Отель понравился. Номера хорошо укомплектованы, чисто, сантехника хорошая, персонал приветлив. За счет "буферной" зоны между номером и коридором не слышно шума из коридора, как обычно бывает в гостиницах, что слышно каждое слово и шаг проходящих мимо. Завтраки в стоимость номера у нас не входили, брали за отдельную плату - не в восторге - порции маленькие и не сказать, что прям вкусно. Кроме того, заранее выбрали на сайте чем именно будем завтракать, пришли в ресторан, а оказалось ,что меню на сайте не актуально и заказать то, что выбрали невозможно((
Прекрасный отель. Хорошее обслуживание. Вежливый персонал. Комфортные номера с удобными кроватями. Завтраки выше всяких похвал. Большой выбор блюд.
Есть сауна. Ходили, остались довольны.
Гостиница уютная камерная , почти домашняя , но при этом с отличным рестораном и кухней , сауной и подземной парковкой , в культурном стиле современное живое Графити на борту, отличный вариант цена/качество в своем ценовом сегменте. Подходит под банкетный формат , семинара и любой групповой встречи с размещением гостей и без.
В целом мне понравилось. Хотя от 4* ожидала большего. Номер чистый, достаточно просторный. Тапочки, чайник, чай и сахар, зубной набор, гель, шампунь и кондиционер для волос, шапочка для душа. Халата не было, хотя хотелось бы. Полотенца "уставшие" , после уборки грязные забрали, а чистые не положили. Я была одна в номере на двоих, поэтому не парилась и взяла второе. Кровать и белье на мой вкус идеальны по чистоте и мягкости. Спалось сладко.
В номере вентиляция хромала, присутствовал "тяжелый" запах, поэтому окно всегда держала открытым, только на ночь закрывала. Отель у проезжей части с активным движением, шумно.
Локация так себе, до всего интересного ехать на такси около 10-15 мин. Пешком оч далеко.
Завтраки более-менее, но без изысков. На первый завтрак я пришла в 9, половина блюд были пустыми или с жалкими остатками, даже пришлось повозмущаться, чтобы тот же сыр или оливки положили. На второе утро в 9.15 все было.
Неплохой кофе из кофемашины.
В обед пробовали с коллегой окрошку. Вкусно. Но ооооооооочень медленно все у них там. Никто никуда не торопится.
Так что отель не идеален, но и очень критичных минусов нет. Рекомендую.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Александр
Знаток города 16 уровня
4 апреля 2024
Хороший отель, рекомендую всем.
Из плюсов : отличные номера, чисто, всё есть, хороший персонал, замечательный ресторан, вкусная еда(спасибо поварам), завтраки очень вкусные настоящий шведский стол рекомендую.
Недалеко от отеля через мост, все магазины, кафешки, Сбербанк, аптеки и прочее.
Из минусов: есть небольшая слышимость из номера в номер при полной тишине. А так норм.
Если номер выходит на дорогу то слышимость от машин если окна открыты. А так в номере есть кондей.
Из 5 звёзд поставлю 5.
Очень хороший отель в центре нижнего Новгорода. Приятный вежливый персонал. Вкусные завтраки. Большие чистые номера. Один из лучших отелей нижнего. Всем рекомендую
Недавно приезжали отдохнуть в Нижний Новгород, и выбрали именно этот отель, о чем позже не пожалели. Начнем с плюсов: вежливый и приветливый персонал, как в отеле, так и в ресторане. Уютный просторный номер, нет ни пыли, ни грязи нигде - уборка очень качественная. Говоря про уборку могу еще добавить то, что персонал шел нам на встречу в любом вопросе. В стоимость проживания входил завтрак - шведский стол со вкусной едой. В номере огромное количество всяких приятных мелочей по типу одноразовых наборов для бритья, чистки зубов и даже губок для обуви, что есть не везде. При выезде предоставили камеру для хранения вещей, и холодильник для продуктов. Говоря о минусах могу отметить только то, что туалетная бумага была жестковата)
Спасибо большое администрации ,рабочему персоналу.Мне очень понравилось все в номере.Оформление,удобства,уборка.Весь персонал очень добрые и отзывчивые .Я здесь в командировке,но очень хочу приехать летом хоть на несколько дней.И опять хочу именно сюда.
Забронировали номер с двумя разными кроватями, предлагали с двухспальной, на ресепшене невменяемая девушка, ничего толком не объясняет, смеется и на приколе, типо это вы неправильно забронировали. В итоге разделили двуспальную на две, принесли постельное, которое пришлось застелить самим. Парковку не открыли с первого раза, приходится долго ждать охранника. Полная неразбериха. Внутри отель более-менее.
Посмотреть ответ организации
S
Svetlana
Знаток города 11 уровня
9 октября 2024
Выбрали этот отель для отдыха 6 дней.
Приемлемо, но шумоизоляция не очень совсем, сначала нам показалось, что хорошая, но просто никто не шумел рядом с нами 🤣 а потом шумели все по очереди, было не очень весело, но в тумбочках есть беруши)
Бронировали номер комфорт, получили номер с окнами на дорогу ( ул. Ванеева), а там очень интенсивное движение и ночью тоже, к тому же при открытом окне пыль летит, а если закрыть, то душно, кондиционер можно включить, но он тоже шумит…
Попросили, нас переселили в обычный номер ( не комфорт, размер номера меньше), там окна во двор, воздух чистый, но шум тоже есть, там автомастерская, какие-то руины и частный сектор. Но в общем лучше.
По поводу уборки -убирали каждый день, полотенца меняли ( подуставшие они уже, как и белье постельное).
Тапочки были, халаты по требованию, видимо, нам были не нужны.
Подушки и матрасы удобные, хотя есть меню подушек, но ортопедические не предусмотрены(
Локация-на отшибе, либо на своей машине ( удобно, есть подземный паркинг), либо на такси ездить, автобус не вариант, а пешком-далековато и не очень приятно вдоль дороги идти.
Питание-мы иногда завтракали ( по меню) и ужинали, нам все понравилось, можно попросить что-то дополнительно, чего нет в меню, овощи, например или масло- всегда приносили).
В принципе, обычный отель есть + и -, но это не 4, а 3.
С телевизором нужно танцы с бубном устраивать -2 пульта…
А, да, может кому-то будет важно, унитазы во всех номерах расположены высоко, хотели из-за этого поменять номер, но сказали, что везде так, не удобно(
Заплатили за 2 ночи 24 тыс рублей. Что имеем, сегодня пятница и весь день гуляют свадьбу на первом этаже. Пол дрожит от долбежки от басов. Я считаю это не нормально, по сути они просто плюют на людей, которые снимают у них номера, их комфорт руководство отеля явно не интересует.
Если вы планируете отдохнуть с дороги днем или ложитесь рано спать, не рекомендую этот отель!!!
Руководство, имейте совесть предупреждайте людей о гулянках!
Нормальный отель. Ресторан со скулеым меню, но вкусно. Основной минус - локация. До достопримечательностей надо на такси кататься. Но это дешевле, чем перекормленный ценник в центре
Отель сам хорош, чистый, новый, уютный. Приехали на годовщину свадьбы из Москвы. Украсили немного номер) а вот комплимент, о котором мне говорили и я напоминала 3 раза до приезда не было в номере. Более того, говорили по телефону это будет шампанское и сладкое. В итоге мне пришлось просить, как с протянутой рукой - мол, вы же обещали, где тот самый комплимент? Мне сказали, что чтобы комплимент не заветрился🤦, его поэтому и не принесли, вам удобно, если сейчас принесут? Говорю, да! Проходит, 5,10,15 минут. Мы ушли погулять, это ещё минут 20, вернулись, ничего не было в номере. Прошло ещё минут 10,приходит галантный официант👌, приносит два симпатичных пирожных, спустя 45 минут моего прошения, шампанского так и не принесли, просить не стала. Это уже не серьёзно. Но, сюрприз, который я готовила мужу, провалился. Каждый год в нашу годовщину мы ездим по городам России, всегда комплименты нас уже ждут, тут прям огорчили меня😪
Ну и конечно локационно отель расположен вообще никак. Не дойти никуда, вокруг какие-то дома избушки, заявлено как бизнесс центр, но это прям локация - катастрофа. Передвигаться по городу только на такси из этого отеля.
Сам город любил в себя❤️, Вернёмся в Нижний Новгород обязательно, а вот отель выберу другой.
У отеля 4 звезды. Одна из них, совершенно точно, за оформление фасада, который смотрит на дорогу и виден издалека. Впечатляет. Круто задумано и сделано. Но на этом и всё.
Начиная от чудного запаха старых тряпок по утру в лобби отеля (не спасают даже гостеприимно разложенные именные совиные печеньки и большой бак с лимонной водичкой), заканчивая отсутствием в номерах полотенцесушителя и (в моём случае) мыла в дозаторе у раковины.
Кстати, о раковине.
Первый раз в НН и отель оставил только положительные эмоции 🤍
Самое главное что можно заселиться с своим любимым питомцем( для меня это было очень важно!)
Располагается отель от центра минут 15 на машине, что тоже удобно.
Есть закрытая парковка 🅿️
Советую бронировать номер с завтраком или комплексным питанием (завтрак, обед и ужин).
Просто спуститесь в низ и восполните приятно свою гастрономическую потребность 😌
Приятным бонусом будет для вас час сауны, который предоставляться гостям отеля. Вам никто не помешает, так как все сделают для вас индивидуально. После долгой дороги очень советую.
Хорошая гостиница. Номер чистый, постельное белье, полотенца , тапочки, туалетные принадлежности, фен, чай, вода, Барсик все имеется в наличии. Удобная наземная и подземная парковка. Завтрак в виде шведского стола разнообразный, вкусный. Персонал вежливый. Свои 4 звезды заслуживает оправданно.
отель неплохой, но своих денег не стоит. Находится довольно далеко от центра. Чистые номера, хорошие матрасы, есть даже меню подушек. Завтраки огорчили - немаленький выбор, но при этом ничего особо вкусного: разогретые замороженные блинчики, немного овощей, фруктов, яичница, каши и сыры-колбасы. Хотелось бы чего-то более качественного из горячего на завтрак кроме каш и яичницы - нормальные блинчики или сырники
Действительно хороший отель. Чисто, красиво, номера в целом свежие. Кровати и подушки вполне удобные. Сантехника работает исправно. Завтраки в отеле вкусные. Персонал вежливый и приветливый. Небольшой косяк в уборке исправили по звонку через 5 минут.
Очень приятный отель. Останавливались в люксе с ребенком. Места много, ребенку есть где поиграть. Предложили бесплатно игрушки и детский шалаш. Всё очень чисто и аккуратно. Единственное неудобство - очень высоко расположенный унитаз. Даже мне с моими 190см можно сидя болтать ногами.
Отдельно хотелось извиниться. Уже в Москве обнаружил, что наш мальчик стащил таки из отеля ложку для обуви(
Ну....такое себе......
Сосиски???? В солянке???? В РЕСТОРАНЕ???????? В "РЕСТОРАНЕ"???????????????????????????
(наверное, я придираюсь, но сосиски в солянке в ресторане это трэш....🤦).
Ожидал увидеть мясо.......
Замороженное масло для намазки на хлеб???????????? Надо минут 30 посидеть, подождать пока растает?????????
Очень медленное обслуживание....
Официанты не расторопные, кухня, видимо, вообще никуда не торопится.....
Самое первое заведение, которое мы посетили по приезду в Нижний. Сразу же бросилось в глаза, что уровень обслуживания на порядок ниже, чем в ресторанах Екатеринбурга (видимо, сказываются постоянные наплывы туристов и ребята не очень стараются...).
В общем, с такими ценами, ребята, вам просто необходимо что-то менять.
НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ!!!
Хороший отель. Соответствует 4 звездам. На первом этаже есть ресторан, есть парная (по предзаписи).
Проблема была только с плохо работающими дозаторами мыла!
Отдыхали в этом отеле, проживали в номере комфорт, 3й этаж. Номер большой и очень комфортный. Окно выходит на частный сектор - меня это не напрягало, наоборот было очень тихо. Постель белоснежная, удобная. Халат принесли по запросу. Все ежедневные принадлежности (чай, сахар, вода) пополнялрсь. Проживание было с завтраком "шведский стол" - здесь все изумительно! Ассортимент большой, придраться не к чему. Кстати ресторан, где проходит завтрак, очень уютный и красивый по оформлению. Было приятно там находится, обслуживающий персонал старался угадать любое наше желание и предпочтение☝️. Нам очень понравился этот отель, питание, хорошая "четвёрка". Обязательно приедим еще❤️
Была в командировке, гостиница понравилась по фото на сайте. По приезде симпатичный ресепшен и неплохой ресторан Сова, где проходят завтраки, на этом из плюсов всё. На этаже был просто жуткий запах непоймичего, в номере пахло затхлостью, ремонт не делали очень давно, стены из картонка как будто, слышно и телевизор и разговоры. Давно пора лишить гостиницу как минимум одной звезды, тут забили на все, в ванной уборка из серии «и так сойдёт», вытяжка с клоками пыли…в общем и целом, поищите другое варианты, она того не стоит.
Хорошая гостиница с подземным паркингом. Останавливался с семьёй на один день, все понравилось. Завтраки довольно-таки разнообразные. В ресторане периодически проводят корпоративы, в день нашего пребывания отмечали день рождения, было слышно музыку, но в 23.00 все выключили как и пообещали на ресепшн.
Отдыхаем в данный момент в отеле Сова. Когда ехали переживала, но всё замечательно, номер, на втором этаже, нравится, просили на тихую сторону, так и предоставили, уборка каждый день, постельное бельё, кровати, подушки без нареканий, есть меню подушек, мы не пользовались, устроили предоставленные в номере. На улице 34, в номере хорошо работает кондиционер, чайная станция пополнялась, две бутылочки воды в номере, в коридоре кулер. Два раза пользовались сауной, очень понравилось, спасибо! Был небольшой казус с подземной парковкой, но всё уладили быстро, какое-то недопонимание произошло. Завтрак шведский стол, всё достойно, вкусно и разнообразно. Удивляюсь тем, кто пишет, что плохие завтраки! Несколько раз ели в ресторане, цены сейчас везде недешевые, но предоставляется скидка 15% гостям отеля. Недалеко есть магазин Магнит, если надо что-то купить. В общем, ставим твёрдую четвёрку, поверьте, есть с чем сравнить, были с мужем во многих городах, путешествуем на машине, отель Сова достойное место будем рекомендовать друзьям и родственникам. Завтра выезжаем домой, спасибо за отдых!
Минус городу, очень плохо с парковками, муж инвалид, но все места для инвалидов в городе заняты местными и не инвалидами, ставят, бросают табличку в салоне на торпеду и всё, машины стоят весь рабочий день! Вечером уезжают домой и сразу есть свободные инвалидные места!
Желаем городским властям навести порядок в этом вопросе.
Всем привет, очень пожалел что выбрал данный отель. Заселили на 2 этаж по соседству заселили клиентов с мелкой собачкой которая целый день и всю ночь гавкала , стены между номера тонкие и все было слышно . Хозяева оставляли собаку в номере и сами до утра уходили гулять. На просьбы решить данную проблему , отвечали номеров свободных нет и переселить не могут , пришлось терпеть 2 суток. После выезда соседей с собакой , начались новые приключения , на 1 этаже ресторан гуляет корпоративы или свадьбы , соотвественно до 23:00 ты слушаешь музыку и басы которые давят на Вас. Как и говорил стены тонкие все было прекрасно слышно. Если все таки решились заселяться в этот отель , то берите минимум 3 этаж. К персоналу в целом претензий нет, все вежливые и стараются что бы Вам было комфортно. Но осадок остался , поэтому на данном отеле поставил крест
В целом соотношение цены и качества норм.
Плюсы:
Комфортный просторный номер, большой шкаф, удобная ванная комната.
Стильный дизайн ремонта
Возможность попросить дополнительные подушки, с необычным наполнением(водоросли и гречка, например)
Завтракали просто по меню, приготовили все вкусно и оперативно.(брали тариф без питания)
Минусы:
-Внизу в ресторане иногда проходят банкеты, поэтому очень шумно до 23:00, будто над клубом живешь), персонал отеля компенсировали неудобство подарком в виде бутылки шампанского))
-Отель возле дороги (если приоткрыть окно, то очень шумно утром из-за пробок, машины сигналят)
-Странный запах хозяйственного мыла от полотенец и халатов.
-У нас в номере стоял большой букет цветов в хоз.ведре, при уборки номера букет как-то задели или сдвинули, в итоге он упал. Прийдя вечером в номер обнаружили потом и букет на полу… весь ковралин в номере был как мокрая губка, ходить было невозможно нормально, а цветы частично помялись(( персонал предложил переехать в другой номер, меньшего размера, но уже отказались, т.к. ложились спать, а утром уже выезжать, не было смысла собирать вещи и разбирать снова перед отъездом.
Были с мужем с 24 по 29 мая. 2023 года.Приехали из Москвы на машине.Поставили на подземную стоянку. Отель очень понравился. Чистые стильные номера. Приветливый персонал. На каждую просьбу реагировали мгновенно. Брали завтраки. Шведский стол. Всё очень вкусно и качественно. Приятный ресторан. Большое спасибо за хороший отдых в отеле Сова! Особенно хочется отметить замечательный подбор персонала. Душевные люди работают в этом отеле.
2
Посмотреть ответ организации
О
ольга
Знаток города 9 уровня
29 октября 2024
Плюсы
Гостиница свежая. Номера хорошие.
Час Сауны входит в стоимость.
Можно выбрать подушку!!!
Вкусный чай и печенье в холле .
Минусы
Расположите, хотя есть трамвай 2, который добавляет колорит путешествию.
Стоимость завтраков завышена. Много езжу по России. Есть с чем сравнить.
И цена самого отеля выше среднего.
Хороший отель за свои деньги. Чисто, комфортно. Все работает. Да, он не прям рядом со старым городом, но нам не лень было прогуляться 30 мин в хорошую погоду, а если лень есть такси.
Отмечаю удобное расположение гостиницы, вежливый и приветливый персонал. Отличный ресторан, большое разнообразие оригинальных и вкусных блюд. Хороший завтрак. Единственный, наверное, минус, это гладильная доска. Хотелось бы пользоваться в номере, а не на лестничной клетке. Но, к посещению, гостиницу рекомендую
Отличное место, остались в восторге. Местоположение очень удобное. Чистые номера. Вкусные разнообразные завтраки - шведский стол. Ресторан - тоже очень вкусно и приятный бонус для жильцов отеля минус 15%. Вообщем если ещё будем, то только сюда
Хорошая гостиница, в номерах чисто и уютно. Хотя наш номер был с видом на дорогу-при закрытых окнах шум не слышен.Гостиница расположена в 40 мин. пешей ходьбы от Кремля,ходят автобусы и маршрутки-остановка рядом.В холле продаются сувениры с логотипом Совы по демократичным ценам-можно приобрести на память о пребывании. Ставим твёрдую"5" но с примечанием:цены в ресторане поражают даже жителей Москвы!
Отличная гостиница, даже с учётом того, что расположена не совсем в центре. Приветливый персонал, мебель и оборудование производит впечатление нового. Хороший завтрак за умеренную плату. Мы оставляли чемоданы пока гуляли несколько часов после выселения из номеров. Даже зонт дали на прокат. В следующий раз знаем где остановиться в Нижнем Новгороде.
Отель неплохой, я бы даже сказал, что многим понравится. Лично мне не зашел интерьер в черном цвете. Номер люксовый, в туалете гигиенический душ совмещен со смесителем в раковину, пока не включишь смеситель душ не работает, и напор очень небольшой, хотя в ванной душ имеет значительный напор. Душ в ванной не держится и при увеличении напора не фиксируется, а начинает крутится, необходимо держать в руке, что крайне неудобно. Завтрак имеет выбор, но если вы приходите после 9.00, то будьте готовы к ограниченному выбору, обновления блюд не очень большое, при нас донесли яичницу и соки.
В целом оценю на 4 с минусом. Вечером, когда заехали, надо было покушать, ресторан был занят, организовали все в комнате отдельной на этаже, персонал сработал быстро и еда была хорошая.
Поэтому оценка именно такая.
Хороший отель. Ооочень терпеливый и отзывчивый персонал. Только шумоизоляция номеров хромает.
1
Посмотреть ответ организации
S
Svetlana Derkunskaya
Знаток города 9 уровня
18 сентября 2024
В целом все хорошо, недостатки несущественные, скорее это мои придирки. Но поскольку владельцы читают отзывы и вовлечены в улучшение сервиса, напишу полноценный отзыв.
Плюсы:
1.Чисто
2.Неплохой ресторан
3.Высокий уровень сервиса, отличный персонал! Вышколенный, вежливый. Отвечают на все вопросы в любое время дня и ночи.
4.есть меню подушек. Можно попросить мягкую подушку. Первые две ночи мучалась на твердой, потом попросила поменять, и на мягкой уснула сном младенца.
5.По любому запросу сразу же решается все оперативно. Никогда такого не встречала.
6.из-за уличного шума предусмотрительно есть беруши. Спасибо.
Минусы:
1.Сначала достался номер с окном на трассу, было очень шумно, переехали на другую сторону.
2.В другом номере чуть похуже - плохо работал кондиционер, слабо охлаждал, скрежетал и трещал всю ночь. Было сломано мусорное ведро, был неприятный запах ковра.
3.Завтраки едва тёплые, но зато большой выбор. Овсяная каша, даже платная по меню, вся с шелухой по 5 штук в каждой ложечке. Видно, что самая дешёвая крупа.
4.Чтобы попасть внутрь ночью, даже если предупреждаете о своём приезде заранее, нужно звонить. То же самое с паркингом. Никто вам его не откроет даже днем, пока вы не позвоните.
5.чтобы сдать одежду в прачечную, нужно заполнить бланк, но ручки для этого нет. Просила - не выдали. Только на ресепшене можно заполнить. А как я тогда посчитаю все шорты? Разложу на стойке ресепшена?)
6.неудобно расположен, даже на авто с учетом пробок и светофоров далеко до всего - и до центра, и до достопримечательностей, и негде погулять перед сном - вокруг одни шумные дороги.
7.нет скидок в ресторане для гостей отеля, даже с учетом длительности пребывания и ремонта крыльца. Поэтому считаю, что дороговато обошелся отдых по московским ценам.
Качество на высоте, но не соответствует высоким ценам. За такую стоимость должно быть что-то, что компенсирует недостатки. В следующий раз остановимся в другом отеле, чтобы было с чем сравнить. Может в НН все дорогие гостиницы равнозначны?
Отель неплохой, чисто,уютно и цена отличная . Находится не в самом центре конечно,но такси не проблема. В отеле тихо, персонал приветливый. На 1 этаже ресторан и есть паркинг для тех кто на машине - это супер удобно.
Очень душевный отель. Останавливались на две ночи на майские праздники. Поставили дополнительную кровать в номер для третьего человека с отличным матрасом. Подушки тоже отличные. Завтраки великолепные - каждый дент два вида каши, блинчики, блинчики с начинкой, творог, глазунья, омлет, йогурты, нагется, картофель, кофе, чай, сливки, молоко, великолепные десерты, все и не перечислить. Главное - очень хорошее качество. В номере при приезде была вода. На этаже есть кулиры. В отеле есть наземная и подземная парковка. До центра 7 мин на такси.
Отель полностью соответствует 4 звездам.
Мы с женой остались очень довольны. Всё очень красиво, эстетично, удобно, вежливо. Особенно порадовал тёплый паркинг в мороз -30 там было +17 гр.
В местном ресторане цены кусаются, но с учётом скидки на 15% при первом посещении и подарке от заведения в честь Рождества мы остались очень довольны. В ресторане было очень красивое новогоднее убранство и живая музыка 👍