Spacebox
86 reviews
March 3
Надежность и качество, фудтрак выглядит стильно и современно, а внутри все продумано для комфортной работы. Особенно радует, что компания предоставила гарантию и всегда готова помочь с вопросами. Работать на таком фудтраке одно удовольствие
5
1
November 14, 2024
Мой совет тем, кто хочет заказать вагон впервые, те кто заказывал не раз, знают уже всё минусы. Мы сами заказывали фудтрак 2 раза у данного производителя. Заказывать фудтрак лучше перед Новым годом, если хотите успеть к сезону, весной большая вероятность, что пропустите весь летний сезон. Готовьтесь, что после предоплаты общение с вами будет редким и контролировать весь процесс сборки будет сложно. Не сидите и не ждите окончания договора поставки, много проблем вам просто не озвучат, вы будете узнавать по факту о переносе срока. Контролируйте весь процесс по фото и видео, комплектующие могут заменить без согласования, ровно как и выдать матовый вместо глянца окрас. Требуйте 3D макет, внимательно обговаривайте детали, например тёплый пол если оплачен, уточняйте с подогревом или нет, нам выдали при получении просто с утеплением.... Был пересчёт по факту. До учредителей вы не дозвонитесь, ребята делегировали все обязанности на работников, весь негатив льётся именно на них, советую лучше писать официальные обращения через почту производителя.
Лично у меня со вторым фудтраком возникли серьёзные проблемы, я потеряла место локации, много нервов, в летний сезон я открылась только в конце июля. Первый трак был заказан перед СВО там свои были нюансы, но тогда всё списали на сложное время и нежданные санкции.
Что хочу донести производителя, ребята, у вас очень красивые фудтраки и это сразу нас подкупило тогда, нельзя так относиться к людям, которые вам приносят свои деньги, ведь из-за них и держится ваш бизнес. Наведите порядок среди ваших сотрудников, а именно менеджеров продажников, сообщайте вовремя клиентам о перебоях и недоделках. Иначе зачем всё, вы продвигаете собственный продукт только ради денег, не учитывая серьёзных проблем, которые несут ваши клиенты после задержек по договору? Так нельзя. Не бросайте сотрудников в сложных ситуациях, они у вас в моменты разногласий только разводят руками и видно что сами очень нервничают, но принять решение и решить сложный вопрос не могут без вашего согласования. Не отвечая на звонки, не выходя на связь, вы только внушаете недоверие к вам у ваших клиентов, это усиливает нервозность, зачем вам эти конфликты или вы уходите таким способом от ответственности....Я надеюсь, что ваш бизнес не на скучил вам и вы продолжите развиваться в подобном направлении, улучшите сервис и расширитесь. И так же надеюсь, что ситуация в стране не изменит вашего настроя и принципов. В инстаграме уже не нашла вашей прежней страницы, мало ведёте соцсети. Оставайтесь на рынке и процветайте, но вашего присутствия на работе уже не хватает, Общались с собственниками лично, парни произвели положительно впечатление, не бросайте своё дело и будьте почаще в процессе, не развалите то, что создавали своими руками, вы ведь сами в интервью об этом говорите! Моя оценка вам авансом, надеюсь вы устраните недочёты в работе.
19
1
March 6
Я купила фудьрак в SpaceBoxи ни разу не пожалел! Качество сборки отличное, все материалы прочные и долговечные. Особенно радует, что все оборудование можно заказать сразу у них без такнцев с бубном-нечего докупать не пришлось. Работать на нем легко и приятно. Рекомендую эту компанию всем, кто хочет начать дело на своем траке
6
1
February 28
Пару месяцев выбирала компания для покупки фудтрака и остановилась на спэйсбоксах. Качество на высшем уровне, все детали продуманы. фудтрак выглядит стильно и привлекает клиентов. Работать на нем удобно и приятно. Спасибо за отличный продукт!
3
1
March 11
В прошлом году мы приобрели трак в компании «Спейсбокс», чтобы не ждать, пока его изготовят с нуля. Мы были готовы дооснастить трак всем необходимым, включая тёплый пол.
Однако после получения трака мы столкнулись с рядом проблем:
1. Трак приехал без заводской таблички, и нам пришлось ждать ещё неделю, пока её не заклепают на месте.
2. В комплекте не было ножек для долгой стоянки, хотя они были оплачены. Александр придумал историю о том, что на заводе закончились ножки.
3. Не было хромированных колпаков на колёса, хотя они тоже были оплачены. Спустя некоторое время их всё же доставили.
4. Трак оказался отказным, и сотрудники «Спейсбокса» отрывали наклейки с лаком.
5. Качество исполнения трака оказалось ужасным. Углы не были обработаны нормально, перед началом работы пришлось купить большую аптечку для сотрудников.
6. Зазоры были такими большими, что пришлось клеить 8 метров уплотнителя на дверь.
7. Тёплый пол, за который мы заплатили, на самом деле не был установлен. Вместо него был установлен регулятор от тёплого пола, но провода в нём были смотаны и лежали без дела.
8. Щитовой ящик был собран настолько плохо, что электрик не смог бы ничего сделать в случае ЧП. Пришлось всё заново собирать в нормальный щит.
9. Александр обещал возместить расходы, но так и не сделал этого.
10. Ни один вопрос за 7–8 месяцев не был решён, кроме колпаков на диски.
Все материалы в траке выбирались по одному принципу — самое дешёвое, что можно было встретить на рынке. Ни одна деталь не была продумана, ни одна деталь не была сделана качественно. Даже крепления для вывески не были обработаны герметиком от отверстий, которые были просверлены, и из-за этого вода текла внутрь трака.
Фонари на траке также не работали, и выяснилось это, когда мы поехали в ГИБДД ставить его на учёт.
В общем, покупка трака в «Спейбкоксе» стала для нас разочарованием. Люди лучше сберегите свои нервы, будьте готовы переплатить, лишь бы не связываться с этой компанией.
Дорогие владельцы «Спейбкокса», знаете, почему у вас периодически бывают простои в работе? Почему у вас не покупают траки? Перечитайте мой отзыв и поймёте, что у вас отсутствует качество материалов, качество сборки, качество обработки заказов, и самое главное — вы не умеете быть клиентоориентированными, вы не умеете исправлять свои косяки.
Если вы хотите приобрести трак, но не хотите разочароваться в покупке, то лучше купите б/у фудтрак другого производителя, чем новый, но от «Спейбкокса».
3
March 11
Приобретая фудтрак в данной
компании изначально переживал, были
сомнения, но после получения
фудтрака раньше срока все
переживания отпали. Сделан отлично,
все работает, открывается
закрывается, не течет и не трещит.
Дизайн и в правду космический,
особенно когда это твой первый
Фудтрак, очень понравилась работа
менеджер, все подсказал и помочь.
Спасибо еще раз, надеюсь на
дальнейшую работу и на заказ второго
как окуплю первый.
1
March 12
Заказывал фудтрак в этом году, добрался написать отзыв только сейчас. В целом, зиму пережил отлично, никаких косяков и проблем, нигде ниче не развалилось, все работает как часы. Ждем лета и опробуем на жаре, но планирую поставить допом кондей так как изначально почему то не подумал об этом, ребята обещали помочь, в скором времени повезу на доработку и может еще пару полок добавим.
1
March 3
Думал думал и выбрал компанию спейсбокс для заказа своего фуд-трека. И не ошибся. Качество на высшем уровне, все детали продуманы. Фудтрак выглядит шикарно и привлекает клиентов, в салоне работники не жалуются, говорят все комфортно, удобное расположение полок + все надежно, столешница не гнется не мнется, сделана уверенно
1
1
March 29
Простота в работе, яркий дизайн – мой оранжевый фудтрак видно издалека. За пару недель работы одни плюсы, очень рад, что заказал именно тут свой трак, посмотрим как пройдут майские праздники и летний сезон. Надеюсь все будет также отлично успею отбить инвестиции в постройку. Спасибо ребятам за помощь и поддержку после запуска)
1
March 11
Хочу рассказать о своем опыте заказа фудтрака в данной компании. Нашел в интернете, позвонил, приехал на производство и был в шоке от масштабов, очень много стояло траков на парковке, в самом цеху также места не было. Предупредили что будет небольшая задержка из-за очереди, но сделали чуть раньше обговорённых сроков, я всем доволен, рекомендую, выездные мероприятия+работа на точке
1
April 8
Заказывали трак летом прошлого года. Быстрое согласование, четкая работа инженера и дизайнера, все на своих местах, ребята не зря едят свой хлеб. В целом трак топ, все нравится, менеджер на связи, вопросы все решаются оперативно
March 12
Спасибо еще раз, всем доволен, фудтрак реально такой как на фото. С оклейкой помогли и вышло еще лучше чем планировалась, также помогли с оборудованием, заказали и установили. Ну и бонус в виде холодильника, мелочь, а приятно! Буду рад сотрудничеству еще раз!
1
March 20
Вместо того, чтобы накручивать отзывы, лучше бы вложились в производство и клиентоориентированность :)
При покупке Вам будут рассказывать, что в случае поломок или модернизации Вам обязательно помогут! Не верьте! Сломался трак через 2 года эксплуатации. (на самом деле он сломался сразу после выезда от производителя, но все вопросы можно было решать самостоятельно, а тут прям нужно было менять обшивку трака!)
Отказ в ремонте, проще сделать новый недотрак, чем починить свой же :) Ай, молодцы, спейсбокс :)
3
March 11
Все быстро, четко,по делу и самое главное честно. Рекомендую, обмана нет, работают давно,менеджер все рассказал и показал, так же присутствовал на производстве, все лично проверил. Спасибо, был рад сотрудничеству
2
March 21
Заказал для своей небольшой кофейни, работаю в нем сам, и пока никаких нареканий. Все влезло без проблем, оборудка вся влезла без проблем, разойтись вдвоем можно, шкафчик радует размером, некая техническая комната целая. Я доволен, рад, работать в кайф, спасибо ребятам за моего нового друга в бизнесе.
1
April 4
Ожидал просто фудтрак, рабочую лошадку. А там — роутер вифи в подарок, полка для мелочевки и сувениры от компании, приятно было безумно). Кто-то в спэйсбокс реально любит свою работу
1
January 17
Качество сборки – на высшем уровне! Видно, что использовались лучшие материалы и технологии. Фудтрак надежный и выносливый, и я уверен, что он прослужит мне долгие годы.
3
2
April 9
Наш фудтрак постоянно привлекает внимание прохожих. Многие часто фоткают, регулярно спрашивают, где мы его приобрели. Стильный дизайн действительно работает на привлечение клиентов!
June 20, 2024
Выбирали долго где заказать на самом деле, но не ошиблись! Компания очень отзывчивая, сделала приятный подарок в виде скидки, успели купить по акции за 999.000 руб. вместо 1.3 млн., что оказалось очень приятно. Дальнейшая работа на траке еще впереди, планируем колесить по фестивалям, но первый тестовый месяц прошел отлично! Все удобно, понятно, места в салоне много, хотя брали не самую большую модель. Спасибо еще раз ребятам из спейсбокс!
10
4
March 2
Обмащики, продают один и тот же фудтрак по 30раз.!!!! Нужно привлечь общественность, это просто беспредел, задолженность перед заказчиками и как стало известно и перед своими сотрудниками! Если у вас проблема с заказом, то подавайте в суд!!!
4
November 9, 2024
Много вранья и не соотвествия алёне и александру привет иза них я попал на деньги. Если у вас будут проблемы то директора вы даже не найдете(говорят что им запрещено давать номер директора и с ним как то связываться). Крайне не рекомендую сюда даже идти и обращаться больше нервов потратите!! Мне сказали что spacebox готов но когда я приехал за 6 тыщ км за ним на производство они перестали трубку даже поднимать и про стоял я там весь день и вечер но на след день пришли рабочии фуд-трак оказался не готов, драки на производстве, руганья, нервы, лучше обойти эту фирму стороной.
10
2
March 9
Дизайн фудтрака - просто шикарный! Он стильный и современный, привлекает клиентов и выделяется среди соседей по делу.
1
July 17, 2024
Фуд трак хороший заказал 2 штуки первый затянули по производству на три месяца сезон был потерян думаю ладно , с кем не бывает подписали доп соглашение о задержке, ( вроде как поставщики комплектующих подвели ) война И так далее , на скорость видимо повлияло влияние банка тк первый прибреталмя в лизинг,
Подготовившись выиграв места в городе в основном у пляжа , заказывю 2 й на следующий год ! Думаю сразу куплю вношу аванс 70% больше миллиона 29 марта на свой др , (менеждер очень вежлив и такой сказочник вы вносите вперед быстрее мы закупимся чтоб успеть к 1 му мая уже будет у вас в городе типа сейчас линия свободна и ваш начнут собирать подписывая договор там указан срок 45 рабочих дней я споосил как быть ответ менеджера ну это на всякий случай и типовой договор , думаю ладно контора салидная да и скм там был
я первый платеж поэтому отправил 13 марта что было около 350 тыс и 29 марта добил до мллиона
После оплаты наступила полная тишина потом выяснил что менеджер теперь другой а его получу строго по договору
Но и по договору не получил
То комплектущих нет
То цвета этого нет я даже согласился на белый изначально должен быть синий.
Потом задержка и опять чего то нет ну хоть трубки берут уже хорошо
По итогу отправили письмо ( выпросил так как нужно понимать командировку и перелет стрховку и перевозчика
На 12 авнуста итог ((
Все городские праздники прошли
Пока перевезут , пока я его запущу будет сентябрь !
Аренда места проплачена на сезон
Упущенная выгода а лицо
И я со своим классным фудтраком в сентябре на пляже в Сибири
Вот как то так!
10
2
May 30, 2024
Покупка своего фудтрака стала отличным шагом к самостоятельности и свободе ведения бизнеса. До покупки ездили на арендных и очень часто они подводили. Самим фудтраком довольны, качество и сборка супер, дизайн также привлекает внимание прохожих
9
4
September 1, 2024
Отличное качество сборки, все на своих местах, работать комфортно. Продукция компании действительно вызывает доверие, а после большого интервью от собественников, увиденного мною в интернете- все сомнения отпали на 100%
8
3
June 1, 2024
Фудтрак от spacebox помогает нам уйти от рутины и каждый день предлагать что-то новое и интересное по выбору места, предложения по еде, да в целом все ограничено только фантазией. Дизайн также многообразен, за пол года поменяли 3 оклейки и не собираем останавливаться, формы – вау!
9
3
July 23, 2024
Spacebox даёт широкий спектр дополнительного оборудования и даже иногда очень трудоёмкого к установке, что позволяет разнообразить меню и не переживать о возможности накормить всех в часы пик.
5
2
June 18, 2024
Фудтрак предоставил нам возможность участвовать в различных мероприятиях и фестивалях, что помогает сильно в раскрутке. Ну и определенно не ошиблись с выбором компании по производству, сервис на 5+, качество 5+, отношение к делу на 10 из 10"
4
3
June 11, 2024
Мы остались очень довольны фудтраком от спейсбоксов. Они предложили нам широкий выбор дополнений и опций как в салоне, так и снаружи фудтрака, чтобы мы могли создать уникальный дизайн и функциональность. Тем самым закрыли все потребности и работаем в радость.
3
3
September 16, 2024
Фуд-трек от спейсбоксов обладает огромным потенциалом и множеством возможностей для развития бизнеса в сфере общественного питания! Как стационарно, так и на выездные мероприятия.
6
3
January 23
Если вы ищете надежный, качественный и стильный фудтрак, то Спэйс Бокс – это ваш выбор! Я ни разу не пожалел о своем решении!
1
June 11, 2024
Фудтрак стал для нас настоящим открытие в сфере общественного питания, максимально комфортное приготовление и продажа кофе с выпечкой. Жирный лайк компании за внешний вид и дизайн трака
4
3
January 4, 2024
Купили весной фудтрак от Spacebox, в конце лета начали работать (долго согласовывали место) и вот что я могу рассказать об этом траке за 4-5 месяцев работы:
1. Первые отвалились резинки на двери, потому что приклеены на обычный двухсторонний скотч, в первые 2 недели работы.
2. Нержавейка на столах постелена в нахлест, край никак не обработан, сотрудники срезают себе куски мяса с пальцев при работе и уборке.
3. Нержавейка на стенах настолько тонкая, что розетки, закрепленные на ней, гуляют и выскакивают из стен. А нужно каждый день включать и выключать оборудование.
4. Замки на окнах сломались в первый месяц, они просто больше не закрываются, а ещё при сборке загнали саморезы внутри направляющих для окон, так что ездят они тоже плохо.
5. Резина на колесах самая дешевая и не надежная, после двух перевозок трака на расстояние не более 5 км, на одном колесе грыжа.
6. Кстати, о перевозках, при включении освещения при перевозке (поворотники, стопы) происходит какая-то неведомая чертовщина и у машин, которые буксируют, летит проводка и выбивает предохранители.
7. Мы установили теплый пол, оказалось, при первых морозах, что он никак не изолирован, видимо влага попала через щели в полу, теплый пол стал давать напряжение на корпус и бить током клиентов и сотрудников. Зима есть, теплого пола больше нет.
8. После отключения теплого пола, оказалось, что утепление в траке и в полу отсутствует и он промерзает мгновенно и не держит тепло. Потом нашли кучу щелей на улицу, просто изнутри трака видно улицу! Вентиляция! Приточки воздуха :)
9. Через пару месяцев работы сломалось освещение светодиодной лентой, и внутри, и снаружи. Пришлось ставить новый блок питания.
10. Газлифты кончились через 4 месяца, даже стоп упор не спасает, он с одной стороны и вторая провисает.
11. Хочется отдельно отметить отдел продаж и руководство,с тобой мило общаются ровно до внесения аванса за трак, потом тон общения меняется… и нужно самой звонить, уточнять, узнавать, требовать просить, сроки срываются…
10
3
December 13, 2023
Спэйсбокс - это надëжный производитель фудтраков, который ценит своих клиентов. Я приобрëл у них фудтрак для своего бизнеса и получил отличную поддержку на всех этапах - от выбора модели до обучения персонала. Команда Спэйсбокс всегда готова помочь и ответить на все вопросы. Благодаря этому я чувствую себя уверенно и спокойно веду свой бизнес.
Рекомендую всем!
4
4
April 9, 2024
Заказывали фудтрек в данной организации,ехали к ним для заказа именно фиолетового,который был на сайте у них,но заказали в итоге чёрный,не знаю по какой причине,но переплачивать за цвет при таком дизайне особо не увидели смысла. Тем более чёрный выходит в базовую цену + много освещения внешнего. В целом трак отличный,все крепко и надёжно,по цене удалось договориться о хорошей скидке на следующий трак. Приятный коллектив,все подсказали,рассказали. От себя рекомендую к сотрудничеству. Следующий проект думаю будем запускать с этой же компанией.
3
3
August 27, 2024
На фуд-траке мы смогли значительно расширить географию нашего бизнеса, успели поучаствовать в паре фестевалей и нескольких концертов по более чем пяти оьластям. И сделали это успешно, вопросов по траку не возникало!
5
4
January 10, 2024
Фудтраки от данного производителя имеют стильный дизайн и высокое зачество отделки. Они привлекают внимание клиентов и создают уютную атмосферу. Наш фудтраки стал настоящей достопримечательностью!
1
3
September 28, 2024
Коллектив в компании работает слажено и эффективно, что не может радовать. Оперативность выполнения заказов и консультация по всем вопросов.
3
1
September 18, 2024
Сотрудничество с компанией для меня-это однозначная инвестиция в успешное будущее моего ресторана и возможно новой кофейни на колесах.Однозначно советую
5
3
June 10, 2024
Spacebox произвел нам надежное и качественное средство для мобильной торговли, которое позволяет нам безопасно и комфортно работать на любом мероприятии.
2
3
June 3, 2024
Купил фудтрак в данной компании и остался доволен полностью, самая главная радость, это то, что аренда стала дешевле так как занимает всего 3 парковочных места у ТЦ, точка привлекательнее, а по финансам даже лучше стационарной точки.
1
2
February 9, 2024
Отличный если не лучший производитель фудтраков, который по-настоящему заботится о своих клиентах. Всегда готовы предложить решение на любой запрос, пожелание и идею. Очень доволена их работой
3
2
June 19, 2024
Мобильная торговля позволяет нам экономить на аренде стационарного ресторана или кафе. Мы можем работать на временных местах и избегать лишних затрат. А также сильно экономить на ремонте и мебели, посуде и персонале. Особенно когда фудтрак от спэйсбокс, в нем можно быть уверенным на 200%
2
May 22, 2024
Работа на траке идет уже ближе к году и я всем довольна, восторг. Заказывали к сезону 23, все четко, по оборудке и допам менеджер как рыба в воде, отвечает быстро и четко.
3
3
September 25, 2023
Я решил открыть свой бизнес по продаже уличной еды и выбор фудтрака от Спэйсбокс оказался самым удачным решением. Они предоставляют не только качественные и надежные фудтраки, но и консультации, поддержка и помощь в организации бизнеса. Благодаря этому я смог быстро запустить свой проект и уже через несколько месяцев получил хорошую прибыль. Огромное спасибо этой компании!
2
1
January 17
Благодаря своему фудтраку от спэйсбокс я значительно расширила своё дело! Он привлекает внимание клиентов, и работа в нем даётся легко, что положительно сказывается на качестве обслуживания и, соответственно, на продажах.
1
August 14, 2024
Менеджер компании проявил высокий уровень ответственности и понимание нашего бизнеса. Очень благодарны Александру за индивидуальный подход.
2
October 10, 2024
Спасибо еще раз! Но все-таки это не просто техника, это инструмент для достижения успеха и развития вашего бизнеса в общепите.
2
January 25, 2024
Очень довольны ценой, которую предлагает производитель фудтраков. Они предлагают отличное соотношение цены и качества. Мы сэкономили значительную сумму, выбрав их продукцию, и не пожалели об этом
3
2
April 19, 2024
Это находка для бизнесмена! Фудтрак классный и стильный, менеджер профессионал своего дела и всегда готов прийти на помощь, а дизайн просто бомбический!
1
3