Добираться не удобно,работники работают медленно и не компетентно. Пришли с женой за три часа до закрытия и просидели до последнего. Приняли нас после 18-00, уже в нерабочее время.
Руководитель отдела и грудью закрывает терминал с электронной очередью, не дает взять талон, принимают только тех кто записался онлайн, а там запись на две недели вперед, устроила савком из отделения пфр, люди должны обосновать свой приход в ПФР , работаю медленно и не охотно!!! Таких начальников надо гнать метлой и ставить молодой персонал доя ускорения рабочего процесса!!! А то им люди кланятся должны оформляя пенсию и выплаты!!!!
Обращался в это отделение СФР для оформления пособия. Внутри чисто и уютно. Сотрудники приятные и отзывчивые. Получил услугу быстро и без каких либо проблем!
Просто кошмар! Сидим 2,5 часа. Народу в очереди больше 20 человек. Прием ведет 3(!) специалиста. Кричат, грубо отвечают. Как такое возможно: на 3 района всего 3 окошка? Плюс идут люди по записи.
Пришёл в 17:25, ушёл где-то в 17:50 с решённой проблемой. Да и проблемы, как оказалось, не было. Госуслуги неправильно отображал стаж и опыт работы, в базах оказалось, всё ок. Спасибо вежливому администратору (8 окно), за помощь!
Пришла вносить изменения в снилс в сыязи со сменой фамилии. Сидят 15 человек, работает 1 окно...и это в 2 часа дня...кто то уже час сидит. Кондиционер не работает, за бортом +28.
Всё медленно , электронная очередь не работает, с 4-х районов все в один идут..
1
Игорь Баданин
Знаток города 5 уровня
10 сентября 2024
Это какая-то жуть! Раньше находился на Ивана Сусанина, на сайте тот же адрес, приезжаю туда, а они переехали на Дмитровское шоссе. Далеко. Приезжаю туда, а ни кто не принимает, только предварительная запись. Сделано всё против людей! Просто подать заявление превращается в целую проблему.
Очень долго ждать, сидела в очереди более 1,5 часов. Сотрудники хорошие.
1
Ю
Юлия Баркова
Знаток города 5 уровня
21 октября 2024
Огромные очереди на 2-2,5 часа. В первую очередь принимают по записи. Консультации не в полной мере отвечают профессиональным требованиям специалистов. Необходимо самому владеть вопросом и контролировать исполнение.
Огромная благодарность сотрудникам данного фонда и отдельно руководителю , такого спокойного, внимательного отношения я не видела давно... да вообще никогда... Оформляла пенсию, готовилась морально очень долго, а в итоге так удивительно быстро и легко... Спасибо огромное сотрудникам данного фонда.
Сотрудники очень хорошие, отзывчивые, но их мало и из-за этого очень долго приходится сидеть в очереди. В целом ощущение какой-то заброшенности в сравнении с МФЦ
Пришла в первый раз по очень важному делу связано с ипотекой, меня сначала отчитали что я не правильно сделала и что в электронном виде у них не принимают, потом сказали что запишитесь и приходите мы вам все сделаем, в итоге приехала а у них не работает ничего. Ужасная женщина сидела без уважения к людям, не важно кто сидит перед тобой, она все равно нахамит!
Это проблема не данного фонда , а цифровизации населения. Старшое поколение не ладится с интернетом и компом... и онлайн решения вопросов расстраивает. Я была вынуждена отказаться от санаторного лечения т к все надо делать через гос услуги и онлайн((( я не могла справки в пдф перевести.
Я пенсионер. Уволилась 31 октября 2023 года. По состоянию на 7 февраля 2024 не получила перерасчитанной суммы пенсии за период с ноября 2023 года по февраль 2024. Ни копейки не прибавили. Сайт постоянно виснет. Дозвониться невозможно
Это просто хамы. Сидит одна сотрудница на выдачи не нужных справок и отправляет всех в личный кабинет. Да там одни бабули 80 лет
Даже не понимают, что это. Сотрудников нет
Предлагают устроиться к ним работать, вместо реальной услуги
И это Москва. Что?выборы прошли? Можно работать кое как?
Приходила сюда за помощью после того, как мне установили инвалидность. Народу было прилично, но сотрудников это наверное не волновало. Товарищей из ближнего зарубежья было тоже не мало и после нашего возмущения вышла сотрудница и с ходу начала помогать в решении проблем какому то кавказцу. Другая сотрудница объяснила, что в первую очередь будут принимать тех, кто заранее записан.( Я слышала об этом впервые). И ещё сказала, что инвалидность оформляйте сами на мос. ру, для установления пенсии. Такого отношения не ожидала, была там первый раз, и больше наверное не пойду, если не припрет.
Удивлена грубостью, претенциозностью работников данноого отделения. Крайне неприятное общение с Широковой Еленой Викторовной. Разве, что вон меня не послала.
Подали на единовременную выплату!!! Спасибо большое сотрудникам !!!!!!! Быстро, четко, все объяснили, что и когда!!!!!!!!!!!!В окне четко все объяснили сотрудница Александра!!!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного фонда,за вежливость за быстрое решение моей проблемы девочки вы просто умнички дай вам Бог здоровья🙏😌🌹