SPb Gbuz City Polyclinic № 97
679 reviews
May 16, 2023
Вызвали в регистратуру, номер высветился. Регистратор занимается другим пациентом, меня игнорит. Тут же отвечает на звонки, на меня ноль внимания. Тут же отвлекается на персонал.
Зачем вызывала, непонятно. Зовут, если не ошибаюсь, Милана. В итоге начинает нервно, с претензией, объяснять, как она
занята, что 5 минут ожидания для пациента - не трудно. Ей виднее. )
Переадресовала в итоге другому.
Хожу с острой болью. Спасибо за работу .
4
2
November 23, 2023
Замечательная поликлиника , все четко и отлажено работает ! Спасибо администрации поликлиники за это !
2
2
November 7, 2024
Очень сложно получить номерки к врачам-специалистам.
August 27, 2024
Врачи терапевты приписывают посещения. Будьте бдительны.
3
March 7, 2023
6 марта 2023 года обратилась в регистратуру с болью в ухе, меня поставили в живую очередь к лору Мигмановой Каринэ Лорисоновне , что могу сказать просидев час около кабинета врач приняла меня с лицом человека который всем видом показал , что делает одолжение , что принимает без талона . После моих жалоб на боль в ухе,врач выписывает мне Стрепсилс , на мой вопрос , а что Стрепсилс помогает от уха , последовал ответ ну тогда лечитесь как умеете . И этот врач занимает должность заведующего лор. Отделения , позор таким врачам. Потрачены нервы и время , а лечения так и нет .
13
January 9
Одна из лучших поликлиник в Выборгском районе.
October 27, 2023
Отличная поликлиника. Врачи хорошие, отзывчивые. Но не всё знают хорошо свою работу.
1
3
February 6, 2024
Тихий ужас. Поликлиника жутко перегружена из-за ЛондонПарка рядом. Врачей не хватает, всего не хватает. Лучше не болеть
1
December 10, 2023
Уже пол года не можем оформить инвалидность
Теряют результаты анализов
Теряют документы, в общем все что угодно лишь бы ничего не делать.
Ждём до нового года дальше обращаемся в вышестоящие
2
1
October 8, 2024
Делала прививки, всё быстро, вежливо!
3
1
January 27, 2024
Вполне нормальная поликлиника. Хорошие врачи. Адекватный персонал. Считаю оценка заниженная.
2
November 20, 2023
Отношение к пациентам отвратительное, начиная с регистратуры, лечения никакого, вызывал врача на дом никто не пришёл, а пришёл сам ,сказали зачем пришёл с температурой. Прошу обратить внимание соответствующие органы.
5
April 22, 2023
«Время лечит» вот такой диагноз мне поставила врач терапевт Борисова. Пришла я с температурой 38.5 и мне даже не дали градусник. Сама попросила меня послушать.какого было мое удивление, когда мне даже ничего не выписали. Я считаю, что таким людям нечего делать в поликлиниках. Они не лечат, а калечат. Называть себя врачом во всяком случае она не имеет права.
7
August 5, 2022
Огромная благодарность доктору Певень Оксане Сергеевне и медсестре Спиридоновой Татьяне Анатольевне, первый раз проходила диспансеризацию, все очень оперативно, уложилась в 2 дня. Отличные работники и поликлиника.
3
3
January 24, 2024
Ужасное место, вызывали врача на дом, ждём второй день, врача нет, 3 заявки оформлены, спасибо, что человек мучается от боли! К слову, человек не может ходить!
3
2
December 20, 2024
Очень все не грамотные, пенсионеры в регистратуре даже разговаривать не умеют нормально. Поликлиника очень запущенная во всех отношениях. Всем терпения .
1
1
October 12, 2023
Поликлиника после ремонта, очень красиво, обслуживание отличное, врачи внимательные
3
1
July 20, 2024
Отношения к пациентам часто равнодушие как к клиенту
3
1
October 19, 2024
Все нормально, а компетенция врачей как везде
3
2
November 28, 2024
ужасно. но в принципе так во всех гос учреждениях
2
July 20, 2023
Сегодня делал флюрографию. Во время облучения на рентгене, врачу позвонили. Вместо того, чтобы завершить снимок и вывести меня из зоны облучения, она стала разговаривать по телефону, находясь при этом за свинцовой дверью, я же в продолжении её разговора стоял на аппарате навытяжку.
5
1
December 20, 2023
Отличная поликлиника. Никогда не думал, что когда то уровень Гос поликлиники будет соответствовать уровню коммерческой клиники.
2
December 2, 2022
Претензия к администрации, руководству данной поликлиники.
- Регистратура, по 20 человек в очереди, потому что из 3 окон работает только 1, так же по телефону разговаривать не умеют, по хамски отвечают.
-Талонов нет ни к кому, ни когда.
-Платные услуги: даже здесь оплатив прием/услугу, приходится с боем проходить через очередь.
-У сотрудников(большая часть) нет ни бейджиков, ни информационной таблички у кабинета-кто принимает, когда принимает не понятно.
-Дежурный терапевт, это аттракцион, что бы попасть в кабинет с температурой, острой болью, закрыть больничный и т.п нужно просидеть по три часа. Потому что сидя в очереди, пройдет еще человек 15 со своими вопросами, и наглостью, и врач это не как не пресекает (что все по очереди)! Почему не сделать отдельный кабинет для тех кто ЗАКРЫВАЕТ БОЛЬНИЧНЫЙ?! Для людей с температурой должен быть ОТДЕЛЬНЫЙ кабинет/бокс для приема!! По расписанию куча терапевтов, которые сидят на рабочем месте, и к которым пациентов нет, но за то у дежурного все 30 человек-которых она принять не в состоянии.
-Секретарь главного врача не компетентна вообще ни в чем, если она даже не в курсе, что регистратура не перезаписывает к узким специалистам
В общем поликлиника работает не понятно для кого- видимо для галочки!
1
1
November 16, 2023
Посещала эту поликлинику до усовершенствования, была обычная, замотанная, поликлиника в спальном районе. Талончики не поймать, а если поймал состариться можно у дверей в кабинет. Сейчас красиво, можно записаться через госуслуги, правда приём через 2 недели, если какие то лучше позвонить и уточнить , потому что много, ещё нюансов про которые нигде не написано. Терминал для распределения очереди радует, но много индивидов игнорирующих ожидающих, гардероб отлаженный, при большом потоке справляются. По записи к доктору всё равно по времени не факт что попадёте, ятолькоспросить процветает махровым цветом
4
2
July 3, 2023
Ходить в 97 поликлинику, и это все равно, что проходить унизительную процедуру. То не выпишу лекарства, и зачем взяли талон на пятницу и ощущение, что приходишь в эту поликлинику просить деньги из кармана врача. Безобразное отношение
8
February 15, 2024
Хорошие врачи. Специалисты своего дела. А то что попасть к ним тяжело, так это вопрос к организаторам цифровизации.
September 27, 2022
С 2017 года пытаюсь добиться обследования тазобедренных суставов + позвоночника . Проблема получить талоны на приём к врачам талонов и записи никогда нет, дозваниваться можно от 15 да 30 минут после чего у меня отключается сотовый телефон (дурацкая функция на теле2 -отключение соединения через 30 минут)стационарного телефона у меня нет, приходиться идти в поликлинику прорываться без очереди выслушивая орево очереди. Но толку никакого отфутболивают ,говорят записывайтесь. В данный момент я смогла по направлению попасть на МРТ в октябре 2021года и до сих пор не могу с результатами обследования попасть к неврологу Рябининой для дальнейшего обследования и оформлению инвалидности! Снова нет талонов,в справочном говорят если успеете то по понедельникам с утра можете получить талон...Мне ни разу не удалось получить ,видимо не везёт а на костылях ходить за талонами я не могу.Через интернет или госуслуги вообще невозможно записаться..В общем пока умереть проще чем попасть к заведующим специалистам... Буду сегодня пытаться через глав врача поликлиники что то решить ,последняя надежда.
5
2
August 17, 2023
Были в стоматологии. Очень внимательное отношение, качественная работа. У доктора Аллы Ивановны золотые руки.
2
1
May 22, 2022
Очень вежливый персонал.в отличии от других подобных заведений здесь почти всегда есть возможность попасть к специалистам.которые довольно таки грамотные.всегда чисто.доброжелательны к своим клиентам
3
3
December 19, 2023
Терапевтов большое количество, всегда есть возможность записаться. К другим специалистам тоже не сложно попасть
2
October 27, 2022
Мне лично все понравилось, квалифицированные специалисты, грамотно всё делают, диагноз, анализы назначают, короче всё нормально, единственное записаться бывает проблематично, а так достойная поликлиника.
1
1
August 4, 2022
Большая благодарность врачу терапевту Сачку Виталию Александровичу за успешное лечение! Очень внимательный и грамотный врач! Все его рекомендации и назначения вылечили мой кашель, который замучил из-за не правильного лечения другим врачом. Очень советую!
2
2
June 10, 2022
Хороший ремонт - за это собственно и звезда.
Бываю раз в пять лет, и всегда ухожу с чувством "нет, в прошлый раз не показалось") Очереди, равнодушие, если не хамство, врачей пока не одного не встретила компетентного или хотя бы ориентированного на пациента. (Уверена, они здесь всё же есть, просто мне не везло).
ЛОР Мигманова - очередное разочарование: этот врач в первую очередь про маски, бахилы и кварцевание, и только потом про жалобы пациента и лечение. Лишнего слава не вымолвит, всё нужно спрашивать и уточнять. Про диагноз и лечение никаких комментариев, лишь назначение в письменном виде. Работа для галочки, на людей не смотрит.
7
June 7, 2024
Разберитесь, пожалуйста, с очередью к хирургу. Сижу на перевязку час. На кой черт время назначать?
1
1
August 8, 2024
Хорошая поликлиника, нам близко и все работники хорошие, приветливые.
1
1
September 26, 2022
был прием у невролога ,в 10.30 в 421 кабинете (Рябиниой Л.П
)
Я пришла на прием спустя месяц после операции,29 июля была операция . Зайдя в кабинет врач услышав что я после операции пришла , первое что мне сказала ( А ЧЕГО ВЫ ПРИШЛИ ,у вас реабилитация только через два -три месяца) Я все конечно понимаю ,но я после операции ,врач с больницы мне не выписал ни одних лекарств,сказал все рекомендации мне скажет врач невролог по месту жительства ,за этим я и пришла к НЕВРОЛОГУ.
Врач сказала что реабилитация будет проходить на (Сикейросаса) спросил ГДЕ (хотя бы номер дома) мне сказали (Ну на СИКЕЙРОСА ). Сказала какие нужно анализы собрать для реабилитации ,отправила сделать флюрографию ,хотя в выписке у меня уже есть результаты флюрографии(В июле делала) ,зачем мне повторно облучатся. По итогу я спустя месяц шла к врачу что бы мне хоть какие нибудь таблетки выписали ,хотя бы посмотрели все ли хорошо проходит (у меня было удаление МЕЖПОЗВОНОЧНОЙ грыжи) у меня онемение еще осталось ,но мои жалобы были проигнорированы а просто сказала (ну со временем все пройдет). К какому числу мне надо все собрать не сказала,спросив после того как соберу все анализы мне к вам? ОТВЕТ( не знаю кому вы пойдете у меня отпуск) ПО итогу врачу просто было по фиг на все,лишь бы уйти в отпуск скорее. Что за похабное отношения к пациентам
12
1
October 12, 2024
Не могли найти прививочный сертификат 🤦♀️
3
2
January 28, 2022
Спасибо большое врачу Андрееву Александру Петровичу, в эти сложные дни, когда особенно много людей, большой поток больных пациентов, он четко справляется со своей работой, очень помог. Направил куда нужно, с его помощью получилось все организованее и быстрее! А это очень важно когда самочуствие плохое, и каждая минута на счету!Спасибо Вам огромное! Побольше бы таких докторов и жизнь бы стала прекраснее!! И еще замечательный наш участковый врач СИДОРАНОВА ВАЛЕРИЯ АНДРЕЕВНА, всегда готова выслушать, граммотно назначить лечение и помочь, в отличее от того что было раньше, просто чудо! Хожу в данную поликлинику более 7 лет!!!
5
1
August 30, 2022
Уже не в первый раз записываюсь к терапевту Волохову, прихожу к назначенного времени, а оказывается , что данный врач не принимает уже неделю! Из регистраторы отправляют в живую очередь. Естественно другой терапевт очень не рад лишним пациентам. Груб, ничего не объясняет, все на повышенных тонах!
Сегодня снова звоню записаться к терапевту, чтобы получить допуск на госпитализацию и мне снова предлагают Волохова !!! Я говорю, что так он же не принимает, регистратор оказывается не в курсе и благодарит, что я об этом сказала ((( в итоге к терапевту я не записалась так как нет расписания на мой участок! Вот что мне делать?
Никто ничего не знает в этой поликлинике, как мячик от пинг-понга летаю , так как никто ничего не знает.
Ещё записалась к лору на 1 сентября,интересно как мне узнать , а я точно к нему попаду?
Займитесь уже внутренней логистикой! Ужасное отношение к пациентам!
3
July 13, 2023
Ремонт хороший, записать к специалисту не возможна, нужно иметь терпение,. Большая проблема - невролог записи нет( надо умудриться за секунду записаться). Терапевт Тренько Н.В. специалист,( ей 5 звёзд)
3
November 10, 2022
Хочу выразить огромнейшую благодарность и просто сказать спасибо сотрудникам неотложной помощи оказавшим первую помощь и сопроводившим моего супруга Авдеева Сергея во 2 городскую больницу. Давно не видела таких отзывчевых и компетентных сотрудников неотложной помощи. Низкий поклон и огромнейшее спасибо.
3
June 27, 2023
Поликлиника большая, выбор врачей большой, все хорошо подготовлены, минус иногда принимают не по времени.
2
May 16, 2023
Весело в данном заведении. Пришёл раньше на приём (ошибся) но врач отказал сославшись что примет в определённое время. Прождал больше часа. В кабинет к нему так никто и не заходил. Но это одна сторона медали. Вторая более интересная. В основном воспитаные и отзывчивые врачи. Люди так же стали спокойнее.
1
February 26, 2024
Осовремененная поликлиника, с электронной очередью, а вот только самому зданию ремонт бы не помешал.
October 23, 2022
Хочу выразить огромную благодарность врачу скорой помощи Дорониной Наталье Ивановне. За её профессионализм, чуткое, внимательное и доброжелательное отношение к пациентам. Спасибо Вам!
3
1
August 20, 2022
Специалисты грамотные! Персонал в регистратуре знает своё дело. Работают быстро, спокойно при любом потоке пациентов. Отношение к пациентам вежливое, относятся с пониманием и терпением! Здоровья, Вам всем!
3
1
September 8, 2022
Не могу сказать что хорошо или плохо. В принципе как и в любой городской поликлинике. Ход приём и отношение к пациенту зависит только от настроения персонала. На приём к тому же ЛОРу попасть практически не возможно, запись за 3 недели. Талоны за частую приходится выпрашивать. Очень печально, что вся бесплатная медицина прямо таки заставляет обращаться в платную(((
3
2
January 16, 2024
Была 3 января. Одна поликлиника дежурная на весь выборгский район. Один дежурный терапевт. Очередь 50 человек.
June 15, 2022
Здравствуйте, на днях я посещала поликлинику, мне попался довольно вежливый терапевт, но дальнейшие открытия меня не обрадовали, наглость и пафос общения персонала удивляет и оскорбляет. Сегодня посетила Лора, фамилию не уточню , но кабинет 210, не знаю, был ли это сам врач , либо кто-то другой ( женщина) но она позволила себе грубость к пациенту, речь не выходила за рамки цензуры, но была неуважительной, при всем этом, я всего-то обратилась с вопросом, довольно простым. Также, когда я обращалась в поликлинику по телефону, разговор был неуважительным, появилось ощущение, как будто я ошиблась номером и требую информацию о враче от продавца булочек на вокзале. Хочу выделить женщину в регистратуре, она была очень вежлива и помогла мне с записью к врачу и талоном. Надеюсь мой отзыв никого не обидит , но при этом поможет нашим «врачам» спуститься на землю и стать вежливее.
7
1
September 18, 2022
Каждое посещение данной поликлиники превращается в какой-то адский квест. Чтобы попасть к своему участковому терапевту приходится выдерживать около 2-3 часов, за которые она примет всего лишь два человека, а в остальное время будет говорить по телефону, распечатывать какие-то бумаги. И это если прийти за минут 15 до начала приема...
Выпросить направление в тот же КДЦ по причине крайне плохого самочувствия удалось только у дежурного врача, в то время как участковый терапевт постоянно отмахивалась. Адекватного лечения нет, сбора анамнеза тоже, желание работать у большинства сотрудников отсутствует напрочь.
Например, при посещении ЛОРа с жалобами на регулярные тяжелые ангины (на тот момент была 5 ангина за полгода с очень тяжелым течением) я получил назначение в виде какого-то травяного препарата с сомнительной эффективностью, хотя были все показания для удаления или хотя бы курса промываний. Но врачу было проще отмахнуться. Направление на операцию пришлось буквально выпрашивать уже у другого врача, аргументируя крайне паршивым самочувствием и состоянием организма.
Если у Вас есть возможность не прикрепляться и не посещать эту поликлинику - лучше не стоит и начинать. Заведение представляет собой сборник человеческой ненависти, халатности и усталости.
10
1