Хороший отель. Видно что новый. Приветливое отношение к гостям. Чистые номера. Чайная станция. Телевизор. Фен. Сейф. Достойные завтраки. Рекомендуем, особенно если есть возможность получить скидку по озон карте.
Хорошая гостиница, если на машине то есть парковка. Чистые и комфортные номера. На территории есть ресторан где вечером вкусно можно поужинать. Еще в стоимость номера входит 1 час сауны, обязательно стоит посетить
Отличная гостиница, прекрасный отзывчивый персонал, номера чистые, всё функционирует, завтрак выше всех похвал! Из минусов только шум с дороги в номере стандарт
Отмечали здесь свадьбу 20 июня, мы и все гости остались очень довольны. Банкетное меню было вкусное. Сам зал очень просторный и в жаркий день работали кондиционеры, что несомненно было плюсом. Официанты внимательные, вежливые, достойный сервис.
Отдельное спасибо банкетному менеджеру Анастасии, вежливая, оперативно отвечала на все мои вопросы. В общем и целом профессионал своего дела!
Свадьба прошла на высшем уровне!
Отличный небольшой отель с подземной парковкой. Достался номер оптимальной площади с качественным наполнением всем необходимым. Оценка 4 только потому, что цена с учетом вснно перечисленного могла бы быть и приятнее, не 11 тысяч.
Изначально рассчитывали на отличный отдых, прочитав кучу положительных отзывов и рейтинг отеля, но приехав попали на ремонт входа, поэтому посетителей принимали с заднего входа. Парковка около отеля небольшая и постоянно занята машинами. Месторасположение не очень удобное прямо на дороге с очень интенсивным движением, даже по ночам, поэтому в номере (он у нас выходил на дорогу) окна не откроешь. Сам номер был уже пообшарпан, драное кресло, пресень в ванной, отсутствует полотенцесушитель!!!, сантехника вся разболтана, два раза приносили драные полотенца! Халаты отсутствовали, хотя гордо на вывеске красуются четыре звезды. Жили три дня, но воду питьевую поставили в номер только в первый день. Завтрак не плохой, но кофе холодный и не вкусный. В общем впечатления на троечку.
Прекрасный город! Прекрасный отель! Отличный и доброжелательный персонал! И судя по всему руководство тоже такое же)! Очень щедрое на бонусы и привилегии! Процветания Вам! И вашему бизнесу! Спасибо огромное !!!
Тут не так уютно как на фото и не стоит этих денег ! Завтраки обычные но есть все необходимое , парковка удобно и бесплатно, номера чистые, но мы замерзли ночью не разобрались с кондиционером 🫣второй раз я бы не вернулась да👀
Номер отличный, обслуживание на высшем уровне. Завтрак просто чудо, всё очень вкусно! Жалко в сауну не попали, или мы гуляли, или было все расписано. Вечерами ресторан был на спецобслуживании, ездили в другие места. Рекомендуем
Все круто! Отличный персонал! Услужливые, помогающие, номерной фонд отличный, и отличный ресторан. Из минусов пробки в часы пик прямо под окнами, лучше выбирать номер с окнами во двор.
Сам отель не большой, но очень уютный. Очень удобно расположен, если Вы на машине.
При отеле есть ресторан, что очень удобно. Для жильцов действует скидка 15%
Также при отеле есть две наземных парковки и подземная, место найдется всем.
В номерах есть всё необходимое, включая одноразовый зубной набор.
Уборка производится каждый день, замена полотенец тоже.
Завтраки очень хорошие. Большой выбор и все очень вкусно. Номер среднего уровня – хороший. Чистый, небольшой. В номере есть тапочки, мыльные принадлежности, полотенца, чайник с чаем, вода бесплатная, мини-бар с наполнением и все стандартное. По запросу выдадут халат (если не кончились). Единственный минус, если вы промокли, то сушилки никакой нет, штуки для сушки обуви тоже не предоставят. В общем холле есть утюг, но для промокших ботинок никак он не поможет.
Кто-то писал про слышимость. Да, если на 1 этаже дискотека, а вы живете на 2, то все отлично слышно, но к 11-12 вечера весь шум прекращается.
Еще хотелось бы отметить, что отель находится очень далеко от центра (до кремля идти минут 40-50). Но в паре метров есть остановка, где часто ходят автобусы и троллейбусы, в конце концов можно вызвать такси.
Отличная гостиница что бы переночевать. Кровати широкие с хорошим матрасом. После прогулок по городу выспитесь.
На этаже 2 куллера с бутилированной водой, каждый с функцией нагрева.
В номере удобная душевая кабина.
Есть чайник, посуда (станы, чашки, ложки) и холодильник.
Цена по городу средняя.
Твёрдые 3 звёзды, но не 4. В отеле 4 звёзды:
- не должно быть торчащих креплений (порвали носки о порог и шатается вешалка для одежды)
- санузел должен быть комфортней. Унитаз очень близко к стене и мешает держатель туалетной бумаги. Посетителю крупной комплекции будет неудобно. (Мне было не удобно , я до 90 кг.)
- нет освежителя
- не удобная раковина для умывания (кран очень короткий)
- душевая лейка забита и струи направлены в разные стороны.
- в номере всего 4 вешалки, 2 из которых в прихожей, потому что не удобные крючки для одежды. (Но по просьбе вам предоставят нужное количество)
- стол очень узкий. с ноутбуком работать неудобно.
- всего один стул (по просьбе принесут дополнительно)
- минибар занимает почти все пространство холодильника.
- за 5 суток так и не привык к графику уборки. То приходят, то нет, то поздно (после19:00)
- самый главный минус лично для нас, то что мы искали всегда отель где нет заселения с животными . На сайте это указано в самом конце и жаль что это мы не увидели сразу, поэтому утром очень удивились когда проснулись от лая собаки.
- из-за отсутствия порога входной двери есть слышимость из коридора.
Останавливались в отели с 3 по 5 ноября. Номер люкс. Большое спасибо, всё было замечательно. Удобная кровать и отличный диван, ребёнок сказал, что очень мягко спать. В номере были кофемашина капсульная, чайник. Каждый день уборка и наполнение номера всем необходимым. Шикарные завтраки, прям 5+++++, спасибо шефу. Всегда всё в наличии и тёплое. Заказывали сауну (бесплатно, тк входит в стоимость) не сказать, что вау, но после того, как нагулялись по ноябрьскому Нижнему она очень спасла, чтобы прогреться и не заболеть. В гостинице шумно, если проходит свадьба, нам было слышно.но в 23.00 всё затихает. Многие пишут, что отель находится далеко от центра, но мы этого не заметили. Можно вызвать такси, цена 150р до центра. В целом нам всё понравилось. Большое спасибо всем сотрудникам гостиницы за наш отдых!
3
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 16 уровня
3 октября 2024
Хорошо, комфортно. Из плюсов: свежий ремонт, попытки быть 4х звёздочным отелем в мелочах, приличный завтрак в формате шведского стола, приятный и услужливый персонал на ресепшене и в ресторане, рум-сервис, наличие своей парковки.
Из минусов: расположение вдали от центра в частном секторе с видом на еле живые и запущенные старые деревянные домики и огороды, "сауна Шредингера" - то есть она как бы и есть и 1 сауны включён в проживание, но попасть в неё в удобное вечернее время нереально даже если бронировать за пару дней, зоны завершения аренда местных каршарингов почему то аккуратно обходят именно это место стороной.
Вообще непонятно откуда такие хорошие отзывы. Отель абсолютно не соответствует 4 звездам и стоимости.
ПЛЮСЫ:
1. вкусный завтрак
2. наличие бесплатной парковки.
3. 1 час бесплатной сауны на номер - неплохая
МИНУСЫ:
Мы брали номер комфорт за 16т на 2 ночи.
1. Номер маленький (нет там никаких 25м2)
2. Из окон ужасно дуло
3. Тонкие стены - было слышно всех
4. Маленькая неудобная раковина с маленьким краном, да и вся ванная комната маленькая и неудобная
5. Туалет, на который садишься и не достаешь до пола))))
6. Фен над туалетом, у которого провод не растягивался нормально - абсолютно не удобно сушить голову
7. Вы действительно думаете, что при 4 звездах нормально повесить в душе шампунь и гель для душа 2в1?!
8. Про индивидуальные одноразовые наборы - был только шампунь, кондиционер, шапочка и зубная щетка. Не было ни ватных палочек, ни ватных дисков.
9. Халаты, наборы для бритья и расчески - «если что то из этого вам нужно, позвоните на ресепшен и вам все предоставят»?!!?!!? Что?! По - моему, халаты должны сразу быть в номере
10. Из полотенец - для тела, для головы и для ног. А для лица и рук?
11. Когда только заехали, в номере было жарко, включили кондиционер- он еле работает.
12. Не во всех местах протирается пыль
13. Просили номер с большой двухспальной кроватью - было видно, что совместили 2 односпальных и когда ложишься, проваливаешься посередине.
14. Не очень довольные девушки на ресепшене, которые смотрели на тебя как исподлобья.
15. Про сауну - туалет не работал, не работал гидромассаж в джакузи
16. Ужасно работающий вайфай
Про вопросе, чем отличается стандарт от комфорта, нам сказали «площадью и наличием кресла». Это был маленький номер, явно стандарт и туда просто поставили пуфик, даже не кресло.
(Нам было с чем сравнивать, потому что в другом городе мы так же выбрали отель 4 звезды, который им соответствовал - индивидуальных одноразовых наборов было больше, полотенец - больше, все работало, нормальная раковина, кровать двухспальная, а не совмещенные 2 и тд, и это все при условии, что мы брали номер стандарт).
ВЫВОД: Вернемся ли мы еще в данный отель - НЕТ. Цена - качество не соответствует требованиям.
Всем добрый день и вечер!
Очень тихое место, был удивлен ценой и качеством. Речь про чистые номера, парковку и персонал.
Пробуйте и сравнивайте, пусть в делах будет успех и самое лучшее.
Спасибо.
Персонал вежливый, спасибо большое за вашу работу! как то так получилось, что у нас три ночи был один номер, четвертую другой, поэтому есть с чем сравнить, разница существенная, чем дороже, тем просторнее, даже тапочки для ребенка детские принесли) завтраки кошмар-на отвали, все не вкусное, места грязные, пришли за 40мин до окончания завтраков-ничего нет, ждите, сейчас принесут, кофе отвратный, уборщица 20минут дверь оттирала, за место того, чтоб столы убрать или полы протереть, под барной стойкой тараканы бегали, фу
Мне очень понравился отель. Чисто, удобно, современно. Удобное расположение. Рекомендую.
Очень понравился ресторан при отеле. Очень вкусно готовят. Особенно мне понравились пельмешки. Повару Альбине Евгеньевне респект. Большое спасибо официанту Марие.
Хороший отель в европейском стиле, в номерах чисто, уютно. В обслуживанию вопросов нет. Есть парковка.
Ресторан на первом этаже, еда вкусная.
Посмотреть ответ организации
Sergey Ananas
Знаток города 13 уровня
2 сентября 2024
Гостиница приятная, чистая. Вкусно готовят в ресторане. На завтрак меню шведского стола не меняется, постоянное, одинаковое, достаточно разнообразное. Но! В ресторане проходят "спецмероприятия"-дни рождения, свадьбы и пр. Это правильно!) Но администрация никак не предупреждает об этом заранее. Захотели поужинать в отеле, собрались, спустились, а ресторан закрыт. В лучшем случае табличка "Спецобслуживание". Не очень приятно для посетителей 4* отеля. Выход есть-идите в "Попсу" по близости. Жаль только, что при такой организации отель теряет реальные деньги, а постояльцы сталкиваются с неудобствами. За доставленные неудобства отель предложит ваучер на 500 р. на еду в ресторане и бокал игристого.
Отличное место. Лично для меня далеко располагается от жд. В остальном отличный сервис!Вежливые Администраторы, чисто в номерах. Полотенца/зубная щетка/паста зубная /бальзам/шампунь -как пробники есть. Постельное и полотенца белые. В номере есть фен. В общем и целом хорошо за свою стоимость. Отдельно оплачивается шведский стол на завтрак. Очень красивый рисунок на здании.
Замечательный отель. Чисто, уютно, красиво. Персонал вежливый. Есть бесплатная парковка. В номерах есть: телевизор, холодильник, чайник, сейф, фен, тапочки, полотенца, гель для душа, шапочки, зубные щётки, зубная паста. Из минусов - тонкие стены (из соседнего номера храп доносился так как будто сосед спал в нашем номере).
Комфортный отель для бюджетного отдыха и для тех кто готов смириться с гулянками в пятницу и субботу в ресторане отеля.
Из того что не понравилось это течь из под поддона душа. Почему-то каждый раз образовывалась лужа. Сам поддон в душе тоже достаточно скользкий, будьте осторожны. И слишком высокий унитаз, на котором невозможно расслабиться.
Сразу понятно что в номере была какая-то проблема с одним из гостей который при падении из душа зацепился за дверной косяк и расшиб унитаз, из-за чего повесили этот неудобный.
Исключительно положительные эмоции от отеля.
Есть хорошая своя парковка - подземная и наземная.
Персонал приветливый, доброжелательный. Все вопросы решаются оперативно.
Расположение вполне нас устраивало. Да, не в центре, но доехать вообще не проблема, минут 10-15.
Номер чистый, уютный, комфортный. Нормальная шумоизоляция. Очень удобная кровать, свежее качественное постельное белье, спали замечательно) еще есть меню подушек👌
Уборка хорошая, каждый день убирали номер, меняли полотенца, пополняли гигиенические средства.
Приятный вид из окна.
Завтрак шведский стол отличный. Очень все вкусно, разнообразно. Каждый найдет для себя что-то по вкусу.
Общее впечатление очень позитивное, смело рекомендую.
Всем привет ✌️
Как-тот не хотел писать «отзыв»-не любитель. Но….
1) это не 4 Звезды!!!!
2) стоимость номера не соответствует качеству, к сожалению 🥲
3) завтрак не очень вкусный, сыр заветренный оказался.
4) персонал хороший, девочки стараются ❤️ но…
Но они «всё понимают»…
Номера с большим «пробегом».
Номер:
Дверца в ванной не закрывается.
На потолке в ванной ржавые пятна.
Итд….
И «убил» деревянный термометр на стене натшурупчике😆😆😆
Приятный отель, персонал быстро реагирует на просьбы и решение проблем. Вкусная еда в ресторане, но готовят долго. Завтраки без изыска, но, все что нужно есть. Новогодняя программа понравилась, не заметили, как время пролетело. Порадовал ресепшн и велкомдринк в виде неплохого шампанского и мандаринов. Номера чистые, просторные, убирают каждый день. Минус, пожалуй, один - местоположение на отшибе. Ну и вокруг обычный спальный район, смотреть не на что, зато есть 5ка с магнитом в шаговой доступности. Остановка автобуса рядом, да и такси приезжает быстро, до исторического центра добраться не проблема.
Просто отличный отель! Цена невысокая. В номерах очень чисто, парковка на улице и подземная, места всегда были. При отеле ресторан, кормят отпадно, не дорого. Есть своя настойка, 150 р за 50 мл. Оооочень вкусная))) купил в итоге 2*0,5 с собой))
В общем, рекомендую отель
Отель хороший. От центра минут 25 пешком. Рядом нет никаких кафе и ресторанов, только если в самом отеле. К стаи, там по выходным проходят свадебные банкеты. Музыка строго до 23. Готовы предложить комплимент, если гостям слишком мешает музыка. В номере есть тапочки и принадлежности для ванны
Останавливалась в ноябре 2023 на сутки. Номер был одноместный на 3-м этаже. В номере идеально тихо, без посторонних запахов, белье чистое, подушки мягкие и удобные, санузел чистый, полотенец достаточно; был набор для чая/ кофе и телевизор ( ни тем, ни другим не пользовалась). Вечером при заселении у нас был предусмотрен ужин по меню в ресторане на первом этаже, а утром завтрак по системе шведский стол: ужин был достойный, вкусный, а на завтрак тоже голодными не остались. Неприятных моментов не было, админы и сотрудники ресторана приветливы. По локации и удобству добираться до центра города не подскажу- на такси все быстро было.
Оставлю ещё раз отзыв . Первый отзыв Яндекс наверно удалил .
Первое что . Удобное почти тихое расположение .
Второе . Удобный ресепшн . За доп плату можно с животными . Есть парковка для авто . Но . Троллейбус не поставить . Охраняется. Номер просторный. Окна закрыты . Есть кондей . Есть чайник и на минималках чай. Есть бар в холодильнике . Просторная душевая. . Чистенько . Так же включен завтрак . Как для пп так и для тек кто любит покушать .
Приятно отдохнул и выспался . Цены правда не для каждого. Халявы нет .
Отель замечательный, персонал приветливый, условия хорошие, завтраки вкусные) всё очень понравилось. Единственное, что очень омрачило прибывание, что на сайте островок при бронировании указано, что необходима предоплата 50%, в письме подтверждения брони указали неверные контакты, выставили счёт, а при заселении администраторы Совы сказали, что предоплату они не получали, и что я перечислила предоплату мошенникам! Концов не найти. Кто обманул не понятно. Оплатила я всю стоимость заново, но очень неприятно! Никто не понес ответственности. Отель отказался предоставлять номер,т.к не получал якобы предоплаты, а сайт островок, через который производилась бронь вины не признает..беда..
Цена-качество, отель не в центре - это факт, но всё на уровне, персонал старается. Прожили 4 суток, брали завтраки - очень понравились. Когда заселились, в ресторане была свадьба, поэтому нам предложили заказать еду в номер. Вкусно! быстро принесли, сделали скидку на меню.
Хороший, уютный отель. Есть подземная парковка. Сразу на нее попасть не получится, надо сначала зарегистрироваться. Документы просят на всех проживающих, так что берите все с собой. Очень сильно рассчитывали посетить сауну, но нам сообщили что все занято. Не уверен так ли это было на самом деле, но проверить ни как (( только из за этого 4 звезды.
Нам понравилось пребывание здесь, чисто, комфортно. Не совсем удобное расположение, если планируете пользоваться общественным транспортом, ждать минимум пол часа. В остальном рекомендую 👍
Владимир, админ супер если чуть добавить навыка и креативности! Гостиница в целом хороша, от и до)) единственное, что не понравилось это завтрак, за 950 руб шведский стол, но не очень вкусно, брал сырники и запеканку, не зашло)) в остальном супер!!!
В ноябре 2023 года наша волейбольная команда «зенит -Уор» заехали в гостиницу «сова».сразу же хотелось отметить чистоту в номерах ,в коридорах ,на ресепшене вежливый персонал ,который всегда решит любую проблему !
Отдельная благодарность ресторану !!!а именно всей кухне которая в течение недели кормили команду вкусной едой !!!)))
Также хотелось отметить персонал ресторана в лице девушки Маргариты ,которая узнав о нашей победе в игре сделала комплимент (торт со свечкой )и поздравила нашу команду с победой !!!!это было очень приятно и неожиданно !!!!огромное вам спасибо за чуткое отношение и позитивное настроение !!!!
С уважением ,спортивный врач команды «зенит -Уор»,Фатыхов Б.С.
Отличный отель, приветливые хостес, очень вкусные разнообразные завтраки (картофельная запеканка и блинчики - просто выше вскяих похвал). Меню в ресторане недешевое, но все стараются угодить гостям, уборка в номерах каждый день. Однозначно рекомендую!
Почитала отзывы об отеле, в основном хвалебные, и забронировала . Я не знаю, кто их пишет, возможно, сами сотрудники отеля.
Но отель очень «не очень».
На 4 звезды он не тянет, это точно. Бронировали номер категории Комфорт, нам достался очень уставший номер.
Убран плохо, на полках в шкафах пыль, в прихожей на плитке - мусор, ковролин не первой свежести, окно с внутренней стороны видимо было протерто грязной тряпкой, в разводах грязи.
Попросила на рецепшн принести халаты, которые были завлены в описании номера, сказали, что приносят по запросу, но за 2 дня проживания так и не принесли. Больше просить не стала, считаю, что это унизительно выпрашивать халаты, которые и так должны были быть в номере.
Сантехника в ванной: раковина с трещиной, дущевая стойка проржавевшая, очень короткий шнур у фена, высушить голову приходилось над унитазом.
Одно из банных полотенец было настолько несвежим и изношеным, попросила заменить, хоть тут сделали.
Тумбочки и столы номера в царапинах.
Все перечисленное подтверждаю фото, чтобы не голословно.
Завтрак нормальный, кофе очень плохой, покупали здесь же за барной стойкой. И вообще было впечатление от всего отеля - все не убрано, не промыто, заляпано, двери, столы.
Клининг имеет место быть не в лучшем виде.
Ну и расположение отеля далековато от исторического центра, ездили на такси, с учетом пробок - не совсем удобно и не дешево.
Отель не стала бы рекомендовать.
Собственно, к самому отелю претензий нет- тут все хорошо: нормальные номера с просторной прихожей, лифт, прекрасный шведский завтрак, место для стоянки машины и зонты при входе при необходимости (что можно было бы улучшить, так это скорость заселения - 10-15 минут на каждый номер это слишком).
Но выбор отеля для двух туристических суток в Нижнем у нас был совсем неправильный. Отель находится не на окраине, но это максимально неинтересная часть города с частной разномастной застройкой и полным отсутствием мест для прогулок. До центра - на своей машине или такси (350-600 р) минут 20. То есть к не самой маленькой цене в 7500 за номер прибавляйте целый бюджет на постоянные поездки и много дополнительного времени.
Очень понравилось, отличный сервис, отличные номера, прекрасный ресторан. Есть парковка и это очень удобно. Бонусом есть в виде часа сауны на каждый день пребывания и особая фишка меню подушек. Есть услуга по дополнительному выбору подушек с лавандой, облепихой и др. До центра города можно дойти за 20 минут
Отличный отель.
Из плюсов:
- чистота в номерах и в целом в отеле
- удобная кровать в номере + возможность выбрать подушки которые больше нравятся (в номере есть меню подушек)
- новая мебель в номерах
- отличный завтрак с большим ассортиментом блюд,закусок и напитков
- вежливый персонал
- есть парковка
Из минусов
- далековато от центра и рядом особо ничего нет
- высоко установлен унитаз - ногами пола не касаешься) то ли случайность, то ли чтобы почувствовать себя совой на дереве )
Итого - отличный отель для комфортного отдыха.
Гостиница и сотрудники замечательные, сотрудники доброжелательные, номера чистые, Банные принадлежности меняют каждый день, также зубные щётки и пасты, Гели добавляют в номер каждый день. Завтраки хорошие, вкусные, ресторан по цене допустим, и цены приемлемые. Детям также понравилось проживание, каждый день измеряли рост в совятах.
Очень понравился отель ! Останавливались в номере Джуниор сюит, на фото на сайте конечно номер выглядит больше, но всё равно было отлично: идеально чисто , хорошее постельное белье, незастиранные полотенца и халаты, ни пылинки. Бесплатно заказали подушки с лавандой и спали как убитые, хотя это может быть связано с дорогой и насыщенной программой, но впечатление супер! Завтрак в отель шведский стол, выбор неплохой и на каждый вкус. Парковка есть уличная и подземная теплая. Отзывчивые и доброжелательные девушки на ресепшен. Обязательно еще заедем!