Функции подразделения ПФР:пенсионное обеспечение граждан прибывших из СНГ, доставка пенсии по месту жительства, оформление социальных выплат и льгот, взаимодействие с работодателями, взыскание задолженности, оформление материнского (семейного) капитала, оформление пенсии, взаимодействие со СМИ, прием населения
Туалет для людей с инвалидностью
Парковка для людей с инвалидностью
Кнопка вызова персонала
Пандус
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Хочу выразить огромную благодарность эксперту специалисту Денисенко Татьяне Алексеевне за профессионализм и внимательное отношение.Мне потребовалось восстановить два документа,что и было сделано предельно быстро и чётко.На всю операцию было потрачено менее 10 минут.
Единственное, на что хотелось бы обратить внимание руководства-часто виснет система, что и отнимает драгоценное время специалистов,ну и клиентов тоже
Приходила для оформления срочной части (софинансирование) пенсии как предпенсионер. Ходила два дня. Просила проконсультировать - в терминале талонов не было на эту услугу Сказали к администратору подойти у которого очередь с полкилометра и принимает она по полчаса каждого. Дошла очередь до меня и она с таким холодком, мол что это вы не знаете как заявление подать. Но нет, конечно, каждый год становишься предпенсионером и обо все знаешь!!! Я и пришла проконсультироваться по этому поводу и уточнить, что еще полагается предпенсионеру. Второй раз Я все-таки талон на консультацию взяла и меня обслужила Кичигина Лариса Николаевна. Ее теплое и неравнодушное отношение помогло решить мою проблему с отзывом ненужных документов которые я заявила на электронных госуслугах. А также Лариса Николаевна все обстоятельно объяснила о моих предпенсионерских правах. Спасибо ей за помощь. Три звезды это не специалисту обслуживающему в очередь в окно, а администраторам и сотрудникам 101 кабинета, которые не могут помочь, а еще грубо отвечают и ведут себя.
Начнем с расположения - чтоб никто не мог добраться , остановки очень далеко. Терминал с талонами стоит неудобно , как будто он в очереди к администратору. На госуслугах записаться на получение пенсионного свидетельства не смогла - нет в списке такой услуги. (Справки и др. не подходит) . Приехала в офис - талон не выдается, так как нет оператора . Информации об обеденном времени я не увидела. Выстояла в очереди к администратору- чтобы записаться на другой день. Итог : 3 потраченных обеда и около 1000р на такси . После отзыва мне перезвонили, пригласили , оформили пенсионный . Недавно только увидела, что на моем пенсионном чужой снилс . Придется начинать сначала :)