Хотела бы выделить отдельного специалиста Казакову Оксану Михайловну. Действительно проффесионал, все доступно обьяснила, рассказала. Все это было с улыбкой и на доброжелательной ноте (что в таких организяциях встречается редко) Помогла с сертификатом нам. Сделала все быстро. Спасибо огромное! Рада что есть такие специалисты.
Доброжелательное отношение, грамотные специалисты, общение проходит в добродушной и приятной форме. Запись к специалистам производится через портал госуслуг, что очень удобно сделать из любого места, где бы вы не находились. В социальном фонде Качественное обслуживание клиентов, к таким специалистам приятно снова и снова обратиться.
Отдел ФСС, Казакова Оксана Михайловна, на мой взгляд ,очень грамотно ответственно и терпеливо подходит к работе. Полностью выслушала, всё объяснила, помогла пошагово разобраться, в оформлении.Дружелюбное и человеческое отношение. Из кабинета, я уходила с улыбкой и приятным расположением. Спасибо!
Хорошая организация, идет в ногу со временем- большую часть услуг можно получать через электронный документооборот....единственный минус- на те пенсии что платят пенсионерам- ну реально не прожить при тех ценниках которые сейчас....
Очень грамотные, вежливые сотрудники, все объясняют понятным и доступным языком, обращаюсь не в первый раз, спасибо за работу, за терпение к людям, побольше бы таких сотрудников, ка на этой службе!
Специалисты своего дела, любой вопрос решат быстро и качественно. Сотрудники всегда вежливы и любезны. Спасибо вам за ваш труд и терпение, так как люди приходят разные и нужно каждому угодить.
Хотелось бы сказать СПАСИБО специалисту Четвертухиной Наталье Владимировне,за её компетентность,вежливость и отзывчивость! Приняли по записи,без очередей! Все сотрудники доброжелательны! Спасибо!
На днях побывала в клиентской службе на приеме по записи, записалась самостоятельно без проблем.Приняли точно по времени,вежливые сотрудники отвечают на вопросы,в том числе по телефону.Правда во время приёма очень сильно отвлекал телефон,специалист давала консультации,в то время когда я была на приёме.Пришлось напомнить о себе.В итоге я получила необходимые ответы .Вообщем мнение у меня сложилось положительное,даже с сочувствием,ведь специалист не может одновременно принимать и консультировать клиентов по телефону
Удобное местоположение. Есть парковка. Приятные сотрудники, готовые помочь в решении вопроса. Удобно, что можно записаться и в указанное время попасть к специалисту, не ожидая очереди.
Ужасное отношение некоторых сотрудников, работа "спустя рукава". Не внимательно изучают документы, потом пиняют на то, что им ничего не сказали. В иных случаях документы не смотрят совсем, говорят, что все отлично, ничего не надо, затем выясняется, что заявление не прошло из- за того, что не хватало информации. Обещают перезвонить, не перезванивают, до них самих не дозвониться. В итоге драгоценное время теряется, люди из- за такой халатной работы оказываются на улице.
Внимательные и вежливые сотрудники. Обращалась неоднократно, помогают решать вопросы. Новое чистое здание, есть, где припарковаться. Удобное расположение.
Ужаснейшее отношение к клиентам, даже и одной звезды не тянет, дозвониться от слова вообще не возможно, а если и дозвониться то пинают туда сюда, только по каким номерам уже и не обращались,управы на Вас нет,буду писать жалобу в вышестоящие органы, в конце концов должен быть какой то итог.
Сколько раз связывалась с этой организацией, столько раз её пр0кляла... Дозвониться не возможно! Отношение к людям хамское. После посещения данного заведения требуется пузырек валерьянки и визит к психологу
Звоним три дня с подряд в эту фирму под названием пфр и никто не отвечает и не берет трубку так же на горячей линии тоже ноль внимания. Как с ними связаться в урюпинск кто знает подскажите.
Отвратительное отношение, вся работа сотрудников построена на вранье, как может сотрудник пфр заполнять документы с ошибками? Из-за этого наше заявление откланяют на протяжении месяца
Невозможно дозвониться. И когда всё таки получилось записаться на приём, наблюдала такую ситуацию, что сотрудник меня обслуживает, у неё разрывается телефон рабочий, но трубку она не брала. Неудивительно что я сама к ним дозвонилась с огромного количества попыток. Так при чём на входе охранник говорит один номер, а по факту отвечают потом что вы не туда звоните, переводят якобы на другого специалиста и сбрасывают.
Невозможно дозвониться. Просто не берут трубку. Два дня звонила, ничего не получается Поехала туда. Охранник показал другой номер.Позвонила. Не сразу, но трубку взяли. Задала вопрос. Велели подождать и включили музыку. Потом положили трубку и дозвонится опять стало невозможно. Охранник свидетель. Что за отношение к людям? Зачем там сидят, получают неплохую зарплату и так относятся к людям? Пишу не со своего компа.
Уже сам фасад здания УПФР встречает тебя, можно сказать, с распростёртыми объятиями, а переступив порог оказываешься в облаке чуткого и внимательного отношения высококвалифицированного и профессионального персонала! Очень доволен общением со специалистами управления, огромное СПАСИБО Крюковой Светлане Ивановне!!!особенно понравилось как быстро и деловито она скомплектовала необходимые документы для решения моего вопроса!
Ужасная волокита - приём только по записи, через несколько дней, хотя всё в цифровом виде - никакие бумажки искать не нужно. Сотрудники фонда грубят клиентам, только на вахте доброжелательный сотрудник, который нормально объяснит, где находятся кабинеты, и когда лучше приходить и больше от него, естественно, ничего не зависит. Столкнулась с открытым Хамством типа "Я же уже ответила вам!" да ещё и на повышенных тонах. Короче, отношение к людям ужасное - гнать таких специалистов любых "категорий"" поганой метлой. А ещё очень жаль, что нет у специалистов, которые работают с людьми такой квалификационной оценки - "С клиентами АДЕКВАТНА и КОРРЕКТНА".