Социальный фонд России
97 отзывов
8 января 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного отделения. Решение вопроса заняло 20 минут. Всё очень быстро, четко и по делу. Приятная атмосфера и грамотные специалисты-лучший пенсионный фонд, в котором мне приходилось бывать в Омске.
2
1
31 июля 2023
Граждане Киргизии обратились за получением СНИЛС с внутренним киргизским удостоверением. Им отказали, сказав что нужен загранпаспорт и перевод загранпаспорта. Мы позвонили в ОСФР по Омской области, там нам сказали, что отказ был неправомерным:
1. Граждане Киргизии ( член ЕАЭС) въехали на территорию России по внутреннему киргизскому удостоверению, что подтверждает миграционная карта. Это удостоверение является действительным документом, подтверждающим личность на территории РФ.
2. Внутреннее киргизское удостоверение оформлено как на киргизском, так и на русском языке, перевод не требуется
Сотрудники отделения занимаются самоуправством и придумывают правила, противоречащие законодательству.
По указанному телефону дозвониться в отделение невозможно, а представитель киргизского консульства по Омской области хотел бы обсудить с руководителем отделения этот вопрос.
2
24 февраля 2023
Добрый день. Хотела бы выразить благодарность специалисту Наталье за ответственную и качественную работу. Очень отзывчивый и внимательный сотрудник
13 июня 2024
Пришли сюда с пожилыми и бабушкой и дедушкой,очень интересная ситуация
Вот как узнать дождешься помощи или нет
14 августа 2023
Благодарю сотрудников клиентской службы Кировского округа за добросовестное отношение к своим обязанностям и оперативное решение поставленных вопросов.
6 июля 2023
Обратилась за пенсионным удостоверением в данный фонд по месту жительства, а мне выдали талон на Чкалова,25. Якобы у них нет оборудования для выдачи документа. Людей гоняют , я с больной ногой поехала в Центр. Оценка обслуживания - отвратительное учреждение!
14 апреля 2023
Спасибо за оперативное решение вопроса! Специалисты отлично знают свое дело. Не пожалела, что обратилась именно к вам.
27 января 2023
23.01 был в пфр. Коммуникабельность и внимание к посетителям относительно сотрудников на голову выше, чем в других отделениях. Очень помог информатор, который ответил на каждый мой вопрос и сделал необходимые документы
2
24 июня 2022
Добрый день! Хочу поблагодарить вашего сотрудника за уважительное отношение к нам, всё объяснила , рассказала. Спасибо большое! КОНАХИНОЙ ЕЛЕНЕ АНАТОЛЬЕВНЕ! Очень хороший сотрудник!
2
28 октября 2022
Прочитав отзывы, слегка напряглась. На деле всё не плохо. Помогли, объяснили, распечатали шпаргалку. Консультант Ирина Ивановна - прекрасный специалист. Всё понятно. Единственное что напрягает, время ожидания. Назначают на определённое время. А на консультацию попадаешь через час-полтора.
2
19 апреля 2023
Обращалась за помощью, очень компетентные специалисты, понравилось обслуживание. Спасибо.
16 марта 2023
Спасибо специалистам, все очень понравилось. Быстро прияняли и все конкретно объяснили
17 апреля 2023
Доволен работой персонала пенсионного фонда, отнеслись с пониманием и помогли с решением проблем.
3 апреля 2023
Приятный в общении специалист Вдовина ИВ. Все прошло быстро и грамотно.
12 августа 2022
Да всё нормально, пришёл, сразу отправили к специалисту. Пообщались почти час, пока все документы проверили, написали несколько заявлений. Теперь осталось только ждать результатов.
2
19 сентября 2022
Находясь в пенсионном фонде они почему то отправляют домой писать заявление через приложение в интернете, в чем проблема? Почему нельзя все это сделать на месте. Все запутанно, все не понятно, шумно. По сути ничего не сказали.
20 августа 2021
Обратились по начислению накопительной пенсии. Нас обслуживала специалист-эксперт Волохова Ирина Ивановна очень благодарны корректно, профессионально очень внимательна получили от неё все ответы,ушли с благодарностью с отличным настроением,спасибо за оказанную услугу. Побольше бы таких специалистов.
3
4
8 января 2023
Обращался за консультацией по накопительной части. Все грамотно и понятно объяснили.
2
18 июля 2022
На всю шарашкину контору работает только 1 человек,в терминалах нет бумаги,в парадной около 40 человек,кашляют чихают.В мире ходит короновирус а вы не можете организовать адекватную работу.
1
27 мая 2023
Хочу поблагодарить работников за чуткое отношение и профессионализм !
7 ноября 2023
Ни одного рабочего номера нет! Как с вами связаться???
17 января 2020
Добрый день. Всё очень прекрасно) давно не была в пенсионном. Но тут прям все так хорошо по времени вызвали все сделали так быстро., и главное очень внимательные сотрудники. Может даже хорошо что повысили пенсионный возрост. В плане того что с большим стажем сотрудники всегда вежливые 1000 раз, чем молодёжь. Я осталась очень довольна, со мной работала именно старшего возраста женщина. Всем сотрудникам пенсионного фонда удачи!!!
6
8
10 января 2023
Прекрасные сотрудники!!! всё очень прекрасно и быстро
2
18 декабря 2021
Очень хороший специалист, все объяснила и помогла с решием вопроса, не ожидал такого от пенсионного фонда, спасибо. Всё ясно и доступно.
1
3
18 февраля 2023
Спасибо за доброжелательное отношение и помощь! так держать!
1
1 августа 2022
Очередь быстро двигается . Сотрудники грамотные и отзывчивые.
2
13 февраля 2022
Обратились год назад ,нам сказали что ответ пришлют по смс ,но уже в июне будет 2 года ,а до сих пор ещё не позвонили и смс не прислали!!!
И дозвониться к ним нет никакой возможности
2
23 ноября 2021
Очередь к информатору большая, номер телефона не рабочий, по госуслугам не работают. Почему я должен потерять ресколько рабочих дней из-за небольшой проблемы?
3
2
13 января 2023
Трубку чего не берете . Как дозвониться? Исправте номера , которые реальные .
2
1
5 ноября 2020
Последнее время из за пандемии очень сложно дозвониться и взять талон , но сотрудники нам попались хорошии . С бабушкой ходили в пенсионный талон бал на 9 мы пришли пораньше в 8.40 , не дожидаясь 9 часов нас приняли в свободном окне. Большее спасибо им . Была проблема с доставкой пенсии , было очень сложно дозвониться , но по телефону все решили и переделали , не надо была приезжать в пенсионный .
3
2
10 мая 2022
Работники здесь отзывчивые, быстро и чётко отвечают на вопросы
2
22 января 2022
Постоянно нет талонов год не могу попасть ! Один ответ приходите утром ,а если я работаю ! Должна быть электронная запись как в других организациях
1
16 февраля 2022
Ничего не меняется. По прежнему не дозвониться, чтобы узнать нужную информацию. Специалисты ошибаются в данных. Много негатива
3
1
17 ноября 2021
Сегодня получил пенсию в уменьшенном виде- причину не знаю. Дозвониться до пенсионного фонда КАО невозможно, н а вызов звонков не отвечают, работают отвратительно!
3
2
19 октября 2022
Не работал терминал по выдаче талонов, но администратор быстро решил проблему.
2
31 января 2023
Быстрое и качественное обслуживание!
2
1 августа 2021
В пенсионном фонде отличное обслуживание. Работает администратор- консультант. Рядом с домом.
1
4
1 января 2023
Всегда доброжелательные специалисты.
2
1 марта 2021
Как и любое бюджетное учреждение есть свои нюансы, но в целом персонал адекватный. Помогли пару раз.
3
1
27 мая 2023
Очень вежливые и грамотные специалисты.
30 сентября 2020
Заказала справку об остатке мск через гос услуги, справка сразу же сформировалась,но без подписи. Пришло уведомление,что услуга оказанна. Позвонила в пфр ,сказали ждать подписи 5 рабочих дней. Это возмутительно!Я понимаю 1-2 дня,но 5 -это слишком
3
2
1 ноября 2019
Вообщем коллектив доброжелательный,но есть одно но. В 21 веке ,когда все операции выполняются в режиме онлайн,какую то справку о размере пенсии нужно заказывать за три дня,неужели трудно открыть программу и сразу расспечатать. Ведь к Вам обращаются как правило люди в возрасте,и по сотоянию здоровья им бывает трудно ходить по несколько раз в Пенсионный Фонд!
4
5
22 января 2020
Хочу сказать большое спасибо работнику пенсионного фонда (Левобережье) Слуцкой Наталье Владимировне за ее профессиональное обслуживание, в которое она вложила и внимание, и корректность, и человеческое участие, что наиболее ценно. Здоровья Вам и добра, Наталья Владимировна!
Лоскутова Лариса Алексеевна
6
4
12 октября 2021
Очереди хуже чем при СССР, что бы попасть на приём надо отстоять очередь в два месяца, облегчили работу для себя, а для людей усложнили.
3
2
2 февраля 2021
Понравилось. Девочки очень хорошо и быстро обслуживают. Относятся с уважением.
3
2
20 апреля 2021
Была один раз.Администратор молодец.Всех распределила по кабинетам.Внимательная и заботливая.
2
1
28 апреля 2021
Был пару раз, очереди не большие, много скамеек. Пенсионерам должно быть комфортно
3
2
4 августа 2022
Была на приеме по записи. Всё прошло в рамках обращения.
12 августа 2022
Очень быстро приняли. Всё обьяснили
2
20 января 2023
Всё не плохо быстро понятно