Ужасно!!! По телефону невозможно дозвониться!!! Либо трубку не берут, либо сбрасывают звонок!!! Приходиться ехать за 30 км, т.к. живешь в поселке! Затем стоишь в очередь за талоном, который дает возможность попасть к специалисту через 2-3 недели!!! А специалист посмотрит в свой компьютер и в течении 1-2 минут ответит на твой вопрос, на который можно было ответить по телефону, не заставляя тебя тратить нервы, время и деньги!!!
У них новое здание, персонал вроде справляется, когда законы будут нравиться людям, то посетители будут чаще улыбаться, и персонал тоже будет чаще улыбаться, поэтому пока просто на оптимизме друг другу настроение поднимать...
Очень плохо, что не по всем вопросам можно подать заявление через МФЦ, так у пенсионного фонда Анапы нет договора с МФЦ на оказание ряда стандартных услуг, которые прописаны на портале Госуслуги. Этим вы создаете дополнительный поток людей, очереди и возможность заразиться ковидом находясь в очереди.
30.08.2019г я пришла в пенсионный фонд, но как оказалось, я перепутала день посещения( талон был на 29.08.2019). Несмотря на это, девушка- администратор успокоила меня и сказала, что через 15 минут, займутся моим вопросом. Ровно через 15 минут меня пригласили к 14-й кабинке. И очень вежливая сотрудница- Антаносян Софья Нагапетовна решила мой вопрос. Спасибо большое таким отзывчивым и грамотным сотрудникам пенсионного фонда в г. Анапа.
Все работают на оте...... ,муж стал оформлять инвалидность и ему не правильную группу написали.И теперь из -за них он не получит жизненно необходимые лекарства . Теперь еще ждать неделю эту бумагу ,а анализы показали ниже нормы -су... тупые это еще слабо сказано
Не грамотность специалистов. Вместо того что бы заниматься мной бегала то отчёт задать то спросить коллегу как быть. Задавала много лишних вопросов держа при этом мои документы в руках!!! Сто раз извинялась. Я была второй в очереди и провела там 2 часа..
Место красивое. Вот сужу у специалиста Джемиль Гульнара Февзиевна. Спраку по вопросу не даёт. Выдала на подпись документы не объяснив толком ничего. И когда придёт документ и когда назначат...ничего незнает...к сожалению один негатив.
Записаться проблема!!! Очередь получить талон за две недели до приёма!!!! Очередь, уже с талоном, к специалисту. Мало квалифицированных специалистов, но! начальник отдела, дай Бог ей здоровья, всё видит, контролирует, и ВСЕГДА поможет решить вопросы!
Ходила раза 4
Все впустую,футболили. Надо было срочно, по записи можно и то надо постараться записаться черт знает на когда,при этом народу нет . Слава богу есть интернет,все сделала за 5 мин
Ужасная бюрократия, очерди, записи - полный набор советского наследия,чтобы помучить пенсионеров и тех, кому нужны спраки из этой ШАРАГИ!!!!!!!!!!!!!Крышуемая Правительством конторка, где каждый чувствует себя "царьком"
Неужели не все личные данные переведены на "цифру" ,я работаю в Анапе с 91 -го года официально,и всё равно необходимо делать запросы , у работников фонда нет информации о положении участников боевых действий
Неоднократно обращался в Пенсионный фонд ,всегда запись за две три недели, документы всегда не готовы, специалист бегает их ищет. Если консультация с начало не положено потом долго думаем почему и т.д.
Никогда нет очередей, если есть сложные вопросы, можно даже к руководителю обратиться и всегда поможет! Люди занимаются своим делом, помогают другим!
(В отличии от социальной защиты на крымской, в которой не понятно чем занимаются)
Подавала сведения как будущий пенсионер по учебе год назад (до 2002 года они учитываются), сведения по ребёнку и что?...до сих пор эти сведения не отображены на индивидуальном счёте. Сведения по ИП за 2018 год появились в сентябре 2019 года. Долго, нудно, с сопротивлением.