SPAR Express
Business hours
Open until 23:00
Directions
Улица Ворошилова
124 m
Customer traffic and business hours
12:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
123 reviews
January 21
Лучший магазин! Самые лучшие продавцы! Вкусная выпечка, свежие продукты и чистый зал! Охранники всегда готовы прийти на помощь, если что-то не так пошло на КСО. Все улыбчивые и приятные!
May 15, 2024
Всегда посещали с удовольствием, все устраивало. Сегодня на кассе самообслуживания никак не получалось отсканировать молочную продукцию. Касса выдавала ошибку и сообщение, что подойдёт консультант. Спросила у кассира которая находилась рядом, как все таки сканировать: штрих код , или все таки
QR код, получила невнятный ответ с раздражением:" там написано всё! ". А представьте, что могут быть разные факторы, и человек просто не сориентировался, не разобрался, хоть и умеет читать!)) Подошел охранник, воспользовался специальной картой, восстановил список ранее отсканированных покупок и заверил, что можно продолжать. Но! Касса выдавала ошибку за ошибкой. Охранник повторял свои действия, с раздражением заявив,:" я че вам??!! ". Затем подошла сотрудница магазина и сказала, что оказывается ВСЕ (!!! 😄)уже знают,что молочку надо сканировать не штрих код, а QR код!)))) Я обратила ее внимание на тот факт, что видимо не все это знают( взять хотя бы вашего же охранника, или неприветливого кассира) и необходимо возле касс самообслуживания разместить объявление с данной информацией. В ответ всё тоже утверждение:" ну так все же уже в курсе! "
Обращаюсь к руководству данного магазина. Научите клиентоориентированности ваших сотрудников. Ведь одной быстрой подсказкой кассира например, можно было избежать всей этой волокиты. И очень неприятно чувствовать себя неудобным и неугодным вашим сотрудникам.
1
2
January 7
Удобно, функционально, есть все необходимые товары, быстрое обслуживание.