Невозможно расторгнуть договор, операторы делают вид, что не слышат меня, отправляют по не существуемым адресам, желания решать проблему просто 0, вынуждена обратиться в прокуратуру по месту жительства
Обратила внимание руководства на грязь и плохое обслуживание ещё в апреле, но недавно заходили на обед, а всё по старому. Грязные столы, крошки на диване и столе, обслуживание очень " хромает", и все какое то замызганное, что прикасаться не хочется ни к чему. Ну наведите уже порядок, никакого уважения к посетителям ( которых и так то не очень много).
Клиентоориентированность 0! Нужно было три букета клубники с НЕЧЕТНЫМ количеством ягод. Оператор "уперлась", что работают только по весу. Ну можно же добавить одну ягодку, например, чтобы получилось именно то, что я хочу получить за свои деньги( не малые).Предлагали дополнительно какие то наборы с штучным количеством ягод. Только как я должна была " довести до ума" букет? Вставить туда лишнюю штучку, например, туда же нужна шпажка, и будет видна эта ягода?!.Не стала оформлять заказ.
Неприятно удивили . тесто в центре было настолько тонким и мокрым, что весь центр пиццы остался на коробке( такая лепешка жидкая, которую не собрать и не съесть, ну разве только чайной ложечкой). Заказывала две пиццы на определённое время( детский праздник), по телефону оператор скорректировала время доставки . В итоге привезли на час раньше. Курьер на моё вежливое замечание , что рановато привезли, просто с ехидством заявила: "мне увезти"???Итог: холодная( у меня не было возможности хотя бы разогреть её как нибудь) развалившаяся пицца в количестве 2 штук, к которой никто не притронулся, 1200 просто выкинула . заказ был 16.11.24
Чисто на территории, в детском клубе расчет только наличными, отгородились от соседних баз) ( смешно, тк люди беспрепятственно обходят по воде), надменная женщина при въезде,
