Замечательный персонал банка, объяснили все подробно, очень уважительное отношение к клиентам, особую благодарность выражаю финансовому эксперту Саркисовой Софье Сергеевне!
Хороший банк, грамотные работники, всегда всё объяснят, помогут. Приятно приходить. Пользуюсь продуктами от Совкомбанка - кредитной картой Халва , очень удобна рассрочка по Халве, радует кэшбэк и высокий процент по вкладам, самый выгодный обмен валют. Удобное расположение офиса.
Всем доброго дня! При пополнении вклада 8 сентября 2024 столкнулась с озлобленной,токсичной теткой-кассиром Голиковой,которую необходимо начинать обучать элементарной культуре общения с людьми.В этом отделении всегда были приветливые и доброжелательные девушки!
Сегодня 03.09.2024 года так и не дождалась своей очереди,ушла. Одна менеджер ушла на перерыв другая так долго оформляла кредит попутно флиртуя и просто болтая,что сил и времени ждать больше не было!! Ужасное обслуживание!
Маленький офис в спальном районе , в котором клиенты могут получить весь спектр продуктов Совкомбанк . При этом в офисе стоит Устройство самообслуживания по приёму банкнот , который принимает по 1 купюре за раз , что очень неудобно . Купюроприемник на нём расположен очень низко . Людям приходится наклоняться для взноса каждой купюры или ставить стул и вносит деньги поштучно.
Очень приятные девочки всегда внимательно относятся особенно Софья. Всегда улыбка подскажет очень приятно спасибо за таких работников по больше бы таких.
Хочу выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка по ул. Широкой города Кисловодска. Я чуть больше года являюсь клиентов Совкомбанка, не впервые по работе общаюсь с сотрудниками разных банков, но такого профессионализма, вежливости и оперативное решения вопросов я не встречал! Особенно хочу выделить работу сотрудницы Аллы, грамотная, компитентная, на все мои вопросы был получен четкий ответ. С такими людьми комфортно работать. Рекомендую!
Ужасно! Перерыв не указан. Постоянно менеджер устанавливает самовольный перерыв в любое время с 12-00 до 15-00,затем может продлить. Много людей не попадает в банк. Невозможно воспользоваться услугами банка, снять деньги, пополнить счет, оплатить что-то важное, сделать срочный перевод. Девушка в отделении решила сделать из него шарашкину конторку, руководство не следит, отсутствие контроля, управления! Менеджер София обслуживает медленно, невнимательно, часто очередь, наглеет, высокомерна, несправедлива. Банк нарушает.
Не один год пользуюсь услугами Совкомбанка. Займы и кредиты не беру,а вот вклады оформляю,так же пользуюсь картой Халва. В целом абсолютно довольна. Любые вопросы(даже спорные) решаются оперативно,в условиях программы лояльности банка, я как клиент, никогда не осталась разочарованной,надеюсь и дальше оставаться их вкладчиком. В отделениях банка так же не возникало проблем с обращением. Грамотные и компетентные сотрудники. В целом охотно рекомендую Совкомбанк по выше упомянутым продуктам. Желаю стабильности и надежности в дальнейшей работе банка.
Девочки вежливые, объясняют подробно и доходчиво, помогают с банкоматом при затруднении... Взаимопомощь и взаимовыручка. Бывают очереди, но ждать не больше 10-15 минут...
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Совкомбанк на Широкой улице за граммотную консультацию, доходчивое разъяснение, вежливость и терпение. Была проблема с картой, быстро помогли.
Имел не осторожность взять кредит в совкомбанке. Это просто узаконенный лохотрон. Дают кредит под один процент но как только деньги снимаете с карты то проценты сразу поднимаются на 10%. Плюс добавили какие то золотые ключи за которые нужно платить по 1250 руб каждый месяц. а так же добавили не обговоренную страховку в 2500 рублей каждый месяц и что то еще на 600 рублей как оказалось. Толком объяснить так и не смогли что это. И это не считая того что еще и взяли машину под залог которая стоит в три раза дороже чем кредит. Договор на руки не дали. Весь разговор с
так называемыми операторами записан и готовится материал для передачи в прокуратуру. Так что думайте если кто решил брать кредит в совкомбанке.
Сидит одна дама, которая еле-еле пытается обслужить клиентов, очень много отвлекается, очередь, соответственно, движется медленно... Не дождалась... Ушла...
Добрый день. Хотелось бы обратить внимание руководства на обслуживающий персонал ,во главе с Саркисовой Софией. Высокомерные ,которые считают себя звездами вселенной. По сути говоря не на своем месте находятся.
Супруга часто пользуется услугами банка. Отзывы только положительные. Периодически приходит сидеть в очереди, но это от сотрудников не зависит. Девочки работают на совесть. Всегда подскажу, объяснят как лучше поступить в тот или иной ситуации.
Внешняя отзывчивость Софьи Сергеевны на самом деле мягкий садизм над некомпетентными в финансовых правилах клиентами, особенно пенсионерами, которые не встречались с новаторскими денежными махинациями советских времён. Ложь, обман, скрытное навязывание незаказанных услуг... Возможно, она обязана выполнять указания игромана Гусева, но каждый выбирает по себе...
В офисе чисто, приятная обстановка. Персонал отзывчивый и компетентный. Менеджер Софья милая девушка произвела прекрасное впечатление. Не хватает сотрудников, в связи с чем долгое ожидание и поэтому только четыре звезды.
Самое отвратительное обслуживание, что на горячей линии, что в отделении банков в городе! Представители банка не заинтересованы в помощи людям, раздражительно реагируют на непонимание в сфере их работы!!!!!!!!!!!
Призывы экономить кассовую ленту предназначены для изъятия денежных средств клиентов. Подобных уловок много. В офисе постоянная текучка кадров, ознакомившись с методами главной двуличной, лживой, вороватой менеджером, консультантом Саркисовой СС, бегут...
странное отношение... Перевели самостоятельно бессрочный вклад со снятием процентов каждый месяц на другой бессрочный где проценты снимаются в конце года. Вообще не позвонили, не предупредили, ничего. Отвратительно! Не буду больше пользоваться банком.
Обращалась в этот офис с проблемой по карте, сотрудница очень помогла мне, сэкономила время и нервы. Спасибо и сотрудникам и банку за лояльность к клиентам.
Удобное расположение, быстрое обслуживание+ приветливый персонал, несколько раз производили обмен валюты в кассе, самый выгодный курс доллара в Кисловодске.
Есть смена о-о-о-о-о очень хороших девченок-консультанты кассир, а есть прямо заходить не хочется, пренебрежительное отношение и спрашивать желание отпадает !!