Социальный фонд России
204 отзыва
14 марта 2022
3 марта 2022 года в 16-00 была на приеме. Окно 5. Очень довольна обслуживанием! Сотрудник внимательна, вежлива, обходительна! Спасибо!
3
18 марта 2023
Спасибо, все объяснили и помгли! Очень приветливые сотрудники!
3
21 февраля 2022
Почему нельзя дозвониться до пенсионного фонда советского округа, это что за проблема? С самого утра звоню, и вот уже обед, на три номера звоню и не на один не дозвониться, то скидывают, то занято... Сейчас такое время что в основном все звонят, садите больше операторов на линии.
5
1
17 февраля 2022
Сегодня оттуда оформляла с8 до 17 специалист долго возмущалась что ей пришлось делать её же работу так как сейчас всё через госуслуги,я заполняла данное заявление но вместо ё е пропечатала и тире неправельное и заявление не приняли в итоге 2 месяца потеряла и кучу притензий выслушила
2
1
20 августа 2021
Это наверное самое ужасное место. Что касается сотрудников грубости очевидной нет но и разъяснить ничего не могут у всех один ответ по пенсии понимать надо засчитали стаж работы или нет, и вам пенсионный фонд ничего не должен делать. И еще склероз у них вплоть до самого начального фонда на мира 39 ещё месяц назад записались на прием сказали перевозвоним назначил дату и время. Но толи секретарь цыфр не знает толи начальник боится говорить с посетителями.
10
10 июня 2022
Отвратительно, абсолютно совковое отношение к людям. Информационного обеспечения страхователей совсем нет. Передайте все функции ФНС и ПФР и ФСС, там хоть научили с людьми разговаривать.
3
30 мая 2022
Ужасное заведение! Не работает терминал с талонами, информаторы ни чего толком сказать не могут, постоянно бегают и узнают информацию у других. Пришла в понедельник рабочий день до 20.00 , в окнах пусто, но не принимают
5
21 мая 2022
Пфр омского района перехало в цоколь не очень удобно со старого кировска на другой конец города страная перестановка
3
1
28 января 2022
Полный сарай, сотрудники работать не умеют, говорят приезжай но ничего не сделано, на телефоны не отвечают, их там три на сайте, надо сходить в прокуратуру я думаю чтобы разок приехала проверка, ставлю одну звезду потому что без этого отзыв не отсылается
6
28 января 2023
Не дозвониться ,не дописаться... пришла сама-народу-тьма.... так и ушла, вопрос не решён, не знаю, что делать.
1
1
27 апреля 2022
Постоянные бесконечные очереди, работники можно пожелать лучшего. Полное нежелание помочь в пособии, дают советы чтоб не оформляли а работали больше не надеясь на государство
4
11 октября 2021
Месяц ждали приёма. В результате - пустая трата времени. Поехали на Чапаева 72/1 и втечении 17 минут получили квалифицированный ответ на свои вопросы. При этом никаких обвинений в наш адрес от специалистов ПФР за свои же допущенных ошибки при начеслению пенсии 5 лет назад.
5
10 ноября 2020
Оформляла СНИЛС ребенку в этом ПФР дважды.Оба раза оформили быстро,без очередей.Доброжелательный информатор подсказала нам где находится необходимый кабинет.Хотелось бы отметить сотрудницу,работающую в кабинете номер 8.Очень приветлива,быстро и оперативно поменяла нам документ.
4
7 декабря 2020
7.12.2020 Обратилась в это отделение чтоб забрать справки.Оформила справки 6.12 на сайте в талоне было указано забрать 7.12 с 8:30 до 17:45 окно 36. Ходила по этажам,но сотрудники говорят такого кабинета нет.Обратилась к сотруднику которая сидела возле гостевых компьютеров возле дверей.Она прошла в будку информатора,но справок там не было моих, нашла какой документ мне нужен был.Помогла решить вопрос.Сходила в 15 кабинку сделала документ и поднялась наверх чтоб подписать документ.Единственное сказала документ делается 5 дней и на сайте была ошибка что не могли документ сделать за сутки т.к вчера был выходной.Огромная благодарность этой сотруднице.
3
1
12 ноября 2021
Хочу поблагодарить сотрудницу Никитину Татьяну Александровну за помощь, не входящую в её обязанности по регламенту. Потратила свое личное время на запросы, все оформила и нам не пришлось снова ехать. Спасибо
4
1
22 июня 2022
Отвратительное отношение.Мнформаторы вообще не соображают ,что делают.Заказали справку о пенсии ,так надо только через сутки идти за ней,когда на чкаловп ее выдают за минуту.
5
1
18 октября 2021
Нужно было взять справку для устройства ребенка на работу, милая в кавычках дама по телефону 673331 по хамски вежливо, сильно уставшим голосом в 11 25 утра, не проявила никакого интереса и я вежливо была послана подальше, по молчащим телефонам🤪😂
3
23 апреля 2023
Были 21 апреля, народу мало, талон дали сразу и через 10 минун прошли в кабинку.
1
4 декабря 2021
Советский ПФР мне кажется что он самый лучший в Омске. Все работники очень обходительны и, принимают участие к пенсионеров.
2
4
23 мая 2022
Ужасное заведение! Все возмущаются, но никто этого не замечает, одно окно на 50 человек "одной очереди" кто нибудь сделайте что нибудь с этим хаусом!
3
25 апреля 2022
Талоны выдает и консультирует 1 специалист. Среднее время обслуживание 1 человека - 10 мин.
К 8:40 очередь от информатора до парадных дверей.
3
16 октября 2022
Обслуживание ужасное, по всем вопросам очередь к одному информатору и соотведственно она километровая
2
1
8 мая 2022
Помогли разобраться со всеми вопросами с которыми я пришла. Быстро понятно и без лишней возни. Спасибо!
4
1
30 апреля 2022
Отзывчивые специалисты, помогли разобраться в проблеме. Никакой тягомотины, прошел по времени без задержек
3
16 марта 2023
Персональное спасибо Филатовой Марине Николаевне
1
5 июля 2022
Здравствуйте, поставила 5 звёзд, за то , что терпеливые и вежливые работники, НО, ужасные очереди, не возможно...
2
2
22 января 2023
Очень нравится теперь ,как там все быстро))
2
11 февраля 2022
Не дозвониться, если придёшь по талоны с назначенным временем можешь просидеть в очереди час. И отзывчивость сотрудников оставляет желать лучшего
3
6 марта 2023
Был на приеме, отзывчивые и добрые специалисты.
21 января 2022
В течении часа звоню в ПФР на ТРИ номера , ни кто не хочет разговаривать ! С такими зарплатами трудно снять трубку , буду искать связь с вышестоящим руководством.
12
16 марта 2023
Доброжелательные и вежливые сотрудники.
1
6 октября 2021
Была несколько раз
Но очень понравилось
Объяснили все вопросы которые я задавала
Плюс отличные консультации
3
2
17 марта 2023
Была в социальном фонде, все понравилось 👍🏻
26 октября 2022
Дозвониться просто не возможно, это ужас, в ПФР видимо есть комната, где стоят все телефоны.
2
1
12 августа 2021
Заказывала ИНН через гос услуги делали 2 недели, пришла забирать просидела ждала в очереди в итоге принесли обычный лист бумаги с написанным ИНН и с печатью. Сотрудники работают медленно.
3
13 декабря 2021
ПФР живет за счет пенсионеров это звено между пенсионером и государством ненужное.тогда у пенсионеров будет пенсия больше....ВАМ НЕПОНРАВИЛА СЬ ПРАВДА?
7
21 сентября 2023
Отвратительная работа фонда!!!!
1
1
23 марта 2020
Сейчас получше стало но вот года 3 назад когда я только перевела пенсию ребёнка в этот пенсионный, я думала свехнусь чтобы спросить консультанта часа 3 приходилось стоять в очереди и это с ребёнком инвалидом, у нас тяжёлая эппилепсия, чтобы взять талон нужно за час до открытия приехать и то не факт что талонов хватит, сейчас как-то все поменялось у консультанта человек 5 отсилы талоны дают сразу только ждать приходиться недели 3 работники вежливые, или мне таким попадались, все разьеснят все подскажут ну а тройка это осадок из прошлого
6
2
17 декабря 2021
Здравствуйте, невозможно дозвониться до вас, ни один номер не отвечает. Дали телефон горячей линии, но и он, после часа ожидания, скидывает.
9
20 февраля 2023
Компетенция сотрудников оставляет желать лучшего!
1
28 июля 2022
Четко, грамотно, быстро. Специалист супер.
1
2
8 ноября 2023
Не дозвонится! Трубку не беру ,потом как я понимаю и вовсе по вешали трубку ,что постоянно занято
2
16 августа 2022
Чисто, всë по талонам, адекватные сотрудники
1
1
15 мая 2021
Отношение к человеку УЖАС!!! Специалисты не компетентные,приходиться справки собирать по много раз, забывают сказать ,что нужно сразу( или не хотят,или не знают).
7
22 ноября 2021
Никогда не дозвониться, просто не берется трубка, илилежит рядом с телефоном. Прежде, чем решишь вопрос, надо день потерять.
7
26 марта 2020
Ужасно не организована работа. Пришлось приезжать два раза, чтобы получить снилс ребёнку. В итоге простояв два с лишним часа в очереди, сообщают снилс не готов, и система не работает. Дома остался месячный ребёнок. Предлагают приехать в другой день, как будто времени вагон у кормящей матери. Руководителя нет на рабочем месте, чтобы как-то решить эту проблему. Выпросила с трудом жалобную книгу. Как теперь быть с документом и не знаю.
14
3
24 августа 2020
Только что делал СНИЛС Одна затупила и место рождения указала другую страну !!!у меня вопрос Вы как вообще делаете документы ни смотря на основную информацию???Так вернулся а умнее обед видите ли пришлось ждать когда другой специалист поможет и исправит ее ошибки!прошу вынести Миржовой А.В Выговор в служебном порядке.
5
12 сентября 2021
На "горячую линию" дозвонилась с 3 раза. Каждый раз приходилось ждать по 40 минут😔 оператор, который решал мой вопрос не очень любезен
3
18 августа 2021
Линия на столько горячая что неделю не возможно дозвониться. Прям так и хочется трубкой по голове постучать ,вы на фига там следите вообще.
6
9 сентября 2020
Отвратительное отношение к людям! Чтобы получить выписку нужно самому найти, самому понять! Работник ничего не объяснила, ткнула пальцем в небо и все. Когда подошли спросить как все таки заполнить были посланы. Нет никаких образцов для заполнения. Ужасно.
7
1