Всегда очереди, всегда толпы людей. Непонятно , зачем так много консультантов - бабушек на 1 этаже, если толку от них никакого, максимум помогут талон в окно взять. В основном сидят, сплетничают.
В 2018г вышла на пенсию.Недавно делала запрос уточнения страхового стажа.Первый раз пришел ответ мой стаж до 2001года.Перезапросила снова.Пришел ответ мой стаж почему то уже на 2015год.Перезапросила третий раз.Пришел опять ответ на столько размытым ,а конкретной цифры моего страхового стажа опять не было.Хочется пожелать ПФР не тратить не своё не наше время в пустую, и давать правильные и четкие ответы на задаваемые вопросы.
По указанному номеру 2недели не могу дозвониться, говорят ждите вы 13 в очереди.. Ждёшь.. Спустя 20 минут.. Подходит очередь #2, автоответчик говорит, мол извините, связь перегружена, перезвоните позже...
Что за безобразие?!!
Отвратительно!!!
Ожидание очереди 2.5 часа!!! Справку отпрвавленную Пенсиооным фондом на верифицированный аккаунт через Гос.услуги перепроверяет сам же Пенсионный Фонд 5 дней!!! Ну бред!
Уберите тогда эту услугу из предоставляемых.
Все отлично, за исключением одного момента. Попасть к специалисту нужну сегодня, а из-за записи перенесут на другой день. Но это не вина вологодского ПФР. Законы у нас такие, к сожалению...
Проверил страховои стаж в личном кабинете, за 2021 год куда то пропали 9 месяцев 20 дней, 7месяцев 20 дней уход за человеком старше 80 лет и 2месяца работы на поизводстве. Будте добры ответ пришлите на электроную почту. Данные у вас есть.
Ужасная организации работает, по вопросам погребения работает 2 окна, по факту одно всегда закрыто, толпа людей, очень долго обслуживают, запись на месяц вперед и чтобы записаться надо отстоять очередь больше часу, пожалуйста разберитесь в данной ситуации, у людей горе, а их бессовестно маринуют в здании часами.
Записаться и попасть на прием день в день не возможно. Электронная запись в зале не работает. Специалист на 1 этаже, на приеме , мужчина, - вообще относится ковсем по хамски. На верхних окон 20, а работают только 2 . Работают молодые, которым" все по барабану". Уважительных, ответственных специалистов вообще не осталось. Обращалась несколько раз втечении 2 лет. Есть с чем сравнить, все хуже и хуже.
О это отдельная история. Операторы или не понимают, что им говоришь, или просто плюют на звонящих. А вот девочки администраторы умники. Решили наш вопрос на раз, два.
Просто бардак!!! Документы между ведомствами не могут отправить 3 (три!!!) месяца!Хотя сроки на исполнение одна неделя! Пенсию получить невозможно. отговорки смешные
Сразу же подошёл сотрудник－девушка,поинтересовался в чём вопрос и очень оперативно решил проблему так,что даже и записываться не пришлось.Было приятно и необычно ощущать такой сервис и такое к себе внимание.
Сделал запрос через МФЦ о состоянии моего пенсионного счета. Меня интересует стаж. На 17 января 2022 года прислали тоже самое, что по моему запросу присылали в июле 2021 года. Как часто проходят обновления?
Был сегодня в вологда ПФР в850. Встал в очередь через интернет (получилось!) на входе при регистрации оказали помощь (все доброжелательны) в приемном(документов) окне все просмотрели помогли оформить заявление... Спасибо всем (особенно окно16)
Пытаюсь дозвониться с 17.12.2021 года или сеть перегружена или вы девятая в очереди.Когда дойдет до третей в очереди сбрасывают.В любой конец света реально дозвониться, пожалуйста наладте работу!!!!
Обращался по поводу получения накопительной пенсии. Девушка у стойки информации все оформила оперативно без всяких очередей. Все объяснила. Небольшой минус, что не хватает мест для парковки.
Была вчера 18.10.2021году на приеме в 7 окне в 12 часов дня,и у меня вытащила документ ,работник пенсионного, теперь сделать документ надо ехать в другую область. Ещё за справку надо опять отдавать деньги.вот такие люди работают в пенсионном, а я пенсионер.теперь ни чего не доказать.
Ну что могу сказать, с учётом огромных зданий ПФР, кучи сотрудников и т. Д они работают очень медленно, не организованно, и я сильно сомневаюсь что через 20 лет у кого то будет пенсия. Всем советую копить картошку в кессоне так как с нынешней властью мы услышим только -" денег нет но вы держитесь "
19
3
Евгения Радюк
Level 9 Local Expert
April 30, 2023
Спасибо всем.Внимательные и добрые. Очередей нет.Всё быстро и чётко.
Был пару раз, у входа две дамы караулят посетителей, чтобы оказать помощь в проблемах или что-то другое, чтобы разгрузить человека, который сидит там же в фойе.
Места много в зале, чисто. Но зная что там всегда много людей которые туда приходят, а их кто-то привозит, напродуманна парковка мало места. Вьезд и выезд ужасен. Такие учереждения должны находиться в местах где рядом нет банков, ресторанов где всегда все занято.
Два раза записывалась на прием по предварительной записи, приходить к назначеному времени нет никакого смысла. Ожидание после того как наступило твое время минут 15, хотя все специалисты свободны, занимаются своими делами, обсуждают личные проблемы. Во время одного из приемов, женщина специалист достаточно долго вела телефонный разговор, затем вернулась к общению со мной. Руководитель данного учреждения кажется забыл, что это они должны работать для людей, а не люди должны ждать когда, же на конец, они соизволят поработать.
Жесть конечно ! Не умение и не желание работать . Высокомерное и надменное поведение . В каждом окошке сидит "начальник"
2
Show business's response
Грешник
Level 9 Local Expert
July 1, 2022
Парковочных мест мало, администратор не компетентен был по моему вопросы прищлось отправить его на консультацию с другим специалистом, записали на другой день. Немного увеличилось время затраченного на решение.
Сказали что работают до 17:00, а на самом деле до 16:00. Совсем оборзели, по субботам не работают, вот и делай что хочешь. Люди работают до 17:00 или до 18:00 вот когда попадать? Раз подняли пенсионный возраст, так увеличьте режим работы. Всё что связано с государственными учреждениями, то против народа.