Красивое место выбрано и, само здание замечательно....и, по соседству рядом...памятники и, отдельно, - туристические услуги... Что в свою очередь, а , - это логично предположить, наводит на мысли, например, если, хочется ради любимой( к примеру) взять кредит в Банке, чтобы отвезти её в путешествие...., может, сразу и памятник оплатить, ибо, очень большой возврат процентов по кредитам....????(!)👀💰🤖😉
Пришла в офис банка по адресу г. Орёл, ул. 1-я Посадская. Обслуживает 1 оператор, очеееень медленно. В очереди 8 человек. Одного обслуживала 45мин. Люди разворачивались и уходили, так и не дождавшись своей очереди. Если есть офис, будьте добры обеспечить его работниками.
Обращался в офис банка за оформлением кредита, всё прошло замечательно, получил необходимые консультации от финансового консультанта Лидии, которая всё объяснила в наилучшем виде, всё разъяснила показала. После её консультации всё стало понятно и доступно. Приятно общаться с таким финансовым консультантом, получать доступную информацию по доступным кредитам. Свою работу выполняет очень качественно. У меня остались только положительные отзывы при общении с консультантом Лидией. Спасибо Лидия за Вашу работу и поддержку. Так держать.
С уважением Владимир.
Всегда приветливые и отзывчивые операторы. Готовы помочь во всех вопросах, касающихся банковских продуктов. Работают без выходных. Я очень доволен данным филиалом
график работы категорически не устраивает, можно было бы и в субботу вытащить одного универсального сотрудника. в 13-14 не возможно забрать карту, что за бред, офис все на обед уходят, такой бред :)
Пользуюсь картой Халва уже больше двух лет. Очень довольна. Также у меня Мовеомбанк страхование. Очень довольна банком. Разнообразные банковские продукты. Очень много акций и скидок.
26.08.22 пришёл в офис банка пришёл в офис банка с вопросом досрочного погашения кредита. Мяня быстро и оперативно проконсультировали. Остался очень доволен.
Была в данном банке не сколько раз. Да к сожалению работает один специалист. Но никаких очередей не наблюдала как пишут многие. И делается все очень быстро и хорошо.
Отвратительное отделение. Электронной очереди нет. Отдельного входа нет (вход через отдел одежды). У сотрудниц вечно плохое настроение, ни консультацию получить, ни спросить что-либо.
Не связывайтесь с этой шарашкиной конторой. Оформлял осаго, записали неправильно данные. Уже неделю не могу внести изменения. Общение только через кол центр, который ни хрена не знает и ни за что не отвечает, названиваю по десять раз на день, сотрудник банка так и не перезвонил, изменения не внесли до сих пор.
3
2
О
Ольга
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
Большое спасибо Ольге за оказанную помощь и подробную консультацию!
Визит в офис оставил хорошие впечатления :)
2
Show business's response
A
Anonymous review
April 5, 2021
Все хорошо, я про то как работает банк. Я давольна. НО! есть один минус. Как не приду, работает один специалист. И всё время у неё очередь. Не за того что медленно работает а и за того что нас клиентов много а сотрудник один. Всё!
Очень не доволен работой банка!! Работает только одно окно!! Постоянная очередь, Номер по которому принимаются притензии от клиентов банка, постоянно выключен!!Наведите порядок!! Либо совсем закройте этот офис, что бы люди не стояли в очередях и не ждали целый день, пока один сотрудник освободится и примет вас!!
Пользуюсь их продуктом уже довольно давно Всем доволен
1
1
Show business's response
А
Александр О.
Level 5 Local Expert
May 30, 2021
Так как как для меня в приоритете не скорость,а именно качество обслуживания, могу с уверенностью сказать,что мой выбор очевиден и среди всех офисов Совкомбанка я буду ходить только сюда. Вежливый и компетентный сотрудник всегда обслуживает на высоком уровне, даже не смотря на большую загруженность и очереди.