Здравствуйте
База классная без спорно все есть.
Но есть одно БОЛЬШОЕ Но я с бежицы приехал сюда в магазин, где продаются крепижи за крючками, на стенде они есть но в наличии 100шт ни у кого НЕТУ!
Но зато есть склад на бежице 😂😂😂👏👏👏.
Теперь точно сюда ни когда не приеду , лучше в другой строительный магазин.
Хороший магазин бытовой техники и не только. И счетчики и технику покупаю именно тут. Цены приемлемые, качество хорошее, доставка есть при необходимости. Продавцы все подскажут, вежливые. В целом довольна очень. Рекомендую.
Магазин просто находка! Есть всё для дома, огромный выбор бытовой техники. Хорошие цены и дисконтная система. Есть бесплатная доставка. Продавцы ненавязчиво и грамотно помогут определиться с выбором.
Очень большой ассортимент бытовой и другой техники, расходных материалов. Цены вполне приемлемые. Есть бесплатная доставка. А вот отношения персонала к покупателю оставляют желать лучшего.
Обходитите этот магазин стороной, купила стиральную машину вертикальной загрузки, она оказалась с браком, назад её отказались забрать, отвезли в сервисный центр, там естественно они устранили неполадки и нам ответили, что проблему с которой мы обратились не обнаружены, хотя есть видео работы стиральной машины. Надеюсь мой отзыв поможет сделать правильный выбор в пользу другого магазина
1
Е
Екатерина Карнеева
Знаток города 6 уровня
9 августа 2024
Отличный магазин! Толковые продавцы. Все рассказали показали что лучше взять в чем плюсы той или иной техники.
Ассортимент огромный. И дешевле на порядок чем везде.
Покупала газовую колонку. Консультант с моих слов подобрал подобную объяснив плюсы и минусы.Дома монтаж прошел за 15 минут,совпали все входы и выходы! Не пришлось что то сверлить-паять... Спасибо ему огромное!!!
Хочу оставить отзыв не магазину, а консультанту Николаю со 2го этажа. Я никогда прежде не видела людей, которые настолько находятся на своём месте и могут рассказать о товаре любую информацию. От и до. Покупали пару дней назад в магазине холодильник. Могли купить его дешевле, в др магазине. НО! Остановились на этом магазине благодаря ему. Очень умный, начитанный, приятный мужчина. Его знания нас с мужем поразили. И без сомнений мы купили холодильник именно тут. Спасибо! Не знаю, какая у него зарплата, но премию ему надо дать сто процентов! Руководству совет- держитесь за таких сотрудников! Ещё раз, большое спасибо этому мужчине.
Приняли заказ с доставкой. Мало того что ждали целый день когда привезут. Так до дома не могли приехать. Видити ли бояться в по плохой дороге ехать. Хотя все машины спокойно проезжают. Больше никаких покупок в этом магазине. Полно других и недорогих
Зашли в магазин, хотели приобрести шуруповёрт за 14000руб. Попросили продавца показать поближе... На, что он нам ответил, что шуруповёрт привязан к стенду.... Как можно купить кота в мешке?
Купил радиатор Royal Thermo, установил, оказался бракованный. Дальше началось самое интересное:
1. Позвонил в Современный дом, попросил заменить, на что услышал ответ - "Вопросами обмена и возврата мы не занимаемся, занимается совсем другая компания "Техно-мастер"))
2. Хорошо. Снял батарею, повез в ту компанию. Оказалось, что они тоже не особо занимаются)) При этом батарею приняли и попросили подождать.
Вот уже 8 дней прошло, до сих пор жду) Причем до сих пор не ясно чего жду, замены или ремонта. Эту информацию они также предоставить не могут.
Заказывала телевизор с доставкой. При попытке произвести визуальный осмотр товара, курьер всячески показывал своим видом, как его это раздражает. Когда я сама не смогла достать телевизор из коробки, он решил мне "помочь": разорвал коробку руками. Первый раз вижу курьера такого уровня....Вопрос: если товар окажется неисправным, каким образом я смогу вернуть телевизор в упаковке надлежащего вида...?
Отличный магазин с хорошим сайтом
Огромный выбор бытовой техники
Сейчас этим ни кого не удивишь, но когда огромный выбор, то и уходить с сайта не спешишь. А так как сам магазин в городе не один, то можно посетить его и посмотреть и "пощупать" выбранный товар.
Хорошее обслуживание, доставка
Карточки товара на сайте составлены не корректно. Внимательно проверяйте заказанные товар и все его функциональные возможности при получении.
Решить возможные возникшие проблемы с оператором магазина практически не возможно - отрепетированное много раз хамство.
Кажется, здесь можно найти всё что угодно, по вполне приемлимым ценам. Огромный выбор. Приветливый персонал. Товары качественные. Делали здесь не одну покупку, всё супер
"Лучшие" продавцы-консультанты)). Эту премию может смело вручать персоналу Современного дома. Покупали санки, мало того, что с витрины, потёртые полозья, кривая ручка, так ещё и не понравилось этому продавцу-консультанту, что мы попросили такие же санки, только со склада. Искал он их добрых полчаса, кинул на пол и ушёл)) Просто красавчик)) Идеально справился со своей задачей)) Продавец-кассир заслуживает отдельного внимания. Оторвали данную Леди от телефончика. Вообщем никому не советую
При всем желании не могу поставить оценку выше. Хотя это только одно место из трех ТД, оно, наверное, самое нежелательное для посещения. Кто постарше неверное помнит советских продавцов в худшем смысле этого слова. Здесь с этим можно запросто столкнуться. Особо "хороша" женщина на кассе! С открытием гипермаркета перестал посещать эту точку, однако, как- то пришлось ехать за покупкой сюда. Время прошло, ничего не изменилось. При этом, хочу отметить широкий асортимент товаров в торговых точках ТД и его качество.
Хорошая база, отличные цены и есть из чего выбрать от недорогого до солидного. Рекомендую посетить. Персонал все честно расскажет, за что не надо переплачивать. Много чего там приобрела. Жалко нет дисконта. Рекомендую.
Все хорошо, отзывчивые, подсказали что к чему, и как!
Большой выбор.
Хорошая скидка, гарантия и качество!
Мне понравилось!
Буду обращаться и в следующий раз!
Хороший магазин. Покупали всю бытовую технику для квартиры, остались довольны. Доставили в удобный день, отлично проконсультировали, видно, что персонал обучен. Широкий выбор и цены приемлемые. Спасибо, рекомендую!
Большой ассортимент на любой вкус и кашелек. Можно выбрать всё необходимое для дома. Поставила 4 звёзды, только за персонал в этом магазине. Не очень отзывчивые. И всегда мрачные лица, буд-то их насильно там заставляют работать.
Каталог товаров объемный.
Продавцы вежливые
А вот сотрудники никакие.
Сидит в 14 кабинете на возврате товарищ, тыкает двумя пальцами по клаве ПК и не умеет себя вести с клиентами. Повышает голос, заставляет переписывать документы из за того что не в той строке написал, пугает налрговой инспекцией. Возомнил из себя крутого.
В обшеи, я как генеральный директор и в бизнесе более 15 лет такого работника уволил бы.
На чистоту скажу;-именно этот магазин для существенных товаров никогда не выберу, так как консультанты никакущие, плюс ко всему они зачастую заняты. Товар садовый-ерунда. Брал в прошлом году лопату из нержавейки и грабли, в итоге сразу же погнулись. В отделе где продается линолеум, консультант даже не мог посоветовать какой и какого качества линолеум купить в коридор, в итоге я взял с красивым рисунком, но по качеству-ни в какие рамки не входит, папиросная бумага, теперь придётся заново всё переделывать. Не профессионалы.
С 2010 года периодически делаю здесь покупки и НИ ОДНОГО раза не пожалел об этом! Покупал морозильную камеру, вытяжку, стиральную машину, газовую плиту, бензопилу и т.д. Советую своим друзьям и знакомым. Есть официальный сайт на котором можно посмотреть,что есть в наличии и заказать.
Купили электромясорубку, в инструкции написано что в комплекте 2 сетки крупная и мелкая, по факту была только крупная . Пришел в магазин спросить сказали что можно купить в сервисном центре, все бы ни чего но эта сетка стоит более 500 рублей. Внимательно проверяйте комплектность!!!
Вчера приобрела электровафельницу в данном магазине. Товар был с витрины, без коробки, но я в этом ничего плохого не вижу. Но можно ж было хотя бы завернуть прибор в пленку...принесли на кассу вместе с инструкцией...на просьбу упаковать, ответили, что пакет стоит 5 рублей....И ещё, уважаемые кассиры, выражение лица делайте проще, когда выполняете свои обязанности.
Здравствуйте, персонал в магазине, конечно, это капец🤦♀️. Я о продавцах- консультантах. Прямо одолжение делают, отвечают чуть ли не через губу, что вы, как я посмела ихнее величество побеспокоить своими вопросами, от телефона оторвала. Алё, ребята, вы консультанты, отвечать на вопросы по товару - это ваши прямые обязанности! Ужасно, во сходила телевизор купить… вы не одни в городе телевизоры продаёте, купила в другом магазине. Руководители магазина, проведите тренинги с персоналом, что ли, а то ребята, видимо, не совсем понимают свои обязанности и как себя вести.
12
1
Василий
Знаток города 6 уровня
16 ноября 2023
Отличный магазин. Особенно консультант по продажам бытовой техники всё рассказал объяснил 💯баллов из 💯
Хороший магазин с большим выбором товара и доставкой. Но плохо, что руководство экономит на персонале. Площадь огромная, товара много, а продавцов-консультантов мало. Порой минут по 40 ждать приходится, когда кто-то из них освободится.
Вчера приобрели морозильную камеру, консультант все подробно объяснил, посоветовал, в других магазинах эта марка на 3000 была дороже. Доставили быстро, водители вежливые, сразу открыли и проверили! Выбор огромный на любой вкус и кошелёк. Обязательно вернусь, мне понравился магазин
Так как отсутствует книга жалоб и предложений, хочу оставить отзыв здесь!
Обращаюсь к Вам, как к руководителю магазина Современный дом. Расположенный по адресу проспект Станке Димитрова, дом 72
Я заказала холодильник, доставка которого, по словам Вашей коллеги, должна была осуществиться 09 марта в 19.00 2021 года., однако, обещанная доставка не была реализована в данное время. Ваша коллега не предупредила меня о том, что доставка может быть в любое другое время 9 марта 2021г, только предупредили о том, за час до доставки водитель позвонит.
9 марта в 11.45 водитель по доставке позвонил и сказал, доставка вашего товара, на что я ответила ,в данный момент мы на работе до 18.00. у нас доставка на 19.00 , водитель тут же мне ответил: «отпрашивайтесь тогда с работы , ведь я тоже работаю!» И сказал, что доставка осуществляется только в первой половине дня, но не как не в 18.00-19.00 решайте этот вопрос! я позвонила в магазин, с этим вопросом, на что мне ответили: доставка осущ. до тех пор, пока водитель не доставит все товары. И нам могут доставить в 18.00ч .
в 17.41 муж позвонил водителю, водитель сказал я нахожусь на складе ваш холодильник у меня в машине, вы его хотите забрать? Исходя из слов водителя, который находился на складе, но товар не смог доставить!
Так наш холодильник и не был доставлен! Забрали лично сами!
Ваша коллега уверяла, что всех предупреждает о доставке в течении дня, когда зашла речь о прослушивании камеры, сразу тишина в ответ!
Прошу разобраться в данной ситуации и дать мне ответ.