Все пишут ,что сотрудники молодцы ,отзывчивые,я пришел ,взял талон,просидел больше 20 минут ,хотя народу было всего 3 человека,в итоге ,я сел к молодому специалисту,который даже не смог помочь в элементарном вопросе,я спросил где мне узнать нужную информацию мне ответили либо вы сами должны либо через горячую линию.на что я позвонил на горячую линию,и мне прямым текстом сказали что все ваши вопросы решаются в банке.оператор на горячим линии более компетентный чем в банке.сидят 2 молодые девушки которые ничего не знаю .и просто разворачивают мол вы сами можете сделать а мы не можем помочь !
Талоны автомат не дает, в зале ни одного человека, сказали присесть ожидать.
Во время ожидания они поговорили с каким-то зашедшим мужчиной, спустя некоторое время позвали к окну.
У меня обмен валюты. Оказывается можно идти сразу в кассу, но… нет, там обед еще полчаса. Сразу сориентировать при нулевой клиентской загруженности же так сложно. 5 минут просто посидел. Спасибо!
Всегда обращаюсь в этот офис, очень хорошее обслуживание, удобно что офис с кассой. Обратился к менеджеру Андрею за консультацией, быстро и четко объяснил всю необходимую информацию, буду обращаться вновь!!!!