Очень нравится пользоваться услугами банка, состав услуг и акций, обслуживание информационного центра и удобство работы с приложением, картами и кредитными продуктами! Спасибо!
Получил в данном отделении карту для получения ЗП, сотрудник Светлана К. все грамотно рассказала, установила приложение, выдала документы для бухгалтерии, очень доволен обслуживанием!
Сотрудники не компетентные, отделение большое, но душно. Есть банкоматы. При обращении дважды сидела в очереди более получаса и вопросы были не решены.
Иногда не работают в субботу, как по графику. Ни объявления нет. Люди стоят в недоумении. Из-за этого образовываться просрочки платежей. Не всегда есть возможность заплатить раньше срока. А на Миронова 18 часто не работает банкомат, что бы оплатить кредит.
Сотрудники с опытом на 3,5 .Дружба с халвой у меня не вышла.2 обращения за декабрь всегда 1 сотрудник на всю очередь.Ни сотрудником,ни пользователем быть не хочется!
Во-первых сотрудники Совкомбанка обманывают граждан как хотят привлекают граждан якобы процентная ставка ипотеки 6.99 % В итоге после одобрения выясняется что у тебя процентная ставка 12,45% где есть такое или в каком банке при получении ипотеки нужно отдать 20% комиссию банку.
Хочу поблагодарить работников совкомбанка за доброе отношение ко мне ,человеку ,который попал под раздачу мошенников .Работники совкомбанка позвонили мне, успокоили, пообещали увелить хечбек на 20% с каждой покупки как бы хоть немного компенсировать мои финансовые потери тем более я пенсионер. Хочу предостеречь всех владельцев карт не встпайте не с кем в переговоры тем более не называйте номер карты и ее код, кем бы они не представлялись, хотя лично мне прдставились работниками службы безопасности банка, я поверил за свою доверчивость пострадал финансово. Еще раз большое спасибо всем работникам совкомбанка пусть всегда сопутствует Вам удача!
Отдичный банк, пользуюсь их услугами уже 3 года. Все устраивает, бонус кэш бек.
1
Посмотреть ответ организации
Максим Максимов
Знаток города 10 уровня
14 ноября 2021
В субботу воскресенье не работают. На вывеске написано суббота до 15:00 на яндекс картах так же указан режим работы о том что офис работает. По факту приехали все закрыто. Операторам не дозвониться. В общем ужасное впечатление от данной организации. Теперь. И не знаешь куда ехать, и чему верить.