Sovkombank
180 reviews
June 29, 2024
Евро нашли только в этом банке 13-14 июня по самой низкой цене, хотя в других банках курс был ниже, нигде не выдавали валюту, а тут сказали есть всегда, меняли 2 дня очень крупные суммы, ездили на автомобили своим ходом в Турцию. Без проблем, когда во всех банках притормозили выдачу, такое впечатление, что даже специально
October 22, 2024
Отличное отделение банка, вежливый персонал, шаговая доступность, быстрое решение вопросов ♥️
1
April 7
Переоформляла вклад, получила исчерпывающую консультацию. Очередь небольшая, уложилась в обед.
March 13
Отличное отделение банка!!! Всегда помогут и все расскажут !
1
January 23
Отличное ,удобное месторасположение банка ) высокий профессионализм сотрудников , обьясняют все грамотно и понятно )
1
January 19
Менеджер помогла разобраться с банкоматом. Посещение офиса удовлетворена.
January 22
Без длительного ожидания получила консультацию по условиям вклада, все понравилось.
November 3, 2024
Длительное время уже банк водит за нос и под разными предлогами не отдает мне мой вклад, при том, что никаких арестов и ничего на мне нет, они просто придумывают отмазки и согласования с какими-то там своими службами выдачи мне моих денег. То есть вы кладете вклад, являетесь полностью чистым с точки зрения закона гражданином, но банк не хочет отдавать вам ваши же деньги, удерживая их под разным предлогом. Прошло уже больше месяца с момента окончания вклада и каждый раз при моем визите (на который они сами и вызывают иногда, звоня с горячей линии), мне придумывают новую тему, чтобы деньги не отдать и покормить завтраками
April 22
Посещала офис и консультирлвалась по влпросу вкладов. Полностью довольна.
April 6
В офисе была в отпуске, помогли сотрудники решить вопрос блокировке карты. Рекомендую
February 13
Довольно большой и комфортный офис Совкомбанка. На удивление, вежливые и доброжелательные сотрудники.
March 2
Быстро и удобно оформил карту, проблем не возникло.
July 27, 2023
Удобное расположение офиса , легко можно припарковать машину
Из плюсов : есть касса
Из минусов : работает всего два сотрудника , часто есть очереди
Не работает банкомат на снятие наличных (но с халвы их везде можно снять поэтому в минус не запишем)
Спасибо сотруднику Елене Горбачевой за помощь в моем вопросе
1
1
March 6
В карте "Халва" как пользователь и давно,не разочарован,но вопросы остаются по сей день и тут мне довелось их задать,вопрос по кэшбэку и его ни так давно увеличили,что только привлекает.Обслуживание проведено на хорошо,не грубили и обстановкой в целом остался доволен.
June 1, 2024
До закрытия банка осталось 25 минут,а кассу уже закрыли, нагло отвечают клиентам и не хотят обслуживать, за кассой была светловолосая женщина ,общается на грубом тоне. Отказываюсь от обслуживания этого банка и закрываю карту.
2
November 20, 2023
Вот как не любила эту организацию, так и не люблю. Хотела получить халву, сделала запрос на эту карту. Мало того, что полдня названивали предлагали доставку, завалили кучей предложений кредитов, слово нет они категорически не слышат. Пришла в банк, стою уже 40 минут. Работает 1 человек. 2 других - до 18:00. Собрали очередь, одна сидит с клиентом, объяснить толком не может ничего, вторая под ухом - обзванивает клиентов по программе лояльности. Тихий ужас. 🤯
2
December 27, 2024
Очень Очень медленный кассе сидить Ленивец из мультифыльма Зверополыс
February 18
Отличный офис с компетентными сотрудниками.
May 13, 2023
Пользуюсь дебетовой картой Совкомбанка. Преимуществом является что много магазинов где действует повышенный кэшбек, а не избранные категории как в дпугих банках. Максимально можно получить до 5000 баллов, которые легко можно перевести в рубли. Также начисляется процент на остаток своих средств на конец отчетного периода, уже 3 месяца получаю 12%,с 4-го месяца и далее будет 8,5%. Считаю это очень удобным и выгодным. В офисе работает вежливый персонал. Сотрудники всегда помогут и подскажут. Расскажут про бонусную программу, помогут разобраться с любыми вопросами.
Рекомендую этот банк всем своим знакомым.
1
2
January 18
Банком доволен.Пришëл в него по рекомендации и не разочарован.Посещение офиса остался доволен,красиво.
August 1, 2023
Хочу обратить внимание руководство головного офиса на отвратительное и безграмотное обслуживание сотрудницы - кассира Захарченко Кристины, офиса города Краснодара, ул Герцена 190, которая позволила себе отдирать пятнышко Ножницами на купюре в 200 евро. Получив замечание, она приняла эту купюру, а уже из других Принятых купюр одну вернула обратно. Наша естественная реакция- возмущение, на что она пригрозила вызвать охрану и закрыла окно кассы.
Обязательно буду писать жалобу в головной офис.
В другом банке приняли абсолютно все купюры!!!
3
August 16, 2023
Кассир банка, Загорулько Екатерина нарушила Федеральный закон от 07.08.2001 N 115-ФЗ с правками в законопроект № 1105089-7 в котором четко прописано, что при обмене валюты до 40.000 рублей, идентификация человека не осуществляется. Но кассир требовал паспорт, при этом было предложено показать другие документы, такие как В/У или фото паспорта. Хотя эти документы они не обязны запрашивать при данной процедуре изначально, но прозвучал отказ в обмене валюты, по причине отсутствия паспорта. После данный кассир не стал называть свое ФИО, докладывать о проблеме вышестоящему руководству и демонстративно закрыл кассу. Считаю данное действие неправомерным и прошу разобраться в ситуации вышестоящее руководство. Из за действий данного сотрудника я не успел провести обмен валюты в вашем банке.
November 23, 2023
Быстро обслужили, все рассказали. Если пользоваться грамотно картой Халвы - очень даже всё выгодно получается.
1
January 22
Хороший офис с компетентными менеджерами.
February 9, 2023
Держу вклады в этом банке. И часто захожу именно в это отделение чтобы пополнить счет, очень дружественный и отзывчивый персонал, быстро обслужтвают. Единственное хотелось бы чтобы на кассу можно было проходить напрямую без консультанта. Проценты по вкладам самые высокие в городе.
2
1
November 22, 2023
Маленький, но уютный офис. Операторы опрятные и внимательные люди. Подскажут и помогут, выдают всю информацию по поводу карт, услуг банка.
Рекомендую
June 1, 2024
Банк работает до 17:00, время еще пол часа до закрытия а обслуживать клиентов не хотят!!!
Больше не обращусь в ваш филиал!
3
January 27, 2023
Оформила карту Халва в этом отделении, всем довольна. Сотрудница Елена Горбачева объяснила как выгодно пользоваться картой и подпиской, ответила на все вопросы. Нравится кешбек и акции. В честь нг была рассрочка на 18 месяцев, очень удобно, тк я планировала купить комп. Халву буду рекомендовать друзьям и родне
1
2
January 10, 2023
Первый раз связалась с кредитом да ещё в этом банке "Совкомбанк " деньги срочно нужны были на лечение мужа...рассчитали сумму на 12 месяцев, напечатали график погашения ,я по графику Первый раз оплатила наличными через кассу за 2 месяца, за декабрь и за январь,мне выдали квитанцию, уточнила у кассира, как будут деньги зачислены на погашение кредита, так как будут праздники новогодние, меня заверила, что деньги будут автоматически переведены , но увы, мне в январе уже выкатили долг по неуплате кредита , пыталась в офисе разобраться, но кроме грубости консультанта ,она была без бейджика, я ничего не выяснила, я очень огорчена и расстроена таким отношением и такой работой банка, тем более что мы люди возрастные и нам стрессы опасны для жизни. Никому не советую обращаться в этот банк...
4
August 4, 2023
Отличный банк. Очень выгодные условия и разнообразие акций по карте Халва. Сотрудники все понятно объясняют.рекомендую
1
2
January 17
Посещал для консультации по кредитованию, всем доволен. Ожидал не долго.
January 2, 2024
Хотел разменять пятерку, чтобы им же в терминал внести, так нет! Паспорт подавай! Не советую, не проветривают помещение! Ковидный дух, да и только!
June 14, 2022
Очень нравится карта ХАЛВА ! Никогда не пользовалась кредитными картами. Но с Халвой очень удобно! Есть партнеры у которых расширенноп количество месецев рассрочки, можно и надичку снимать для рассрочки. Рекомендую карту, а также жедаю больше партнеров )!
2
1
June 2, 2023
В рейтингах банки.ру самый выгодный курс на покупку, но номинал 500€ не принимают. Сначала обманывали «технический сбой, ждут когда починят», потом признались что «ну вот так» просто не берем. Зачем тогда такие курсы выставлять и обманывать людей, тратить их время? Сама кассир не прочь выйти и покурить у входа в банк
3
1
August 9, 2023
Не раз обращался в отделение Совкомбанка, всегда доволен обслуживанием. Карта Халва не раз выручала в покупках
1
1
November 21, 2023
Максимально не компетентные сотрудники (кроме руководителя), что не спросишь получаешь ответ «не знаю, звоните на горячую линию», вопрос тогда зачем мне приходить в отделение ?
May 4, 2023
Была в офисе обслуживания для перевыпуска карты халва в связи с утерей. Переоформили в течении 15 минут. Очереди не было. Давно пользуюсь продуктами этого банка. Карта халва очень удобная.
1
1
December 19, 2022
Офис банка очень уютный. Очень быстрое, грамотное обслуживание клиентов. Персонал грамотный, приветливый. Можно при личном посещении ВСЁ выяснить, и даже взять кредит на приемлимых условиях. Пользуюсь сама, рекомендую :))
November 1, 2023
На консультации сидят хамки. После посещения данного банка на месте отказался от карты и больше никогда не воспользуюсь услугами банка. Желаю этой даме
2
2
November 27, 2023
На уровне. Толковые работники,но они куда-то проподают, возможно их лишают жизни, либо они идут дальше, по корьерной лестнице!
1
August 4, 2024
Клиентоориентированный банк с корректно работающим приложением.
September 1, 2022
Пользуюсь картой халва уже больше года. Удобные и понятные условия пользования, удобное мобильное приложение. Несмотря на то, что не подключены какие - либо дополнительные опции, сотрудники банка готовы увеличить срок рассрочки платежей, даже в магазине не партнере банка. Огромное им спасибо. Рекомендую.
2
1
December 11, 2023
Вечные очереди, теснота, жара. После посещения мне стали прилетать смс с рекламой от вообще других банков. Обходите стороной
July 13, 2024
Ужасный банк, наймите нормальных сотрудников или научите работать!
June 8, 2023
Сотрудники не рады клиентам. Встречают недовольно, на вопросы отвечают сквозь зубы. Это чувствуется и неприятно. Халва карта - читайте скрытые условия...я брал на ремонт машины 80 000 р, а при закрытии карты отдал 87 000, потому что были подключены скрытые услуги, о которых мне не рассказали, а в договоре это написано совсем мелким шрифтом и не каждый найдёт. Ни ногой больше сюда.
July 18, 2024
Очень долго ждать, ни куда не спешат, все очень вяло
August 25, 2022
Пользуюсь картой Халва уже давно. Удобный и понятный интерфейс в приложении, приятные бонусы и проценты на остаток. Очень рекомендую
2
1
July 2, 2024
Сотрудники дают не достоверную информацию
December 11, 2021
Непрофессиональные, безграмотные, грубые сотрудники. Передо мной одна из них поругалась с женщиной, сути конфликта не знаю, поэтому не могу сказать кто прав. Но со мной она тоже умудрилась поцапаться. Ушёл плюясь и матерясь. Сам банк, кстати, тоже так себе. Безо всякой причины, неожиданно для меня, снизили лимит карты "Халва". Я даже не понял почему на моей карте 0,00 руб. И мобильное приложение конченное, трудно разобраться, хотя я, однозначно, не самый тупой пользователь. Закрою карту и избавлюсь от нее как от источника негатива. Оно мне надо?
3
July 25, 2021
Брала два кредита в Волга банке через суд объединили мне два кредита в один.Так как
выкупил Волга банк все остальные платежи проводила именно через сов ком банк наличкой на кассе,мне выдавали также квитанции.как только была последняя оплата я её оплатила и мне выдали справку о том что я полностью погасила кредит .спустя шесть лет мне звонят говорят то что я теряюсь у меня не погашена задолженность,как только я им перезвонила они мне говорят что я взяла кредит в их банке и забыла про него.и каждый раз мне говорят разную информацию и никто ничего мне не может точно сказать,от куда у меня долг в их банке.сейчас требует с меня большую половину сумму от которой мне назначил суд.приехала в офис мне пихнули бумажку об оплате и сказали что нечего не знают и мне нужно платить.вообще ужасный банк!!!не советую с ними связываться
3