К ставропольскому персоналу нет никаких претензий, все работники, которые меня обслуживали, выполняли свои обязанности добросовестно и хорошо.
Особо хотелось отметить Панюкову Ольгу Николаевну (окно 32), которая с душой отнеслась к моей беде, и насколько возможно, быстро оформила мне требуемые документы. Спасибо Руководству за такого сотрудника.
Однако работа ваших компьютерных программ вызывает недоумение: почему идут постоянные сбои, зависания, которые создают неудобства вашим работникам? Почему хорошие работники должны извиняться перед посетителями за то, что программа их выбрасывает, и все приходится переделывать им сначала?
Халатность и безразличие к людям.дозвониться можно только через горячую линию,как до Смольного.перевели документы с Черкесского ПФР в начале октября,выплату ЧАЭС,до сих пор ПФР Ставрополя не могут в электронной почте найти.Я была на приеме ,в210 кабинете ,в октябре ,при мне звонила специалист в Черкесск.проверила все мои документы,сделала запрос на перевод.на следующий день я позвонила в Черкесск,мне ответили,что выплатное дело выслали в Ставрополь.Звоню в Ставропольский ПФР ,документов нет якобы.я очень больной человек,придется опять брать такси ,ехать туда и ждать часа три.Сегодня звонила,сказали нет в электронной почте ваших документов,ждите,дней 10., позвоним.так говорила мне и специалист с 210 кабинета в октябре.почему для связи существует только горячая линия,другие номера не отвечают или не существуют.
Обслуживание отвратительное, хуже я нигде еще не встречала, разве что на базаре. Специалисты мало того, что не грамотные и не знают законов, так еще ведут себя так как будто перед ними не человек, а какая то "червь" стоит перед ее "величеством госпожой. Губы накачала как вареники, разукрашена, внешний вид, как будто на дискотеку пришла. Это я про специалиста Орехову Кристину Михайловну. Очень жаль, что сегодня 23.08.2024 ее руководитель отсутствовал по причине отпуска. Я обязательно к ней зайду после отпуска и напишу жалобу, о том как себя вела ее подчиненный. И приложу справку о том, что ее специалист Орехова К М довела меня до гипортинического криза. Таким специалистам только на рынке торговать А не в госучреждении работать. Мало того, что не приняла у меня документы, хотя это ее обязанность. Так ещё и так себя по хамски вела.