Сотрудники вежливые, но когда просишь их распечатать документ, говорят что бы сами скачивали через приложение и распечатывали. Если бы я хорошо разбирался то не просил их это сделать.
Очень интересный банк, особенно предлагаемый продукт "Халва".
Пользуюсь данной картой уже давно. Удобно когда нету денег на счету рассрочка на 3 месяца без комиссии выручает. И 10% на остаток собственных средств тоже не везде есть.
Ужасный банк! Ужасное обслуживание! Достали меня своими звонками по неизвестному мне человеку!? Я у вас ничего не оформляла и нич вам не должна! Какого вы мне названиваете ? Я на вас в суд подам ! И потребую моральный ущерб!!! И день и ночь звонки и по выходным! В суд иду ! Никому не советую этот банк, да, надеюсь руководство увидит мой отзыв !
На сайте Совкомбанка заказала дебетовую карту, чтобы оформить вклад Онлайн-копилка ! Перезвонили пригласили получить карту 22
марта! Придя в банк на Мира 24 ,взяла талон во 2 окно, девушка начала убеждать что дебетовых карт у них нет! Оператор начала меня убеждать, что при наличии 10000т.р.на вкладе Онлайн-копилка, 25% годовых, будет работать только при условии если будет ежемесячное пополнение на карту Халва в размере 10000 т. р.,производится 5 покупок в месяц на 10000т.р.! Если эти условия не соблюдаются, 25% НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТСЯ! Что за сотрудника посадили? На сайте банка одна информация, приходишь в банк говорят другое! Не тратьте своё время, Ужасный банк, кругом обман!
На сайте нет подробных условий по карте Халва. Курьер привезла документы, не дала прочитать, прежде чем заполнять. Просит подписать сразу. Галочки проставила заранее за меня. Дочитав условия, от карты я отказалась, так как есть бредовые пункты. Курьер на мое: «До свидания», ответила: «Да пошла ты!» Самый отвратительный банк! Впервые с таким сталкиваюсь!
Пользуюсь картой Халва. Меня всё устраивает. Удобно пользоваться приложением на телефоне. Можно с лёгкостью управлять своими средствами. Есть процент на остаток по счёту.
Ужасный сайт и приложение для корпоративных клиентов. Долго грузится, оперативностью и не пахнет, можно ждать пол часа и смотреть на крутящееся колёсико. Куча ненужных кнопок и действий, абсолютно не адаптировано для бухгалтера и руководителя. В приложении нет возможности загрузить файл из 1С. Те, кто делал приложение и сайт скорее всего ненавидят бизнесменов и их бухгалтеров.
Со стороны увидел здесь-чистой воды"дедовщину". Посадили молодую сотрудницу за стол, который находится рядом с дверьми .И все это происходило в зиму. И мне было холодно (как клиенту), дуло по ногам, а что говорить о молодой сотруднице банка, которой приходиться работать в таких условиях весь день. Мне было ее просто жаль.
Посещал Совкомбанк для оформления кредита, остался доволен
1
Посмотреть ответ организации
sweta-lira38
Знаток города 11 уровня
25 июля 2022
Банк не хороший ! В целом не хороший! В этом офисе сидят без бейджиков работники и даже после замечания не прикрепят его! Банкомат не работает часто и будешь стоя вручную вносить купюры,а касса видите ли то инкасацию делает,то раньше закрылась,не соблюдая распорядок!Клиентов могут закошмарить придравшись к паспорту ни с того ,ни с чего! Телефон заблокировать! Без возможности позвонить в банк! В приложение не пускать,что бы вы не успели выполнить их условия ,и вам откажут в обещанных банком %! Я не кридитовалась у них ,только вкладчиком была с 2015 г.И натерпелась от него и непрофессиональных сотрудников жутко вспоминать- всего и много !До слез..Вообщем ужасный банк !!!Представляю как издеваются над кредитующимися!
Обслуживаюсь в банке более 4 лет , очень все нравится
По карте Халва есть кеш , рекомендую.
2
Посмотреть ответ организации
Линар Маликов
Знаток города 9 уровня
23 мая 2022
Хочу написать пару фраз о Совкомбанке, офис на Пушкинской.
Позвонил сотрудник Совкомбанка Сомов Артур. Приветливый такой, напомнил о том что брал автокредит и в связи с тем что я добросовестный заёмщик предложил ипотеку на вторичку.
Не то что бы удивлён, я был очень рад этому звонку, потому что в этот момент мне отказывали из-за финансовой нагрузки а проще говоря не мог подтвердить что я работаю неофициально... И тогда Артур Сомов объяснил какие документы необходимо для решения в данной ситуации. После всех проверок, звонков... Вуаля, мне одобрено. Я доволен.. Рекомендую обращаться к этому сотруднику. Он не просто выслушал и отказал, как это делают на Мира.. А кординально подошёл к моей ситуации.. Я ему очень благодарен. Спасибо, Артур!
Отвратительный банк . Касса не работает , вопрос задаешь, говорят что заняты. Руками деньги несёшь, получить обратно , сидишь ждёшь часами. Администратора тоже нет. Девчонки посидели и уходят курить.. Опять сидишь ждёшь. Вообщем бардак
Отделение удобное, просторное, но сам банк доверия не внушает, в рекламе Хабенский красиво "стелит", что всё для нас, для людей. Но при оформлении совсем проценты и условия а при вопросе почему так, говорят что мы потом пересчитаем проценты при соблюдении всех их условий. Ну как то это сомнительно, видимо банк полагает что мы живём в очень стабильное время и нас не потрясают никакие экономические передряги, что доходы растут, а цены нет, тут не знаешь что завтра будет, будешь ли ты работать или на карантине сидеть.
Советую всем не брать кредиты в этом банке. Сплошное надувательство! И процент высокий и досрочное погашение кредита по заявке, где было указано, что это досрочное погашение кредита, они погасили досрочно не кредит, а свои проценты.
Очень, долгий, долгий, долгий, долгий, медленный, медленный, медленный, меддддлееееннный, раздражает)))). Очень устал ждать 4 оператора из них 3 свободных, 5 посетителей, и мы уже 40 минут ждём, ждём, и жгем. Прошло ещё 40 минут ни чего не изменилось, я здесь наверно жить буду, здесь и умру 😀😀😀
Требовалось продлить срок действия карты. Делов то?В этом отделении банка работает только один специалист со скоростью "ленивца".Взял талон, сидел полтора часа.В зале образовалась масса клиентов, но сотрудников этого филиала мало интересовало скопление людей в закрытом помещении.Не советую обращаться в это отделение банка. Потеряете время.