Отличный банк, пользуюсь продуктами банка давно, использую карту халва ежедневно, получаю кэшбэк, и процент на остаток, по сравнению с другими банками кэшбэк больше. Офис хороший, удобный, красивый, персонал вежливый, доброжелательный, грамотный, очереди в офисе нет. Нравится данное отделение.
19 февраля 2024 г. Я обратилась в офис банка на мира 79 для получения кредита. Меня притласил специалист Лилит ознакомила с условиями кредита, сделали заявку и по моей заявке пришел отказ и специалист не просто озвучила ,что мне отказали , а предложила мне другие способы оформления кредита. Мы прошли длительный путь и наконец один из вариантов нашей заявки был одобрен. Специалист отнеслась с должным уважением внимание , желанием помочь и конечно с высоким профессионализмом . Большое ей спасибо. Побольше бы таких профессионалов в Вашем банке. Буду всегда пользоваться услугами Вашего банка и бущ советовать друзьям и знакомым
Активно пользуюсь услугами банка. Очень приятные и отзывчивые ребята. Рекомендую! Очень подкупает хорошее отношение к клиентам. Персональный специалист. Приятно! Спасибо!
Пришла в этот Совкомбанк за оформлением и получением карты халва, попала к сотруднику Юсуповой Юлии Сергеевны. Она оформила, всё объяснила вежливо, подробно. Осталась довольна этим продуктом банка и с радостью пользуюсь картой. Спасибо Юлии.
Банк находится в очень удобном и доступном месте, офис просторный, уютный с кондиционером. Рекомендую.
Карта халва- это супер находка. Все прозрачно, удобно приложение, где ты сам видешь График и за что платишь. Плати вовремя. Выполняй условия банка и она не превращается в кабалу, а наоборот в "палочку выручалочку"
обращаюсь в данный офис за клнсультанцией, последний раз был вопрос по моей карте ,мне все подробно рассказали и объяснили ,помогли с установкой приложения на айфон ,в целом обслуживанием доволен.Спасибо сотрудникам
Изначально приветливые консультанты предлагают разные банковские услуги. В случае с кредитными продуктами: не рекомендую из-за большого количества каких-то скрытых комиссий, которые не прописывают в графике. Абсолютно не выгодная, в этом плане, политика банка. Карта "Халва" при невозможности закрыть ее сразу же превращается в кабалу. Конечно, сами сотрудники банка говорят, что с удовольствием ею пользуются, но про нюансы молчат, ничего не озвучивая. Одним словом, не самый дружественный к клиентам- физическим лицам банк. Здесь только кредиты взять легко...
Касаемо оснащения: есть парковка, внутри терминалы самообслуживания (к ним доступ только во время работы офиса) и несколько консультантов разной направленности (приветливы), электронная очередь.
Офис Совкомбанка по ул. Мира , д.79 – современный, просторный, выдержанный в деловом стиле Совкомбанка. Сотрудники работают четко, профессионально. Сегодня пришлось немного подождать, чтобы со своим вопросом попасть к сотруднику – небольшая очередь, но это не критично. Система талонов, электронное табло – это удобно, современно. Ведь главное – решить вопрос, с которым пришел в офис банка, а с этим всегда помогут.
Нужно было срочно оформить карту «Халва». Менеджер Юлия в этом очень помогла! Все сделала быстро, параллельно отвечая на все вопросы про карту. Была очень вежлива и приветлива! Хочу сказать спасибо, ибо когда я ходила в банк напротив (Альфа), там мне такого внимания не уделяли. Цените таких сотрудников!
Пользуюсь услугами банка более 5 лет. В офисе на Мира 79 всегда уютно несмотря на строгий деловой стиль офисного помещения. Сотрудники всегда профессионально отвечают на все вопросы. Отдельно хочу сказать про поддержку в чате банка. Четко и компетентно разрешают все ситуации которые у меня складывались когда не было возможности заехать в офис. Однозначно 5 звёзд
Пришел в офис пополнить карту Халва. А карту забыл взять с собой. Девушка попросила взять талон, объяснила как произвести пополнение через терминал. Затем прошла со мной к терминалу и помогла с операцией.
В Совкомбанке быстрое формление карты Халва. Пользуюсь картой с удовольствием.Бесплатное годовое обслуживание, высокий кешбек, огромный список партнёров, реальная беспроцентная рассрочка.
очень хорошее отношение к клиентам, хорошие вежливые сотрудники, всё очень грамотно объясняют предлогаюют варианты так чтобы человек мог сам всё понять и выбрать что ему нужно.Так что советую
Пришла за оформлением карты Халва . Попала к менеджеру Юлии Пенкиной все подробно рассказала про карту , про партнеров, прияная в общении. Осталась довольна .
Обращалась в данное отделение банка для получения платёжного стикера. Очень быстро обслужили. Стикер получила сразу. Отношение к клиентам очень вежливое.
%по кредиту великоваты. Да и сама карта халва типа без процентов там расрочка.но ни фига пытаются 20там 15 рублей приписывать к расрочке.мелочь выходит но неприятно.
Брал 2 раза кредит, под минимальную ставку. Очень нравиться обслуживание и работа менеджера Анны. Всегда подскажет и покажет, чьо нужно делать.
1
Посмотреть ответ организации
К
Ксения Е.
Знаток города 5 уровня
2 апреля
Самый ужасный банк по части дистанционного обслуживания. Горячая линия не работает - «линия перегружена». Может, не нужно экономить на сотрудниках просто?! Чат отвечают по 3 часа, с первого раза не решают вопрос, перекидывают между сотрудниками или просто выходят из него без решения проблемы.
Хороший, светлый, просторный офис.
При входе в банк меня поприветствовали сотрудники и поинтересовались о целе моего визита. Очереди не было, поэтому я быстро решила свой вопрос. Сотрудники вежливые объясняют всё доходчиво.
Отличное отделение Банка 🏦 Обслуживание быстрое 👍что не мало важно ,так это то,что сотрудники очень внятно всё объясняют👍👍👍 Была в этом отделении несколько раз и осталась довольна его работой 😉