Главный недостаток - отношение к клиентам, как к надоедливым просителям. Вам делают огромное одолжение назначая пенсию (как из своего кармана). За их косяки приходится расплачиваться Вам. На своем примере: Докопались до записи в трудовой (не стояла должность сотрудника отдела кадров), организация переименована, и ее не НАШЛИ. Результат - минус 9 лет стажа и отказ в льготной пенсии, сам нашел, принес справку. Говорят - подавайте заявление по новой, хорошо, только 8 месяцев выплаты пенсии долой, а это 50000 минимум.
Вот такое отношение .
18
A
Anonymous review
September 5, 2022
Невозможно дозвониться. Не берут трубку. Звонок сбрасывают.
Отвратительный ПФР!!!!!не могу получить нужную мне услугу, из за того что сотрудники не знают какие для нее нужны документы!!! В первый раз запросили свидетелтство о расторжении брака, в итоге оказалось ,что оно не нужно!!! А нужна справка о смене фамилии!!!!! Наберите компитетных сотрудников и руководителей!!!!!!!
Очень приятные работники, помогли решить все вопросы! В к1649 вообще работать не хотят! Безобразное отношение к людям ! 1641 молодцы ! Большое человеческое спасибо!)
2
7
nikname
Level 12 Local Expert
September 17, 2021
Некомпетентность и хамство тетки-руководителя!!!Ощущение - словно к барину пришел вольной просить)))Вы же на работе!!!!Исполняете должностные обязаннности!!!Я налеюсь если вы доживете до пенсии- к вам будет подобное отношение!!!Отвратительная и не нужная служба!!!!
9
doka46 dok
Level 13 Local Expert
December 28, 2020
Весь приём граждан сделан через ж... Чтобы забрать уже выписанную справку, нужно прождать минимум полчаса на улице (зимой), т.к. в коридорчике помещается не более 5 человек, режим соблюдения дистанции-отсутствует вообще. Приемные дни- пн, вт, пят, в остальные дни не приемные и работает один администратор из 8 кабинок. Если Вы инвалид или пенсионер с проблемами по здоровью, категорически не советую личное посещение данного "заведения", здоровье убавиться от нервного срыва!
Беру свои звёздочки обратно!Всё против людей! Ждала справку доя предоставления в МФЦ НА доплаты к пенсии.....На мой запрос почему-то у них завис компютер....сказали не волнуйтесь,распечатаем и тут же позвоним....В результате справку выбила только через 10 дней и то после матетного орааа!!! Как следствие пенсия за сентябрь 4 с копейками
Октябрь 7.700 с копейками! Лишилась перерасчёта и гос.доплатпо вине этих работников! След. Инстанция только суд!
Много парковочных мест,удобное расположение.На этом плюсы заканчиваются.Время ожидания более 20 мин.Вызывали людей не по очереди.Во время работы со мной, специалист отвечал на личный телефон, отходил .О доброжелательности и речи нет.
Отвратительно работают! Дозвониться не возможно, пенсия по инвалидности начисляется, не понятно как! То 3 приходит, то 9 числа! На вопрос внятного ответа дать никто не может
7
1
Мария Заграничная
Level 11 Local Expert
November 3, 2022
Все понятно объясняют, услуги оказывают четко. Но долго)))
Мне не нравиться в том, что у нас нет местонахожденного приёма ПФР N 1 по территориальному району "Старое Крюково" из 8 и 9 микрорайонов от Зел. АО г. Москвы?
И также нет у Вас нового названного переименования от вашего нового территориального района "НОВОЕ КРЮКОВО" по Зел. АО г. Москвы?
20.08.2019 г. Р.Н.А.
3 день не могу дозвониться, ПОСТОЯННО все операоры загяты и т.д., просто ужасно, переоыормлял выплаты на другую карту, сказали в течение 10 дней возобновят,в итоге пролшел почти месяц,не понимаю как так можно работать??????
Народу очень много. Получали компенсацию на погребение. В этот же день оформить не удалось. Дали талон на следующую неделю. По талону оформили все быстро.
Я обращалась за устной консультацией к начальнику. Очень отзывчатая и вежливая женщина. Огромное ей человеческое спасибо. Так как с этим вопросом в Ставропольском крае пожилого человека даже слушать не стали. Хотя он обращался по месту жительства.
Дозвонится нереально, ни утром, ни днем, ни вечером, такое впечатление, что специально снята трубка.. Выплату от мэра в 10 тыс на одного ребенка выплатили а на второго нет
Мои дети рождённые от россиянки и прописанные в зеленограде, не были внесены в базу, для получения 10 тыс, а их у меня трое! Голосовать наверное не пойду, очень обидно.
Перевезли бабушку в Зеленоград, переоформили в местный пенсионный фонд ее пенсию. Нас оповестили, что дело долго шло, аоэтому в январе получите сразу за 2 мес пенсию. В итоге пришло время пенсии, выдали только за 1 месяц
У меня сложилось в печатление, что люди ничего не знают и не понимают. Гоняли то к одним, то к другим. В итоге, оказалась в третьем месте, разревелась и они помогли решить мою проблему, причем это не их была забота. И вот заветные документы у меня на руках. Пришла к ним... И услышала ответ... А вам не к нам, вам в 8 район.
Дальше не переводимая часть речи.
для регистрации в госуслугах требовалось показать им паспорт, получил талон прождал 30 минут, пришёл парень получил талон и прошёл вперёд меня, я им вернул свой просроченный талон, дошёл до почты и за минуту всё оформили... делов то.