Васильева А Ю сотрудники не хотят работать разбираться в проблеме нехотя берутся с недовольными лицами сидят как будто мы рады идти к ним и умолять выполнить их работу.ужасно!
Сегодня посетила ПФР и хотелось бы оставить положительный отзыв о работе Беляковой Т.Э.
Записывалась заранее, но, к сожалению, сотрудник, который должен был обслужить, заболел. Администратор быстро решил данную проблему и пригласил в кабинет Татьяны Эдуардовны.
Специалист выслушала, ответила на все вопросы, оформила документы и самостоятельно зарегистрировала на портале Гос.услуг, что было крайне приятно и удивительно, обычно это просят сделать все самостоятельно.
Хочется отметить, что общаться с данным сотрудником максимально легко и комфортно: спокойно, чётко, информативно женщина всё объяснила.
Мой визит продлился не более 20 минут, что тоже важно!
Огромное спасибо за уважение и профессионализм!!!
Дозвониться по номеру 5-00-70 невозможно! А если и поднимают трубку,то сразу бросают.
Сотрудник,"отвечающий " на звонки,если вы не справляетесь со своими обязанностями,увольтесь и не портите репутацию пенсионного фонда!
Обращалась для подачи заявления на распоряжение материнским капиталом, три ошибки как так то? Естественно в обращении было отказано (такие инспектора у нас тут работают знания на нуле…) Теперь только в Рязанское отделение сюда не ногой
В принципе, все отлично. Сотрудники вежливые, информации всегда предоставляют, работают быстро. Очередей особо нет, запись предварительная делает свое дело.
приличная контора, редко бывают очереди, в основном быстро и грамотно. Сотрудники стараются помочь. Близко к остановке общественного транспорта и к станции. Только вот туалета нет((( это грустно, приезжаем из Рязани и это смущает)
Возникали пару раз проблемы. Сотрудники быстро находили решение этого вопроса. Всегда проконсультирую и посоветуют.
Даже не превычно, что с тобой общаются вежливо.