Мое самое первое знакомство с совкомбанком было именно в этом отделении. Это было уже давно, но с тех пор по всем вопросам я хожу только сюда. Здесь вежливый и компетентный персонал, всегда всем вежливо помогут, особенно хочется выделить сотрудниц Алину и Елену, это профессионалы своего дела, готовы выслушать и помочь любому клиенту. Так же данное отделение банка нравится его удобным расположением, далеко от остановки никуда ходить не надо, помещение просторное, уютное и светлое. Очередей не много.
Активно пользуюсь картой халва, всем рекомендую, сотрднукник эвелина рассказала про годовую подписку, узнала что можно её стоимость вернуть, хорошая возможность ещё выгоднее пользоваться картой
Мне нравится в этом банке все! Сотрудник Эвелина проконсультирует по любым вопросам, очень нравится так же что офис рядом с домом, хочу поблагодарить за обслуживание и пожелать счастья и здоровья в новом году!)
Здесь работает замечательный, отзывчивый и трудолюбивый менеджер по имени Елена. Она всегда во всем помогает и дает новую и актуальную информацию по продуктам Совкомбанка
Хочу выразить благодарность сотруднику Алине Бережной, в решении моего вопроса. Давно хотел исправить кредитную историю и теперь я могу кредитоваться везде благодаря продукту кредитный Доктор. Доступно всё объяснили и рассказали. Спасибо Совкомбанку и сотруднику Алине.
Здесь работает отзывчивый сотрудник Бережная Алина. Мне нужна была помощь по оплате коммунальных услуг.Она мне помогла оплатить, сохранила шаблоны и ещё я получу за каждую оплату возврат бонусами и без комиссии. Очень доволен.
Добрый день, активный постоянный клиент вашего банка благодарит ваших сотрудников офисов за чуткое и внимательное отношение к ветераном военной службы, благодаря этому мы с вами уже более 7 лет сотрудничаем.
Хамское обслуживание. Сотрудник Эвелина в офисе Московский проспект 16а г. Чебоксары. Швырнула мне паспорт через стол со словами очень трудно будет открыть в следующий раз карту. Надеюсь это не на ее уровне решается.
Уровень сервиса очень низкий. Предлагаю вам уважительнее относиться к клиентам.
Брал автокредит в2019г.В договоре после 2 лет и после полного погашения кредита должны были вернуть выплаченные проценты.Проценты не возвращают и находят любую погрешность не возвращать.В офисе банка не очень хотять вникнуть в твой вопрос,сразу говорят:вам не положен возврат.На письменное заявление не отвечают.Поэтому не ловитесь на рекламу,не рекомендую.При оформлении договора у меня все эти нюнсы не прописаны,не разьяснены и они отвечают,что вы не выполнии всех условий.По моему мнению,это делается специально,чтобы многим не возвращать проценты.Всем рекомендую быть в двойне осторожным.
Сотрудник Елена все очень хорошо рассказала о возможностях карты халва, которые я раньше не знала. Узнала много интересного, буду еще активнее пользоваться
Уютный филиал, удобное расположение, консультант Алина профессионально помогла открыть вклад, доступно и понятно разъяснила все нюансы, за что ей отдельное спасибо! Отличная атмосфера и клиентоориентированность!
Я оформил дебетовую карту онлайн , при этом мне позвонил сотрудник банка для сверки документов и назначил мне встречу в отделении банка 27.03.23 на Московском проспекте 16А г Чебоксары . Я явился в назначение время где сотрудник банка ( Любовь ) отказала мне в получении карты аргументируя тем , что у меня есть карта халва и не можем по этому выдать дебетовую . Любовь так же звонила своему начальству , которые тоже не владеют информацией что можно с халвой получить дебетовую карту . Я позвонил оператору и он сказал что я могу получить карту и назначил встречу в другом отделении. Прошу вас Любовь и ваше начальство ознакомится с данной информацией. Что дебетовую карту можно получить при этом имея халву . Мне три оператора сказали эту информацию , правда один только узнал об этом когда стал обновлять информацию
Сегодня посетила ваш офис, приношу благодарность Бережной Алине!!!!
Была проблема со входом в приложение и его обновления!!!! Все было сделано в кратчайшие сроки, проблема решена!!!
Великолепный, вежливый и отзывчивый сотрудник!!! Спасибо
Совкомбанк, по моему мнению, предлагает одни из самых лучших продуктов на рынке банковских услуг:
- это и выгодные вклады, проценты и в целом условия по которым, обычно, лучше, чем у конкурентов;
- и их бесподобная карта Халва, которая сочетает в себе и реально выгодную рассрочку, и приличные кэшбэки, и большие проценты на остаток собственных средств. А если Вам удастся получить одобрение на тариф "Супер рассрочка", то это вообще победа!
Отдельную Благодарность хочу выразить сотруднице банка — Алине Бережной!
Я редко обращаюсь в офлайн офис, ведь за эти более чем 4 года пользования картой Халва, я уже считал, что знаю всё ,что мне нужно, и сам смогу решить любой вопрос через удобное приложение личного кабинета.
Но недавно я столкнулся с ситуацией, которая поставила меня в тупик и я решил посетить этот офис возле дома.
В этот день как раз там трудилась Алина. И я просто даже не ожидал такого высокого уровня заинтересованности и желания помочь решить проблему с моей картой со стороны работника банка. Алина — настоящий профессионал своего дела. Она внимательно выслушала меня, сразу успокоила и решила сложившийся вопрос. Кроме того, попутно, она еще рассказала мне то, чего я не знал или просто уже забыл: о выгодном ОСАГО/КАСКО, о всех преимуществах использования подписок "Халва.Десятка" и "Все и везде".
В общем, я был очень доволен результатом посещения этого офиса банка. Алина, еще раз Спасибо!
Отличный офис, удобное расположение, есть парковка. Сотрудники знают свое дело работают оперативно. Ответили на все вопросы, помогли разобраться с приложением. Подсказала про карту Халвенок, что для меня тоже актуально.
Хочу поблагодарить сотрудника Бережную Алину, понравилось обслуживание, быстро обслужила и предложила стать Амбассадором банка. Мне очень приятно.Рекомендую данный офис.
Хотел поблагодарить сотрудника Алину, за оперативность и решение моего вопроса.Не мог обновить приложение и не мог поменять пин код, сотрудник сделала все быстро и все объяснила.
Единственный банк который просто одолел своими звонками!!! Ни разу не подавала к ним заявку, никогда не была клиентом их банка, все равно звонят!!! Я устала блокировать их номера каждый месяц!!!
Я являюсь клиентом Совкомбанка.Отношение мне очень понравилось, менеджер Алина просто супер, со всеми клиентами найдёт общий язык, всё объяснит и подскажет👍
Воспользовался кредитными услугами, брал потребительский кредит на 36 месяцев с условием перерасчёт процентов по завершению 36 месяцев. Мною были соблюдены все условия, практически сразу же по завершению 36 месяцев пересчитали проценты, разница тут же была зачислен на счёт.
Доброго времени суток!Очень понравилось обслуживание и отношение к клиентам!Очень приветливый персонал. Мне помогла программа Кредитный Доктор ,рекомендую программу тем у кого были просрочки или за должности! Рекомендую данный офис по указанному выше адресу.
Никогда больше не буду пользоваться этим банком! Перевёл себе на счёт с карты другого банка и мою карту заблокировали! Несут полнейший бред и просят предоставить справку из всех других банках об операциях за последние 2 месяца!?! Хотя я переводил только между своими счетами. И говорят что только после этого карту разблокируют. Никогда в жизни больше не свяжусь с этим банком!
Хочу выразить благодарность специалисту Алине. Профессионально помогла сделать очередной платёж по кредиту. Быстро и легко помогла изучить процедуру оплаты через банкомат.
Хочу выразить благодарность специалисту Кристине Сергеевне! помогла создать шаблон , ответила на все вопросы. вежливая и компетентная девушка. рекомендую!
Грамотный профессионал по имени Алина, доходчиво объяснила все тонкости кредитного предложения, доброжелательное отношение на самом высоком уровне, спасибо!
Обратился с просьбой выпустить новую карту халва Мир взамен размагнитевшийся visa. Обслужили квалифицировано и быстро, в течение 10 минут получил новую карту. Остался доволен
Посмотреть ответ организации
Ника Егорова
Знаток города 7 уровня
23 декабря 2022
Отделения банка находится в центре города, удобное расположение. Держала раньше вклад, был большой процент. Сейчас пользуюсь картой халвой. Выручает в сложных денежных ситуациях, а если пользуешься в магазинов партнеров кэшбек до 10 процентов.
Совкомбанк один из самых доступный и лояльный банк в России!не заманивает клиентов а рассказывает всё честно и открыто!!существует доктор по кридиту по каторому людям дают шансы не душит народ !!!персонал весь до единого подобраны профессионалы!а халва вообще супер возвращает проценты по кешбеку !одним словом все пять звёзд совкомбанку!!!!
Сегодня приходил в этот банк, чтобы открыть дебетовую карту и положить свои деньги. Сотрудница банка распечатала мне на подпись соглашение на предоставление кредита и согласие на возврат третьим лицам моей просроченной задолженности. На мои доводы, что я пришел в этот банк не за кредитом, она ответила, что это формальность, без этого согласия мне не оформит дебетовую карту. Странный банк. Не стал ничего подписывать и ушёл. Будьте внимательны, что вам дают подписать.
Банк как банк, те же условия что и у всех, но перевод по сбп с комиссией, снятие своих денег в других банкоматах с комиссией, спамят раз в месяц: как активному пользователю халвы предлагаем халву....
2
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 11 уровня
19 июля 2023
Проходил мимо, но Яндекс решил что я был там, может я там курил рядом стоял минут пять, поэтому?🤷🏼♂️😁😁😁
А по слухам вроде норм банк, и рекламы интересные по телеку крутят, знаю одно точно что там деньги есть 😂
Спам от банка, все время предлагают свою карту халвы.
Обратился в поддержку банка, а они утверждают, что на мой номер не было звонков. Какая то у них там неразбериха. Раз это путают, то могут и что угодно перепутать.