Обслуживаюсь в данном отделении больше года, пользуюсь всеми преимуществами карты Халва. Очень удобно, что есть рассрочка и кэшбэк.
Персонал в отделении приветливый, всегда подробно ответят на интересующий вопрос
Ужасный банк, хотел взять в рассрочку деньги по карте халва, зарплата достойная, оформил заявление и начались звонки мошенников, сливают ваши данные, продают базы, персонал вообще не образованный, служба безопасности банка отсутствует или вообще не работает, никогда не обращусь в этот банк больше!
Нелюбезно и грубо. Колхоз. Давно отвыкла от такого. В отделении неразбериха и толпа. Девушка медлительная. Зашла поменять валюту. Больше желания обращаться в этот банк нет. В наше время, как то больше надо обращать внимание на подбор персонала.
Была впервые, чтобы закрыть карту, которая была переуступлена другим банком. Шла и думала, что начнут навязывать кредиты и другие продукты банка, но на своё удивление, увидела вежливое участие и обращение со стороны сотрудников. Всё решение вопроса прошло быстро и качественно. Результатом довольна! Молодцы!
Была 14.09.23 в отделении Совкомбанка меня обслуживала вежливый финансовый консультант Мария Зайцева! Все подробно рассказала помогла установить приложение а так же разобраться в нем !! Спасибо большое! Обязательно посоветую знакомым и родным!!!!!!
Я клиент Совкомбанк, прихожу в отделение в г. Воскресенск на ул. Советская с большим удовольствием. Всегда вежливый персонал и грамотные сотрудники. Отдельное спасибо за внимание и профессионализм Анастасии, всегда приветливая и сдержанная. Пользуюсь картой Халва и зарабатываю бонусы, перевёл пенсию. Всем рекомендую.
Был в данном отделении во вторник в первой половине дня, заходил по вопросам кредитования. В целом все понравилось, отделение комфортное, удобные пуфики и приятная температура внутри. Очередь двигалась быстро, сотрудницы очень вежливо и понятно ответили на все мои вопросы. Посещением остался доволен
А мне нравится отделение , сотрудники всегда доброжелательны и в очереди долгого ожидания нет. Пользуюсь картой и по условиям все устраивает , выручает всегда если нужно купить покупку крупную .
Была в отделении 19.08 в первой половине дня в офисе в Воскресенске у сотрудницы Анастасии. Обратилась по поводу кредитования и нужно было уточнить вопросы по оплате, переводам, размерам платежа, о досрочном гашении. Анастасия подробно рассказала про условия возврата процентов, как их получить,как правильно делать оплату и переводы, а также о плюсах карты Халва. Вопрос был решён быстро и качественно, ожидала в очереди не долго.
Банк лоялен к клиентам и предлагает много интересных акций. Клиентом банка являюсь около года и готова рекомендовать банк своим знакомым!)
Более трех месяцев обслуживаюсь в данном отделении банка в Воскресенске, пользуюсь всеми преимуществами карты Халва. Очень нравится подход специалиста Анастасии, спасибо ей!
Обслуживаюсь много лет в банке, выплачиваю автокредит, доволен условиями. Карта халва для меня карта √1 . В отделении в Воскресенске вежливый персонал. Всё нравится.
Хороший банк , всем советую .
Заказывала карту в данном банке , меня обслуживал сотрудник по имени Виктория, очень приятная девушка , порекомендовала мне различные виды услуг и проконсультировала меня по всем моим вопросом. Обстановка в банке тоже отличная, не бывает очередей , что является огромным плюсом .
Отличный банк. Услугами пользуюсь 1год и меня все устраивает. Отделение в доступности. Очередь не наблюдал . Четко и быстро оформили мою заявку. Респект и обогощение компании. А также всем клиентам добро пожаловать.
Работаю много лет с банком, всегда качественное обслуживание и хорошие условия по продуктам банка. Отдельное спасибо офису а г. Воскресенск, советская 12/10
Сижу больше часа, для открытия вклада в данном банке) обслуживание ни какое, от слова совсем) спросила у сотрудника банка могу ли я открыть вклад через приложение а деньги на него внести через банкомат или кассу банка, на что сотрудник ответил что нельзя)) спустя час в очереди и спрося повторно сотрудник ответил что можно но только через оператора банка) по горячей линии на мой вопрос говорят что можно, сотрудник в банке говорит нельзя! В итоге люди работают в данном банке в городе Воскресенск не квалифицированные, не рекомендую данный банк из за отношения персонала к клиентам!!! Ожидание в очереди 1 час 20 минут и это не предел!!!
Оформил халву в Отделении, пользуюсь активно и очень приятные приходят бонусы . В рассрочку беру редко , сказать по этому поводу ничего не могу , но от своих денег процент на остаток отличный . Спасибо так же девочкам из отделения за подсказки ! Все быстро и четко
Выражаю благодарность сотрудникам банка Анастасии и Ольге! Быстрое и качественное обслуживание , доброжелальность, с огромным вниманием относятся к своему делу. Спасибо вам за ваш труд!!!!
Здравствуйте. Банк как и все. Единственное что мне понравилось , что практически не бывает очередей. Операторы стараются быстро и качественно обслужить посетителей.
Приветливые , внимательные.
Очень долгое обсуждение. Просидел полтора часа , что бы сдать карту . Сначала очередь продвигалась по талолчикам а потом кто за кем зашёл в отделение банка , так очередь решила. Сотрудники не как на это не реагировали . Бардак и ужас.
Ужасная касса (персонал) купил чуть У.Е. зимой) а весной хотел сдать обратно банку, итог таков "банк обратно свои купюры не принимает, вообщем мутят что то одним словом, обидно конечно, но впредь в этот банк не ногой, не покупайте У.Е. вас по любому обманут.
4
Rayman
Знаток города 16 уровня
13 марта
Ужасное отношение сотрудников к клиентам. Работают без бейджей. Грубо общаются. Вторая сотрудница говорит, что увольняется и ей можно вести себя по хамски. Вводят в заблуждение , неграмотно объясняют об услугах. Отправляют на сайт банки ру. Руководитель не дает обратной связи. Охранник Герман превышает свои полномочия.
14.09.2022 г. звонили якобы из совкомбанка 12 раз. Знаю ли я про какого то человека. На каком основании спрашиваю. В грубой форме отвечают. Зачем не говорят. Объясняю, что в другом часовом поясе. Ночь. Ничего не понимают. Предлагают провести диалог. Даже спрашивали, на кого зарегистрирована моя сим-карта. Что за вопросы. Такое ощущение как будто на допросе. ГРУБИЯНЫ!!! Откуда банк набирает таких сотрудников, если это не ***. И накаком основании звонят с мобильных телефонов. Отвратно. Если хотите, чтобы клиенты к Вам шли брать кредиты под огромные %, будьте вежливы в первую очередь.
Обслуживание в самом банке то не понравилось. Не успела зайти как попросили паспорт и сразу же его откопировали. Я стала возмущаться что не довала разрешение на копирование. Вообщем разговаривали со мной грубо. Я не клиент банка и им никогда не стану
Есть карта халва, по самой карте вроде бы всё устраивает, а вот отделение в нашем городе всего одно и банкоматов больше нет нигде, рядом никогда не припарковаться и зачем-то поменяли банкомат с обычного на замысловатый, принимает деньги всего по 1 купюре, вспатеиш пока кредит вснесеш.
2
1
Геннадий Зайцев
Знаток города 10 уровня
10 июля
Большая очередь. Обслуживают посетителей, всего 2 сотрудника, долго ждать.
Смс не приходит когда делаю мелкие покупки, приходится открывать приложение совкомбанк, чтобы увидеть сколько на карте это для пенсионеров не удобно. Прошу вас сделать как раньше было, у вас дедушки и бабушки есть будете добрей к пожилым людям : желаю всем здоровья и успехов в работе С ПРАЗДНИКОМ 9 МАЯ!!!
Мне позвонил сотрудник данного банка и сообщил, что одобрена карта "ХАЛВА",по приезду в банк, оказалось, что нет, не одобрена, потерял время в пустую, не рекомендую.