Если честно - всегда устраивало, не смотря на очереди и отсутствие кислорода.
Но сегодня отсидев полтора часа выясняется, что люди не могут дать мне справку, потому что н5 знают как писать. Мучили ещё минут 20 и отправили к начальнице, написала заявление чтобы получить справку. Его рассмотрят в течении 2х недель, а сдать я её должна была 3 дня назад! Просто бред!
Получил выписку из домовой книги в МФЦ сказали с электронной подписью. В пенсионном фонде говорят нужна круглая печать. Приезжаю в МФЦ говорят мы не ставим в пенсионном не знают законов. А мне что делать?
Ну и писал что исполняют обязанности но с задершкой и что правильно написал ктото один в сомнении был,должны были придти деньги децкие 10 числа до сих пор нет и не дозванишся
Пенсионный фонд- "страна чудес". На час зашёл, на день исчез. 3 звезды, за длительное ожидание! Сотрудникам 10 поставила бы не раздумывая. Сотрудники вежливые, компетентные: всё рассказали, объяснили.
Совок совком. Сами не знают, что делают, ссылаются на то, что другое отделение им присылает документы, как будто у нас ПФР на всю Страну не один и тот же, и везде разные правила. Дурдом.
Приятно удивила чёткая работа сотрудников, обращалась по переводу пенсии отца из другого города. Удобно, что есть возможность не тащить старого человека стоять в очереди, а можно взять доверенность, бланк выдадут. Помогут выбрать нужную очередь. Сотрудники терпеливо выслушивают все проблемы. Рядом в окошке старичек возмущался, почему его соседу платят больше пенсию, а ему - меньше. Сотрудница очень терпеливо объясняла нюансы, при которых одним платят больше, другим - меньше. Пока клиент не успокоился. Впечатлило.
Очень хорошее отделение. Была дважды как переехала из г. Щёлково. Грамотный персонал. Внимательные и отзывчивые сотрудники. Очень благодарна за обслуживание.
В гугле 51 отзыв из них 97 процентов единица . Всё отзывы плохие а в яндексе почему то всё завышенно. Могу сказать одно ужасно работают, нарушают сроки, отказывают , не берут трубку по несколько дней!
Не дозвонится , вечно трубку никто не берёт , походу у них обед целый день рабочий. Если берут то говорят не туда звоните и тоже самое на другие номера отправляют. Что хотят то и делают , нервы марочат беременым и ещё говорят не можем вас соеденить сами звоните, как самой звонить ? если никто трубку не берёт , вот такие работники у нас в Мытищах
Не могла дозвониться, записалась на сайте.обслужили нас хорошо, всё объяснили.
Помещение маленькое, надо подумать о новом просторном здании. Людей много, некоторым сесть негде.
Оформляли маме пенсию, все прошло хорошо, там работают вежливые и аккуратные люди, все объяснили чётко и доходчиво. Конечно в очереди пришлось провести какое то время, и документы скрупулезно проверяли, оно и понятно. И ещё, мы не знали, а в здании пенсионного фонда есть дежурный менеджер от Сбербанка, который предлагает оформить карту для получения пенсии, кто хочет может оформит там же карту, не посещая Сбербанк и без очередей, на мой взгляд очень удобно
ПФ удерживает 50% пенсии из погашенного налога у ИФНС. длится эта не разбериха уже третий месяц в походе между ифнс , приставы и пенсионный фонд.Приставы закрыли долг и вернули деньги , которые удержали увидев возврат денег от ИФНС.. Теперь ПФ даже с предоставлением справки от ифнс не могут снять арест приставов , которые должны сообщить им, но не сообщили , что арест снят и опять посылают к ФССП. Когда закончится эта бюрократия и Некомпете́нтность сотрудников пенсионного фонда ?
Первый раз посетила это заведение. Минусы: очень долго сидела в очереди ( около часа) и очень долго оформляли пособие (40 мин). Плюсы: работники ведут себя вежливо и терпеливо. Спасибо.
Хотелось бы, чтобы всё происходило побыстрей.
Создай очередь на ровном месте.
Терминал для записи не работает, сиди до 9 утра и жди,администратора,чтобы получить талон!Всё для людей, как обычно 🤷♀️
Пенсионерам там не рады,я пенсионер,два раза приходила решить свои вопросы по пенсии,оба раза дальше ресепшена меня женщина-охранник не пустила,а на ресепшене молодая дама оба раза в довольно грубой форме мне ответила.Я ушла так и не решив своих вопросов.Если человек не может работать с людьми,таким я советую работать в морге-покойники молчат.
Считаю, что для пенсионного фонда слишком маленькое помещение для такого количества жителей, очень тесно. По поводу обслуживания - пока неприятных моментов не было, работники квалифицированные и вежливые.
Не компетентные специалисты пенсионного фонда в лице начальника Клиентской службы «Мытищи» отказалась принимать решение суда вступившее в законную силу!!!
Очередная государственная клоака для бездарных и никчемных персонажей. Посещение строго по необходимости. С людьми обращаются как со скотом. Вообщем, ожидаемо.
Никто не работает, только туда сюда мелькают.
В 209 кабинете сказала, что 30 лет сидит в теплом кресле и пенсия будет у нее высокая. В 11 окошке сказала, что если не нравится пенсия, то уезжайте из страны. Начальника Зорина никогда нет на рабочем месте. Его зам даже не слушает с чем ты пришла.
Они же слуги народа !
Но до народа им , работникам пенсионного фонда , нет дела.
Максимум, что они умеют, это выдать справку о назначении пенсии и все.
И образования нет у них. Русский язык не понимают.
Слово Доплата и предлог К им даже не знакомы.
Я должна получать ДОплату К пенсии на несовершеннолетнего иждевенца. А это значит пенсию и доплату.
А мне платят минимальную пенсию 10000 с копейками и говорят, что ДОплата внутри пенсии.
Где учились, чему учились, как работают ? Уволить всех !!! И поганой метлой вымести .
Вот с 21.06.2017 года мне не платят доплату, а значит воруют.
Вроде гос.контора. а живут и работают как хотят. На сайте дни РАБОТЫ указаны с пон. по пят. По факту только три дня. Говорят : "у нас прием три дня, а работаем все дни"
Если вам впервые дали инвалидность нужно приходить на мира, а не на летную. Предварительная запись через госуслуги похоже ничего не даёт. Можно сразу взять талончик и ждать. Я потратила час. Чтобы получить справку на лекарства идти в 107 кабинет слева 1 эт. Но не раньше чем 10 дней после установления инвалидности- вас не будет в базе.
Не скажу про всю организацию, но сотрудники Шемякина и Мартыненко из отдела где осуществляются выплаты на погребения, крайне недружелюбные, не отзывчивые, очерствевшие женщины... Не знаю, кем надо быть, и что должно произойти с человеком, позволяющем себе отчитываться, унижать и делать больно людям, и так переживающим утрату.... Одна хамит, а другая считает, что все хорошо, и проблемы нет...
При этом по телефону отвечала чудесная женщина, и в фойе встретилась не менее дружелюбная и приятная девушка.
Вывод, молодые и среднего возраста люди), идите сами в это заведение или сопровождайте своих родителей, бабушек и дедушек, люди в возрасте не могут должным образом противостоять хамству, переживают потом, пьют лекарства от сердца. Берегите своих близких....
Толпа людей ! Рассадник вируса и прочего !! Только надо записываться !!!!!! Прийти и попасть сразу на Прием, без записи, не реально ! Потратитесь кучу времени и приобретёте очередной больничный
Оформлял пенсию и др. важные документы.Все оперативно.Особая благодарность Главному специалисту Светлане Валериевне:вежливость,ответственность и индивидуальный подход к клиенту,-основные качества сотрудника,а также работникам стола Администратора,владеющей информацией о текущих событиях в ПФР.
Была несколько раз. Народу мало, персонал внимательный, особенно большое спасибо девушке, которая сидит возле входа, если не ошибаюсь её зовут Светлана, знает ответы на все вопросы и очень вежливая и внимательная