Ужасный банк. Много лет сам работал в банке, но стал клиентом Совкомбанка и каждый раз удивляюсь до инсульта. Вначале мне впихивали карту Халва, а без нее невозможно в принципе зарегистрироваться на сайте банка. Потом у них возникли проблемы с выдачей этой карты. В итоге я вообще отказался от нее. А всего-то мне надо было оплачивать ипотеку и такие трудности. Мне удобно оплачивать онлайн, без офиса и очередей. В их офисах, сидят неумейки, тугодумы. В сентябре заплатил страховку по ипотеки, как это делаю на протяжении 7 лет. Естественно, сама страховка навязанная. Монополия на определенный страховые компании. При этом, у банка нет прямой связи со страховой, не могут ее наладить. А 1 ноября 2024 г они мне увеличили процентную ставку по ипотеки и повысили размер ежемесячного платежа. Мои письма они не получили, так говорят.
Брал автомобиль в кредит. Предложили выгодную ставку по кредиту. С условиями что буду оборот по карте осуществлять в месяц 10 000₽. Не совсем понял какой день последний для расчёта будет. В день когда рассчитывают 30 дней и смотрят выполнил условия или нет потратил последние 1500₽ на покупку от 10 000₽. Не засчитали это в период.
Итог такой что платёж по кредиту увеличился на 9000₽
Возвращать прежние условия отказываются. Банк не клиентоориентирован. В целом не советую этот банк. Постоянно поступают звонки от банка с предложением каких либо услуг.
Не советую проходить кредитного доктора , на четвертом этапе не удивляйтесь процент конский будет или вообще предложат заново пройти . Постоянно очередь 3-4 человека за 40-50 минут . Сотрудники сами не знают какая у банка продукция и промокоды . Говоришь промокод на снятие наличных с кредитки на 6 месяцев , сказали такого не существует , когда показал удивились и все равно напортачили , вели не правильно , вышло обычное снятие. В другом банке 500 тысяч предлагали за 18% тут узнал просто сказали 500тысяч за 24 % .