Очень удобно, что отделение посещать не обязательно для решения вопросов. Все есть в приложении. Один недостаток в приложении: невозможно посмотреть полный номер карты, и код с обратной стороны.
Нигде не написано, что тут обслуживание только для юридических лиц. Это уже третий офис, в который я пытаюсь попасть. В первых двух работает один сотрудник, сидит очередь как в больнице к терапевту. И духота страшная. А в этот вообще не пустили.