Клиника радует своей чистотой, всё новое и современное! Удачное расположение в центре города. Очень удобно, что все приёмы по записи и ты записыааешься на удобное для себе время. Соответственно заходишь по времени, а не сидишь в очереди. Врачи, к которым обращалась, понравились своей компетентностью. Но цены.. Они кусаются.
Проходил КТ в клинике. По сервису и проведению процедуры все отлично, диск с результатом устаревшая технология, проблема найти дисковод. По результатам КТ без контраста не очень доволен, камень был виден, но в описании не было точной формулировки, в связи с этим пришлось делать КТ с контрастом, по этой процедуре все отлично, проведено профессионально, результаты четкие и понятные
Все привилось, доброжелательный персонал, все быстро, без очередей, без проблем. Чисто, комфортабельно, уютно. Грамотные врачи, отзывчивые, добрые, знают свое дело.
Борзова Анна Алексеевна
Я проходила ФГС в данной клинике.Хочу выразить благодарность врачу Берсаеву М.Х.Достаточно сложную процедуру он провел просто отлично,без излишних неприятных ощущений,быстро и четко.
Приятный человек и хороший специалист.Отдельная благодарность его помощнице.К сожалению не запомнила имя.Просто умница!!!
Современная частная клиника с квалифицированными врачами. Устраивает удобство расположения филиалов, чистота и порядок в больнице, качество и доступность обследований, опытность врачей.в клинику Сова обращаюсь чаще, чем в другие клиники Саратова.
Долго выбирали клинику для посещения,остановились на клинике Сова. Уютное учреждение порадовало . Внимательный регистратор, небольшое ожидание в очереди ничуть не расстроило. Приемом врача довольны. Квалифицированно,быстро. Обязательно еще раз посетим это место!
Немного дороговато, но компенсируется компетенцией персонала, всё чётко и по теме!!! Удобное расположение, парковка не всегда свободно, но можно пристроиться!!!
В клинике очень комфортно , приятно.
Вежливые врачи , и весь персонал . Жена обращалась к отоларингологу Баженову В. А., грамотый врач, помог в лечении без лишних анализов . Спасибо
Крайне не довольна терапевтом Текферд Еленой Валерьевной. Я пришла с першением в горле и насморком(все как обычно при простуде). Хрипов не было, классическая лёгкая картина при орви. Она спросила про болезни желудка , аллергии и прочие базовые вопросы.
Я сказала, что на антибиотики плохая реакция, вплоть до скорой.
В итоге, этот "доктор" выписала мне 13 пунктов лекарств и подчеркнула, что обязательно нужны антибиотики из-за того, что в горле есть небольшие пробки.
Грамотный врач никогда не выписывает антибиотики при обычной простуде без осложнений. И даже если они нужны, сначала нужно посмотреть анализ крови ,т.к. антибиотики актуальны только при бактериальной инфекции. Плюс нужно проверить чувствительность к антибиотикам, особенно после моего рассказа на реакцию. Она даже не спросила, на какой вид аб была реакция. Я очень возмущена некомпетенцией этой женщины. Обычно хочу в филиал клиники на Сакко и Ванцетти и там врачи адекватные, а Елена Валерьевна принимает на Степана Разина. Больше туда ни ногой. Да и сама клиника хуже по комфорту. Очень узкие коридоры и нет места у гардероба.
Вежливый и компетентный персонал! Квалифицированные специалисты! Пользуюсь услугами этой клиники несколько лет, очень довольна! Всегда можно подобрать удобное время для записи!
Отличная клиника,делала тут блефаропластику у Томникова Валерия Юрьевича,,все прошло супер,очень вежливый персонал,уютные палаты.Если еще решусь на какую-нибудь пластику,то только в Сову!
Show business's response
Виктория В.
Level 4 Local Expert
January 17
Прекрасная клиника с возможностью проведения высокотехнологичных операций. Отличные врачи и медперсонал. Лучшие сосудистые хирурги. Огромная благодарность Алексею Вадимовичу Михину и Павлиашвили Георгию Владимировичу. Медсёстры чудесные, ухаживают со всей чуткостью и вниманием. Есть возможность прийти на операцию с анализами, сделанными по месту жительства и немного сберечь финансы, потратив на это время. Что не успели или не получилось собрать, можно сделать уже в клинике, я обновлялся ЭКГ и один анализ крови. Уютные палаты (3х или 2х местные), удобные кровати, санузел с душем, рабочие кнопки вызова персонала в доступе. Из окна вид на трамвайное депо, шум от работы транспорта имеется, к сожалению. Но и своя романтика, можно наблюдать. Кормят очень вкусно и сытно, порции большие, думаю мужчины будут довольны, я могла осилить только половину из предложенного. Просьба по питанию, дать возможность выбора пациенту в напитке. Все напитки сладкие, я не люблю сладкий чай, лучше приносить несладкий со стиком сахара, кому нужно, сами добавят в напиток. В коридоре есть кулер с водой, это очень удобно.
Ходим в различные филиалы клиник "Сова" уже не первый год и всегда все на 5+,но на днях были в клинике по адресу Степана Разина 77 и это посещение изменило мое мнение. Просидели в очереди на рентген 30 минут,хотя пришли к своему времени, рентгенолог грубая,психует что не так встал,не так повернулся,но я же не каждый день на рентген прихожу со сломанными ребрами чтобы все знать .В результате заключении написала не верно!
Самая комфортная клиника. Особую благодарность хочу выразить врачу эндоскописту Берсаеву Махмуду Хадиевичу
Очень четко и грамотно выполняет свою работу
Все прошло успешно
Всё хорошо. Как и в любой платной клинике-чисто, светло, персонал очень вежливый. Посещаю здесь сосудистого хирурга Михина Алексея Вадимовича. Отличный специалист. Всё объяснит, покажет, расскажет. Внимательный к пациентам.
Делал операцию в Сове , все ананализы можно сдать на месте, разрешают и из других мест результат принести, стационар отличный палаты чистые с ТВ, туалетом и душем, питание приносят вкусное. Коллектив внимателен. Платите деньги и сервис обеспечен.
Спасибо доктору, хирургу Курчатову Д.Ю.
У меня был сложный панариций, очень было больно, шла в клинику, боялась ещё большей боли! Но все сделано было так быстро и профессионально, что я даже не почувствовала!! Спасибо, доктор!!! И ещё благодарность его медсестре Веронике, прелестная девочка, ласковая, внимательная. Дай Бог здоровья моим врачам!!!!
В целом были на кт грудной клетки, всё сделали описали довольно быстро! Внутри чисто аккуратно оформляют тоже быстро! Звезда минус, парковки нет, пришлось одному в машине дежурить
Персонал вежливый , все быстро зарегистрировали , приняли как и договаривались ! Врач замечательный , все доступно объяснил . Спасибо Вам! P.S. Галактионов Владимир Владимирович
Ужасное место, записались на узи, пришли пораньше чтобы все оформить, по итогу к нашему времени перед нами было 3 человека, которые так же записались на время раньше нас и тоже не могли попасть в свое время. Персонал естественно не предупредил о сложившейся ситуации. Зачем тогда делать запись, если организовать это не можете?
Знали ли бы что проведем здесь три с половиной часа чтобы просто сделать узи, уехали бы в другое место. Персонал тоже оставляет желать лучшего! Хотелось бы чтобы руководство более тщательно подбирало сотрудников и следила за их внешним видом и разговорами с клиентами.
Деньги брать научились, а работать нет. Есть множество других мест, где и цена адекватная и обслуживание в разы лучше.
Не рекомендую данное место для посещения!!!
Очень приятная клиника, всегда вежливое общение, на запись к нужному врачу удается быстро записаться. Квалифицированные врачи, быстрая помощь. Всегда получаю ответы на возникающие вопросы. Посещаю исключительно только Сову.
клиники может и хорошие, но обратная связь операторов просто ужасная: не перезванивают, один и тот же вопрос передают от одного к другому, запись отменила ещё в июле - в августе звонят с напоминанием о визите. Неприятное впечатление именно от телефонного общения, всё очень долго.
Ещё история со странными записями. Я в Саратове не живу, была несколько раз на массаже, пока гостила в Саратове. Так меня потом после моего отъезда всё время кто-то записывал на массаж. Сказали, что сам массажист. Это на Сакко и В. Как такое возможно? Либо он зная, что я не местная и меня нет, этими "липовыми" записями освобождал себе время в кабинете для сторонних клиентов. Но звонки и напоминания,что я якобы куда-то записана, я получала регулярно.
Была на приеме у Золотько Анастасии Евгеньевны. Грамотный специалист мне её посоветовала сестра. 10 лет назад оперировала зятя. Всё без осложнений! Клиника хорошая персонал приветливый, гардероб. В общем всё на высшем уровне!
Хочу выразить огромную благодарность Пипинашвили Елене Валерьевне. Квалифицированный специалист и настоящий профессионал своего дела. Помогла на все 100%!
Очень хорошая клиника, обращаемся всей семьёй, всегда на высшем уровне. Врачи профессионалы, знают свое дело! Лишнего не навязывают, все четко и по делу!
Осталось неплохое впечатление, персонал приветливый и отзывчивый! Ну по крайней мере нам встретились именно такие. Были у профессионала своего дела. Однозначно 👍
Одна из самых лучших клиник в городе, с высокопрофессиональными специалистами. Один из плюсов, что в клинике практически никогда не бывает очереди в регистратуру. Вежливый административный персонал.
Полное отсутствие профессионализма гастрожнтеиологического отделения Назначают дорогостоящие исследования по несколько раз одни и теже, (необходимость которых приходится самому доказывать страховой компании ), не удосужився даже проверить биохимию крови, которое для этого направления медицины должно быть золотым стандартом . В итоге истрепал нервы со страховой, потратил время и деньги наелся разных лекарств , которые тоже стоят денег и остался с неопознаным недугом без каких либо улучшений. Единственное что делали качественно то это сами исследования . В итоге ощущение того, что понимание как лечить и как определить недуг полностью отсутствует. Благо научно-технический прогресс подарил инструментальную диагностику
Никакой клиентоориентированности, за что берутся такие большие деньги? За то что такая красивая поликлиника и там все в красивой форме ходят? Записали на прием на узи, в итоге просидели 2 часа и оказалось что нас записали 0 пациентом и ждать придется ещё не понятно сколько. Почему на рецепшене ничего не объяснили у людей вообще-то тоже свои дела есть. В итоге поехали и сделали в обычный поликлинике быстро и качественно. И не отдали больших денег. Не советую эту поликлинику
Отзыв о работе клинике и докторе ШУБ Катерина. Записались на прием к эндокринологу по ДМС 26.10 12.30. Приехали в клинику с опозданием на 5 минут. Еще минут 10 ждали на ресепшене. Нас отправили в кабинет 212. Поднялись, в кабинете пусто и темно. Подождали. Вернулись на ресепшен, где администратор позвонила доктору, которая не взяла трубки и просто ушла с нашей записи. Не спустилась и уточнила будут ли пациенты, а просто ушла и не брала трубки. Будьте готовы приехать в клинику, потратить свое время и деньги не получить консультации доктора. Хуже чем в бесплатных больницах. Хорошо, что не попали к «доктору», с таким отношением лечения корректного ждать не стоит.
Хорошая клиника. Лечимся всей семьей. Прием специалистов во время , маленькие очереди, персонал вежливый. Везде чистота и порядок. Рекомендую своим друзьям.
Когда за дело берётся частный бизнес, а не государство, обычно это получается хорошо. В данном случае это именно так. Всё чётко, по регламенту. Компетентный и клиентоориентированный персонал, высококвалифицированные врачи, никаких очередей, организовано всё на высочайшем уровне. Однозначно можно рекомендовать.
Всё хорошо , но очереди на ресепшене просто возмущают , почему я должна заполнять кучу бумаг , мне это зачем ? На каждый анализ , чуть ли ни по 3 экземпляра . Тем более во время растущей заболеваемости осенью или весной . Пришла анализы сдать , ушла в итоге подхватив ковид . Оптимизируйте этот процесс , договор в личном кабинете или через госуслуги , нужно ценить наше и ваше время .
Почему я записывалась в одно время,а приходится сидеть и ждать в очереди в частной клинике? Посидеть в очереди я могла в обычной поликлинике,предупреждайте,пожалуйста,когда человек записывается. Врач,надо отдать должное,очень хорошая.
Согласна,накладки бывают иногда,но у вас в каждом кабинете очереди,на 2 этаже,как минимум. Люди ,пришедшие к определенному времени,ждут по 30-40 минут. Это не норма.
Обслуживание быстрое, врачи вежливые и все объясняют, цены адекватные.
Из минусов, в час пик не где остановится , припарковаться, приходится идти с соседнего квартала.
Лучшая клиника Саратова. Приятно, что еще и бонусы копятся за посещения, их можно списать в счет оплаты услуг клиники. Оперировалась и наблюдалась у сосудистого хирурга с золотыми руками Терехова, замечательный гинеколог и прекрасный человек- Васильева, рекомендую.
Анна Наумова.
Отвратительно!!!!! Была на приеме у Бобылевой И.В., нашла по отзывам, кто их писал????? Общение с высока, меня прямо осчастливили приемом (за мои то деньги), в итоге было назначено "лечение" в процессе которого у меня были огромные проблемы со здоровьем. По месту жительства потом лечилась от такого "лечения". И до сих пор отклики и теперь буду еще долечиваться.
Безобразное отношение к пациентам, на ресепшене сидят девочки не отмечают что пациент подошёл,приходится бегать по этажам и контролировать их работу, по десять раз отмечаться... в итоге вообще выяснилось что я 0 пациент, в порядке очереди примут, запись плотная, почему не предупреждают сразу? У меня маленький ребёнок , в конце концов по такому принципу я могу и в бесплатной посидеть клинике, а не за 3 т.р., ужасное отношение к людям
Персонал вежливый. Была на приёме у хирурга, далее по его направлению посетила дерматолога. Есть возможность войти в кабинет пораньше! По поводу диагноза все точно и чётко было поставлено, все лечение велось под наблюдением за общим состоянием! Обязательно порекомендую данную клинику.
Современная клиника,врачи профессионалы своего дела. Лечился в данной клинике,врач быстро поставил диагноз, назначил лечение. Мне всё понравилось, рекомендую. Ps Терехов А.Б.
Великолепная клиника ! ! ! Обслуживание на высшем уровне . Везде чистота ,поряд . Весь персонал отзывчивый , квалифицированный . Пришлось ездить не раз в дальнейшим наблюдаться , всегда вовремя принимали .
Персонал очень внимательный. Никакой толкотни на сервисной, ни какого ожидания у кабинета. Делала ренген и узи уже несколько раз. Довольна и специалистом и результатом. Сын так же необнократно пользуется услугами этой клиники.
Курчатова Елена
Приятный сервис. Оперативная запись к специалисту. Закладывайте время плюсом, т к срочные пациенты (как и везде) вне очереди. Врачи вежливы, корректны и внимательны.
Была в клинике 18 декабря на УЗИ у Иванова С.А.Осталась очень довольна.Он внимально выслушал меня и сделал УЗИ.Очень подробно сделал описание почек.Всем рекомендую эту клинику.Спасибо огромное
Не привыкла писать отзывы, но тут не удержалась. Просто нет слов как благодарна Ерофееву Александру Сергеевичу! Прекрасный профессионал своего дела, вежливый и внимательный. Доктор при первой же встречи сразу определил мою проблему и правильно поставил диагноз. Лечение было назначено грамотно, что дало быстрый результат.
Благодарю и рекомендую всем!
Прекрасная клиника, специалисты внимательные и профессионалы с большой буквы. Рекомендую эту клинику, т.к. сама обращалась не раз и мне все понравилось.
Месяц назад сделала операцию по удалению фиброаденомы, оперировал хирург-онколог Савина Наталия Александровна, так же я осталась на сутки в стационаре. Благодарю врача и весь персонал за внимание и заботу! В стационаре отлично, кормят нормально)
Потрясающая клиника! Лечусь только там! Общаются вежливо не смотря на то, за свой счет оплачиваешь или лечишься по страховке! Всегда можно записаться на удобное для себя время, в регистратуре тоже очень вежливые сотрудники, что большая редкость для больниц. Очередей практически нет, а если и есть, то минут 20 сидеть это прям максимум и то, это если ты без записи