Сойка
89 отзывов
19 декабря
Очень квалифицированые специалисты всё настроиои теперь интернет по всему дому просто летает. Спасибо большое ребятам, а также менджеру Ксении, работу свою выполнят грамотно и профессионально, молодцы!
24 августа
Отличный интернет-провайдер пользуюсь им на протяжении уже несколько лет. Всегда доступна техническая поддержка. Помогут в любой трудной ситуации. Подскажут как настроить роутер, как настроить телевидение, помогут подобрать лучший тариф.
2
19 декабря
Отличный интернет - провайдер . Работает без проблем. Спасибо менеджерам, всегда помогут и подскажут как разобраться с интернетом. При подключении получили небольшой подарок. Было очень приятно. Спасибо.
20 ноября
Отличный интернет-продайвер,пользуюсь как только появился. Работает без нареканий, спасибо менеджерам всегда на связи,помогут быстро выбрать тариф ,настроить роутер, телевидение. Спасибо большое.
1
16 сентября
Как и все региональные провайдеры. Ребята простые, рядом. Звонить если массовая авария нет смысла - проще писать в мессенджер. С задержкой - но отвечают. А еще прикольно - когда вызываешь ремонтников приносят неожиданные мини -подарки. Мне приперли пилку для ногтей. Странно - но пригодилась. Сам из СПб, приезжал на сезон. У нас такого нет )))
27 октября
Проблемный провайдер. Частенько падает сеть в последние годы. Но Тут как говорится есть и уже хорошо. Для станицы оптоволокно уже шикарно.
7 июня
Последние 2 месяца если часа 4 в день интернет работает, то хорошо. Просто на роутере загорается красная кнопка и все. В доме мобильный интернет не ловит вообще. И сидишь пол дня ничего сделать не можешь. Ни в мессенджеры зайти, ни в банк, ничего!
6
1
28 января
Последний год просто омерзительно работает интернет. Техподдержка работает кое-как, выходные и после 17.00 можно даже не звонить. До слияния с ейской шарагой "фирма связь" был лучший интернет в станице.
На сегодняшний момент потери пакетов, обрывы. Приезжали инженеры, сказали проблема есть, переложить кабель от дома до линии, но никакого эффекта.
9
2
23 июня
Этим летом очень плохо работает вечно происходят сбои и ни где жто не описывают. Сегодня вообще с утра нет интернета выходной день! Доработайте хотябы оповещения в лк на сколько отключат и тд!!
5
1
4 ноября
Безобразная компания, оторвало провод на улице ждать приходится 2-3 дня, цена за услугу завышена интернет, вечно пропадает
11 августа
Вооще не понятно за что платишь. И так все лето. Как прошло слияние так всё похерилось
3
1 апреля
Скрость интернета хорошая, но не дозвонишься до оператора, пинг высоковат. То что происходят жалобы на скорость это как бы не вина оператора а перегрузка сайтов
3
10 июля
Заезжала в офис ещё 5 июля. Оставила заявку. Сегодня 10 июля. Жду. 3 линия , д. 8.
3
1
16 августа 2023
Интернет отличный, всем довольна. Ребята в офисе приветливо, все рассказали, все прозрачно и понятно. Спасибо большое
3
4
19 декабря
В целом интернет нормальный, но бывают провалы бешенные
5 июля 2023
За три года использования в Новоминской, только положительные впечатления от работы Теле-к. Подключение , решения не частых проблем,сервис - я доволен.
1
3
4 мая 2023
Пользуемся уже лет пять, в принципе все устраивает. Бывают кое-какие не приятные нюансы, но они пока не очень серьезные.
1
4
31 мая 2022
Присоединяюсь к отзывам о невозможности дозвониться до техподдержки. Я работаю на удаленке и у меня счетчик времени, о каждом простое я должна отчитываться руководству, в том числе если у меня отключают и свет или интернет мне нужно уведомить сколько меня не будет, т.к. от этого зависит и работа других сотрудников. Уже не первый раз, как падает интернет и до техподдержки просто не дозвониться, хотя бы узнать сколько времени займет устранение неполадок. Даже в НЭСК проще дозвониться.
16
1 июня 2023
2 дня нет интернета,дозвониться ни куда не возможно все номера не действующие через краснодар тоже все операторы заняты,вообщем жесть.куда обращаться не знаю.
6
1
27 октября 2023
Ужасная стала скорость! Парой с телефона проще раздавать!! Раньше скорость была на высоте щас прям полная беда!!
7
1
6 марта
Прекрасный провайдер. Скорость всегда стабильная.
4
20 декабря 2022
Часто пропадает интернет. Номера телефонов поддержки, указанные на сайте, не активны. Раньше такого не наблюдалось. Жалею, что оплатил несколько месяцев на перед. Планирую на другого провайдера переходить.
11
30 июля 2022
Подключение новых абонентов.
Посещал данное заведение еще в!!! Начале марта, с заявкой на подключение, (живу в Стародеревянковской.) Договорились с мастером, чтобы приехал посмотреть на месте, путь прокладки кабеля, от адресной розетки до дома. В итоге мастер едет до сих пор. Плюсы, нет интернета, нет проблем)))))
9
8 августа 2023
Четыре номера и ни на один не дозвониться! Постоянные перебои со связью. Конкуренции мало,вот и творят,что хотят!!!
4
1
25 марта
Постоянно ночью обрывается связь !! И может по 2-4 ч не работать
6
1
11 декабря
Все понравилось 🌹
18 августа 2022
Постоянно пропадает интернет, через каждый месяц приезжают сотрудники, чинят всё, но через несколько недель интернет пропадает снова. В последний раз вообще не смог дозвониться и сообщить о проблеме.
10
5 мая
Не работает , тариф сами поменяли и повысили цену. А мы не в курсе в личный кабинет не зайти.Связи нет , не знаем к кому обратиться.
4
1
15 октября 2021
Обновляю отзыв, прошло время, теле к слились с Ейским провайдером. Ничего не поменялось. Вечер пятницы, 17.50, интернет лежит. пытаюсь дозвониться в поддержку, два гудка и сброс. Очень приятно. Аккаунты в соц. сетях не отвечают. Плюс к этому проблема с периодической потерей пакетов, которую они не могут (скорее не хотят) пофиксить уже несколько месяцев. Отвратительное качество связи. И еще более отвратительная поддержка. Точнее полное ее отсутствие.
17
1
31 июля 2021
Доброго времени, от души желаю компании дальнейшего развития. В моём случае всё нравиться. Сотрудники всегда отвечают на телефонный звонок. Все четко и грамотно помогают решить проблему. Все работает! Рекомендую! С уважением Елена Ивановна.
4
6
20 декабря 2022
Интернет пропадает. Прошло два года все без изменений как вечер так интернета нет и тех поддержки нет а за что платить? Не советую одно растройство
9
23 августа 2021
Данный провайдер довольно хороший, но иногда бывают небольшие проблемы, но это не мешает мне смотреть видео и качать игры. Единственный большой минус... Деньги на пополнение баланса идут очень долго и придётся ждать до завтрашнего дня чтобы посидеть в интернете.
4
5
13 июня 2021
Пожалуй один из непорядочных провайдеров. Вначале обман по скорости загрузки, затем начал часто пропадать интернет совсем, поддержка трубку не поднимает, но абон плата списывается неукоснительно. Крайне не рекомендую. Но к сожалению выбор невелик.... Отношение такое же как у ростелеком. При любом ограничении скорости доступа, на просьбу установить причину у них один ответ- это ваше оборудование неисправно. Скорость восстанавливается сама примерно минут через 10 после звонка в техподдержку. При этом не нужно ничего делать с нашим оборудованием.....
20
1
6 ноября 2021
Полное бездействие поддержки...у меня данный провайдер подключен в 2х квартирах в одном и том же доме. В одной квартире постоянная потеря пакетов, в другой интернета вообще нет! При этом вызывали мастера, платно, его вердикт был понятен, замена роутера..но как то не помогло. Позвонил опять, оставили заявку, сказали перезвонят, неделю никаких вестей и изменений
14
17 мая 2023
Всё отлично. Не понимаю, почему так много недовольных, у меня всё работает без перебоев.
2
4
9 ноября 2023
Скорость раньше была отличной, сейчас медленная и с перебоями
5
1
15 июня 2021
Не знаю, почему столько жалоб, у меня 2 года с интернетом все ок. До перехода на теле-к была абонентом ростелекома, вот там намучилась, и скорости не было часто, и обрывы были, и абонплата высокая из-за того, что надо ещё и за телефон было платить.
Сейчас никаких проблем со скоростью, хотя одновременно в сети от 5 устройств. Дважды приезжал специалист от компании, помогли настроить тв приставку и устранили механическую проблему с кабелем, оба вызова были бесплатны. Родители также перешли на теле-к, всем довольны.
4
5
1 мая 2023
Помогут, расскажут, подключат, объяснят, отличный персонал
3
20 сентября 2021
Уже неделю не работает интернет, а деньги списываются, сегодня позвонила в офис, мне дали тел. по которому сказали позвонить когда я буду дома, когда я позвонила, мне ответили , что он приехать не может, ему неудобно. А мне значит удобно бежать в обед домой что бы услышать о неудобном моменте. Очень задумалась о смене провайдера.
9
21 августа 2023
Интернет отсутствует, не рекомендуется,положительные отзывы, это боты
7
29 октября 2022
Хорошая компания по предоставлению интернет и кабельного телевидения. Но есть проблемы с поддержкой абонентов.
1
5
3 июля 2022
Интернет 2й день подряд сам по себе отключается периодически на пару мин, в связи с этим интернет тянет нормально и резко после выкл и дальнейшего вкл вообще не грузит...
9
15 октября 2021
Тех. поддержка хромает. В выходные её просто нет. Остаетесь со своей проблемой до понедельника если что то пошло ни так. Связь большую часть стабильная, но бывают и провалы. В целом меня все устраивает, кроме поддержки!
8
1 сентября 2022
Ребята,не подключайте этот интернет! Не тратьте свои деньги и нервы! У меня с телефона интернет дешевле и быстрее работает!
8
2 ноября 2021
Незнаю по каким причинам, но интернет иногда ужасно лагает. И мерезагружаем вай фай и что только не делаем, но порой связь 0. Такие провалы негативно сказываются на доверии компании. 🤬
6
22 августа 2023
Максимально ужасный интернет. Не советую никому
4
2 июня 2021
Неплохой , временами падает или отпутается не предупреждают, это прям минус, с личным комбинатом не работают толком доисторическое оформление и нет оплаты через Apple Pay тоже минус, в целом неплохие результаты показывает скачивание и стабильная скорость
1
1
27 апреля 2022
Интернет в целом хороший. Но когда что то случается дозвониться невозможно. Силишь в полном неведении что случилось и как исправить.
4
1
4 декабря 2021
Хорошая связь, быстрый интернет и если возникают какие то проблемы при обращении сразу реагируют. У меня на двух адресах Теле- К и я довольна.
5
1 ноября 2021
Ребята, что за безобразие, закончились деньги на интернете, пополнил, но интернет так и не появился. Поддержка соответственно не отвечает. Роспотребнадзор по вам плачет.
4