Отличное обслуживание,хорошие свежие цветы,флористы восторг,все улыбчивые ,всегда помогут и подскажут ,а главное ,круто упакуют красивый букет.Ну и большой плюс,что 24 часа в сутки и если вы что-то забыли,всегда можно по быстрому выкрутится 🫡😉
Свежие цветы, которые самое главное долго стоят в вазе, доброжелательный продавец, большой выбор цветов. Приятного вы атмосфера, которая была создана продавцом 03 ноября 2024 года в момент покупки цветов.
Очень клёвое место! Всегда можно найти свежие цветы и огромный плюс, что работают круглосуточно!))
Работники профессионалы своего дела, всегда приветливые! Одним словом - Топчик!!!😍😃😃
Не заказывайте цветы на доставку, привозят те, которые и дня не стоят.
Мне заказали доставку, утром в воскресенье курьер привез цветы. На вид все хорошо, красивый букет. Цветы подрезала поставила в воду. К вечеру цветы в полуживом состоянии, попыталась реанимировать, не получилось. Предложили замену, привезли вечером в понедельник новый букет, история повторилась, видимо, цветы хранят в воде с добавками, в связи с чем быстро умирают, если поставить в обычную воду, даже с добавлением специального раствора, который конечно же к цветам не прилагался.
На мое возмущение сказали, что гарантий на цветы дать не могут и такое бывает. Вот так по их мнению может выглядеть букет на следующий день после доставки)
Возможно цветы отдельно хороши, но букет ужас. Очень жаль что не дорожат репутацией и заворачивают в букеты цветы не очень хорошего качества. Мне подарили букет красивый в упаковке сразу с водой , подарили вечером, упаковка красивая конечно, решила не раскрывать букет сразу. 1.5 дня с момента приобретения, вскрываю упаковку чтобы подрезать цветы, обновить воду, а букет просто рассыпался. Все розы развалились, они даже раскрыться не успели. И хризантемы которые обычно стоят дольше всех с гнилыми ножками. Я фото прикрепляю, просто гнилые цветы. Как будто я их неделю в упаковке держала на жаре
Брал букет для любимой девушки,флористы очень вежливые,помогли и подсказали с выбором цветов.Выбор огромный,все цветы очень свежие!Букет стоял очень долго!Я теперь Ваш клиент и буду рекомендовать Вас всем своим знакомым!Огромное Вам спасибо!!!
Отличный сайт. Удобная форма связи и на сайте и Вотсап. Большое разнообразие букетов по приемлемым ценам. Выбирала несколько часов, чтобы выбрать тот самый букетик. Параллельно консультировалась с менеджером в чате Вотсап. Быстрая регистрация на сайте и удобная форма для доставки букетика. Также менеджер прислал промокод и сделал скидку 7%. Букет привезли во время очень красивый и ароматный. Всем рекомендую данную компанию! Большое спасибо менеджерам за консультацию и помощь. Даже в 00.30 ответили на сайте и подтвердили заказ. 🙌
Очень люблю этот магазин. Всегда большой выбор цветов и букетов ,помогут с выбором ,можно оформить доставку. Покупаю часто цветы в этом магазине ,не разу не подвили😉
Вчера в обед мне доставили букет и он уже выглядел не свежим, а сегодня утром он полностью завял. Кроме отвратительного качества цветов, ещё и такой же сервис по организации доставки, а именно: перед приездом не позвонили, приехали меня нет дома и сообщили, что считают, что доставка выполнена. Только после скандала по телефону, они привезли этот старый букет за 4 тыс руб. Не рекомендую!!!
Восторженные отзывы без фото теперь вызывают сомнение!
Хочу выразить огромную благодарность оператору Марине, которая мгновенно ответила мне в WhatsApp, в каком именно магазине Москвы есть эустомы, а также флористам Валерии и Юрию, которые в 11 вечера собрали для меня очаровательный букет и даже дали мне веточку с воздушными белыми цветками с собой. Слава Богу, что есть вот такие трудолюбивые и отзывчивые люди в Москве. Это огромная поддержка для человека в трудную минуту.
Если вы ищете цветы, которые точно будут незабываемыми, то эта компания — идеальный выбор. У них явно есть особый подход: букеты собирают так, что они не просто удивляют — они вызывают восхищение тем, как долго могут простоять без воды.
Отличный магазин цветов, огромный ассортимент, при этом все цветы свежие и стоят недорого (по сравнению с остальными магазина в округе).
Из минусов - добираться не удобно.
В остальном - все супер.
Не много магазинов с таким ассортиментов работающих 24/7. Очень вежливый и приветливый персонал. По своему бюджету подберёте что вам нужно. Обязательно посетите и останетесь довольны. Есть и доставка
Заказывала данный букет в подарок и каково же было удивление когда в доставке пришел завядший букет а вместо жемчужин пару шаров. Вместо нормальных роз одни кустовые которые стоят значительно дешевле. Выглядит ужасно и уж точно не стоит этих денег. На фото видно ожидание и реальность.
Отличный магазин цветов! Выбор огромный, цветы всегда свежие, мастера могут помочь составить прекрасные букеты. Есть и готовые букеты, если спешите. Расположен магазин в глубине дворов, найти не просто. Цены приемлемые!
Рекомендую однозначно, хороший магазин, а цветы просто волшебные, столько экзотики только в этом месте можно найти💖🌸 большой ассортимент так же готовых букетов
Впервые в этом салоне цветов .
Не совсем ясно как добираться по картам , полагаю косяк Яндекса .
Но есть привилегии , во всем районе научного до черемушек нет не одного салона , лучше этого .
Девочки все разъяснили как добираться обратно .
Ну что могу сказать , в общем впечатление хорошее . Девочки очень положительные работают , везде помогут подскажут , видно что не безразличны к своей профессии.
Надо понимать политику компании , выбираешь цветы и 10% закладывают за сборку упаковку , но есть но, упаковка любая какую выберешь , и все оформление в эту сумму , по мне так хорошая сделка . Хорошая лояльная программа , половину оплатил бонусами которые накопил с прошлой покупки.
Готовая витрина тоже присутствует , на любой кошелек , и большой выбор роз , мне понравились короткие до 80 рублей .
Собрали красивый достойный букет на небольшую сумму , упаковали от холода .
Остался доволен покупкой и общением с весьма красивыми дамами .
Отличное место. Приезжал уже несколько раз сюда. Работают круглосуточно. Выбор отличный : от 109 р за 40 см розы до 299 за 80см. Продавцы вежливые, упаковывают красиво (10% от чека). Рекомендую.
Отличный магазин, сотрудники знают свою работу. Мне собрали на не большую сумму прекрасную новогоднюю композицию...Получилось очень красиво, всегда ухожу в позитивном настроение. Спасибо девчонки!!!!
Замечательный магазин цветов! Заказываю в этом магазине цветы уже лет 8.
Всегда необыкновенно красиво, достойно, оригинальный дизайн, композиции вызывают восторг у тех, кому цветы предназначены. Всегда доставка в срок, не подводили никогда!
Сотрудники профессиональны, отзывчивы, очень приятны в общении.
В новогодние праздники обратите внимание на украшенные елочки! Это просто восторг и реальное ощущение праздника!
Для меня СоюзЦветТорг - самый любимый магазин цветов! 🌺🌺🌺
Был сделан заказ 13 февраля на доставку 13:00-16:00. Заказ вовремя привезли, но цветы транспортировались без транспортировочной обертки, стебель не защищён от холода. На улице при этом -10. Естественно отказ, т.к. внешний вид цветов уже потрёпанный и от холода цветы не простоят даже неделю.
Замена была привезена в 17:30 уже обернули в упаковку. Вот только букет собрали уже по-другому (не так как показано на сайте). Утверждали что букет стоит дороже, но это все на словах. А по факту нарушение публичной оферты и продажа товара, который отличается от заявленного на сайте компании. Также сам магазин заявил что первоначальный букет был собран из вялых цветов, а второй из свежих - об этом никакой информации при заказе не было предоставлено.
Никаких вариантов решения, кроме забирать текущий букет или вернуть полную стоимость - не было предложено. Это при том, что время почти 18:00 14 февраля и искать новый букет нет времени.
Фото букетов до и после можете увидеть в прикреплении.
Не самый лучший представитель этой сети. Пишу именно о магазине, а не о складах и т.п. В этом месте целая база СоюзЦветТорга. Второй раз меня сюда занесло. И опять остались вопросы. И скорее даже, не к ассортименту реализуемой продукции, а к качеству обслуживания и заинтересованности к сотрудничеству с покупателем. Здесь процветает пофигизм. Конкретно с чем столкнулся я. Не предложили варианты оформления букета, тупо цветы в кучу и плёнку сверху. В других магазинах СоюзЦветТорга дела обстоят куда лучше. Там, как правило, тебе что-то советуют, на какие-то нюансы обращают внимание, предлагают варианты композиции. Чтобы красивее получилось, более пышно и визуально приятнее глазу. Ещё один недостаток, невозможность оплаты банковской картой. Только наличные или перевод. Это не удобно, и нескоторая потеря времени. Ну, и самое печальное, что сотрудники НЕ спросили бонусную карту этой сети цветочных магазинов. Конечно, я и сам виноват, вовремя не вспомнил про неё. Но и к обслуживающему персоналу есть претензии. Во многих магазинах бывал, всегда спрашивали. В этом же месте, как уже написал выше, полнейший пофигизм по отношению к потребителю. Кэшбэк баллами по бонусной карте СоюзЦветТорга у меня 10% от суммы заказа. Сегодня моя покупка составила 3300. Было чуть обидно остаться без накоплений. В общем, букет получился более-менее, но вот фактором обслуживания удовлетворение среднее. Остался осадочек.
Добрый день, всем!
Хочу выразить огромную признательность магазину за исполнение нашего заказа (цветы + шарики).
Сегодня 24.04…мы «проспали» день рождения своего любимого учителя…
И вы пришли к нам на помощь!
Оперативно с нами вели переговоры по what’s app и моментально давали обратную связь с конкретным магазином, который ближе всего расположен к школе.
По итогу: свежий стильный букет, замечательный фонтан из Шаров 🌺 оперативно и ко времени всё было доставлено!
Приятный магазин , достаточно качественный и объемный ассортимент , большая парковка , девочки все молодые помогли с цветами , подобрали упаковку сделали все стильно и аккуратно , не бабкин вариант с рынка .
Спасибо , ваш довольный клиент .
Это ужас! Зачем вы в доставку отдаете почти завядшие цветы? Сделал заказ через Яндекс 8ого марта, вы мало того, что собрать его не смогли вовремя, так положили завядшие ромашки, а сами цветы на третий день выглядели так. Почитал отзывы, для вас это норма торговать уже неликвидным товаром. Сюда больше не ногой. Испорченное настроение мне и супруге вы обеспечили, репутацией не дорожите. Так нельзя вести бизнес, благо есть много других магазинов и праздников впереди
Заказ N 240308-3502082
Посмотреть ответ организации
М
Масюков Алексей
Знаток города 30 уровня
5 сентября 2024
Хорошее место!
Выбор цветов достойный!
Есть неплохие букеты!
Персонал вежливый,внимательный, прислушиваются к клиентам!
Каждый раз возвращаемся в этот цветочный магазин) Самые лучшие девушки, всегда помогут и подскажут, приветливые, талантливые, замечательные) качество цветов всегда на высшем уровне!
Хорошо, что это место отмечено на карте, потому что дойти до него - тот еще квест 😜, совсем не проходная локация, где находится магазин не сильно очевидно сходу.
По поводу выбора цветов - сейчас наверно проблема всех касается - цветы везут дольше чем раньше, соотвественно приходят они уже в более раскрытом виде -тут все то же самое, курс улетел - получаем цветы дорогие, стоят не сильно долго.
Плюс еще эта вечная тема Союзцветторга, что для того, чтобы тебе завернули 9 тюльпанов, тебе из надо «собрать» за деньги. Ну такое развлечение. Говорите, что мне просто лентой перевязать и все будет норм 👌.
Очень рада что открыла для себя этот интернет магазин.
Флористы волшебницы, делают из всего такую красоту, что не описать словами!
Я рада тому, что есть профессионалы в этом деле. Чаще всего закажешь: "ожидание и реальность"... Но тут просто восторг. Подобрали гамму букета, собрали из свежей поставки, скоординировали по ценам, без всяких тайн, рассчитали доставку, предложили открытку, отослали весь ассортимент, ну редко где встретишь такой подход к клиенту. Это приятно )
Спасибо вам ещё раз, всему коллективу, начиная с менеджеров, заканчивая курьером!
Отличное место для приобретения свежих и качественных цветов !
Теперь только здесь буду покупать цветы !
Сотрудники, которые работают в данном месте , отлично знают свою работу !!
Советую!
Два раза покупал цветы с разницей в один год) , оба раза остался доволен , покупал ночью .. ,это никак не сказалось на работоспособности флористов . Все грамотно, вежливо- корректно.
Всем доволен , если и буду покупать цветы - то у них .
Быстрый и надёжный магазин!! Заказывала букеты с доставкой,цветы всегда свежие,опытные флористы супер оформляют букеты!! Спасибо за вашу любовь к работе и покупателям
Большой ассортимент цветов, но вот добраться до него тяжело, такое ощущение, что спрятан, но это компенсируется конкуурентными цуценами, а также всегда есть возможность заказать доставку.
Хотим выразить всем коллективом магазину союзцветторг благодарность . На Новый год заказывали ,через интернет магазин , новогодние композиции ( ёлочку и настольную композицию со свечками )
Весь отдел в восторге , по итогу заказали ещё три ёлочки из живой елки 👍🏻
Вы лучшие , будем заказывать у вас снова и снова 🙌🏼
Очень хороший цветочный магазин, огромный выбор цветов, очень отзывчивый персонал, флорист собрала прекрасный букет для коллеги на день рождения, цветы выбирали вместе, получилось шикарно и на озвученный бюджет. Спасибо.
Очень хороший магазин. Цветы всегда свежие, сотрудники помогают определиться с выбором, красиво, тщательно и аккуратно упаковывают. Красота. Часто приходим в ваш магазин. Спасибо огромное всем сотрудникам.
Заказал цветы на 14 февраля на самовывоз, к сожалению они завяли уже к вечеру того же дня, после чего написал на вотсап, меня проигнорировали, затем позвонил, обещали перезвонить, но не перезвонили, я конечно не претендовал на возврат средств, но с таким отношением к клиенту я просто в шоке
При покупке цветов с поштучной ценой в стандартной упаковке общая сумма чека мне показалась завышенной. Проверяю – разница 400 рублей (20% от стоимости цветов). В ответ на мое удивление ответ продавца поражал остроумием «за услуги флориста». Но мне не нужны услуги флориста, мне нужны цветы в обычной полиэтиленовой упаковке от «банча». Без капли смущения последовало продолжение: «мы всегда берем 10% стоимости за услуги флориста». Ребята, вот браво! Это самый дорогой в моей жизни простой полиэтиленовый пакет за 400 руб! Аргумент не сработал. Продавщица стала торговаться, следующее ее предложение было продать тот же несчастный пакет за 135 рублей. Ребята, рядом большое количество точек с цветами! Несколько минут терпения и был найден вариант с хорошим качеством, и что удивительно, с лучшей ценой. P.S.Качество цветов в этой точке - обычное, есть свежие, есть лежалые, есть красивые, есть никакие. Точка находится в неприятном месте – смесь промзоны и грязных задворок. Место для покупки не рекомендую. Ничего особенного, а непорядочность и жадность зашкаливает…