Пишу отзывы редко,пока не накипит-нет времени ерундой страдать. Но тогда логично,что иногда надо и положительные оставлять,а не только накипевшие. Оставлю такой на банк,которым раньше часто пользовалась-пока в Совкоме не было халвы-постоянно пролонгировала у вас свои вклады(теперь они выгодны только с этой картой,а я ими не пользуюсь). Но в любом случае-офис очень уютный. Операторы быстро справлялись всегда. Тепло. Тихо. Больше полу часа никогда не сидела. Всегда раньше. Удобные пакеты документов-простое и быстрое оформление. Вежливые,понятливые операторы. Никаких излишних навязываний. Прям наслаждалась походами к вам! Теперь,депозиты и пр операции перенеслись в др банки-есть с чем сравнить. И многие вам проигрывают(пишу только за это отделение!-пользовалась именно им). Всех благ, проектировщику,и работникам!:)
Обратилась в отделение Совкомбанка Для оформления потребительского кредита. Предложили очень хороший вариант рефинансирования имеющих кредитов стороннего банка.
Удобное расположение рядом с метро. Не первый год пользуюсь!!!
Show business's response
П
Петр С.
Level 6 Local Expert
June 25, 2021
Оформлял в этом отделении потребительский кредит в 2017 году. Сам офис приятный, но вот здание, где он находится, грязное какое-то, неопрятное. Сейчас продолжаю платить кредит, вношу деньги через терминал. Немного неудобно, потому что нужно несколькими платежами (большой кредит), но ничего страшного.
Рядом с метро. Работают грамотные ребята. На все вопросы ответят, советом помогут. Большей частью два человека ведут прием посетителей. Это нормально. Долго ждать не приходилось. Возможно, кому-то не повезло.
Отзыв не про отделение, а про сам банк. Очень неприятно когда твой ипотечный менеджер не берет трубку , сбрасывает но не перезванивает.с таким отношением ,ни ногой!
Уровинь сотрудников ниже плинтуса. Один и тот же вопос Вы по Халве?)))))
А когда выясняется что нет впадают в ступор))))
1
G
Guest007
Level 9 Local Expert
March 7, 2023
Не работают по указанному времени! Закрывают, когда хотят!
1
Show business's response
З
Зина
Level 12 Local Expert
September 23, 2019
Решила свою зарплату перевести в этот банк и сразу начались проблемы.Сначала выдали карту,я отправила реквизиты в бухгалтерию и жду.Тут звонит бухгалтер и говорит что моя зарплата вернулась обратно,потому что карта заблокирована, звоню в банк и спрашиваю в чем дело,а мне говорят что мою карту отправили в архив ,но почему мне об этом никто не сообщил,а они говорят ничего страшного идите снова в банк вам оформят новую
Бред,пришлось снова идти в банк.Ужас
Так себе отделение. Внимания от персонала не дождешься. Чтобы оплатить кредит приходится пользоваться терминалом на котором некоторые буквы нажимаются с большим трудом (плохо работает сенсор). При этом больше 15000 терминал за раз не принимает и приходится оплачивать двумя платежами. А значит и вбивать данные приходится два раза. С плохо работающим сенсором это очень бесит.
Самый худший филиал банка. Обслуживание отвратительное,не дают полной консультации. Хожу туда,ротому что близко от дома. Подумываю вообще рпспрощаться с этим Совкомбанком(((
Я позвонила по телефону , для того чтобы узнать находится здесь банкомат или офис , ответа мне не дали. ну как можно с этим банком работать они отпугивают клиентов.