Social Fund of Russia
599 reviews
February 15, 2022
Ужасно длинные очереди. Можно занять с утра и не попасть на прием
February 25, 2020
В очереди за справкой о размере мат.капиталла просидела 2 с лишним часа. Это минус. А все остальное плюс- персонал вежлив и внимателен, обслуживание на высшем уровне
3
3
July 12, 2021
Хороший персонал. Очереди когда есть- долго обслуживают. Но так везде. И в целом неплохо
2
August 11, 2021
Ужасно,дозвониться ни на один номер не возможно, решение по пособию тоже никакого, сроки вышли уже,а ответа нет.
3
1
March 5, 2020
Обращалась дважды, очень много народу, долго ждала, но выяснила все, за чем приходила. Общение получилось нормальное, со знающим специалистом, все объяснила
3
November 22, 2019
Очень удобно, нет километровых очередей, благодарю, все сотрудники отзывчивые, подскажут, помогут
4
September 27, 2021
Неадекватные сотрудники, не умеют разговаривать по телефону, начинают орать как будто им должны, и жалобу на сотрудника написать некуда, лучше вообще не связываться и ничего не просить
4
September 4, 2021
Всегда большие очереди. Страх охватывает когда надо везти бабулю . Не достучаться.
2
January 6, 2022
сотрудники не работают работает одна окошка все сидят чай пьют
2
July 4, 2022
Очередь нужно отстоять чтоб записали на Прием!
July 17, 2020
Спасибо большое. Сотрудники очень вежливы, все доступно объясняют.
2
1
February 10, 2022
Пфр Щелково никогда не дозвонишься(((А ехать специально,далеко.
2
January 28, 2020
Чтобы попасть с документами на приём с 7 утра стояла в очереди за талоном. Потом сидела в ожидании большую часть дня. Большая часть окошек закрыта. Очередь движется очень медленно. Организовано очень плохо. Как нужно идти в пенсионный, так страх одолевает.
8
August 11, 2020
Ужасное обращение!!! Прислали письмо, звонила по телефону, спросила про запись,ответили, что прием по живой очереди. Приехала, не приняли, только по записи!!!! Как это называется???
5
2
December 28, 2021
Все хорошо работает оперативно
1
June 1, 2020
На прием не работают, предварительная запись только по телефону, дозвониться не возможно! Либо линия занята, либо свободна но трубку не поднимают! Горячая линия так же не работает!
10
August 4, 2021
По записи всё проходит быстро и качественно
1
July 30, 2021
Сделали одно окно! Простоять можно вас, чтобы записаться на прием на другой день!!???????
January 13, 2022
Отвратительно все, при 17 окон 5 только работают, ждал больше часа
3
November 12, 2018
Хотим отметить профессионализм, доброжелательность и компетентность Щербаковой Вероники Дмитриевны-главного специалиста эксперта клиентской службы. Трижды были на приеме у
этого специалиста и хотим выразить благодарность и просьбу отметить ее умение работать с пожилыми людьми. С уважением Стекленков Станислав Владимирович и Косарева Нина Васильевна.
4
1
July 22, 2021
На высоте обслуживание, очень уютный офис
3
1
April 18, 2020
Может мне так не везло конечно,но как не приду,что-то не так😊,то талоны не работают,то Снилсы забрать пол года не могла потому что они сделаны были,но найти не могли,программа не работала😊
3
September 18, 2020
Телефоны не берут, очереди вечные, несмотря на вирус, сотрудники кричат, оскорбляют. Есаулова, вообще, расистка. Ставлю единицу.
5
July 9, 2019
Пенсионный фонд расположен не удобно, окон для приёма много, а работает только третья часть, народу много, припарковаться негде, приходить надо к открытию, несите как можно больше документов и справок...
4
January 30, 2021
Дозвониться невозможно, никуда, ни по одному номеру, зачем они вообще нужны? Бесполезность да и только.
5
September 24, 2021
Отвратительно долго работаю. Никуда не торопятся. Так что запасайтесь временем.
June 13, 2019
Эл.очередь стоишь по два часа,потом у них реорганизация,и не работает компьютер,почему об этом сразу нельзя было сказать непонятно.В итоге ехайте домой,мы вам позвоним и приедете заберете свою справку,а то что справка нужна ещё вчера их не волнует.Так что будет готовы потратить своё время,нервы,и тд. и тп. зачастую в пустую.Всем Здоровья и терпенья.
6
1
June 22, 2020
Ужасно. Люди стоят на улице. Записываешься на время а пропускают в порядке живой очереди. Вопрос. Зачем все эти порталы с записью на время. Работают два человека.
4
1
November 1, 2021
Легче с чёртом договорится чем с ними . Работать не хотят совершенно . Хамят, и считают что так и должно быть . Вечная проблема- зависла программа
3
September 15, 2021
Здравствуйте да удалось, по бывать все супер
3
September 4, 2021
Много народа, даже по предварительной записи стоишь в очереди в одно окно
November 12, 2021
Огромные очереди. Я потратил 2 часа и проблему решил наполовину.
February 4, 2020
Хороший персонал! Помогут, подскажут. Единственное очереди долго ждать! А вовсе остальном я довольна!
3
4
June 3, 2022
Чётко но долго идёт ожидание
September 25, 2021
Ненужная кантора с неадекватными и не профессиональными сотрудниками.
1
August 18, 2020
Довольно быстро обслуживают, особенно если по записи. Удобно.
2
2
November 19, 2019
Ставлю 3 звезды, т. к. окунулась в непонимание со стороны сотрудников ПФР при посещении с младенцем грудным и детьми инвалидами, не нашла понимания и не увидела приоритета в наших проблемах
6
December 12, 2021
Дозвониться проблема, по записи проходишь на1 час позднее.
3
May 4, 2022
Просто ужас, такие очереди огромные, чтобы получить услугу надо простоять 2 часа в очереди.
May 14, 2020
Задержки в приеме по записи! Задержки в оформлении документов. Хамское поведение... Неприлично отпускают неуместные шуточки в сторону клиентов. Ужасная организация...👎🏻
6
June 10, 2021
Все досконально и профессионально разъяснили.
1
August 22, 2020
Быть более внимательными и доброжелательными. Люди бывают разные. Мало информации.
4
August 23, 2019
Подали заявку на материнский капитал, пришел ответ что надо привезти оригиналы в пфр. Приехали, по факту оказалось что надо еще раз записаться и потратить час.
Приэтом требуют копии всех документов, хотя в законе не указано что надо везти копии.
Бардак.
4
1
November 18, 2021
Здесь работают бездушные, нервные и не компетентные люди.
May 27, 2022
Бардак как и везде в соцслужбах
April 4, 2020
Уже писала отзыв про ПФ. Друзья, вы должны знать только одно, все кто работают на гос службе класть хотели на ваши проблемы и т.д., они просто отрабатывают время с 9-18, ВСЁ!
8
June 16, 2022
Самая лживая структура россии
2
1
May 27, 2020
Ужасная организация! 40 минут линия занята. 1 номер на всю Россию, выделите ещё 30 миллионов, что бы вторую пенсионерку посадили за второй телефон
6
January 11, 2020
Очень вежливый персонал, все подробно расскажут, но очереди очень большие
5
2
December 28, 2022
Сидит одна распределяет кого куда кому можно кому нельзя
1