде так?!(
Почти 50 лет посещаю, с некоторым перерывом, но с годами много улучшений. Понравился новый участковый терапевт Николаева И.П, очень милая, внимательная, умеет выслушать, без пафоса, и величия, что не редкость у некоторый врачей.
Сама поликлиника чистая, но медецинский персонал оставляет желать лучшего. Неоднократно ругалась из-за наплевательского отношения терапевта и неврологов.
Через портал вообще не записаться уже несколько раз, выложат 2.5 номерка к специалисту, пока грузится - всё уже расхватали. Уже к нескольким специалистам пыталась записать бабушку, каждый раз одно и то же. Почему свободных номерков на троих хирургов 3 штуки?
В регистратуре бабушке сказали «ну смотрите на сайте». Я должна сутками на этом портале сидеть ждать когда упадут еще 3 номерка?
За последние 10 лет все поликлиники стали работать гораздо лучше. Электронные номерки и более отзывчивый персоналделают работу поликлиники на отличном уровне.
Который раз пытаюсь заказать номер к специалисту, во время выдачи номеров всё время идёт информация поликлиника не отвечает, похоже что плохо работает интернет поликлиники, как только талоны заканчиваются к специал ислам, уменьшается нагрузка, сервер отвечает, но талонов уже нет.
Недавно сделан ремонт - приятно зайти. Персонал всегда готов помочь,когда не "в мыле". К сожалению, нагрузка у них здесь сумасшедшая. Рядом построен новый огромный жилой комплекс.
На приём по записи к врачу - просидеть перед кабинетом 1-2часа норма, даже если есть номерок. Кровь сдать - аналогично(хотя там то так раз работают оч.быстро, просто много платных и льготников.) В общем, запасайтесь временем, терпением и позитивом.
В этой поликлинике самая лучшая водолечебница. Спасибо каждому сотруднику за то, с каким теплом, заботой и огромным профессионализмом вы делаете свою работу.
Вы лучшие!!!!