Хочу выразить огромную благодарность Совкомбанку за быструю выдачу кредита, а также за великолепную работу сотрудников отделения в рамках обслуживания. Сотрудница Ани всегда была максимально приветлива, вежлива и терпеливо отвечала на все возникающие вопросы. Также хочу отметить работу Ярослава. Молодой человек также предельно вежлив и всегда был готов придти на помощь. А также благодарность Ксении Ивановне за корректные формулировки при написании запросов и обращений. В общем от сотрудничества с Совкомбанком в лице данных сотрудников остались великолепные впечатления! С таким коллективом Совкомбанк будет в топ 3!!! Спасибо!
Посетил этот филиал 08.11.24 с целью установить приложение банка на телефон. Потрачено 40-50 минут моего времени и немного нервов из-за отсутствия компетенции сотрудницы. Пыталась оформить мне ненужную карту (под предлогом того что номер карты понадобится для входа в приложение), пыталась заполнить анкету с данными моих близких родственников и друзей. А всего лишь нужно было мне сказать что зайти можно не только по номеру карты, но еще и по номеру кредитного договора. В итоге спустя почти час ожидания и споров я додумался до этого сам и ушел из филиала раздосадованный
Нравится в целом работа банка: четкость, понятность приложения, четкость и понять программ, в отделениях на все вопросы отвечают, хорошо работает чат. Есть с чем сравнивать по другим банкам