Ответили на звонок' что ребенок в чёрном списке. Записи для Вас нет. Это клиника? Мы что записались сразу 24 раза ко всем врачам и не пришли' за 4 или 5 лет записывались 24 раза и не пришли' выздоравливали до записи и забыли, а вообще то, должны звонить за день до приёма и уточнять придём или не придём. А когда отдаём деньги за приём и кучу анализов по 20000р' это нормально. Ну' спасибо' что отказали прием к Железняковой' потом я почитала отзывы' не очень хорошие. Спасибо Вам. Запишемся в другую клинику. Забыли клятву гепократа' оказыаать помощь' ведь за деньги оказывают. Нет записи и не надо. Спасибо!!!
1 июля ездила с ребёнком на ЭЭГ врач Файн Галина Борисовна. Самым сложным для меня казалось уложить ребёнка спать и начать обследование. Но все прошло идеально. Галина Борисовна все подробно объяснила и рассказала. В кабинете для малыша было очень уютно поэтому со сном проблем не оказалось. Время процедуры у нас заняло где то 1,5 часа. Уже на следующий день мы получили результаты. Все быстро и оперативно. Огромное спасибо Вашей клинике и такому профессионалу своего дела как Галина Борисовна 💐
Специалисты хорошие,цены не очень, как и в любой платной клинике..чисто,уютно,персонал приветливый!
1
Show business's response
Народный эксперт
Level 15 Local Expert
February 21
Вожу детей только сюда, хорошие врачи и современная поликлиника. Не хватает парковки, особенно когда погода не очень, а от машины нужно еще дойти с годовалым ребенком.
Любимая клиника. Постоянно посещаем с ребенком лора и по необходимости других специалистов. Большая игровая зона, можно занять пока ждешь запись. Врачи квалифицированные, к каждому находят подход. Очень нравится
Были на приеме у доктора Садыговой В.М., замечательный доктор. Грамотно назначенное лечение быстро помогло, ребенок здоров и родители счастливы. Большое спасибо.
Были с ребенком у педиатров-пульмонолога. Встретили приветливые администратора. Специалист очень внимательно осмотрел ребенка, дал максимально подробные рекомендации по лечению. При уходе ребенку подарили шарик
Отличная поликлиника,периодически записываюсь туда с детьми для консультаций,недавно были на осмотре ортопеда у Алены Владимировны,врач все рассказала,дала рекомендации,провела осмотр,очередей нет,для каждого ребенка приготовлен воздушный шарик,работают вежливые и внимательные администраторы
Вежливый персонал. Были у Лора, назначила нам лечение аденоидов. Будем надеяться, что поможет. Крайние меры - удаление- пока отложили. По времени прием не ждали, нас даже приняли раньше, по-моему
Отвратительно. Записались на приём, с ребёнком пришла бабушка. Их с ребёнком отправили без приёма, на основании того, что нет доверенности на ребёнка . Администратор в клинике сказала, что я могу приехать с документами и написать заявление, что с ребёнком на приём может приезжать бабушка. Я приехала с ребёнком и на месте мне администраторы отвечают, что это не так, при этом нотариус говорит, что доверенность на человека сделать нельзя, поэтому доверенность она не выдаст. В итоге меня с ребёнком и пожилую маму футболят между клиникой второй раз и нотариусом. Ни одного законного основания для отказа не приведено.
Самая лучшая клиника для детишек!Мне нравится в ней абсолютно все! В этой клинике,по моему мнению,работает самый сильный штат докторов!Мы были у многих докторов разных профилей в этой клинике,и каждый доктор без исключения мне понравился!Индивидуальный подход,грамотно подобранное лечение,врачи действительно решают проблему и помогают!Всегда ухожу оттуда со спокойной душой ,зная,что моему ребенку однозначно назначено правильное лечение🥰
Были на обследование ЭЭГ 30.01.2024 года первый раз. В регистратуре когда заполняли договор сказали, если хотите можете указать электронную почту. Для чего и за чем не объяснили. В итоге потом звонят и говорят ваши результаты готовы приезжайте. А если бы вы указали адрес электронной почты мы бы прислали бы результат. Неприятная ситуация конечно, клиника находится далеко от нас и было бы конечно удобно получить результат на почту. Но так как мы не указали,то только приезжайте сами.
Хирург Просов Григорий Анатольевич.
Весь отзыв - мое личное мнение и опыт общения с врачом.
Считаю, что по законодательству РФ
«Одному из родителей или иному члену семьи по усмотрению родителей предоставляется право в интересах лечения ребенка находиться вместе с ним в больничном учреждении в течение всего времени его пребывания независимо от возраста ребенка».
Врач выхватил из рук отца ребенка (2года и 2месяца) и унес испуганного и орущего в другой кабинет, запретив родителям следовать за ним, где и проводил манипуляции с ним.
Даже стоматолог, по моему опыту, проводит манипуляции с зубами ребенка в присутствии родителей, не доводя ребенка до истерики.
Обратились к врачу первый раз за удалением занозы в стопе ребенка.
Врач задержал прием 11.07.2023 в 14:10, разговаривая по телефону. Открыл дверь, только когда обратились в регистратуру с вопросом, на месте ли врач, после звонка из регистратуры, но продолжая общаться по телефону. Весь прием был не в настроении, общался в манипуляционной с ребенком недоброжелательно, цитирую: 'Если бы вел себя спокойно, давно был бы с мамой и папой'.
Дополняю отзыв: на ноге на второй день появился синяк после манипуляции, просыпается ночью с криками мне больно и не надо, стал отказываться чистить зубы, перестал общаться с бабушкой и посторонними людьми. Мы свой вывод сделали.
Персонал приветливые, врачи ответсвенные, с детьми на одной волне. Родителям информацию доносят очень понятно,как говорится:разжуют и в рот положат!!! Огромное спасибо!!! 😍😍😍
Отвратительное отношение к пациентам, приехали с грудным ребенком, пришлось опоздать на 10 мин из за физиологических причин случившихся у малыша. Оказалось, что нам надо перезаписаться, время записи такого, что на каждого пациента 15 мин, и 20 мин для заполнения документов! Учитесь печатать быстрее!
Ребенок кашлял несколько дней сильно,сходили на консультацию назначили амоксиклав, 5 дней пропили никаких улучшений, пришли сделали рентген сказали пневмония, кололи 4 летнему ребенку 2 раза в день цефтриаксон, сделали рентген, сказали положительная динамика, еще 5 дней ребенок сильно кашлял и задыхался ночью, после очередного обращения сказали сдайте кровь на коклюш, но мы уже поехали в инфекционную больницу где назначили нужное лечение и никаких уколов , а пять таблеток азитромицина(коклюш уже не определили в крови, но сказали сдать позже на антитела тк это 100 процентов он) решили свою задачу.
«Спасибо» нашему бывшему педиатору совенка Ивановой Е.В.!!!
Хорошая клиника для детей. Врачи квалифицированные. Один большой недостаток - это маленькая парковка для автомобилей, не всегда удается удачно поставить машину.
Были на приёме в начале сентября. Чистенько, уютно. Все сделано для детей и родителей. Есть чем заняться ребенка пока ждем. Прием начался вовремя, врач грамотно и понятно обьяснила и ответила на все вопросы. После приёма ребенка порадовали шариками) что вообще подкупило малыша)
Чисто, вежливый персонал, ребенку очень понравилось делать узи, лечащий врач Мельников тоже очень понравился. Есть момент по отсутствию парковочных мест, но не сильно критичный
В данной клинике наблюдаемся не первый год. Довольны медицинским персоналом и сервисом. Всё чинно, спокойно и культурно. Есть врачи к которым ходим очень давно. Единственный минус - это отсутствие нормальнлй парковки.
Ходим уже не первый год. Прекрасные врачи, которые назначают именно то что нужно и, самое главное, не разводят на ненужные анализы ( в отличие от пдмц, куда больше не ходим). Просторно. Оплата после приема, что не задерживает перед приёмом, время не тратится. Ну и шарик и наклейка в подарок - ребёнок всегда рад приходить )
Хорошее отношение в клинике . Квалифицированный персонал! Спасибо доктору Хистиановой Т.С. за внимательный подход. Благодаря грамотно назначенному лечению ребенок избежал попадания в больницу!
Отличная клиника. Чисто, уютно, широкий спектр услуг. Ребенок перестал бояться сдавать кровь. Удобная запись через личный кабинет, в нем же можно посмотреть результаты анализов.
Очень довольна посещением поликлиники дочка. Просторные с приятной отделкой помещения поликлиники. Очень добродушный персонал на ресепшене, грамотные и тактичные врачи. Игровые зоны для разного возраста и интересов, ребенок воспринимает как поход в игровой центр. Приятный бонус для ребенка ,выбор шарика надувного.
Добрый день. Ужасная поликлиника. Приехали с ребёнком 7 лет, у него была опухшая щека сильно. Даже смотреть ребёнка не стали. Со стороны взглянули на него и лекарства приписали. Сказали дня через 3-4 придете.
Посещаем данную клинику с 2022г, нашли своего врача педиатра и я безумно довольна качеством услуг. Единственный минус это парковка, как и во всем городе с ней проблемы
Была на приеме 29.07.2023г. У врача Гладкова Т. С ЛОР. Назначили лечение, как оказалось не по возрасту. Ребенку 1,4 года назначили Тантум Верде который противопоказ до 3 лет и капли задач 10 капель один раз в день, хотя в инструкции 5 капель утром и 5 вечером. Терапевт по месту жительства сказал, чтт данная доза большая и скорректировал на 5 капель, Тантум Верде вообще убрали. У ребенка покраснела слизистая во рту. Завтра пойду к стоматологу, если подтвердят что это из-за применения препаратов, приеду из Москвы и лично встречусь с Гладковой (которая даже не предупредила о возрастном ограничение у препората который назначила) . И думаю буду возвращается деньги за некачествено оказанные услуги.
Побывали там с малышкой первый раз, очень понравилось. И правда нет толпы людей. Всё чисто, что немаловажно. Порадовало что есть комната мамы и ребёнка, за это отдельное спасибо. Были на приёме у невролога, хоть и молодой парень, но после осмотра не назначил лекарства, как сейчас принято докторами этой профессии. Парковку желательно побольше сделать, с маленьким ребёнком неудобно искать место.
Понравился прием. На эсепшен девчонки все объяснили и пошли на встречу. Нужно было сделать рентген ребенку , а документов с собой не было. Объяснили от куда можно взять свидетельство о рождении. В внутри чисто , очередей нет.
С детьми уже 1,5 года ходим только сюда с разными вопросами. Чисто, уютно, есть игровая зона для детей, 2 кофе-аппарата, Wi-Fi (т.е. заняться в ожидании приема, если пришли пораньше, есть чем и детям, и взрослым). Принимают по записи. Пока довольны всеми специалистами, у которых были - это педиатры, лоры, рентген, сдавали анализы (ребенок плохо переносит, кровь взяли в положении лежа). Оплата наличными и картой. В общем, всем довольны
Приехали в отпуск, заболел ребёнок. Обратились в данную клинику, где оперативно нашли причину болезни. Сделали узи, взяли анализы в один приём. И назначили необходимое лечение.
Были на приёме у врача-невролога Тюменцева Ивана Алексеевича. Замечательный, понимающий, отзывчивый, очень грамотный и действительно детский доктор! Помог не только ребенку, но и меня очень успокоил и "привёл в чувства". С любым вопросом в этой сфере теперь только к нему.
Сама клиника так же, оставляет очень приятное впечатление. Гардероб, ресепшн, касса и все остальное работает в режиме " Очень любим детей и всем поможем".
Была здесь с дочерью у лорврача, все очень понравилось, на прием попали быстро, без очереди и даже немного пораньше по времени, на которое записывались, хорошая атмосфера, доброжелательность, бонус в конце визита воздушный шарик для дочери
Отличная клиника для детей. Деткам там очень комфортно, приятная атмосфера. Доброжелательный персонал и отличные специалисты. Один минус маленькая парковка, приезжая с детьми очень напрягает искать место, кругом одни знаки "стоянка запрещена".
Есть очень квалифицированные специалисты, которые действительно помогают, администраторы вежливые, но есть персонал который не понимает наверное, что работает в детской больнице, недавно были и итог получили дверью по голове, ребенку 1,10. Запись была на 8:00, в 7:50 перед нами заходил сотрудник, другой открыла ей дверь и мы следом шли она перед нами берет закрывает дверь и бьёт ей ребенку по голове, я начала возмущаться, она начала в ответ нести бред, ребенок был в шапке и капюшоне, это спасло от последствий, но даже когда мы разделись, малышка жаловалась на удар, все это видели, сотрудник который нанесла удар просто ушла, ещё и ругалась на гардеробщик, что та заболела и у них так не принято. Теперь задумались, а стоит ли даже ради специалистов ходить.
Лучшее медицинское учреждение для детей! Доктора вежливые, на детей не кричат (в отличии от государственных поликлиник). В Совёнке очень чисто! Есть детская комната, в которой детки могут поиграть в развивающие игрушки. Есть специальные программы для прохождения мёд.осмотра перед детским садом и школой! Это очень удобно и занимает всего 2 дня!!! Рекомендую!!!