Хороший отель.
Завтраки как везде, все что нужно есть. Были семьей с детьми, все нашли себе покушать.
В стоимость номера входит час сауны, мы воспользовались переложением…. Как «замануха» для номера не стоит, если бонусом то посетите.
Персонал: бронирование - молодцы, ресепшен - молодцы, службы охраны (не знаю как правильно называется) - ноль эмоций, минимум слов и минимальная скорость движений ))))
Номер: все что нужно, есть. Хочется воды больше, но для таких как я есть кулер в коридоре. Халаты огонь. К заезду все приготовили, пастель застелили, детям тоже все приготовили.
Ресторан: воспользовались только заказом детского меню в номер, все ок.
Парковка: есть, подземная. Крутой спуск, служба охраны очень уверена в тормозах автомобилей своих гостей))) их неторопливые движения могут выдержать не все тормозные колодки ))) при таком угле спуска. Но парковка есть и это плюс.
В целом от отеля хорошие впечатления, рекомендую к помещению, если цена устраивает.
Спасибо!!!
Хороший отель за свои деньги. Немного далековато от центра, но мы пользовались такси. 10 минут и иди куда хочешь, зато существенно дешевле многих других отелей. Еду не пробовали, не могу сказать. Номер чистый, хороший. Все необходимое было. Если окна на дорогу, как было у нас, слышимость достаточно большая, даже при закрытых окнах. Это минус, но не огромный. В целом на твёрдую 4.
Отель небольшой, но очень уютный. Кровати удобные, постельное бельё и полотенца чистые. Все необходимое в ванной комнате предоставляют. При гостинице ресторан, в котором очень вкусно готовят, но цены там недешевые.
Отель SOVA, Нижний Новгород. Осадочек остался...
С друзьями на несколько дней приехали в НН (начало августа). Остановились в отеле SOVA. Четыре звезды. Завтраки включены. Чтобы не быть голословным, прикрепляю фотографии. И обозначу свои впечатления в формате «Плюсы/Минусы».
Итак, плюсы:
- прекрасные вкусные завтраки! За них многое можно простить;
- приветливый персонал, доброжелательные сотрудники ресепшн, ресторана, горничные;
- уборка номера каждый день;
- любые бытовые просьбы удовлетворялись моментально и максимально оперативно;
- в номере прекрасно работал кондиционер, что стало настоящим спасением в адскую жару;
- администратор пошла на встречу и сделала ранний заезд в номер на 2 часа раньше. Бесплатно! За это огромное спасибо!
- есть подземная и наземная парковки;
- меню подушек. Очень крутая тема, когда можно выбрать дополнительно (бесплатно) подушку с разными наполнителями: от верблюжьей шерсти до лаванды;
Минусы:
- отель устал. Очень. Ему необходима реновация. И чем быстрее, тем лучше;
- номер неплохой. На первый взгляд. Но при пристальном осмотре понимаешь, что никак на 4 звезды он не тянет. Совсем;
- отель расположен далеко от центра, всех достопримечательностей и интересных мест города (а в НН есть на что посмотреть!);
- очень много денег уходило именно на такси;
- и сам отель находится в какой-то непримечательной отдаленной части города, что ходить пешком до центра было неинтересно и крайне утомительно в такую жару;
- в номере пятна на паласе, шторах, пыльные светильники;
- ванная комната - это отдельная история: дешевая душевая кабина, из которой вода льется на пол, ржавая лейка, на потолке какие-то пятна непонятного происхождения, плесень в углах душевой кабины и так далее (см. фото);
- полотенца меняли каждый день. Так как нет полотенцесушителя, и они постоянно были мокрыми. И полотенца крайне неприятно пахли. Каждый новый день, каждое новое полотенце. Что с ними не так - неизвестно. Вроде чистые, постиранные. Но запах ужасный;
- хорошая слышимость внутри отеля и шумно снаружи. Причем с обеих сторон отеля: со стороны улицы (окна половины номеров выходят на довольно оживленную автомобильную дорогу) и со стороны двора (окна выходят на какие-то частные домовладения). В принципе, лично нам шум улицы не мешал. Но у некоторых постояльцев чуткий сон. И это может быть проблемой;
- в ресторане за время нашего пребывания по вечерам пару раз были банкеты (Газпром что-то отмечал, и свадьба). С громкой музыкой. Которую очень хорошо было слышно в номере. Точно до 23:00. Поэтому лечь пораньше и выспаться в эти дни было невозможно. Хотя в номере предусмотрительно лежали беруши;
- рядом совсем нет кафе, столовых, ресторанов, кофеен, чтобы перекусить. До ближайших - 1,5-2 километра. Есть недалеко грустный «Магнит»;
- бизнес-ланч (в отличие от завтраков!) в ресторане отеля не понравился совсем: невкусно, пресно, недешево. Хотя, повторюсь, по поводу обслуживания: придраться не к чему, молодцы!
- очень маленький холодильник, в который ничего невозможно положить, так как там уже стояли напитки и лежали продукты из предлагаемого отелем мини-бара (по фантастическим ценам, конечно же).
В общем, как место для «перекантоваться», наверное, неплохо. Но слишком много минусов и недочетов для людей, которые за немаленькие деньги рассчитывают на 4 звезды: более достойные условия, чистоту и хороший сервис. Бронировать или не бронировать - решать, конечно, новым постояльцам. Но во второй раз мы бы не остановились там. А отелю желаем успехов в развитии. У вас классная команда профессионалов, которые неравнодушны к своей работе!
Гостиница хорошая! Номер светлый, чистый! Персонал очень вежливый и отзывчивый. Завтрак и ресторан вообще супер! Напрягает только круглосуточная пробка( В остальном все понравилось!
Хорошая гостиница.
Уютный чистый номер.
Единственное что не понравилось, до центра пешком далеко, общественного транспорта рядом нет, только на такси, но ехать минут 10.
Завтрак приличный. Есть ресторан с летней верандой.
Отличный отель. На рецепшн девушка быстро оформила, в номере все аккуратно, чистенько, смена полотенец по желанию ежедневно, гигиенические принадлежности и тапочки в наличии. Чайник с чайными принадлежностями (два вида чая, сахар) в номере, кулер на этаже. Минибар за отдельную плату.
С удовольствием посоветую своим знакомым!
Вкусные бизнес ланчи,отличный кофе,всегда есть парковка,что важно если вы спешите.
Show business's response
Екатерина Никишина
Level 23 Local Expert
May 14
Прекрасно провели три ночи в отеле. Номер чистый, все необходимое имеется, завтраки очень обильные, вкусные, в Пасху подали куличи и крашенные яйца. Классный отель, приедем ещё
Качество соответствует тому, что заявлено на сайте. Приятно, что в номере чайник. Есть всё, что нужно - шампунь, гель и шапочка для душа, зубной набор с щёткой и пастой. Каждый день кладут чайные пакетики, сахар, воду. Очень вкусные завтраки, шведский стол. Особенно понравились запеканки, сырники с вишней. Всё тёплое и свежее. Рекомендую:)
Возвращаться сюда не планирую и вам не рекомендую.
Топ5 наших впечатлений о Сове:
1. Две ночи нашего прибывания до 22.59 были веселые мероприятия в ресторане. Поэтому, поесть там было нельзя, уложить спать детей невозможно. Если вам дали номер над рестораном, то у вас будет не только звук, но и вибро ощущения присутствия на веселой свадьбе. Странное решение для размещения семьи с детьми.
2. На 4х гостей отель предложил 1 двуспальную кровать и одну односпальную. Это немного странно. Детям по 6 и 9 лет. Доп кровать поставить в номере некуда. В бронировании возраст указан. А на фото был двуспальный диван. Отель развел руками.
3. Кровать (которая односпальная) оснащена странной конструкцией защелок (на фото). Об них дети ободрали в кровь все ноги. Я споткнулся всего дважды. Baby non-friendly.
4. У ребенка строгая диета. Отправили ее утром посмотреть, есть ли ей что-то на завтрак там. Ребенка (9 лет) отправили назад с комментарием (вернуться с родителями, детям в ресторан одним нельзя). Вместо ответа.
5. Локация от центра очень далекая и неудобная.
#cityhotelsova
Маленький отель, с микро кроватями.
На 4* не тянет, стоимость необоснованно завышена. Номера пошарпанные, ванная комната точно нуждается в ремонте.
Завтраки шикарные! Девочки на ресепшн стараются помочь и решить все возникающие вопросы, но они не волшебницы конечно. Огромный плюс, это то что отель dog friendly!
А теперь о минусах.
Мы забронировали и оплатили номер комфорт, но нас почему-то пытались заселить в стандарт. Ну ок, все же дали нормальный номер. Осадок остался.
Ресторан в отеле работает всего до 22 часов, что очевидно не очень удобно.
Парковка есть наземная и подземная, по непонятным для нас причинам, в подземной парковке нас пытались поставит не на выделенные места, а на угловые, которые больше были похожи на склад.
В понедельник с 7:20 начали долбить что-то на улице прямо под окнами! Только в 8 утра, когда мы уже не вытерпели и начали ругаться, шум остановили.
От центра отель расположен далеко, вокруг частный сектор и вид из окна номера комфорт выходит на старый деревянный дом, который развалился (в прямом смысле слова).
В общем, есть плюсы, но минусов к сожалению больше
Хороший отель , очень вежливый и профессиональный персонал. От охраны до администратора, ребята спасибо вам за вашу работу.
Отдельное спасибо ресторану, вкусно очень )) 100% еще к вам приедем.
Мы были на новогодние выходные в НН, я читал ранее комментарий, кто то писал что не очень удобно добираться до центра. Я вообще не заметил сложности, все рядом.
3
Show business's response
А
Александр
Level 5 Local Expert
July 1
Быстрое заселение, неплохой выбор еды на завтрак, номер оформлен немного старомодно, но не уставший.
Из недостатков: половина номеров выходит на дорогу с достаточно интенсивным движением. Окно не откроешь - шумно, да и воздух пыльный. А вентиляции в номере не заметил.
Шторы не блэкаут, хоть и темного цвета, сильно просвечивают. С утра это мешало спать.
В номере чисто, завтрак хороший (шведский стол). Рум сервис работает очень оперативно!
В общем то всё не плохо, но не понравилась звукоизоляция окон. Очень сложно спать, даже в берушах. И кстати беруши были в номере. Правда посредственного качества, но они есть!
Видимо это частая жалоба.
Наш номер выходил окнами на дорогу, может ситуация иная если окна на другую сторону.
Отель понравился. Чистый номер. Завтраки хорошие. От центра 30-40 минут пешком, но мы были на машине и нам важно было, чтобы была парковка. Парковочных мест много. Единственное в душе был пустой диспенсер для мыла/геля для душа.
Неплохой отель. Расположен далековато от культурного центра. Но чистый, ухоженный. Вкусно кормят. Цены во время проведения конференции ЦИПР в НН правда завышены сильно
Все очень четко, пунктуально, точно (что даже какой то сотрудник сказал что я поставил машину не по разметке).
Номер хороший. В ванне 3 разных полотенца на человека, шампунь, одноразовая зубная щетка и паста.
Внизу ресторан, там была свадьба, в номере ее слышно, но это не помешало мне уснуть до 23. Жена сказала что ровно в 23 часа музыку выключили.
В ресторане кормят хорошо, плюс очень приятные сотрудники. Кстати, ресепшен тоже отличный, чувствуешь заботу. Очень няшные.
Кто-то пишет что отель в глуши, я не соглашусь: до центра совсем недалеко.
Отель понравился, рекомендую.
P.S. Нижний Новгород очень приятный город, хочется еще приехать
Брали номер на двоих,все очень хорошо,чисто, аккуратно,удобно Персонал очень вежлив и доброжелателен Завтраки прекрасные,вкусно и разнообразно.В этом районе однозначно в Сове остановимся ещё, спасибо!
Останавливались с семьёй, отличный стильный отель, с подземным паркингом, с вкусным рестораном, отличным персоналом, всё чисто, приятно.Будем в Нижнем - опять у вас остановимся)
Были впервые в Нижнем Новгороде, очень долго выбирали гостиницу. Остановила выбор на Сове и не пожалела.
Из плюсов:
Просторный номер
Есть все мелочи (тапочки, гель для душа, набор для зубов, даже беруши в тумбочке)
Есть чайный набор и 2 бутылки с водой в день заезда
Очень удобные кровати
Проблем с водой в номере не было
Очень вкусные завтраки!
Сотрудники очень приятные
Из минусов (хотя их тяжело так назвать):
До центра нужно добираться на общественном транспорте, пешком довольно далеко
С улицы периодически пахло то ли канадизацией, то ли мусоркой
В целом рекомендую!
Впервые была в гостинице и осталась очень довольна. Персонал вежливый, отвечал на все вопросы вежливо и спокойно. Без натянутой улыбки. Номен был чистым и уютным. Так же очень понравился ресторан в гостинице. Очень вкусно и цены приемлемые.
Рекомендую для посещения гостиницу и ресторан в ней.
Отель понравился. Комнаты на 3 этаже большие, меня с похмелья даже клаустрофобия не дёргала, как у меня обычно бывает. Кровать в номере была двуспальная средней жесткости, чуть жёстче моей домашней, но мне понравилось даже больше, видимо, пора и свой матрас менять. Кондиционеры рабочие, выставленную температуру держат. В номерах чисто, убирают каждый день, меняют полотенца, моют туалет, душевую, не ленятся. Персонал приветливый, доброжелательный. Шикарный ресторан с оригинальными блюдами, пробовал многое из меню, всё очень вкусно.
3
Show business's response
Валерий Васильев
Level 3 Local Expert
May 16
Все понравилось. Качественный сон благодаря хорошему матрасу, очень вкусные завтраки на любой вкус с овощами и фруктами, очень вежливый персонал
Из плюсов - наличие наземной и подземной парковки под видеонаблюдением, всегда были места, вкусный разнообразный завтрак, хорошее оснащением номера. Из минусов - шумно, шум дороги слышен даже при закрытых окнах, также слышно как разговаривают в соседних номерах.
Приятный отель.
Теплая подземная парковка в мороз очень выручила)
Номера чистые,аккуратные,всё необходимое есть.
Отдельное спасибо за приятные новогодние подарочки детям!
В ресторане завтраки тоже понравились-разнообразно,вкусно!
Отличный отель, всё очень чисто и ухожено. Обслуживание и персонал восторг. Всегда идут на встречу гостям и решают любую проблему, отдельный респект за то что можно заселяться с домашними животными! Вообще рекомендую.
Отличный отель по соотношению цены и качества! Завтраки отличные на любой вкус! Номера чистые и не зашарканые! Всем рекомендую эту гостиницу в Нижнем Новгороде!
Несколько раз останавливались НН, впервые остановилась у вас. Очень понравилось, приветливый персонал, вкусные завтраки и приятный комплимент от отеля. Обязательно остановлюсь у вас в следующий раз.
Достойная гостиница, всем остался доволен, чисто и убирают ежедневно, большой выбор услуг, питание отличное, хороший выбор блюд на завтраке и в меню ресторана.
Отель концептуальный, на этом плюсы заканчиваются. Дизайн, как у бизнес-центра средней руки. Номер с двумя кроватями откровенное неудобней, чем дабл, хотя разница между категориями в 500 рублей.
На сауну не покупайтесь: работает она до 23, бронировать нужно не менее чем за два часа. Мы так и не попали.
В комнатах есть меню подушек, но про этом наше окно не открывалось на проветривание: либо нараспашку, либо никак. Замок на двери ванной заедал. Чтобы принесли банные халаты, нужно позвонить на ресепшен. Дверь в душевую кабину не закрывалась до конца, оставляя щель, а пол кабинки был скошен — в душе скользишь.
Завтрак грустный. Вроде технически все хорошо, альтернативное молоко стоит, салфетки черные, персонал приветливый — но невкусно.
Не стала бы оставлять отзыв, размещение проходное и соответствует стоимости за ночевку, но удивлена оценке — и как реально выглядят предлагаемые услуги. Хотите честный отзыв, пожалуйста.
P.S. Зато очень хороший ресепшн.
Неплохой отель, из минусов странный комплект для двоих взрослых : 2 кондиционера, 1 шампунь и 1 гель.
Есть минибар( платно), Меню подушек ( бесплатно), к сожалению, не смогли посетить сауну, так как не знали время в которое заселимся для брони заранее, а при заселении уже все занято было (😥
В номере была трещина на стене, незначительно , но неприятно .
Персонал встретил хорошо.
Приятно удививший отель в городе. Чисто, комфортно и довольно удобно. Меня поразило наличие 3D очков в номере! Это серьёзная претензия на первый 3 D отель в России (правда не знаю, возможно есть ещё где-то). Рекомендую всем кто впервые в Нижнем!
Проживали на майские праздники! Отель на твёрдые 3 звёзды! Номера чистые, кровати удобные для сна. Персонал вежливый, без каких либо нареканий. Большим плюсом считаю наличие подземной парковки. Теперь о главном недостатке - завтрак! Меню и в самом деле разнообразное, на любой цвет, но не вкус… качество продуктов сильно огорчило и подпортило общее впечатление. Кофе из кофемашины - не поддаётся никакой критике🤦♀️. Нарезанный сыр - самого низкого качества, по вкусу напоминает плавленный. Не требую пармезан, обычный российский средней цены был бы вполне, но это должен быть сыр. Сметана, творог - копеечные казалось бы вещи, но и на качестве этих продуктов похоже экономят😞. Любому отдыхающему в гостинице, нужно две вещи, выспаться и хороший завтрак! Если с первым все в порядке, то над вторым нужно поработать, либо просто навести порядок на кухне.